康洪彬
不久前,筆者前去拜見久未謀面的老領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)見面問候道:“現(xiàn)在單位工作挺好吧?”我回答:“挺好的,就是每天都很忙。”“現(xiàn)在誰不說自己忙???成堆的事兒總也做不完。”領(lǐng)導(dǎo)意味深長地回應(yīng)道。如今,朋友見面時強調(diào)自己繁忙,已成為現(xiàn)代人的一種生存資本。否則,就會有一種被拋棄的錯覺,甚至?xí)粍e人誤認(rèn)為是不思進取、毫無追求之輩。
不知從何時開始,忙碌逐漸成為人們彼此炫耀的“資本”。盡管如此,還是有不少人時時抱怨——假如不忙碌該有多好:可以輕松地喝下午茶、陪家人出游度假、約朋友聊天敘舊……忙碌導(dǎo)致的工作與生活之間的沖突,讓各種壓力都超出了人們的心理承受之重。那么,工作較為清閑的人就沒有壓力嗎?近年來,筆者對三百多家企事業(yè)單位、近兩萬名員工進行幸福感調(diào)查時發(fā)現(xiàn),在“個人現(xiàn)狀指數(shù)”這一項的壓力感受結(jié)果中,管理層(49.8%)主觀感受壓力大,高出普通員工(45.2%)。壓力主觀感受,是指個體對各種壓力總體感受的主觀評估,這種壓力感受的程度可能與其實際壓力大小不一致,不同工作性質(zhì)、崗位層級的員工對壓力持有不同程度的感受。那么,他們的壓力究竟有多少是真正來源于忙碌的工作?筆者對部分員工進行了采訪。
不存在絕對的平衡
在你還沒有搞清楚壓力是工作忙碌所致時,以換崗的方式減壓,只會累加壓力,讓自己更痛苦。
李浩明(化名)是某大型國有上市公司業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,今年是他在這個職位工作的第十一個年頭。最近,由于每天要處理各種繁忙的業(yè)務(wù)并感到巨大的壓力,他感覺自己越來越厭倦這份工作了,而導(dǎo)致他換崗的導(dǎo)火索是一次度假計劃的擱淺——經(jīng)過幾個月準(zhǔn)備,他打算帶著家人去國外度假一周,然而就在出行的前三天,公司的一個業(yè)務(wù)訂單發(fā)生了突發(fā)狀況,必須由他親自處理。他不得不放棄了這次度假計劃。
處理完業(yè)務(wù)后,李浩明向領(lǐng)導(dǎo)提出將其調(diào)換到輕松一點的崗位工作。領(lǐng)導(dǎo)對此表示理解,不久之后就把他明升暗降,調(diào)任到總公司的行政崗位。李浩明十分感激領(lǐng)導(dǎo),也以為自己總算可以從繁重的業(yè)務(wù)任務(wù)中解脫出來了。但沒過多久,他又陷入更大的心理壓力之中:公司組織召開業(yè)務(wù)總結(jié)大會,他也受邀參加,結(jié)果被安排在一個很不起眼的位置,而接替他崗位上任的人卻坐在重要席位,受到與會人員的擁戴??吹酱司埃还蓮娏业氖涓杏可侠詈泼鞯男念^。在之后的日子里,他時常陷入莫名的壓力中,總感覺自
己不僅身價降低了,還在同事、同學(xué)、朋友面前丟了面子,甚至懷疑別人在私下里議論自己。工作清閑了,李浩明的壓力卻沒有減輕,身心幸福指數(shù)反而降低了。
對于職場人士來說,工作和生活就像梯子的兩條腿,缺了哪一條腿,梯子都會倒塌。沒有工作作為支撐,人生的意義和價值便會大打折扣,生存也會失去依托;沒有生活作為動因,工作就會變成無源之水、無本之木。如果工作與生活相得益彰,就會提高身心幸福感。然而,不是每個人都會處理工作與生活的平衡。李浩明正是因為無法調(diào)整好工作與生活之間的平衡,致使壓力加大,身心幸福感降低,加劇了工作與生活之間的沖突。
