□ 魏躍先（河南省鄧州市花洲計生服務(wù)中心）

1 檔案心理學(xué)研究的文獻(xiàn)計量分析

文章運用文獻(xiàn)計量學(xué)方法，以“主題”為檢索項，以“檔案心理學(xué)”、“檔案管理心理學(xué)”、“檔案工作心理學(xué)”為檢索詞，對中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺的中文期刊全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，共獲取24篇文獻(xiàn)，剔除一稿多發(fā)1篇、無關(guān)論文2篇，最終得到21篇有效論文作為統(tǒng)計對象。文獻(xiàn)時間分布如表1所示。

表1 文獻(xiàn)時間及數(shù)量分析表

由表可知，檔案學(xué)與心理學(xué)的交叉學(xué)科研究始于1986年，二十幾年來發(fā)展比較平緩，1986-2000年，陸續(xù)有學(xué)者對其進(jìn)行探討，1997年出現(xiàn)探討小高潮，發(fā)文量達(dá)到4篇；2000年至今，公開發(fā)表的學(xué)術(shù)成果極少，且間隔時間較長?？梢?，檔案心理學(xué)的研究，從時間上看表現(xiàn)出明顯的分散性，總體而言呈現(xiàn)著低迷遲緩的態(tài)勢。

從期刊分布來看，《浙江檔案》、《蘭臺世界》發(fā)文量最多，為3篇；其次是《山東檔案》、《湖南檔案》、《北京檔案》和《山西檔案》，發(fā)文量均為2篇；《陜西檔案》、《黑龍江檔案》、《檔案》發(fā)文量均為1篇；其他期刊和會議集也有分布，發(fā)文總量為4篇。21篇論文中發(fā)表在核心期刊上的有10篇，占47.62%，非核心期刊上的有11篇，占52.38%?？梢姡搯栴}受到檔案界內(nèi)的不少關(guān)注和討論。

2 檔案心理學(xué)研究的主要內(nèi)容

2.1 水利行業(yè)檔案心理學(xué)的研究意義

理論的研究往往源于實際工作的需要，檔案心理學(xué)的研究也不例外。宇亮最早指出，在檔案管理工作中，不少檔案工作者表現(xiàn)出明顯的單調(diào)感并一定程度上轉(zhuǎn)為厭倦感，甚至由不滿足感轉(zhuǎn)為思遷。多年之后，李宜霞指出，在檔案工作過程中，檔案工作者常表現(xiàn)出一定的職業(yè)心理問題，李宜霞稱之為職業(yè)倦怠癥，又稱“職業(yè)枯竭癥”。它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓下體驗到的身心俱疲、能量耗盡的感覺，不同于肉體的疲憊，它源自心理的疲乏。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的檔案工作者一般具有以下行為特征：第一，工作熱情喪失，情緒煩躁，對人和事漠不關(guān)心；第二，工作責(zé)任感減退，工作態(tài)度消極，敷衍了事甚至經(jīng)常出錯；第三，對檔案工作的重要性缺乏認(rèn)識，常遲到早退，有的甚至打算轉(zhuǎn)崗，缺乏成就感，對前途感到渺茫。戴喜梅指出了檔案工作者職業(yè)倦怠的表現(xiàn)，即判斷一個人是否產(chǎn)生職業(yè)倦怠，第一要看他的情緒是否衰竭，第二要看他是否玩世不恭，第三要看他的成就感是否低落。因為水利行業(yè)檔案不同于一般的文書檔案、技術(shù)檔案，水利行業(yè)檔案管理工作是一項既復(fù)雜又細(xì)致的工作，從水利檔案的收集到科學(xué)管理、安全保管、價值鑒定、登記統(tǒng)計、提供利用等，都需要檔案工作人員付出艱苦的勞動。作為水利工程檔案館員，更應(yīng)以對歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實服務(wù)、替未來著想的高度責(zé)任感。因此，對水利行業(yè)檔案館員的心理素質(zhì)也提出了更高的要求。

2.2 檔案心理學(xué)的內(nèi)涵

1986年，宇亮在《檔案工作人員若干心理分析及其對策—學(xué)習(xí)<管理心理學(xué)>的體會》一文中，最早運用管理心理學(xué)原理分析當(dāng)時檔案人員的心理狀況。但文章僅從操作層面指出檔案工作的些許問題并提出相應(yīng)對策，未從學(xué)科理論層面進(jìn)行系統(tǒng)的探討和研究。

