作者簡介：楊帆，女，（1982.9——），河北省石家莊人，本科學(xué)歷，研究方向：旅游管理。

摘要：旅游是一種心情壓力的緩解，也是心靈舒緩的重要措施之一。進(jìn)入21世紀(jì)后旅游業(yè)在快速的發(fā)展，旅游業(yè)的發(fā)展不僅在一定程度上帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還在一定程度上增加了一個地區(qū)的知名度。在帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，其中收益最多是旅游產(chǎn)品的銷售，但是現(xiàn)在我國的很多地方旅游產(chǎn)品都很貴，在一定程度上阻礙了旅游產(chǎn)品業(yè)的發(fā)展，還影響了旅游產(chǎn)品的信譽(yù)，這使得一些游客想購買地方特產(chǎn)卻擔(dān)心被騙的信任誤區(qū)。因此要發(fā)展旅游產(chǎn)品就必須要解決旅游產(chǎn)品買賣中存在的問題。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)品；營銷策略

1旅游產(chǎn)品在買賣過程中存在的問題

1.1旅游產(chǎn)品價格因人而異

在很多旅游地，游客購買的地方特色產(chǎn)品不僅價格貴，而且產(chǎn)品的質(zhì)量還不是很好。因此很多一些喜歡旅游的人在旅游景點(diǎn)被騙后，就很容易產(chǎn)生心理陰影，不喜歡在其他的風(fēng)景區(qū)購買地方特色產(chǎn)品，總擔(dān)心再次被騙。因?yàn)樵诤芏囡L(fēng)景區(qū)，在便利店中買的地方特色產(chǎn)品的價格是因人而異的，當(dāng)?shù)厝速徺I同樣的物品價格就要便宜很多，而外地人購買就要貴一些，這個原因讓很多外來游客對旅游產(chǎn)品產(chǎn)生了一種不信任的心理。這種形式的旅游產(chǎn)品的買賣法會導(dǎo)致大量的旅游產(chǎn)品無法售出，這還不利于帶動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這是旅游業(yè)發(fā)展中的一大弊病，如果這個問題不解決，將會使得旅游產(chǎn)品在買賣上存在很大剩余，最后不僅會因?yàn)槭袌龃嬖诖罅康姆e貨，而致使市場過飽和，還會產(chǎn)品過多無法售完，最終致使大量的產(chǎn)品浪費(fèi)。因此對于旅游業(yè)中旅游產(chǎn)品的售價問題必須嚴(yán)肅解決，否則會出現(xiàn)資源浪費(fèi)等問題。

1.2旅游產(chǎn)品種類問題

有些風(fēng)景區(qū)雖然零售一些地方特產(chǎn)，但是種類并不是很齊全，導(dǎo)致游客在選購過程中留下很多遺憾。對于風(fēng)景區(qū)而言，游客在看完風(fēng)景之后，最喜歡做的事有兩件，一是品嘗地方小吃，二是購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。因此為了旅游業(yè)的發(fā)展，為了帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，開設(shè)品種齊全的地方特產(chǎn)超市，做一條特色小吃街。這兩項(xiàng)措施都可以在一定程度上推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是這在根本上還是解決不了游客的真正需求。要想了解游客需要什么，就必須做好市場調(diào)研，了解游客在旅游之余會做什么。

2旅游產(chǎn)品的營銷策略

2.1旅游產(chǎn)品存在問題的解決方案

旅游產(chǎn)品的營銷只是一種手段，不同的營銷方式可以帶來不一樣的效果。在旅游過程存在的問題除了以上介紹的兩種之外，還有產(chǎn)品質(zhì)量問題，下面就這三種問題，談?wù)劆I銷手段。

差價問題。很多游客在看完風(fēng)景之后心情其實(shí)很好，因此對于購買產(chǎn)品的問題，只要一般商家不進(jìn)行過高抬價，游客一般是會為自己看中的商品埋單，但是有很多商家就是貪婪，以為是游客就希望可以在身上大賺一筆，結(jié)果適得其反，不僅沒有在游客身上賺到錢，也賠了旅游產(chǎn)品的招牌。這樣的做法很常見，但是從某種意義上說，隨意的太高產(chǎn)品的價格就是一種違法行為，而且也不利于自身的發(fā)展。因此對于解決差價問題，首先要讓商家明白并不是高價就可以獲得大量的利益，獲取的利益等于商品的售量與單個商品的利益之積。從簡單的盈利公式就可以看出，商品的盈利不僅與單件商品的盈利有關(guān)，還與商品銷售量有關(guān)。要做到最大的盈利，就必須對商品的需求進(jìn)行調(diào)研，然后嘗試將同一產(chǎn)品進(jìn)行一定的降價銷售，按一定趨勢降價，然后分別統(tǒng)計出產(chǎn)品的銷售量，最后統(tǒng)計出每一次降價的營業(yè)額，最后就可以得出營業(yè)額最高的一種做法。通過這種做法還可以得出最受歡迎的銷售產(chǎn)品，以及一些游客容易忽視的產(chǎn)品，但是在確定了最佳的銷售單價后就可以按照此售價進(jìn)行銷售。另外在商品購進(jìn)方面，要緊跟市場需求，再決定進(jìn)貨量，不要盲目的進(jìn)行多購進(jìn)而致使產(chǎn)品剩余。

