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智慧城管:開(kāi)啟城市管理新時(shí)代

2014-09-07 08:48:00
中國(guó)建設(shè)信息化 2014年15期
關(guān)鍵詞:服務(wù)商城管智慧

在工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的支撐作用下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)保持了相對(duì)較高速度的增長(zhǎng),確保中國(guó)發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,城鎮(zhèn)化率每提高一個(gè)百分點(diǎn),GDP增長(zhǎng)率則相應(yīng)提高0.7個(gè)百分點(diǎn)左右。我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間里有賴于高資源消耗、高環(huán)境負(fù)荷的粗放型發(fā)展模式,為此付出的資源損耗嚴(yán)重、資源環(huán)境迅速惡化、生態(tài)持續(xù)退化的代價(jià),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),尋找經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境平衡發(fā)展的新增長(zhǎng)模式已是必然之勢(shì)。

在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,各級(jí)城市政府發(fā)揮了重要作用,也承擔(dān)了前所未有的壓力和使命。新經(jīng)濟(jì)模式對(duì)社會(huì)管理模式提出新的要求,企業(yè)、公眾、社會(huì)各界組織參與其中發(fā)揮越來(lái)越重要作用,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展,開(kāi)發(fā)型、服務(wù)型政府理念日漸深入人心。數(shù)字化城市管理模式順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展需求,在先進(jìn)信息技術(shù)的支撐下,整合了城市管理各方資源,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的能力和速度,提升了城市管理水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步,云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等信息技術(shù)的快速發(fā)展,獲取更多的信息資源成為可能,網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等更多的途徑為政府與市民無(wú)障礙溝通成為現(xiàn)實(shí),更多的城市將手機(jī)各項(xiàng)應(yīng)用功能與城市管理相結(jié)合,最大程度地吸引公眾參與到城市管理中來(lái)。而更多的專業(yè)技術(shù)服務(wù)商則開(kāi)始了更深入的思考,他們或許在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)將自身的業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變:由設(shè)備、產(chǎn)品、方案提供商轉(zhuǎn)型為依托互聯(lián)網(wǎng)為社會(huì)提供信息資源提供與分析的服務(wù)商。

可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,城市管理的概念已經(jīng)和正在發(fā)生著重大的改變。城市管理也早已不再是某一個(gè)部門的“私事”,陽(yáng)光下已經(jīng)轉(zhuǎn)化為全社會(huì)的“公事”;多行業(yè)、多工種的交叉協(xié)作、互通融合已成必然;快速、高效、低成本發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,精準(zhǔn)分析社會(huì)需求,廣泛、深度提供社會(huì)公眾服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓生活更美好的愿景。

從數(shù)字城市到智慧城市,從數(shù)字城管到智慧城管,一個(gè)城市發(fā)展的新時(shí)代正在到來(lái),城市管理的新紀(jì)元正在悄然開(kāi)啟。

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