楊繼剛

近兩年來，海爾的“裁員潮”不斷見諸媒體。2012年，海爾宣布裁員1.6萬人，2013年，海爾再傳裁員1萬人。海爾所稱的“三化”（企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化）改革，在外界看來似乎只是裁員。

面對(duì)外界的質(zhì)疑，6月23日，海爾集團(tuán)董事局主席兼CEO張瑞敏首次在媒體公開發(fā)聲：“這并非外界理解的‘裁員，公司正把每個(gè)員工轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)者，期望更多在冊(cè)員工跳出傳統(tǒng)的企業(yè)組織，轉(zhuǎn)為創(chuàng)業(yè)者。今后，在冊(cè)的員工會(huì)越來越少，在線的資源會(huì)越來越多。”

原來，海爾的轉(zhuǎn)型要義，不光是順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代趨勢(shì)，也不光是順應(yīng)大數(shù)據(jù)下的組織迭代，而是要落實(shí)組織內(nèi)的產(chǎn)權(quán)責(zé)任——從“你讓我怎么做”到“我要怎么做”；從“我聽老板的”變?yōu)椤拔揖褪抢习濉保粡摹澳憬o我發(fā)工資”變?yōu)椤拔覟樽约喊l(fā)工資”。一句話，明確產(chǎn)權(quán)歸屬，減少管理成本，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的產(chǎn)權(quán)歸屬。

張瑞敏在海爾組織變革與管理中的產(chǎn)權(quán)邏輯，恰好呼應(yīng)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人羅納德·哈里·科斯的交易費(fèi)用理論?？扑拐J(rèn)為“一旦交易費(fèi)用為零，而且產(chǎn)權(quán)界定是清晰的，那么人們將對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)全責(zé)，且能規(guī)范自己的交易行為以期符合規(guī)則約束，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合作效用最大化”。

按照科斯的設(shè)想，當(dāng)每個(gè)人成為真正的市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)主體時(shí)，企業(yè)管理過程中，最具爭(zhēng)議的加班、消極怠工、官僚體系、溝通壁壘等問題都將不復(fù)存在，企業(yè)的管理成本將向著“交易成本為零”邁進(jìn)。

對(duì)于厘清內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系的未來海爾，張瑞敏做如此設(shè)想，“集團(tuán)將全部由這些‘小微公司組成。海爾將變身為一家平臺(tái)公司，為海量的小微們提供適合創(chuàng)業(yè)的資金、資源、機(jī)制、文化等各種支持。”

事實(shí)上，海爾的小微化變革并非獨(dú)創(chuàng)。

2012年9月8日，阿里巴巴在杭州召開網(wǎng)商大會(huì)，也曾推出“小而美”的組織變革主題，隨后又將公司分解為25個(gè)事業(yè)群，事業(yè)群內(nèi)部員工成為產(chǎn)權(quán)主體，讓自己的組織結(jié)構(gòu)越來越輕盈，經(jīng)營(yíng)方式越來越靈活。

而在此前，谷歌早在2010年就開始鼓勵(lì)員工在公司內(nèi)部自主創(chuàng)業(yè)，員工20%的工作時(shí)間用于業(yè)余項(xiàng)目，公司對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目提供孵化資金支持，員工成為產(chǎn)權(quán)個(gè)體。小米更是從創(chuàng)業(yè)起就定下了 “七個(gè)核心創(chuàng)始人-部門負(fù)責(zé)人-員工”三層簡(jiǎn)明結(jié)構(gòu)，部門一大，立馬分拆的框架原則，全員持股+全員投資，員工對(duì)自己的產(chǎn)出、收益負(fù)全責(zé)。

就在幾年前，人們還在談?wù)撈髽I(yè)如何做大做強(qiáng)，以至于吉姆·柯林斯的那本《基業(yè)長(zhǎng)青》成為中國(guó)企業(yè)CEO們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}，但隨著“小微化”日漸成為新興浪潮，大家才驀然發(fā)現(xiàn)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)大而強(qiáng)，未必只有工業(yè)時(shí)代的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化一種通路。

所以，當(dāng)你從產(chǎn)權(quán)角度看待海爾正在進(jìn)行的變革之路時(shí)，就能暫時(shí)剝?nèi)ト藗儠r(shí)下熱炒的移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等技術(shù)概念外衣，回歸到管理的本質(zhì)，真正看清海爾明晰內(nèi)部產(chǎn)權(quán)架構(gòu)的用意所在。

讓我們對(duì)海爾拭目以待。

作者為知行韜略管理咨詢公司總經(jīng)理endprint