一輛嬰兒車究竟能發(fā)揮多大的功效？如果只是把它當(dāng)作嬰兒的座駕，那么它可能只是減輕父母的負(fù)重而已。然而，任何一對初為父母的夫妻，都會希望這個剛剛來到世界的“小不點兒”能夠更多地參與到家庭生活中。于是，嬰兒車就成為“小不點兒”的雙腳，載著他們和父母一起暢游世界、體會生活。

20多年前，在荷蘭埃因霍溫設(shè)計學(xué)院學(xué)習(xí)設(shè)計的Max Barenbrug一直執(zhí)著于代步工具的研究，他曾構(gòu)想出一款電動踏板車和一款城市自行車。接著，Max決定解決兒童代步工具問題，大學(xué)期間，他就著手設(shè)計了一款外形美觀且可為父母提供更大行動自由的兒童推車。1994年，Max憑借多項創(chuàng)新的兒童推車設(shè)計，以優(yōu)異的成績從設(shè)計學(xué)院畢業(yè)。

“我會觀察走在路上的父母，看看他們在干什么，并從中發(fā)現(xiàn)一些錯誤和可以改進(jìn)的地方，我明白了如何做得更好，更發(fā)掘了新的機(jī)會?！盡ax介紹說，“我意識到我們可以創(chuàng)造出一些市場上從未出現(xiàn)過的產(chǎn)品：一個可以讓父母帶著寶寶自由出行的產(chǎn)品。這就是我們創(chuàng)立Bugaboo最簡單、最直接的契機(jī)?！?/p>

嚴(yán)格意義上說，Bugaboo并不是一個純粹的童車品牌，這個總部位于荷蘭阿姆斯特丹的公司，更像是一家單純的設(shè)計公司。荷蘭工業(yè)設(shè)計師Max Barenbrug擔(dān)任Bugaboo的首席設(shè)計官。他專注于設(shè)計和創(chuàng)新，同時致力于通過推出新穎的兒童推車?yán)砟詈团c眾不同的產(chǎn)品，不斷堅持、發(fā)展甚至勇于挑戰(zhàn)公司的創(chuàng)意核心。

Max與Bugaboo另一創(chuàng)始人Eduard Zanen一道為公司注入品牌價值觀和經(jīng)營理念，并引領(lǐng)公司發(fā)展至今。Max熱衷于人們的行動自由，他的設(shè)計理念源于荷蘭人特有的洞察力：抓住事物本質(zhì)，化繁為簡，在外觀和功能之間構(gòu)建一種恒久的平衡。正是這種設(shè)計理念推動著Bugaboo不斷創(chuàng)新。

孫儷、凱特王妃、麥當(dāng)娜、姚明甚至包括荷蘭皇室、英國皇室……都是Bugaboo的忠實擁躉，然而Bugaboo卻從來不曾用這些響亮的人名為品牌做宣傳，因為在Max看來：“我希望人們是因為我的設(shè)計、使用上的便捷以及其他童車所不具備的功能而選擇我們的，我不希望大家僅僅是沖著這些明星、大牌而盲目地跟風(fēng)。無論是最初還是現(xiàn)在的設(shè)計，我們的產(chǎn)品都是獨一無二的。我們的用戶意識到，原來一輛嬰兒車是可以擁有這么多功能，這么便捷?！?/p>

作為品牌的首席營銷官、執(zhí)行董事會成員的Madeleen Klaasen親眼見證了Bugaboo的發(fā)展歷程：從1999年的初創(chuàng)到如今的全球知名品牌，分公司遍布世界各地，產(chǎn)品廣受市場追捧。她也因此于2008年獲得“歐洲首席營銷官獎”。評審團(tuán)的報告給出這樣的評語：“她之所以脫穎而出，是因為她堅持執(zhí)行打破傳統(tǒng)但又合乎邏輯的營銷策略，并將具有創(chuàng)新意義的兒童推車成功推向市場。”

Madeleen策劃了Bugaboo非同尋常的營銷方式，將公司及其產(chǎn)品所隱含的品質(zhì)與理念清晰地傳達(dá)給廣大受眾。無論在促使Bugaboo全體員工達(dá)成共識方面，抑或在堅持產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計理念方面，她總是滿腔熱情。在講訴Bugaboo的真實故事時，她也總是激情飛揚。憑借著這股熱情，她創(chuàng)建的營銷和傳播策略適合公司的品牌發(fā)展，同時契合公司的產(chǎn)品設(shè)計理念。在純粹創(chuàng)新理念的引導(dǎo)下，Bugaboo仍在不斷發(fā)展壯大。

作為一個品牌的發(fā)展，如果說創(chuàng)始人Max為其奠定了基石、Madeleen為其鋪平了道路，那么10年前高級產(chǎn)品設(shè)計師兼可持續(xù)發(fā)展專家Aernout Dijkstra -Hellinga的加入，則讓Bugaboo走得更遠(yuǎn)。