幸福感是衡量個體心理健康的一項重要指標(biāo)。壓力不是導(dǎo)致一個人幸福與否的絕對條件,幸福感卻是能夠克服壓力的重要因素。人們普遍認(rèn)為導(dǎo)致工作壓力的一個重要因素是其工作能力與所處職位的不相匹配,但是,職場人的許多壓力卻并非全部來自忙碌的工作,而往往源于在與別人的比較中產(chǎn)生的“心理落差”?!暗门c舍”永遠是一對孿生兄弟,他們?nèi)缬半S形,從不分離。李浩明在工作忙碌時,沒有時間休閑娛樂、陪伴家人度假。而當(dāng)他工作清閑時,卻因為地位和身份的落差,使壓力與日俱增。其實,人生原本很簡單,只是在攀比中變得復(fù)雜而沉重了。在“高期望”陰影里,蜷縮著無數(shù)渴望被尊重、被認(rèn)可的小靈魂。壓力與工作的關(guān)系不是絕對的,而是完全取決于自己的內(nèi)心。解決閑時的壓力與苦惱,活得輕松與幸福,就要學(xué)會享受當(dāng)下。
在工作中體味“小確幸”
加拿大研究學(xué)者達克斯伯里和希金斯研究認(rèn)為,工作與生活的沖突至少有五種情況。一是角色超載:有太多的事情要做,但沒有足夠的時間,只好疲于奔命;二是工作對家庭的影響:工作導(dǎo)致其難以承擔(dān)家庭責(zé)任;三是家庭對工作的影響:由于家庭原因?qū)е缕潆y以承擔(dān)起工作責(zé)任;四是護理責(zé)任:為照顧家里的老人、護理病人所付出的情感、體力、資金,以及由此帶來的家庭負擔(dān);五是工作對家庭的溢出效應(yīng):從工作中獲得的經(jīng)驗可以提高處理家庭事務(wù)的能力,對家庭產(chǎn)生有益的影響。
眾多研究證實:工作與生活之間的沖突,不僅影響個人的幸福感,對組織乃至整個社會都會產(chǎn)生不利的影響。達克斯伯里和希金斯在加拿大進行的實證研究也表明:工作與生活沖突較大的員工,其壓力、倦怠水平偏高,身心幸福感偏低,身體狀況也較差,經(jīng)常表現(xiàn)出沮喪、絕望等。對于每天朝九晚五忙碌于職場的人來說,從工作中體味幸福需要一種境界。人是一種需要意義和理由才能行動的動物,如果你將工作賦予意義和使命,它就能帶給我們比維持生存更多“小確幸”——微小而確實的幸福感受。
如果你分別問三個正在雕塑石像的石匠:“你在這里做什么?”他們中的一個人可能會說:“你看到了嗎?我正在鑿石頭,鑿?fù)晡揖涂梢曰丶伊恕!边@種人視工作為懲罰,他對工作體會更多的是一個“累”字。另一個人可能會說:“你看到了嗎?我正在做雕像。這是一份很辛苦的工作,但是酬勞很高。畢竟我有太太和四個孩子,他們需要溫飽?!边@種人視工作為負擔(dān),他工作的動因是是“養(yǎng)家糊口”。第三個人可能會放下錘子,驕傲地指著石雕說:“你看到了嗎?我正在做一件藝術(shù)品?!边@種人以工作為榮為樂,他能體察到工作的意義。
對待同一份工作,不同的心態(tài)會產(chǎn)生不同的結(jié)果。如果你把它當(dāng)作工作,你會很容易感到疲憊和不快樂;如果你賦予它意義,就會感到樂此不疲。英國成功的商界巨子理查德·布蘭森曾說過:“我不認(rèn)為工作就是工作,玩就是玩,這些都是生活?!比蜾N
量最大的雜志之一——《時尚》的主編海倫·布朗說:“每份工作都將為你贏得認(rèn)可、金錢和自尊,而一個好雇員的標(biāo)準(zhǔn)是在靜心等待認(rèn)可、金錢和自尊的過程中發(fā)現(xiàn)更多的樂趣?!弊屪约簭墓ぷ髦袑ふ铱鞓泛托腋?,實質(zhì)上需要源自內(nèi)心的對工作的熱愛,在忘我的工作中體會巨大的快樂感受,這才是一種真正的幸福。在這種狀態(tài)中,即使工作再忙碌,也不會怨天尤人,反而會不斷增加自我的心理資本,自覺應(yīng)對壓力與挑戰(zhàn)。
馬克·吐溫在《湯姆·索亞歷險記》中有這樣一段描述:“一個星期六的早晨,湯姆被命令給柵欄刷油漆,這時他的小伙伴來開他的玩笑,于是湯姆吹起口哨,做出好像很喜歡干活的樣子。馬上,他的伙伴們排著長隊,爭著請求他讓他們也來刷一刷,有的甚至愿意出錢來嘗試一下?!被叵胍幌拢覀冋嬲軌蚋‖F(xiàn)在腦海里的那些幸福時刻,往往是忘我去做一件事的片段,對我們而言,其有一種流動的快感。
許多人都有一種期待:要是工作與生活能夠和諧該會多么美好!其實,工作和生活之間沒有絕對的平衡。人生本就沒有完美的生活范本存在,假如一味追求絕對的平衡和完美,那么你的生活可能永遠與完美絕緣了。 責(zé)編/王奇endprint