金琦++++黃朔++郝艷萍++何其勇

[摘要] 目的 探討醫(yī)學(xué)留學(xué)生文化休克現(xiàn)象的成因及解決方法。 方法 回顧性分析黑龍江省佳木斯大學(xué)2005~2007級334名來自印度、巴基斯坦和尼泊爾的醫(yī)學(xué)留學(xué)生的外科手術(shù)學(xué)成績，應(yīng)用χ2檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)和Logistic回歸分析進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。 結(jié)果 2005~2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)平均成績分別為（85.00±8.92）、（85.25±5.64）、（82.10±6.74）分。從2005級到2007級，印度學(xué)生和尼泊爾學(xué)生成績逐漸下降，巴基斯坦學(xué)生成績平穩(wěn)。年齡、課堂表現(xiàn)、對中國飲食的選擇、性別、與中國人交往情況、業(yè)余愛好等是影響留學(xué)生學(xué)習(xí)成績的重要因素。 結(jié)論 影響留學(xué)生成績的因素較多，但勤于提問、對生活環(huán)境適應(yīng)程度好、對異域文化的接受面廣、自身的教育背景、個(gè)人興趣愛好、性別等是有效解決留學(xué)生文化休克現(xiàn)象的途徑。

[關(guān)鍵詞] 留學(xué)生；文化休克；回歸分析

[中圖分類號] R648.9[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B[文章編號] 1674-4721（2014）06（c）-0136-04

Analysis and countermeasures of culture shock on international students′ study

JIN Qi1 HUANG Shuo1▲ HAO Yan-ping2 HE Qi-yong1

1.The First Affiliated Hospital of Jiamusi University,Jiamusi 154003,China;2.Foreign Language College of Jiamusi University,Jiamusi 154007,China

[Abstract] Objective To investigate the causes and solutions on culture shock in international students. Methods The surgery academic performance of 334 international students from Indian,Pakistan and Nepal in grade 2005 to 2007 was retrospectively analyzed.χ2 test,t test and Logistic correlation-regression was used to analyze. Results The average scores of international students from grade 2005 to 2007 was 85.00±8.92,85.25±5.64,82.10±6.74,respectively.From grade 2005 to 2007,the scores of international students who came from Indian and Nepal decreased gradually,while the Pakistan students had the stable study scores.Age,class performance,the choice of Chinese food,gender,and the Chinese people exchanges circumstances,hobby,etc. were important factors affecting student academic achievement. Conclusion There are many factors affecting academic, while diligent in question,the degree of adaptation to the environment,wide acceptance of other cultures face,their educational background,personal interests and hobbies,gender are the pathway to effectively solve the culture shock on international students.

[Key words] International student;Culture shock;Correlation-regression

文化休克的概念是由美國人類學(xué)家——Oberg[1]在1958年首次提出的，指當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入不熟悉的文化環(huán)境中，由于失去熟悉的社會(huì)交流符號和手段，產(chǎn)生的一種迷失、疑惑、排斥、甚至恐懼的感覺。

我國自從加入世界貿(mào)易組織，并且成功舉行了2008年奧運(yùn)會(huì)后，影響力逐步提高，尤其是在周邊國家，在這樣的國際形勢下，迎來了南亞地區(qū)的國際留學(xué)生，文化休克現(xiàn)象也在這些學(xué)生中表現(xiàn)出來，對教學(xué)、管理工作提出了新的要求。

1 資料與方法

1.1 一般資料

留學(xué)生成績資料來源于佳木斯大學(xué)2005~2007級外科手術(shù)學(xué)成績及相關(guān)資料。2005~2007級來自印度、巴基斯坦和尼泊爾的醫(yī)學(xué)留學(xué)生共334名，其中，男生249名（74.55%），女生85名（25.45%），年齡20~26歲，其中有兩名學(xué)生年齡分別為39歲和42歲。印度籍學(xué)生147名，巴基斯坦籍學(xué)生132名，尼泊爾籍55名。