真正意義上的檔案學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合研究始于王民。1989年，他在《檔案》上發(fā)表的《檔案管理心理學(xué)初探》一文中提出，檔案管理心理學(xué)是運用心理學(xué)的一般原理、方法與手段，揭示檔案工作中人的心理活動的實質(zhì)、特點和規(guī)律的一門新興學(xué)科。隨后，文萍對檔案心理學(xué)進(jìn)行了宏觀設(shè)想，將其定義為：運用社會心理學(xué)的基本理論和方法，分析考察檔案工作系統(tǒng)支配檔案行為的心理現(xiàn)象及其特殊規(guī)律，進(jìn)一步探究其成因與對策，從而強化檔案工作系統(tǒng)運行機制的一門新興邊緣學(xué)科。景紅認(rèn)為檔案心理學(xué)是研究檔案形成、管理、利用過程中人的心理現(xiàn)象、特征及其規(guī)律性的科學(xué)。劉東斌將檔案管理心理學(xué)定義為：以檔案館管理活動中人的心理因素為研究對象，以調(diào)動檔案人員的積極性為中心任務(wù)，以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為目的的科學(xué)。

雖然學(xué)者們對檔案學(xué)與心理學(xué)交叉研究所形成的新學(xué)科概念表述不盡一致，有稱之為檔案心理學(xué)或檔案管理心理學(xué)，也有稱之為檔案工作心理學(xué)。所謂的心理學(xué)，有的指社會心理學(xué)，有的指管理心理學(xué)，更多的是指普通心理學(xué)。但可以肯定的是，檔案學(xué)與心理學(xué)的有機結(jié)合產(chǎn)生了一門新的交叉學(xué)科，在此，筆者暫且將其寬泛地稱為檔案心理學(xué)，心理學(xué)即廣義上的普通心理學(xué)。如此，檔案心理學(xué)具體而言，就是將心理學(xué)的原理和方法應(yīng)用于檔案的實際工作之中，研究檔案工作中不同群體的心理活動及其規(guī)律，并指導(dǎo)實際工作，以提高檔案工作效率和質(zhì)量的一門學(xué)科。

2.3 水利行業(yè)檔案心理學(xué)的研究對象及其內(nèi)容

王民將檔案工作者和檔案用戶作為檔案心理學(xué)的研究對象，將兩者的心理作為研究內(nèi)容。檔案工作者心理包括團(tuán)體心理和個體心理；用戶研究主要包括用戶的類型、需求、動機和情感。在此基礎(chǔ)上，文萍將檔案心理學(xué)劃分為檔案形成者心理、工作者心理和用戶心理三部分，并指出在檔案運轉(zhuǎn)周期不同階段，三部分主次地位交迭變更。另外，文萍認(rèn)為要注重自然環(huán)境和社會環(huán)境的研究。晉平指出檔案心理學(xué)的研究對象不僅包括檔案形成者、檔案工作者和檔案利用者的心理，將外延擴(kuò)大，還包括檔案宣傳、教育、科研人員乃至全社會的檔案意識。因此，他將研究內(nèi)容細(xì)分為檔案工作者心理、形成者及歸檔者心理、利用者心理、領(lǐng)導(dǎo)者的心理、人際關(guān)系、社會檔案意識、檔案宣傳心理以及檔案工作者繼續(xù)教育心理9個方面。薛順梁認(rèn)為檔案心理學(xué)除了研究檔案用戶、檔案工作者、檔案領(lǐng)導(dǎo)者心理外，同時還要關(guān)注檔案工作物理環(huán)境、中觀社會環(huán)境和宏觀社會環(huán)境對檔案工作者心理的影響。

可見，水利行業(yè)檔案心理學(xué)的研究對象主要是檔案形成者、檔案工作者、檔案利用者及影響檔案工作的環(huán)境因素。根據(jù)研究對象，水利行業(yè)檔案心理學(xué)的研究內(nèi)容包括檔案工作中人們的心理活動及其發(fā)生、發(fā)展和變化規(guī)律，以及物理環(huán)境和社會環(huán)境對檔案工作中人們各種心理的影響。

2.4 水利行業(yè)檔案心理學(xué)的研究原則與方法

在研究原則方面，文萍、馬靜和徐擁軍都提出了類似的看法。具體而言就是，以馬克思主義基本原理為理論基礎(chǔ)，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)思想，以保證正確的政治方向，同時遵循客觀性原則、理論聯(lián)系實際原則、變化發(fā)展原則及整體系統(tǒng)性原則。

在研究方法方面，文萍首先簡單地介紹了調(diào)查研究、問卷調(diào)查、實驗及各種心理測試的方法，并結(jié)合“三論”（控制論、信息論、系統(tǒng)論）的有關(guān)知識和邏輯思維方式進(jìn)行研究。隨后，景紅指出，檔案心理學(xué)本身不具備獨特的研究方法，而是借助心理學(xué)的一般方法，比如觀察法、調(diào)查法、實驗法、研究法，并對這4種方法進(jìn)行了詳細(xì)介紹。隨著研究的深入，學(xué)者們陸續(xù)做了補充，徐擁軍對心理測驗法做了詳細(xì)闡述，王彤將比較研究法、控制法、系統(tǒng)法、信息反饋法等方法引入檔案心理學(xué)的研究中。