在代爾夫特理工大學(xué)攻讀工業(yè)設(shè)計工程專業(yè)期間，Aernout即萌發(fā)了將創(chuàng)意與技術(shù)知識相結(jié)合的想法，并產(chǎn)生了濃厚的興趣，同時還幫助Max編制了第一本Bugaboo用戶手冊。畢業(yè)后，他組建了自己的公司，但不久之后便被荷蘭最大的設(shè)計機(jī)構(gòu)——位于萊頓的NPK長期聘用。有一次Bugaboo因崗位空缺招募人才時，Aernout決定邁出職業(yè)生涯的下一步，由于熟悉Max及其設(shè)計理念，二人一拍即合?！癆ernout的過人之處在于他的設(shè)計能滿足連用戶自己都不曾發(fā)覺的需求。”Max如此評價。

作為可持續(xù)發(fā)展專家，Aernout負(fù)責(zé)bugaboo可持續(xù)產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)意開發(fā)。為確保公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，Aernout貢獻(xiàn)了大量的創(chuàng)意，包括利用bugaboo產(chǎn)品的高品質(zhì)實現(xiàn)產(chǎn)品多個生命周期、采用更為耐用的可回收材料等。

10年來，Aernout與Max緊密合作，默默支持著Max所追求的兒童推車產(chǎn)品開發(fā)理念：以最終用戶為本，締造非同凡響的產(chǎn)品！

秉承著“在前進(jìn)的道路上啟發(fā)每一個人”的宗旨，Bugaboo的“三劍客”對創(chuàng)新滿懷熱誠，用他們設(shè)計出的產(chǎn)品鼓勵人們向裹足家中說“不”，暢懷走向全世界。

Bugaboo，讓設(shè)計決定一切

Q=《藝術(shù)與設(shè)計》

MB= Max Barenbrug

MK=Madeleen Klaasen

A=Aernout Dijkstra-Hellinga

Q > Bugaboo與Andy Warhol、Marc Jacobs、大嘴猴……藝術(shù)家、品牌合作推出限量款產(chǎn)品，你們選擇合作伙伴的宗旨是什么？

MK > 我們會看一個品牌是否誠實地衷于自己的定位和形象，是否堅持做自己。我們還會看它是不是擁有對設(shè)計和創(chuàng)造力的激情。最后，品牌故事需要和Bugaboo契合。我們不是簡單地在產(chǎn)品上加一個logo，而是會和合作伙伴一起參與到設(shè)計中。

MB > 我們選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是雙方要在背景上、理念上或者某些方面存在一些很明顯的聯(lián)系。當(dāng)然，我們的選擇也和對方的作品有關(guān)，他們創(chuàng)作的必須是優(yōu)美的。此次非常榮幸能夠和Andy Warhol合作。如果你看看Andy的作品，就知道是非常優(yōu)秀和奇妙的藝術(shù)品，尤其是那幅香蕉的圖像我非常喜歡。有人可能會覺得它看起來可能有些荒誕，但在我看來它擁有漂亮的設(shè)計，讓人印象深刻。

Andy Warhol和Bugaboo兩者的共同點就在于“與眾不同”和“出人意料”。Andy創(chuàng)作的東西很簡單，比如香蕉，但Andy又使它看起來那么與眾不同，并向大眾展示了簡約之美。我認(rèn)為Bugaboo也是這樣做的，我們甚至重新定義了嬰兒車。如果你走近一些，仔細(xì)看看我們設(shè)計的簡約的嬰兒車，你會發(fā)現(xiàn)我們賦予了它很多的功能，就像Andy描繪一個簡單的香蕉一樣。

當(dāng)我們在設(shè)計Andy Warhol限量款嬰兒時，我們感到很困難，因為Andy有太多著名的作品可選擇了。我們還特別去了趟紐約，研究了他所有的作品，從中得到靈感。要知道選出一個既符合Bugaboo品牌形象，又很獨特的作品是非常困難的，何況我們還要在這些本來就很優(yōu)美的作品基礎(chǔ)上再設(shè)計出更美的、更獨一無二的產(chǎn)品。所以我們非常注重每個設(shè)計的細(xì)節(jié)，比如兩個香蕉要對齊。說起來很簡單，但要保證每一輛嬰兒車的樣式都達(dá)到這個效果是很難的。從選擇到設(shè)計再到生產(chǎn)，每個環(huán)節(jié)都要投入巨大的精力。

你可以重新定義任何一個現(xiàn)有的物品，把它變得與眾不同，做到最好，以至于每個人都會想即可擁有。你要重新改變、發(fā)明、挖掘不同之處，我們就是這樣做的。

