李志富

在素有“牛城”“乳都”美譽的黑龍江省的小城安達市，有這樣一所現(xiàn)代化醫(yī)院——安達市利達醫(yī)院。他是集中醫(yī)特色醫(yī)療、保健、預防和康復為一體的綜合性醫(yī)院，也是經(jīng)黑龍江省衛(wèi)生廳批準的安達市首家民營醫(yī)院。

2004年4月成立初期，安達市利達醫(yī)院僅有500平方米用房、20張床位和26名醫(yī)護人員。經(jīng)過十年的發(fā)展，目前利達醫(yī)院已發(fā)展成為一所就醫(yī)環(huán)境優(yōu)美，臨床科室齊全，技術力量雄厚，醫(yī)療設備先進，集醫(yī)療、預防、保健、康復為一體的二級綜合性醫(yī)院。現(xiàn)有職工316人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術人員 192人，正高級專業(yè)技術職稱11人、副高級職稱23人、中級職稱22人，是一支擁有雄厚技術實力的臨床師資隊伍和臨床教學隊伍。市外三甲醫(yī)院百名專家教授常年出診，以精湛的技術和顯著的療效，贏得了廣大患者和社會各界的贊譽，先后榮獲省消費者誠信維權單位，綏化市百佳誠信單位，安達市消費者誠信單位”等榮譽稱號。

建院10年來，始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，2011年經(jīng)省衛(wèi)生廳批準，成為二級非營利性民營醫(yī)院。與黑龍江省醫(yī)院、黑龍江省第二醫(yī)院、黑龍江省眼科醫(yī)院、哈爾濱市眼科醫(yī)院、第三軍醫(yī)大學第三附屬醫(yī)院、大慶油田總醫(yī)院建立醫(yī)療協(xié)作醫(yī)院。是安達市城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)院，安達市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院，安達市城鄉(xiāng)低保對象醫(yī)療救助定點醫(yī)院、人壽保險、財險公司定點醫(yī)院。

高科技的醫(yī)療設備

利達醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療使用面積12000余平方米，住院病床300張。門診部內(nèi)設七個診區(qū)，內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、肛腸科、特色中醫(yī)科、消化內(nèi)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、乳腺科、針灸按摩科等科室，由名醫(yī)專家挑頭，在安達周邊有較大名氣。輔助檢查科室有超聲科、放射線科、檢驗科、CT室、心電室、經(jīng)顱多普勒室、激光室、乳腺掃描室等科室。

利達醫(yī)院醫(yī)療設施齊全，醫(yī)療設備先進，裝備水平比肩三甲醫(yī)院。近年來，醫(yī)院投入大量資金引進更新醫(yī)療設備，改造改善就醫(yī)環(huán)境。在全市首家引進美國原裝GE多排螺旋CT、美國GE彩色超聲診斷儀、美國GE四維彩色多普勒超聲診斷儀、日立7180全自動血液生化分析儀，進口電腦尿液分析儀，法國STAGO全自動血凝分析儀、西斯美康全自動尿液沉渣分析儀、奧林巴斯電子胃腸鏡、奧林巴斯腹腔鏡、德國赫爾曼臭氧治療儀等一大批先進的醫(yī)療設備。此外，本院還投入巨資引進美國GE原裝進口1.5超導核磁、西門子128層螺旋CT、美國GE鉬靶乳腺診斷儀，2014年底前投入使用。新設備的引進，將填補我市高端醫(yī)療設備的空白，進一步提高我市醫(yī)療檢測和診斷水平的檔次，為廣大患者帶來了福音。

高品質的醫(yī)療服務

醫(yī)院新改造的門診部環(huán)境優(yōu)雅，溫馨整潔，靜點大廳寬敞明亮；巍峨嶄新的住院部大樓，國家三級醫(yī)院配備標準的病房，優(yōu)質的VIP病房，室內(nèi)空調(diào)、電視、冰箱、沙發(fā)一應俱全，為來醫(yī)院就醫(yī)的患者朋友提供便捷的服務。走進賓館式的病房，就走進了禮儀化熱情服務的氛圍，讓我們仿佛走進了一段新的歷史。

為追求高品質的服務質量，樹立長遠的品牌觀念，利達醫(yī)院更是引入了高素質的醫(yī)療從業(yè)人員，患者掛號，就醫(yī)，檢查，住院，均有導醫(yī)接診，時刻以患者為中心，不斷為患者提供更優(yōu)質的服務，推行專家門診特區(qū)服務，全程導診，專家會診，預約和24小時隨時接診，預約無等待就醫(yī)，免費等多項優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。走進安達市利達醫(yī)院，能讓患者時刻感受到家的溫馨與幸福。

在打造利達醫(yī)院醫(yī)療品牌的同時，安達市利達醫(yī)院組建了一支強大的醫(yī)療團隊。醫(yī)院名醫(yī)薈萃，利達醫(yī)院走出安達，從全國各地聘請知名專家、教授常年出診。利達醫(yī)院憑借經(jīng)驗豐富的名醫(yī)，先進的醫(yī)療設備，良好的藥品質量和低廉的藥品價格，盡職、盡責、盡善、盡美的職業(yè)道德，全力打造精品醫(yī)院，為全市人民健康服務。人才隊伍的建設促進了整體醫(yī)療水平的提升，推動了學科建設的發(fā)展。不斷創(chuàng)新的利達人帥創(chuàng)奇跡，數(shù)輸開先河，創(chuàng)造了光輝燦爛的發(fā)展歷史，鑄就了光彩奪目的利達醫(yī)院醫(yī)療品牌。

