德建集團(tuán)的信息化經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一階段是2011年之前,各業(yè)務(wù)模塊使用工具軟件或者管理軟件相互獨(dú)立,形成信息孤島,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享。第二階段是2011年10月到2014年1月信息化系統(tǒng)集成初級(jí)階段,在統(tǒng)一的平臺(tái)上,各業(yè)務(wù)模塊陸續(xù)實(shí)施上線。第三階段系統(tǒng)深化應(yīng)用,各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)一步健全完善。
山東德建集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱德建集團(tuán))是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè),中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。公司成立于1953年,原為地方國(guó)有企業(yè),1999年改制為民營(yíng)企業(yè)有限責(zé)任公司,注冊(cè)資本金3.2億元,總資產(chǎn)20多億元,各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理人員3000余人。
德建集團(tuán)秉承“以德建樹 以信取贏”的核心理念,在穩(wěn)固德州本地市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),先后開辟了北京、天津、新疆、河北、威海、煙臺(tái)等地區(qū)市場(chǎng),以及蘇丹、安哥拉、南蘇丹、剛果、贊比亞等國(guó)家。集團(tuán)先后創(chuàng)出一項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、一項(xiàng)全國(guó)建筑裝飾獎(jiǎng)、五項(xiàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、35項(xiàng)省級(jí)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)(泰山杯、天府杯),其他各類省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程200多項(xiàng);獲得國(guó)家、省、市級(jí)安全文明工地300多項(xiàng);獲得國(guó)家專利12項(xiàng)、國(guó)家級(jí)工法3項(xiàng),主編國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng),其他各類省市級(jí)技術(shù)創(chuàng)新成果100多項(xiàng)。
德建集團(tuán)被授予全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,已連續(xù)10多年榮獲全國(guó)首批百家“重合同守信用企業(yè)”,連續(xù)多年入選“中國(guó)建筑業(yè)最具成長(zhǎng)性百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,“全國(guó)建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”,“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”,“山東省建筑業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)”和德州市建筑業(yè)綜合實(shí)力10強(qiáng)企業(yè)第1名。
德建集團(tuán)的信息化經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一階段是2011年之前,各業(yè)務(wù)模塊使用工具軟件或者管理軟件相互獨(dú)立,形成信息孤島,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享?!爱?dāng)時(shí)信息化也沒有經(jīng)過規(guī)劃,需要什么系統(tǒng)就實(shí)施什么系統(tǒng),我們陸續(xù)實(shí)施了人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及協(xié)同辦公系統(tǒng)。這些系統(tǒng)解決了企業(yè)局部的問題,但是沒有根本解決企業(yè)的管理問題。”德建集團(tuán)副總經(jīng)理趙軍說(shuō)道。
第二階段是2011年10月到2014年1月信息化系統(tǒng)集成初級(jí)階段,在統(tǒng)一的平臺(tái)上,各業(yè)務(wù)模塊陸續(xù)實(shí)施上線。據(jù)趙軍回憶,“整個(gè)信息化啟動(dòng)時(shí)間是在2011年10月12日,當(dāng)時(shí)成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、信息化工作小組,明確組織和信息化人員職責(zé),并制定了信息化實(shí)施方案。”在做信息化之前,信息化領(lǐng)導(dǎo)小組明確提出“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,標(biāo)桿先行,重在實(shí)用”的指導(dǎo)方針,有序推進(jìn)信息化建設(shè)。作為一家一級(jí)企業(yè),與當(dāng)時(shí)特級(jí)企業(yè)做信息化明顯不同,明確了以實(shí)用為重點(diǎn),這就為信息化的落地應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。
2012年1月,A8系統(tǒng)辦公系統(tǒng)首先進(jìn)場(chǎng)實(shí)施;
2011年11月17日人力資源、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)啟動(dòng),2012年3月上線;
2011年11月25日,項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)開始實(shí)施,2012年5月份試點(diǎn)上線、7月進(jìn)行二期。
第三階段系統(tǒng)深化應(yīng)用,各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)一步健全完善。取得了一定成績(jī)的德建集團(tuán)在信息化進(jìn)程中并沒有止步不前,而是將信息化作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的項(xiàng)目。2014年集團(tuán)進(jìn)行深入系統(tǒng)調(diào)研,對(duì)于反饋的各種問題進(jìn)行分類匯總,并切實(shí)進(jìn)行解決,推進(jìn)信息化向更高層次應(yīng)用。
信息化系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性、復(fù)雜性,并要求全員參與支持的持續(xù)工程,德建集團(tuán)作為一家老牌施工企業(yè)在信息化建設(shè)中遇到的問題首先是人員問題。一線人員素質(zhì)參差不齊,據(jù)趙軍介紹,原來(lái)項(xiàng)目上的材料保管員、安全員大多為四五十歲的同志,由于工作習(xí)慣、思想意識(shí)等原因,執(zhí)行信息化制度不到位,數(shù)據(jù)上傳不及時(shí),數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確。集團(tuán)根據(jù)這種情況明確提出:不換思想就換人,做不了信息化就要轉(zhuǎn)崗?!凹瘓F(tuán)信息中心采取集中培訓(xùn)和面對(duì)面培訓(xùn)等方式,幫助員工提高信息化錄入效率。集團(tuán)還建立了信息化培訓(xùn)管理制度,對(duì)各層級(jí)的信息化操作員工進(jìn)行培訓(xùn),基層單位根據(jù)單位實(shí)際情況,及時(shí)組織信息化指導(dǎo)。除此之外,集團(tuán)信息中心人才定期去組織參加信息化知識(shí)培訓(xùn)?!壁w軍介紹說(shuō)道。