旅游產(chǎn)品的種類不全，旅游業(yè)附帶的特產(chǎn)銷售，一般只會銷售一些極具地方特色的產(chǎn)品。這樣不利于地方特色產(chǎn)品的銷售，一般來說，如果旅游業(yè)，做的好，那么很有可能又可下一次還會來，如果一次的特產(chǎn)種類都是不變的，那么游客在購買欲望上也會有所下降，畢竟購買地方特產(chǎn)就是一種嘗鮮的舉動。因此在旅游產(chǎn)品的銷售方面可以完善產(chǎn)品種類，這樣一來可以方面游客選購，而來在游客在此前來時，還可以吸引游客進(jìn)行其他產(chǎn)品的購買。所以完善產(chǎn)品種類也是一種營銷手段，可以為游客提供更多的參選方案。

產(chǎn)品的質(zhì)量問題。很多旅游產(chǎn)品是借著旅游業(yè)的發(fā)展而帶動發(fā)展的。因此旅游產(chǎn)品質(zhì)量問題容易影響到整個旅游產(chǎn)品業(yè)的發(fā)展，很多跟團(tuán)旅游的游客，在購買地方特產(chǎn)時，經(jīng)常會聽取導(dǎo)游的意見。如果地方特產(chǎn)的質(zhì)量存在較大的問題，就會嚴(yán)重影響到游客的購買量，時間長這樣的經(jīng)營，會嚴(yán)重影響到旅游產(chǎn)品業(yè)的發(fā)展。因此應(yīng)對這種情況，首先要進(jìn)行的是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，接著要進(jìn)行的是進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，并進(jìn)行降價促銷活動，讓旅游產(chǎn)品的可以在人們心中重新樹立形象。

2.2結(jié)合旅游業(yè)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的營銷

在簡單解決了以上三個方面的問題之后，還有進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳。旅游產(chǎn)品最多的購買者是游客，在旅游產(chǎn)品的銷售方面，不僅要根據(jù)時令特產(chǎn)的進(jìn)行宣傳，還有結(jié)合實(shí)際銷售情況，向游客推薦最受歡迎的產(chǎn)品，讓游客可以了解地方特產(chǎn)受歡迎的產(chǎn)品，在游客對產(chǎn)品的購買上就有了一種潛在意識傾向。另外對于一些并非時令的產(chǎn)品也可以進(jìn)行降價銷售的營銷手段，可以讓游客在選購?fù)曜约盒膬x的產(chǎn)品之余，也會買一些降價的產(chǎn)品送與親朋好友，這樣就可以帶動所有產(chǎn)品的銷售量。在銷售一些特產(chǎn)時，做好質(zhì)量，有一個合理的價格，在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行降價銷售，可以促銷，也是在游客口碑上將特產(chǎn)進(jìn)行了宣傳，這樣有利于旅游產(chǎn)品的發(fā)展。

以上只是旅游產(chǎn)品的一般營銷，要將旅游產(chǎn)品真正發(fā)展起來，還有結(jié)合旅游業(yè)進(jìn)行發(fā)展，這是一種先讓游客了解旅游產(chǎn)品，再誘發(fā)游客購買的欲望，這是一種潛意識上的宣傳。具體是將旅游產(chǎn)品植入風(fēng)景旅游的各個部分，在每部分的講解中，一旦涉及到旅游產(chǎn)品，就進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕榻B，讓游客可以在旅游過程中，在潛意識上了解一些特產(chǎn)的名字，甚至是由來。

3結(jié)語

對于旅游產(chǎn)品的發(fā)展，只依靠解決旅游產(chǎn)品在銷售過程中存在的一些問題，是不足以將其發(fā)展起來，要真正發(fā)展，就必須要進(jìn)行宣傳，一般依賴于降價的宣傳，只能在一段時間內(nèi)提高銷售量，而且這種提高的銷售量并不是在真正意義上將盈利提高，而是依賴于減價帶來的盈利。因此要發(fā)展旅游產(chǎn)品就必須要將旅游業(yè)和旅游產(chǎn)品相結(jié)合進(jìn)行宣傳，這樣可以在游客的潛意識上宣傳旅游產(chǎn)品，再結(jié)合旅游產(chǎn)品較好的質(zhì)量，便宜的價格以及特產(chǎn)種類齊全。所以這樣的宣傳才可能提高旅游產(chǎn)品的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王凱，楊紹隴，我國生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷策略[J]，合作經(jīng)濟(jì)與科技，2013，10，（01）endprint