另外，利達醫(yī)院把“發(fā)揮中醫(yī)藥特色”作為自己的建院方針，醫(yī)院所用的中藥都是由國家中藥材基地直接供應，品質好、質量高、含量足、無中間商環(huán)節(jié)，藥價低。我院同時開展煎藥、粉碎等深加工服務，市區(qū)內(nèi)免費送中藥。為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務是利達醫(yī)院辦院的一貫宗旨。

高效率的管理模式

醫(yī)院黨委，醫(yī)院領導班子團結務實，開拓進取，把醫(yī)德 醫(yī)風，醫(yī)院管理作為中心工作來抓，持之以恒，不斷創(chuàng)新。通過表彰先進，勞模事跡報告會，員工素養(yǎng)培訓，建立醫(yī)德誠信檔案，開辦院訓院報等措施和組織豐富多彩的文化活動，教育感召干部職工樹立正確的人生 觀，價值觀，愛崗敬業(yè)無私奉獻，通過開展感恩服務，溝通服務，細節(jié)服務，提升醫(yī)護人員的服務意識，轉變服務模式，規(guī)范服務行為，打造服務品牌，推進了醫(yī)院標準化，規(guī)范化，現(xiàn)代化管理，為緩解看病難，看病貴問題，醫(yī)院開展了單病種限價，愛心醫(yī)療救助，貧困人員優(yōu)惠，專家義診等活動，同時，通過降低藥品價格等管理措施，主動讓利患者，全面提升了患者的綜合滿意度，為構建和諧社會做出了突出貢獻。

遠大的發(fā)展目標，宏偉的醫(yī)院院訓，催生了 “質量為本、病人至上”的醫(yī)院精神；“盡職盡責、盡善盡美”的職業(yè)道德標準；“服務質量高、服務信譽好、服務形象美、服務態(tài)度親、服務作風實、服務行為廉”的醫(yī)療服務標準；“管理制度化、診療規(guī)范化、服務人性化、環(huán)境整潔化、質量標準化”的技術現(xiàn)代化工作標準；“遵章守紀、持續(xù)學習、竭盡所能，做好每件事”的行為準則。醫(yī)院在院長姜義鋼的帶領下，上下一心，秉持 “精醫(yī)、重德、仁愛、誠信”的院訓，向著“建一流民營醫(yī)院，樹百年利達品牌”的目標奮力發(fā)展。利達醫(yī)院的全體員工，在遠大目標的牽引下，遵循著利達醫(yī)院的院訓，稟承著利達醫(yī)院的文化，創(chuàng)造了一個又一個輝煌。

高投入的濟世救民義舉

自組建以來，利達醫(yī)院始終把回報社會、回報家鄉(xiāng)父老作為神圣的使命，開展了形式各樣的感恩回報活動。2008年5月12日汶川地震后，利達醫(yī)院第一時間內(nèi)籌措價值十萬余元救急藥物發(fā)往災區(qū)，全院員工捐款四萬余元。2009年抗“甲流”期間，利達醫(yī)院組建3支黨員醫(yī)護隊，抽調(diào)3臺救護車，騰出10間病房，靜點大廳一天內(nèi)接納560人靜點。2010年以來，每年兩次與省眼科醫(yī)院合作，開展老年白內(nèi)障復明手術，使600多名患者重見光明。

此外，多年來堅持不懈的義診活動，走遍全市所有13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近萬名農(nóng)村患者接受了義務醫(yī)療服務，免費送藥、送檢價值近20余萬元。每逢“三、八”婦女節(jié)，醫(yī)院都積極地投身到全國開展的關愛女性乳腺健康活動中，為全市女性免費開展乳腺健康掃描，并實行體檢優(yōu)惠。每年“八、一”建軍節(jié)，安達市的武警官兵、消防戰(zhàn)士總是能接到利達醫(yī)院的免費體檢邀請。利達醫(yī)院對全市醫(yī)?；颊咻o助檢查優(yōu)惠20%，十年來累計減免醫(yī)保費用超過200萬元。

2013、2014年連續(xù)兩年舉行春節(jié)前慰問低?；颊呔栀浕顒樱瑸槿?225戶低保戶發(fā)放水果、白面、豆油等捐贈物資，并對低保戶中的特困戶進行全部免費救治，救治人數(shù)達100余人，共計人民幣100余萬元。

建院以來，利達醫(yī)院堅持三甲醫(yī)院建院標準、管理規(guī)范要求嚴格，先后成立了醫(yī)院黨支部，建立了醫(yī)院工會組織。每逢5.12護士節(jié)，醫(yī)院都要為新入職的護士舉行授帽儀式，讓她們永遠記住南丁格爾精神。七月一日黨的生日、十一國慶節(jié)，醫(yī)院都要舉行大型的紀念活動。多年衛(wèi)生系統(tǒng)組織的藍球賽，利達醫(yī)院男、女隊均獲得了殊榮。每到年終，醫(yī)院的科主任都要向全體員工做述職報告，進行年終總結，評選先進科室、先進工作者、先進工作者標兵，并進行獎勵以弘揚正氣，鼓舞教育員工愛崗敬業(yè)。

十年的時間見證著利達醫(yī)院日新月異的蓬勃生機，離不開領導班子的勵精圖治，全院醫(yī)護人員的拼搏奉獻，更離不開安達市市委、市政府及各界人民群眾的大力支持和關懷。十年風雨鑄就利達基業(yè)，百年利達是不變的夢想。利達醫(yī)院將繼續(xù)加倍努力，以精湛的醫(yī)術、低廉的藥價、優(yōu)質的服務，面向安達人民，奉獻社會，回報社會。利達醫(yī)院將繼續(xù)以“建一流醫(yī)院，樹百年品牌”為建院目標，低起點起步，高標準快速發(fā)展，真正打造具有“時代特征、行業(yè)特色”的衛(wèi)生文化品牌，推進醫(yī)療事業(yè)更好更快地發(fā)展。endprint