1.2 方法

對2005~2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用t檢驗(yàn)，找出平均成績的差異是否有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，繼而應(yīng)用多元逐步回歸分析法找出影響醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績和綜合成績的主要因素。以考試成績?yōu)橐蜃兞?，以年齡、性別、入學(xué)年份、學(xué)生國籍、業(yè)余愛好、課堂表現(xiàn)、對中國文化的接受程度等為自變量，賦值情況見表1。自行設(shè)計(jì)“醫(yī)學(xué)留學(xué)生文化休克情況調(diào)查表”。通過預(yù)調(diào)查和重測法對本調(diào)查表進(jìn)行測試信度計(jì)算，數(shù)值為0.9。

2009年4月～2011年6月對2005~2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生開始學(xué)習(xí)外科手術(shù)學(xué)后的資料進(jìn)行逐步收集和匯總，2012年5月對被調(diào)查學(xué)生的情況進(jìn)行抽樣再次調(diào)查，總一致率為92.3%，調(diào)查問卷的缺失率<5.0%，本研究方案獲得了佳木斯大學(xué)醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的批準(zhǔn)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

應(yīng)用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，多因素分析采用Logistic回歸分析。

2 結(jié)果

2.1 2005~2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)的平均成績

2005~2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)平均成績分別為（85.00±8.92）、（85.25±5.64）、（82.10±6.74）分。從2005級到2007級，印度和尼泊爾學(xué)生的成績逐漸下降，巴基斯坦學(xué)生的成績平穩(wěn)。2005級印度女生和2007級尼泊爾女生成績高于本國男生。2005級尼泊爾學(xué)生的成績高于其他兩個(gè)國家學(xué)生的成績（P<0.05），2007級尼泊爾和巴基斯坦學(xué)生的成績差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），但都好于印度學(xué)生的成績（P<0.05）（表2）。

2.2 影響2005～2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的多因素分析

endprint

影響2005～2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的多因素Logistic回歸分析見表3。年齡小，課堂表現(xiàn)活躍，基本不選擇中國飲食、以自己做飯為主，女生，喜歡主動(dòng)交往中國朋友以及業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀是醫(yī)學(xué)留學(xué)生成績較好的相關(guān)影響因素，其中，年齡、課堂活躍情況及與中國人交往情況優(yōu)勢較高，OR值分別為1.733、3.124和1.157。成績與國籍及對中國文化的態(tài)度無相關(guān)性。

3 討論

在對文化休克的探討中，有很多學(xué)者提出了自己的理論。英國著名語言學(xué)家Lyons[2]指出，文化休克現(xiàn)象的存在，主要是由于不同語言系統(tǒng)中的上層結(jié)構(gòu)之間有差異。Lyons認(rèn)為，任何語言系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上，都包括底層結(jié)構(gòu)和上層結(jié)構(gòu)。底層結(jié)構(gòu)是人類所具有的共同生理特征和原有結(jié)構(gòu)，并且該結(jié)構(gòu)使語言趨向于一致；上層結(jié)構(gòu)是各個(gè)民族中不同的文化結(jié)構(gòu)，它導(dǎo)致各民族的語言在語法、句子和篇章結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式上呈現(xiàn)出各種各樣的差異。Lyons在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)為，正是由于每種語言都存在著自己的底層結(jié)構(gòu)，母語和外來語言之間才能實(shí)現(xiàn)語言符號系統(tǒng)的規(guī)律性對應(yīng)，不同民族與地域之間的語言交流才可能實(shí)現(xiàn)。但由于上層結(jié)構(gòu)的存在，不同語言系統(tǒng)中的文化因素存在很大的差異，從而直接引發(fā)跨文化交流中的文化沖突。