在信息化進(jìn)程中,德建集團(tuán)也遇到了系統(tǒng)二次開發(fā)問題,用友NC系統(tǒng)是一個(gè)通用架構(gòu),德建集團(tuán)根據(jù)公司的實(shí)際管理情況,需要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整和開發(fā),通過與用友的實(shí)施專家多方面接觸溝通,有效地解決了二次開發(fā)問題?!肮緦?shí)施信息化就是要利用信息化解決傳統(tǒng)施工企業(yè)的多層級(jí)多專業(yè)綜合性大項(xiàng)目管理難題,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)式管控,達(dá)到制度化管理,流程化操作,跟蹤化監(jiān)控,數(shù)字化決策,引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),由速度規(guī)模發(fā)展向質(zhì)量效益型發(fā)展轉(zhuǎn)變,為企業(yè)精細(xì)化管理提供助力?!壁w軍表示,這是企業(yè)實(shí)施信息化的目標(biāo),所以在施行信息化建設(shè)中,無(wú)論多困難,都要圍繞這一目標(biāo)而努力前行。
經(jīng)歷了信息化的洗禮,現(xiàn)在的德建集團(tuán)擁有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)房。信息系統(tǒng)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的具體表現(xiàn),但是軟件應(yīng)該架構(gòu)在穩(wěn)定、安全、通暢的硬件基礎(chǔ)之上,并應(yīng)該有配套的管理體系。德建集團(tuán)通過對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)與安全系統(tǒng)重新規(guī)劃,統(tǒng)一了集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)與安全體系,提升了網(wǎng)絡(luò)管理人員的集中化管理方式,并對(duì)集團(tuán)的中心機(jī)房按照相關(guān)IDC標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了升級(jí)改造,并建立了大量的IT管理制度予以保障。
通過對(duì)全集團(tuán)各層級(jí)管理流程梳理,規(guī)范了流程審批,消除了工作審批的隨意性,提高了辦公效率。如今德建集團(tuán)下發(fā)通知、公文、公告、通報(bào)等事宜,直接通過OA系統(tǒng)的相應(yīng)版塊進(jìn)行處理,集團(tuán)的各類證照借用都通過設(shè)置的表單和流程進(jìn)行集中提報(bào),各節(jié)點(diǎn)都在限定的時(shí)間內(nèi)審批處理,有效地提高了證照的管理和高效利用。
除了OA協(xié)同辦公系統(tǒng),人力資源系統(tǒng)在整個(gè)管理信息化集成系統(tǒng)中也占有重要作用?!拔覀?nèi)肆Y源系統(tǒng)包括人力資源規(guī)劃、人員信息管理、組織機(jī)構(gòu)管理、崗位序列管理、招聘甄選管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、社保管理、離退休管理等應(yīng)用。”趙軍介紹說(shuō)道。
德建集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)管控。通過建立“決策層——管理控制層——業(yè)務(wù)操作層”自上而下的全透明分析、管理和監(jiān)控的財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),保證了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理提供強(qiáng)有力的支撐。通過建立統(tǒng)一核算制度,統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目,滿足跨單位實(shí)時(shí)審核、制單、查詢的需要,全面、實(shí)時(shí)、總括地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,并支持跨年度的多種賬表查詢,提供憑證處理、賬簿查詢打印、季末結(jié)賬、總賬過賬等基本功能,同時(shí)滿足對(duì)個(gè)人、部門、客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目等責(zé)任中心的專項(xiàng)核算和考核,使德建集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程變得制度化、規(guī)范化,優(yōu)化財(cái)務(wù)人員配置,建立公平、公開、公正、科學(xué)的考核體系,大幅提高了財(cái)務(wù)工作效率。趙軍表示:“我們通過財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了與現(xiàn)有項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。在實(shí)施過程中,我們還積極推動(dòng)公司的管理變革,在采購(gòu)管理中,由原來(lái)的各基層單位的分散采購(gòu),通過集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì),采用大宗建材的集中采購(gòu),大大降低了成本,節(jié)省了費(fèi)用?!?/p>
項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的好處之一便是數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)聯(lián)查,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供條件。項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)是施工企業(yè)管理的核心,也是德建集團(tuán)在規(guī)劃管理信息化集成系統(tǒng)的中心部分,圍繞工程項(xiàng)目管理綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境、成本、合同、分包、勞務(wù)、人員、材料、設(shè)備、技術(shù)、資料、財(cái)務(wù)、資金、現(xiàn)場(chǎng)管理等項(xiàng)目具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的搭建,滿足了項(xiàng)目綜合管理業(yè)務(wù)應(yīng)用,使信息化成為集團(tuán)業(yè)務(wù)管理的運(yùn)行載體和提升工作效率的平臺(tái)。通過綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用,徹底改觀了以前成本管理沒有形成統(tǒng)一做法、成本歸集核算之后,成本信息準(zhǔn)確度不高等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了目前的成本按照核算對(duì)象進(jìn)行分解管理、實(shí)現(xiàn)了良性的PDCA循環(huán)環(huán)路,形成多維度成本對(duì)比分析,按期間成本自動(dòng)歸集,準(zhǔn)確度大大提升。
“信息系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用為技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)加快發(fā)展提供了良好的環(huán)境。”趙軍總結(jié)說(shuō)道。