香港航空日前宣佈,獲SKYTRAX頒發(fā)年度“全球最傑出進(jìn)步航空公司”大獎(jiǎng),並連續(xù)第3年蟬聯(lián)SKYTRAX四星航空公司評(píng)級(jí)。
SKYTRAX為全球最具公信力和獨(dú)立性的航空運(yùn)輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu),自1999年起舉辦具有高度權(quán)威性的全球航空公司顧客意見調(diào)查,並每年舉辦享譽(yù)全球航空業(yè)的“全球最佳航空公司獎(jiǎng)”。其中,“全球最傑出進(jìn)步航空公司”獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰在SKYTRAX年度評(píng)選中進(jìn)步最顯著的航空公司,見證過去一年航空公司前線產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)凖方面的傑出進(jìn)步。今年的調(diào)查涵蓋100多個(gè)國家共200多家國際及國內(nèi)航空公司,有超過1800萬受訪者參與調(diào)查,評(píng)選乘客對(duì)航空公司的登機(jī)手續(xù)體驗(yàn)、機(jī)上座位舒適度、機(jī)艙整潔度、食物、飲品、機(jī)上娛樂系統(tǒng)、乘務(wù)員服務(wù)等41項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的主要表現(xiàn)。