Smalley[3]認(rèn)為，在失去了原有社會(huì)生活與交流中非常熟悉的情景后，文化休克開始出現(xiàn)，所表現(xiàn)的癥狀是由于對一個(gè)新的文化環(huán)境不適應(yīng)所引發(fā)的情緒紊亂。Ward等[4]指出，文化休克中，有如下接觸三要素：情感、行為、認(rèn)知。Befus[5]認(rèn)為文化休克是人們在行為、情緒、智力、生理上的積累性、多重性、互動(dòng)性的壓力反應(yīng)所形成的一種癥狀，為此，設(shè)計(jì)了一個(gè)治療文化休克的方法，并且將這種治愈方法分成四個(gè)層面：生理層面、行為層面、情緒層面和智力層面，結(jié)合其特點(diǎn)給予對應(yīng)的治療。

國內(nèi)學(xué)者指出，應(yīng)當(dāng)樹立正確的文化觀念，平等、相互尊重、相互包容地對待留學(xué)生[6]；對于留學(xué)生，應(yīng)當(dāng)考慮管理的差異性、趨同性[7]；在生活上，提供足夠的信息，熟悉中國的法律，加強(qiáng)危機(jī)教育[8]；文化移情在跨文化交際中，是有效溝通的技巧、藝術(shù)和能力[9]；健康的校園文化生活可以緩解留學(xué)生的文化休克[10]；對于留學(xué)生的教學(xué)模式，要不斷地探索[11]。

本調(diào)查顯示，2005~2007級全體醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)平均成績分別為（85.00±8.92）、（85.25±5.64）、（82.10±6.74）分，成績有所下降，但在不同國籍的學(xué)生中，從2005級到2007級，印度和尼泊爾學(xué)生的成績逐漸下降，巴基斯坦學(xué)生成績平穩(wěn)。2005級尼泊爾學(xué)生的成績高于其他兩個(gè)國家的學(xué)生成績，2007級尼泊爾和巴基斯坦學(xué)生成績差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但都好于印度學(xué)生。從性別區(qū)分看，盡管女生人數(shù)比較少，但成績較好，如2005級印度女生和2007級尼泊爾女生成績高于本國男生?？梢?，除了性別、國籍等基本信息因素，醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的影響因素還有很多。

有學(xué)者應(yīng)用調(diào)查問卷SACQ（student adaptation to college questionnaire）分析學(xué)生的文化休克現(xiàn)象[12]，學(xué)生在同意接受調(diào)查后，使用紙筆來完成，并且于20 min內(nèi)完成，這樣可以減少學(xué)生在被詢問中的情緒干擾。Baker等[13]認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)校的逐步文化適應(yīng)是一個(gè)多范圍、涉及多層次的過程，在調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)中，包括四個(gè)方面：學(xué)術(shù)方面適應(yīng)（24個(gè)問題），社會(huì)方面適應(yīng)（20個(gè)問題），個(gè)人情感適應(yīng)（15個(gè)問題），對于大學(xué)周圍環(huán)境適應(yīng)（15個(gè)問題）。本調(diào)查問卷，經(jīng)佳木斯大學(xué)教務(wù)處、留學(xué)生學(xué)院檢測后，認(rèn)為本調(diào)查問卷的內(nèi)容效度符合測試目的和要求。征得被調(diào)查人的知情同意，由課題組教師詢問并記錄被調(diào)查人的情況，并且注意保護(hù)學(xué)生的個(gè)人信息。

在應(yīng)用Logistic方法分析后不難發(fā)現(xiàn)，年齡小，課堂表現(xiàn)活躍，基本不選擇中國飲食、以自己做飯為主，女生，喜歡主動(dòng)交往中國朋友以及業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀等是醫(yī)學(xué)留學(xué)生成績較好的相關(guān)影響因素。由于飲食習(xí)慣的巨大差異，很多留學(xué)生選擇自己做飯，而尤以女生居多，因此，在初期接觸手術(shù)學(xué)操作程序的時(shí)候要比男生熟練。業(yè)余時(shí)間的閱讀可以幫助學(xué)生有更多的時(shí)間拓展書本上的知識，比如，有學(xué)生覺得教材中的一些名詞，老師解釋的不夠確切，于是立刻上網(wǎng)查詢，從而獲得了深刻印象。年齡小的學(xué)生相對顧忌少，不容易拘束，對于問題愿意反復(fù)詢問，在課堂上與老師平等交流和探討，也是可以很快解決學(xué)習(xí)問題的途徑之一。在本研究中發(fā)現(xiàn)年齡、課堂活躍情況和與中國人交往情況優(yōu)勢較高，OR值分別為1.733、3.124和1.157，可以認(rèn)為這三種情況是醫(yī)學(xué)留學(xué)生手術(shù)學(xué)成績的主要相關(guān)因素。