顯然，上述方法基本屬于心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等其他傳統(tǒng)學(xué)科的研究方法，檔案學(xué)的研究方法未曾提及，檔案心理學(xué)作為一門新興學(xué)科更無自身特有的研究方法。因此，在水利行業(yè)檔案心理學(xué)研究過程中，要不斷吸收其他學(xué)科的研究方法來完善自身的研究方法，豐富學(xué)科體系。當(dāng)然，各種方法都有其優(yōu)點和不足，研究實際問題時，要根據(jù)實際情況選擇合適的研究方法，并注重不同方法的綜合應(yīng)用。

2.5 檔案心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

文萍從3個角度分析檔案心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，她認(rèn)為，從總體知識結(jié)構(gòu)看，該學(xué)科涉及檔案學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科，應(yīng)屬于綜合性社會科學(xué)，又由于實踐性較強，也可視為應(yīng)用科學(xué)；從方法論看，應(yīng)看作社會心理學(xué)的一個分支；從研究目的與方向看，該視為研究檔案工作系統(tǒng)運行規(guī)律的檔案理論學(xué)科。馬靜指出檔案心理學(xué)既是心理學(xué)的一個分支學(xué)科，又是檔案學(xué)的一個分支學(xué)科，但基本屬性是心理學(xué)，且處于邊緣地位。同時又是一門應(yīng)用科學(xué)，因為該學(xué)科在提出理論原理基礎(chǔ)上還解決實際問題，直接指導(dǎo)檔案實際工作，實踐性較強。另外，馬愛鳳將其視為一門從現(xiàn)代管理科學(xué)中派生出來的獨立學(xué)科，強調(diào)其獨立性。徐擁軍將檔案心理學(xué)與檔案學(xué)的關(guān)系視為子學(xué)與母學(xué)的關(guān)系；與心理學(xué)的關(guān)系視作理論學(xué)科與應(yīng)用學(xué)科的關(guān)系，它是心理科學(xué)中的一門應(yīng)用分支學(xué)科；同時與管理科學(xué)和行為科學(xué)都有著十分密切的關(guān)系。

可見，檔案心理學(xué)是檔案學(xué)和心理學(xué)的分支學(xué)科，也是檔案學(xué)、心理學(xué)與其他諸多學(xué)科相互交叉的綜合性學(xué)科，同時，它又具有一定的理論性和較強的實踐性，總體來說屬于社會科學(xué)范疇。按吳寶康教授對學(xué)科體系的劃分，應(yīng)與檔案法學(xué)、檔案術(shù)語學(xué)等看作同一層次的學(xué)科。

2.6 檔案心理學(xué)發(fā)展的條件

薛順梁指出檔案心理學(xué)的發(fā)展既需要適合學(xué)科創(chuàng)新的環(huán)境，又需要善于創(chuàng)新的主體，二者缺一不可。具體而言，一方面要有適合創(chuàng)新的環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境。軟環(huán)境主要是要從思想上正確對待、支持和重視理論及理論研究；硬環(huán)境是指各種行政規(guī)章和物質(zhì)環(huán)境，一要通過行政規(guī)章來規(guī)范相關(guān)政策的制定和落實，為學(xué)科創(chuàng)新提供優(yōu)惠政策和優(yōu)越環(huán)境，二要將國家扶持的重點向省以及省以下的單位和人員轉(zhuǎn)變，三要建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)和使用的激勵機制。另一方面，要依靠善于學(xué)科創(chuàng)新的主體。水利行業(yè)檔案工作者首先要有學(xué)科創(chuàng)新的意識和想法，然后要進(jìn)行扎實的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學(xué)科創(chuàng)新思維，掌握研究方法與技巧。另外，水利行業(yè)檔案工作者還要有不怕失敗、虛心求教的精神。

3 結(jié)語

總的來說，檔案心理學(xué)作為一門新興的交叉學(xué)科，學(xué)者們?nèi)詢A向于對學(xué)科的概念、對象、內(nèi)容、方法及性質(zhì)等方面的研究，即基礎(chǔ)理論研究。但由于學(xué)科出現(xiàn)時間不長，發(fā)展較為遲緩，基礎(chǔ)理論研究還不夠全面和深入，學(xué)科體系目前尚未形成。檔案學(xué)界對心理學(xué)與檔案學(xué)的關(guān)系缺乏明確的闡述；對檔案心理學(xué)與同層次的學(xué)科，如檔案術(shù)語學(xué)、檔案社會學(xué)的關(guān)系未有涉及；對學(xué)科的發(fā)展趨勢也未做出應(yīng)有的探討；對檔案心理學(xué)在檔案實際工作中的應(yīng)用以及應(yīng)注意的問題均不曾談及。因此，深入研究檔案心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用理論對于檔案學(xué)的學(xué)科發(fā)展和體系完善具有重大的理論意義，對于水利行業(yè)檔案事業(yè)的推進(jìn)也有一定的實踐價值。

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[8]馬靜.關(guān)于建立檔案心理學(xué)的設(shè)想[J].黑龍江檔案，1997（5）.