文 / 畢銘

海爾空調(diào)：科技改造未來(lái)空氣

文 / 畢銘

從海爾空調(diào)最新推出的“空氣魔方”和“天鉑空調(diào)”等空氣新品中可以看到，海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在智能空氣生態(tài)圈中的快速布局。

最近，住在北京、剛剛搬入新居的李先生發(fā)現(xiàn)，要徹底解決家里的空氣問(wèn)題，提高生活質(zhì)量，他至少需要添置四樣空氣產(chǎn)品。

第一樣是調(diào)節(jié)溫度的空調(diào)，作為基本設(shè)備。第二樣是空氣凈化器，霧霾已經(jīng)在北方地區(qū)肆虐，北京空氣污染指數(shù)經(jīng)常連日飆高不下。而且剛剛搬家，裝修中釋放的甲醛和家具中可能含有的有毒物質(zhì)也需要李先生格外留意。第三樣是加濕器，冬天的供暖季開(kāi)始，通風(fēng)減少，北京又是出名的干燥。第四樣是李先生的妻子要求購(gòu)買(mǎi)的香薰機(jī)，希望讓室內(nèi)的空氣更芳香怡人。

四樣產(chǎn)品全部購(gòu)買(mǎi)，讓李先生感到有些煩惱。除了購(gòu)置幾樣電器的成本，新房的居住面積并不算寬敞，添了這么多電器進(jìn)來(lái)，也擠占了使用空間。

李先生決定先從必備的空調(diào)開(kāi)始買(mǎi)起。在上網(wǎng)查閱比對(duì)各品牌空調(diào)的產(chǎn)品信息時(shí)，他無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，海爾最新推出的“天鉑”智能空調(diào)和“空氣魔方”可以解決他的麻煩。

“天鉑”空調(diào)造型時(shí)尚，獨(dú)有的空氣射流技術(shù)讓送風(fēng)涼而不冷、暖而不燥，能有效防止空調(diào)病?！翱諝饽Х健痹试S用戶自有組合，可以同時(shí)具備凈化、加濕、除濕、香薰等功能，只需要這一臺(tái)空氣產(chǎn)品，就可以實(shí)現(xiàn)凈化器、加濕器、香薰機(jī)的全部功能，而且造型精巧，非常節(jié)省空間。

一體化解決方案

李先生的問(wèn)題是當(dāng)下許多中國(guó)家庭都會(huì)遇到的。人們對(duì)生活和健康有越來(lái)越高品質(zhì)的追求，除了已經(jīng)普遍擁有的空調(diào)，中國(guó)家庭對(duì)空氣家電的需求十分多樣。對(duì)抗霧霾和甲醛等污染物的空氣凈化器、潤(rùn)化干燥空氣的加濕器、在夏季使用或應(yīng)對(duì)潮濕天氣的除濕機(jī)、增加室內(nèi)空氣芳香的香薰機(jī)等等。據(jù)一組市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)道，包括空調(diào)在內(nèi)，中國(guó)家庭一般會(huì)擁有至少2件、最多6到7件的空氣類(lèi)家電。

但出于成本和居住空間的考慮，人們希望的是呼吸到一口潔凈、清新的空氣，而不是在家里擺放過(guò)多冗余的空氣家電。實(shí)際上，空氣類(lèi)家電雖然功能各不相同，但本質(zhì)上原理相近。如果能遵循“一體化”的設(shè)計(jì)思路，在一部產(chǎn)品上囊括多種功能模塊，讓消費(fèi)者自由搭配，無(wú)疑是更受歡迎的。

為此，作為中國(guó)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍者，海爾空調(diào)一直在尋找系統(tǒng)性的解決方案。為此，海爾空調(diào)在內(nèi)外部的一百多個(gè)平臺(tái)上與81萬(wàn)網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)，收集用戶對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿，征集解決意見(jiàn)。

在征集意見(jiàn)的過(guò)程中，海爾發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橹袊?guó)復(fù)雜的地域和氣候環(huán)境，以及南北方的使用習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)條件等因素，每個(gè)中國(guó)個(gè)體家庭需要的空氣解決方案是十分復(fù)雜多樣的。