對教學(xué)中醫(yī)學(xué)留學(xué)生出現(xiàn)的文化休克問題，結(jié)合手術(shù)學(xué)教學(xué)的成績給予應(yīng)對，雖然文化休克現(xiàn)象復(fù)雜多變，且對其生活、學(xué)習(xí)以及以后的成長有重要影響，影響留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的影響因素較多，但勤于提問、對生活環(huán)境適應(yīng)程度好、對異域文化的接受面廣、自身的教育背景好、個(gè)人興趣愛好廣泛是目前有效地解決留學(xué)生文化休克現(xiàn)象的途徑。

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[13]Baker R，Siryk B.Measuring adjustment to college[J].J Counsel Psychol，1984，31（2）：179-189.

（收稿日期：2014-04-29本文編輯：郭靜娟）

endprint

影響2005～2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的多因素Logistic回歸分析見表3。年齡小，課堂表現(xiàn)活躍，基本不選擇中國飲食、以自己做飯為主，女生，喜歡主動(dòng)交往中國朋友以及業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀是醫(yī)學(xué)留學(xué)生成績較好的相關(guān)影響因素，其中，年齡、課堂活躍情況及與中國人交往情況優(yōu)勢較高，OR值分別為1.733、3.124和1.157。成績與國籍及對中國文化的態(tài)度無相關(guān)性。

3 討論

在對文化休克的探討中，有很多學(xué)者提出了自己的理論。英國著名語言學(xué)家Lyons[2]指出，文化休克現(xiàn)象的存在，主要是由于不同語言系統(tǒng)中的上層結(jié)構(gòu)之間有差異。Lyons認(rèn)為，任何語言系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上，都包括底層結(jié)構(gòu)和上層結(jié)構(gòu)。底層結(jié)構(gòu)是人類所具有的共同生理特征和原有結(jié)構(gòu)，并且該結(jié)構(gòu)使語言趨向于一致；上層結(jié)構(gòu)是各個(gè)民族中不同的文化結(jié)構(gòu)，它導(dǎo)致各民族的語言在語法、句子和篇章結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式上呈現(xiàn)出各種各樣的差異。Lyons在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)為，正是由于每種語言都存在著自己的底層結(jié)構(gòu)，母語和外來語言之間才能實(shí)現(xiàn)語言符號系統(tǒng)的規(guī)律性對應(yīng)，不同民族與地域之間的語言交流才可能實(shí)現(xiàn)。但由于上層結(jié)構(gòu)的存在，不同語言系統(tǒng)中的文化因素存在很大的差異，從而直接引發(fā)跨文化交流中的文化沖突。

Smalley[3]認(rèn)為，在失去了原有社會(huì)生活與交流中非常熟悉的情景后，文化休克開始出現(xiàn)，所表現(xiàn)的癥狀是由于對一個(gè)新的文化環(huán)境不適應(yīng)所引發(fā)的情緒紊亂。Ward等[4]指出，文化休克中，有如下接觸三要素：情感、行為、認(rèn)知。Befus[5]認(rèn)為文化休克是人們在行為、情緒、智力、生理上的積累性、多重性、互動(dòng)性的壓力反應(yīng)所形成的一種癥狀，為此，設(shè)計(jì)了一個(gè)治療文化休克的方法，并且將這種治愈方法分成四個(gè)層面：生理層面、行為層面、情緒層面和智力層面，結(jié)合其特點(diǎn)給予對應(yīng)的治療。