Q > 在了解品牌歷史時，我們注意到bugaboo會和許多知名品牌，比如hello kitty合作。未來Bugaboo會不會和中國藝術(shù)家和品牌跨界合作？

A > 說真的，我不知道。當(dāng)然，你可以通過和著名品牌的合作改變產(chǎn)品的外觀，使它看起來更時髦惹眼、更漂亮、更與眾不同。但我認(rèn)為和不同領(lǐng)域的人合作是很好的，我們可以針對地域的特色推出更本土化的產(chǎn)品。比如我們不會在荷蘭銷售Hello Kitty款嬰兒車，但會銷售丹麥設(shè)計師Victor Rolf的限量款。

Q > Bugaboo的的嬰兒車最人性化、最展現(xiàn)高科技性能的功能是什么嗎？

MB > Bugaboo嬰兒車最核心的部分就是它中間的幾個軸。表面看上去很簡樸，內(nèi)部結(jié)構(gòu)卻非常復(fù)雜。我們并不想特別強(qiáng)調(diào)哪個功能，我們更看中產(chǎn)品的整體性。不同的功能整合起來，可以滿足消費者不同的出行需求。之前大家認(rèn)為這個按壓的東西很容易斷掉，并不安全，沒有人嘗試。我們在資金短缺的時候，付出了很多心血來證明它是可行的，是安全的。所以，Bugaboo的設(shè)計理念就是要跳出限制，相信自己，全力以赴來證明自己，這樣你就能達(dá)到一個新高度。再看看我們的產(chǎn)品，它的輪子大小、角度、避震等等各種細(xì)節(jié)，都和幾何學(xué)息息相關(guān)。我們設(shè)計的目標(biāo)就是推出一款你能夠只用一只手即可輕松操控的嬰兒車。即使你的嬰兒車坐著兩個孩子，你還是只需一只手就能操控。你以為你買的是一輛車，但實際上你得到的不僅僅是車，而是許多意想不到的創(chuàng)新功能。

Q > Bugaboo的產(chǎn)品有這么多功能，從最初設(shè)計成型到真正推向市場經(jīng)歷了多長時間？做過了多少次實驗，更換過多少材料？

MB > 直到今天我們還是在實驗室里針對產(chǎn)品做很多測試。從1994年開始，我花了五年時間，前三年用于設(shè)計，后兩年開始制作和生產(chǎn)。由于最開始沒有實驗室條件，我都自己親自進(jìn)行實驗，比如我會把車子推到海邊，看看有多少沙子會漏進(jìn)輪子里，我還會特別到高低不平的地方，看看車子會不會損壞。開始量產(chǎn)之后，我們也遇到了很多問題，比如零部件會斷掉。所以我們一直堅持注重客戶服務(wù)，上門解決問題，從錯誤中學(xué)到經(jīng)驗再繼續(xù)改進(jìn)。五年的時間讓我打磨出了一個比較滿意的產(chǎn)品。

Q > Bugaboo的設(shè)計非常具有男性化特點，但在印度尼西亞（亞洲），主要還是女性來照顧孩子。Bugaboo如何適應(yīng)這一點呢？

MB > 我也意識到了這個文化差異為我們的產(chǎn)品推廣帶來的困難。在15、20年前的歐洲就已經(jīng)有越來越多的父親參與照顧家庭，他們會工作四天，在家休息一天來照顧寶寶，所以我們的產(chǎn)品才特別會吸引父親。而在亞洲市場，我們需要更多地思考如何適應(yīng)這些文化差異。因為我們將男性化元素融入在產(chǎn)品中，兒童用品市場變得更加嚴(yán)肅和剛硬，從大量的粉色變成紅色、藍(lán)色、紫色。我認(rèn)為這樣很好，使我們的產(chǎn)品看起來更專業(yè)、功能性更強(qiáng)。不光是Bugaboo帶動了這個趨勢，整個行業(yè)都在為此做出改變。

Q > 相比其他嬰兒車品牌，Bugaboo這個品牌在設(shè)計上有什么與眾不同？

A > 最大的不同就是，我們永遠(yuǎn)以產(chǎn)品為重。其他公司可能由資金和營銷策略來決定一個產(chǎn)品，但在Bugaboo，產(chǎn)品決定一切。我們愿意為了設(shè)計出優(yōu)秀的產(chǎn)品付出時間，比如用五年設(shè)計出一款嬰兒車。有些公司每年都會推出新產(chǎn)品，但我們只有在設(shè)計出足夠好的產(chǎn)品才會推向市場。這也是為什么我們只有4款產(chǎn)品的緣故。我們只推出那些我們認(rèn)為足夠創(chuàng)新和優(yōu)秀的產(chǎn)品，并會為之付出所有努力。這就是Bugaboo的理念。