比方說(shuō)，在北方的秋冬季，霧霾污染、氣候干燥、大風(fēng)天氣帶來(lái)的飛沙揚(yáng)塵都會(huì)讓人產(chǎn)生不適。供暖季開(kāi)始后，通風(fēng)減少后形成的室內(nèi)空氣污濁會(huì)讓空氣傳播性疾病大大增加，凈化和加濕是家庭的第一關(guān)注方向。而在南方，秋冬季陰霾多雨、空氣潮濕，霧霾和大霧天氣也時(shí)有發(fā)生，家庭更需要除濕和凈化的聯(lián)合解決方案。

在海量的溝通互動(dòng)中，2014年，海爾聯(lián)合中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心發(fā)布了一份中國(guó)室內(nèi)、室外空氣大數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告給出了兩個(gè)重要觀點(diǎn)：第一，近兩年與過(guò)去30年相比，中國(guó)不同季節(jié)、不同區(qū)域的溫度、濕度、空氣潔凈度發(fā)生了明顯改變，但人們用于調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量的家電并沒(méi)有太大變化。第二，在地域、季節(jié)、家庭本身等因素的共同作用下，每個(gè)家庭都是個(gè)性化的、時(shí)刻變化的空氣圈，但市場(chǎng)上可供選擇的空氣類(lèi)產(chǎn)品功能相對(duì)簡(jiǎn)單。

歸納整理了用戶反饋的主要空氣煩惱后，海爾空調(diào)把中國(guó)的家庭空氣污染歸納為霧霾、甲醛、過(guò)敏、細(xì)菌、異味、干燥、噪音、霉菌等八大問(wèn)題。將這些問(wèn)題與地域、季節(jié)、環(huán)境的變化對(duì)應(yīng)，海爾空調(diào)提出了八大呼吸主張——無(wú)毒呼吸、無(wú)菌呼吸、恒溫呼吸、靜音呼吸、無(wú)霧呼吸、清新呼吸、可視呼吸、智能呼吸，從而在2014年9月19日推出了具有靈活組合能力的“空氣魔方”和天鉑壁掛式空調(diào)等一系列具有創(chuàng)新性的空氣新品。

這些產(chǎn)品從設(shè)計(jì)和需求上改變了以往昂貴、繁瑣的空氣產(chǎn)品組合。消費(fèi)者可以根據(jù)季節(jié)、地域、家庭環(huán)境等因素的實(shí)際需求，靈活選擇適合自身的空氣解決方案。

智能管家

作為顛覆性的空氣產(chǎn)品，空氣魔方和天鉑空調(diào)這兩款產(chǎn)品從送風(fēng)方式、凈化方式、加除濕方式等方面都進(jìn)行了全方位技術(shù)變革，可以說(shuō)不僅是智能空氣產(chǎn)品，更是個(gè)人健康空氣管理的智能管家。它們可以結(jié)合溫度、濕度、粉塵傳感器的質(zhì)量檢驗(yàn)與標(biāo)定服務(wù)等數(shù)據(jù)，為用戶提供最優(yōu)的空氣解決方案。

為了讓用戶可以定制屬于自己的“空氣圈”，“空氣魔方”打破了傳統(tǒng)的空調(diào)設(shè)計(jì)思路，采用了自由搭配的模塊化組合，設(shè)計(jì)得更像樂(lè)高積木，允許用戶根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi)特定模塊并自由組裝。為了更靈活地使用，“空氣魔方”在底部做了萬(wàn)向輪設(shè)計(jì)，可以在家中自由移動(dòng)，根據(jù)各人不同的使用習(xí)慣和空間，讓用戶得以更便捷地享受到舒適的空氣環(huán)境。