國內(nèi)學(xué)者指出，應(yīng)當(dāng)樹立正確的文化觀念，平等、相互尊重、相互包容地對待留學(xué)生[6]；對于留學(xué)生，應(yīng)當(dāng)考慮管理的差異性、趨同性[7]；在生活上，提供足夠的信息，熟悉中國的法律，加強(qiáng)危機(jī)教育[8]；文化移情在跨文化交際中，是有效溝通的技巧、藝術(shù)和能力[9]；健康的校園文化生活可以緩解留學(xué)生的文化休克[10]；對于留學(xué)生的教學(xué)模式，要不斷地探索[11]。

本調(diào)查顯示，2005~2007級全體醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)平均成績分別為（85.00±8.92）、（85.25±5.64）、（82.10±6.74）分，成績有所下降，但在不同國籍的學(xué)生中，從2005級到2007級，印度和尼泊爾學(xué)生的成績逐漸下降，巴基斯坦學(xué)生成績平穩(wěn)。2005級尼泊爾學(xué)生的成績高于其他兩個(gè)國家的學(xué)生成績，2007級尼泊爾和巴基斯坦學(xué)生成績差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但都好于印度學(xué)生。從性別區(qū)分看，盡管女生人數(shù)比較少，但成績較好，如2005級印度女生和2007級尼泊爾女生成績高于本國男生?？梢?，除了性別、國籍等基本信息因素，醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的影響因素還有很多。

有學(xué)者應(yīng)用調(diào)查問卷SACQ（student adaptation to college questionnaire）分析學(xué)生的文化休克現(xiàn)象[12]，學(xué)生在同意接受調(diào)查后，使用紙筆來完成，并且于20 min內(nèi)完成，這樣可以減少學(xué)生在被詢問中的情緒干擾。Baker等[13]認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)校的逐步文化適應(yīng)是一個(gè)多范圍、涉及多層次的過程，在調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)中，包括四個(gè)方面：學(xué)術(shù)方面適應(yīng)（24個(gè)問題），社會(huì)方面適應(yīng)（20個(gè)問題），個(gè)人情感適應(yīng)（15個(gè)問題），對于大學(xué)周圍環(huán)境適應(yīng)（15個(gè)問題）。本調(diào)查問卷，經(jīng)佳木斯大學(xué)教務(wù)處、留學(xué)生學(xué)院檢測后，認(rèn)為本調(diào)查問卷的內(nèi)容效度符合測試目的和要求。征得被調(diào)查人的知情同意，由課題組教師詢問并記錄被調(diào)查人的情況，并且注意保護(hù)學(xué)生的個(gè)人信息。

在應(yīng)用Logistic方法分析后不難發(fā)現(xiàn)，年齡小，課堂表現(xiàn)活躍，基本不選擇中國飲食、以自己做飯為主，女生，喜歡主動(dòng)交往中國朋友以及業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀等是醫(yī)學(xué)留學(xué)生成績較好的相關(guān)影響因素。由于飲食習(xí)慣的巨大差異，很多留學(xué)生選擇自己做飯，而尤以女生居多，因此，在初期接觸手術(shù)學(xué)操作程序的時(shí)候要比男生熟練。業(yè)余時(shí)間的閱讀可以幫助學(xué)生有更多的時(shí)間拓展書本上的知識，比如，有學(xué)生覺得教材中的一些名詞，老師解釋的不夠確切，于是立刻上網(wǎng)查詢，從而獲得了深刻印象。年齡小的學(xué)生相對顧忌少，不容易拘束，對于問題愿意反復(fù)詢問，在課堂上與老師平等交流和探討，也是可以很快解決學(xué)習(xí)問題的途徑之一。在本研究中發(fā)現(xiàn)年齡、課堂活躍情況和與中國人交往情況優(yōu)勢較高，OR值分別為1.733、3.124和1.157，可以認(rèn)為這三種情況是醫(yī)學(xué)留學(xué)生手術(shù)學(xué)成績的主要相關(guān)因素。

