旅游者最關(guān)心什么樣的貼心服務(wù)呢？有人說(shuō)是交通，有人說(shuō)是住宿，有人說(shuō)是打折信息。但這些都不權(quán)威。東城區(qū)旅游委委托了美國(guó)休閑度假研究中心即永潤(rùn)達(dá)科技有限公司進(jìn)行了為期40天的 “東城旅游國(guó)際化調(diào)研”，面向美國(guó)、歐洲、日本和臺(tái)灣等區(qū)域的國(guó)際人士征集了有效問(wèn)卷近千份，深入了解了不同地區(qū)客人的消費(fèi)習(xí)慣，由此得出如歐美人士在出游或消費(fèi)時(shí)習(xí)慣使用優(yōu)惠券。根據(jù)研究結(jié)果，東城區(qū)旅游委與國(guó)際商旅人士習(xí)慣使用的貨幣支付平臺(tái)VISA合作；與美國(guó)第一大航空公司達(dá)美航空公司合作；與擁有7000萬(wàn)用戶的北京交通一卡通合作；與區(qū)內(nèi)酒店、百貨、餐飲、劇院等商家合作，將航空、地面交通、旅游資源全面整合，推出“券游東城”優(yōu)惠冊(cè)以匯集旅游、文化、商業(yè)、餐飲、娛樂(lè)、交通于一冊(cè)，同時(shí)附加優(yōu)惠券、交通一卡通，優(yōu)質(zhì)快捷地服務(wù)于國(guó)內(nèi)外游客，從而使游客實(shí)現(xiàn)一冊(cè)在手“多.快.好.省”游覽北京核心區(qū)的夢(mèng)想。

“券游東城”手冊(cè)包括眾多吃、住、游、行旅游資源，同時(shí)冊(cè)內(nèi)加帶了全區(qū)70家可供游客于2014年7月至2015年6月底使用的“券游東城”優(yōu)惠券。70家商戶各展所長(zhǎng)，以返現(xiàn)、打折、贈(zèng)送禮品等形式提供優(yōu)惠，比如持券到紅劇場(chǎng)可以買(mǎi)到七折的演出票，前門(mén)大街新開(kāi)業(yè)的杜莎夫人蠟像館持券立減35元，北京飯店持券可享受800元一晚的特別優(yōu)惠價(jià)等等。

為了滿足不同市場(chǎng)細(xì)分的需求，更好地刺激和引導(dǎo)消費(fèi)，紙質(zhì)的“券游東城”優(yōu)惠冊(cè)還將分為酒店版本（含一卡通）和大眾版本兩種不同的類型。屆時(shí)凡是持VISA卡預(yù)訂?wèn)|城酒店的入境游客可獲得一本“券游東城”優(yōu)惠冊(cè)，以及一張帶有東城旅游標(biāo)識(shí)的定制版市政公交一卡通，此舉旨在為東城的游客帶來(lái)便利，使東城區(qū)的酒店形成合力，提高東城區(qū)酒店的整體競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，進(jìn)一步提升區(qū)域知名度和美譽(yù)度。

有了VISA、達(dá)美航空和公交一卡通這三個(gè)覆蓋結(jié)算、抵達(dá)交通和地面交通渠道的合作伙伴的加入，加上70家涵蓋航空公司、酒店、餐飲、創(chuàng)意商鋪、博物館等商家的優(yōu)惠信息，”券游東城“優(yōu)惠券將大大提高游客到東城旅游的便利程度，優(yōu)惠力度大、參與商戶多、更省錢(qián)、更方便——這是它區(qū)別于一般優(yōu)惠券的地方，也是政府將商旅出行中所涉及的各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)聯(lián)合起來(lái)服務(wù)游客的一種新嘗試。

“券游東城”手冊(cè)及優(yōu)惠券將在區(qū)內(nèi)12家星級(jí)飯店——北京勵(lì)駿酒店、北京飯店、北京國(guó)際飯店、首都大酒店、麗晶酒店、北京港澳中心、北京諾富特和平賓館、金隅喜來(lái)登酒店、金臺(tái)夕照會(huì)館和3家四合院酒店——北京秦唐府客棧七號(hào)院、北京紅墻花園酒店、皇家驛棧前門(mén)店，以及首都機(jī)場(chǎng)、國(guó)旅中旅等大型旅行社、達(dá)美航空售票處、區(qū)內(nèi)旅游咨詢站等渠道進(jìn)行發(fā)放。“券游東城”優(yōu)惠冊(cè)還將擺進(jìn)今年8月份在京舉行的APEC第三次高官會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)服務(wù)。下一步，券游東城品牌產(chǎn)品還將針對(duì)美國(guó)、臺(tái)灣商務(wù)客人進(jìn)行宣傳推廣。

同時(shí)，“券游東城”中英文電子券將同步在北京旅游網(wǎng)、中旅、國(guó)旅、攜程網(wǎng)、道道網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、首都機(jī)場(chǎng)72小時(shí)旅游產(chǎn)品網(wǎng)、美國(guó)中小企業(yè)商會(huì)、VISA官網(wǎng)、北京市政公交一卡通官網(wǎng)、微博和微信、皇城旅游網(wǎng)站、微博、新浪網(wǎng)“騎跡東城”微旅行攻略大賽專題頁(yè)面、東城旅游手機(jī)、IPAD客戶端、70家商戶自有網(wǎng)站、微信、微博、國(guó)外訂房中心（expedia、agoda）等新媒體上刊出，方便遠(yuǎn)端游客電子下載。下一步，東城旅游委計(jì)劃在美國(guó)、臺(tái)灣等有機(jī)會(huì)來(lái)京的商旅人士集中的商會(huì)、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。