在無(wú)毒呼吸方面，“空氣魔方”可以通過(guò)銀離子、活性炭、RCD、HEPA、納米銀、負(fù)離子六重過(guò)濾凈化空氣中的有毒有害成分。在恒溫呼吸方面，區(qū)別于傳統(tǒng)除濕器的功能，“空氣魔方”可以在除濕的同時(shí)保證室溫不下降，可有效解決室內(nèi)濕冷問(wèn)題。在無(wú)霧呼吸方面，“空氣魔方”采用了無(wú)霧加濕技術(shù)，清除鈣鎂顆粒，讓濕潤(rùn)的空氣更健康。

除了功能的靈活組合，“空氣魔方”還搭載了海爾最新的智能技術(shù)。用戶可以通過(guò)手機(jī)App進(jìn)行產(chǎn)品的遠(yuǎn)程遙控，在App上查看當(dāng)前空氣的各種指標(biāo)（包括PM2.5/ VOC、濕度、溫度信息）。“空氣魔方”會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)PM2.5指數(shù)，到達(dá)臨界點(diǎn)立即自動(dòng)啟動(dòng)凈化功能，并通過(guò)主機(jī)的顏色變化通知用戶周?chē)沫h(huán)境變化。12月4日，在青島組織召開(kāi)的國(guó)家級(jí)技術(shù)鑒定會(huì)上，專家組一致認(rèn)定海爾空氣魔方具備的自由組合多合一關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。

空氣魔方和天鉑空調(diào)不僅是智能空氣產(chǎn)品，更是個(gè)人健康空氣管理的智能管家。

而搭載有最新空氣射流技術(shù)和智能家電技術(shù)的“天鉑”壁掛空調(diào)，圓形送風(fēng)口不僅顛覆了傳統(tǒng)外觀和體驗(yàn)，空氣射流技術(shù)還可以卷吸周?chē)諝馕肷淞?，引發(fā)空氣流動(dòng)?？諝馍淞髯钪苯拥男Ч?，送風(fēng)更加柔和、自然，吹到人身上時(shí)候感覺(jué)涼而不冷、暖而不燥，從而降低“空調(diào)病”的負(fù)面影響。

在智能體驗(yàn)方面，天鉑空調(diào)也格外出眾。配備的手機(jī)App終端可以生成每天的家庭空氣報(bào)表、小區(qū)溫度提醒、戶外活動(dòng)建議等推送內(nèi)容，量化每個(gè)家庭的空氣情況。

從空調(diào)生產(chǎn)商到生態(tài)服務(wù)商

事實(shí)上，海爾已開(kāi)始從空調(diào)生產(chǎn)商向生態(tài)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。11月4日，海爾空調(diào)進(jìn)一步與中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心在海爾園舉行了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的揭牌儀式，并簽署了一份獨(dú)家戰(zhàn)略合作，雙方將聯(lián)合開(kāi)展氣象服務(wù)，率先在智能空氣類(lèi)家電領(lǐng)域，包括硬件研發(fā)、大數(shù)據(jù)探索、服務(wù)模式等方面展開(kāi)系列合作。

目前，中國(guó)氣象局匯集了包括全國(guó)5萬(wàn)多個(gè)觀測(cè)站、衛(wèi)星、雷達(dá)監(jiān)測(cè)的氣象觀測(cè)數(shù)據(jù)，可形成短期、中期、長(zhǎng)期的精細(xì)化氣象預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告。海量的氣象數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)將變?yōu)閷?shí)時(shí)分析應(yīng)用的“活數(shù)據(jù)”，服務(wù)于海爾空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

從一系列創(chuàng)新空氣新品的發(fā)布中，我們可以看到，海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在智能空氣生態(tài)圈中的快速布局。未來(lái)的智能家居，必須在充分體察消費(fèi)者需求的前提下，化繁為簡(jiǎn)，提供與其需求無(wú)縫對(duì)接的，簡(jiǎn)單易用的智能硬件。海爾作為多年老牌家電企業(yè)，能迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，推出令人耳目一新的空氣新品，走在時(shí)代前列，也正是得益于多年對(duì)用戶的深刻理解和大膽做出產(chǎn)品創(chuàng)新的勇氣。