對教學(xué)中醫(yī)學(xué)留學(xué)生出現(xiàn)的文化休克問題，結(jié)合手術(shù)學(xué)教學(xué)的成績給予應(yīng)對，雖然文化休克現(xiàn)象復(fù)雜多變，且對其生活、學(xué)習(xí)以及以后的成長有重要影響，影響留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的影響因素較多，但勤于提問、對生活環(huán)境適應(yīng)程度好、對異域文化的接受面廣、自身的教育背景好、個(gè)人興趣愛好廣泛是目前有效地解決留學(xué)生文化休克現(xiàn)象的途徑。

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（收稿日期：2014-04-29本文編輯：郭靜娟）

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影響2005～2007級醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的多因素Logistic回歸分析見表3。年齡小，課堂表現(xiàn)活躍，基本不選擇中國飲食、以自己做飯為主，女生，喜歡主動(dòng)交往中國朋友以及業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀是醫(yī)學(xué)留學(xué)生成績較好的相關(guān)影響因素，其中，年齡、課堂活躍情況及與中國人交往情況優(yōu)勢較高，OR值分別為1.733、3.124和1.157。成績與國籍及對中國文化的態(tài)度無相關(guān)性。

3 討論

在對文化休克的探討中，有很多學(xué)者提出了自己的理論。英國著名語言學(xué)家Lyons[2]指出，文化休克現(xiàn)象的存在，主要是由于不同語言系統(tǒng)中的上層結(jié)構(gòu)之間有差異。Lyons認(rèn)為，任何語言系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上，都包括底層結(jié)構(gòu)和上層結(jié)構(gòu)。底層結(jié)構(gòu)是人類所具有的共同生理特征和原有結(jié)構(gòu)，并且該結(jié)構(gòu)使語言趨向于一致；上層結(jié)構(gòu)是各個(gè)民族中不同的文化結(jié)構(gòu)，它導(dǎo)致各民族的語言在語法、句子和篇章結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式上呈現(xiàn)出各種各樣的差異。Lyons在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)為，正是由于每種語言都存在著自己的底層結(jié)構(gòu)，母語和外來語言之間才能實(shí)現(xiàn)語言符號系統(tǒng)的規(guī)律性對應(yīng)，不同民族與地域之間的語言交流才可能實(shí)現(xiàn)。但由于上層結(jié)構(gòu)的存在，不同語言系統(tǒng)中的文化因素存在很大的差異，從而直接引發(fā)跨文化交流中的文化沖突。

Smalley[3]認(rèn)為，在失去了原有社會(huì)生活與交流中非常熟悉的情景后，文化休克開始出現(xiàn)，所表現(xiàn)的癥狀是由于對一個(gè)新的文化環(huán)境不適應(yīng)所引發(fā)的情緒紊亂。Ward等[4]指出，文化休克中，有如下接觸三要素：情感、行為、認(rèn)知。Befus[5]認(rèn)為文化休克是人們在行為、情緒、智力、生理上的積累性、多重性、互動(dòng)性的壓力反應(yīng)所形成的一種癥狀，為此，設(shè)計(jì)了一個(gè)治療文化休克的方法，并且將這種治愈方法分成四個(gè)層面：生理層面、行為層面、情緒層面和智力層面，結(jié)合其特點(diǎn)給予對應(yīng)的治療。

國內(nèi)學(xué)者指出，應(yīng)當(dāng)樹立正確的文化觀念，平等、相互尊重、相互包容地對待留學(xué)生[6]；對于留學(xué)生，應(yīng)當(dāng)考慮管理的差異性、趨同性[7]；在生活上，提供足夠的信息，熟悉中國的法律，加強(qiáng)危機(jī)教育[8]；文化移情在跨文化交際中，是有效溝通的技巧、藝術(shù)和能力[9]；健康的校園文化生活可以緩解留學(xué)生的文化休克[10]；對于留學(xué)生的教學(xué)模式，要不斷地探索[11]。

本調(diào)查顯示，2005~2007級全體醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)平均成績分別為（85.00±8.92）、（85.25±5.64）、（82.10±6.74）分，成績有所下降，但在不同國籍的學(xué)生中，從2005級到2007級，印度和尼泊爾學(xué)生的成績逐漸下降，巴基斯坦學(xué)生成績平穩(wěn)。2005級尼泊爾學(xué)生的成績高于其他兩個(gè)國家的學(xué)生成績，2007級尼泊爾和巴基斯坦學(xué)生成績差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但都好于印度學(xué)生。從性別區(qū)分看，盡管女生人數(shù)比較少，但成績較好，如2005級印度女生和2007級尼泊爾女生成績高于本國男生?？梢姡诵詣e、國籍等基本信息因素，醫(yī)學(xué)留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的影響因素還有很多。

有學(xué)者應(yīng)用調(diào)查問卷SACQ（student adaptation to college questionnaire）分析學(xué)生的文化休克現(xiàn)象[12]，學(xué)生在同意接受調(diào)查后，使用紙筆來完成，并且于20 min內(nèi)完成，這樣可以減少學(xué)生在被詢問中的情緒干擾。Baker等[13]認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)校的逐步文化適應(yīng)是一個(gè)多范圍、涉及多層次的過程，在調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)中，包括四個(gè)方面：學(xué)術(shù)方面適應(yīng)（24個(gè)問題），社會(huì)方面適應(yīng)（20個(gè)問題），個(gè)人情感適應(yīng)（15個(gè)問題），對于大學(xué)周圍環(huán)境適應(yīng)（15個(gè)問題）。本調(diào)查問卷，經(jīng)佳木斯大學(xué)教務(wù)處、留學(xué)生學(xué)院檢測后，認(rèn)為本調(diào)查問卷的內(nèi)容效度符合測試目的和要求。征得被調(diào)查人的知情同意，由課題組教師詢問并記錄被調(diào)查人的情況，并且注意保護(hù)學(xué)生的個(gè)人信息。

在應(yīng)用Logistic方法分析后不難發(fā)現(xiàn)，年齡小，課堂表現(xiàn)活躍，基本不選擇中國飲食、以自己做飯為主，女生，喜歡主動(dòng)交往中國朋友以及業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀等是醫(yī)學(xué)留學(xué)生成績較好的相關(guān)影響因素。由于飲食習(xí)慣的巨大差異，很多留學(xué)生選擇自己做飯，而尤以女生居多，因此，在初期接觸手術(shù)學(xué)操作程序的時(shí)候要比男生熟練。業(yè)余時(shí)間的閱讀可以幫助學(xué)生有更多的時(shí)間拓展書本上的知識，比如，有學(xué)生覺得教材中的一些名詞，老師解釋的不夠確切，于是立刻上網(wǎng)查詢，從而獲得了深刻印象。年齡小的學(xué)生相對顧忌少，不容易拘束，對于問題愿意反復(fù)詢問，在課堂上與老師平等交流和探討，也是可以很快解決學(xué)習(xí)問題的途徑之一。在本研究中發(fā)現(xiàn)年齡、課堂活躍情況和與中國人交往情況優(yōu)勢較高，OR值分別為1.733、3.124和1.157，可以認(rèn)為這三種情況是醫(yī)學(xué)留學(xué)生手術(shù)學(xué)成績的主要相關(guān)因素。

對教學(xué)中醫(yī)學(xué)留學(xué)生出現(xiàn)的文化休克問題，結(jié)合手術(shù)學(xué)教學(xué)的成績給予應(yīng)對，雖然文化休克現(xiàn)象復(fù)雜多變，且對其生活、學(xué)習(xí)以及以后的成長有重要影響，影響留學(xué)生外科手術(shù)學(xué)成績的影響因素較多，但勤于提問、對生活環(huán)境適應(yīng)程度好、對異域文化的接受面廣、自身的教育背景好、個(gè)人興趣愛好廣泛是目前有效地解決留學(xué)生文化休克現(xiàn)象的途徑。

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（收稿日期：2014-04-29本文編輯：郭靜娟）

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