劉巍巍

2011年9月19日，九江市廬山區(qū)人民醫(yī)院急診中心送來(lái)了3名小學(xué)生傷員，這三名女學(xué)生都是10歲左右，相約跳樓后被送往醫(yī)院急救。后接受采訪時(shí)，孩子們說(shuō)，“跳樓死了就不要寫(xiě)作業(yè)了”他們內(nèi)心其實(shí)很害怕跳樓，可是更害怕沒(méi)完成作業(yè)被老師罰站。

2013年10月23日，北京定慧東里小區(qū)內(nèi)，初中生小顏（化名）放學(xué)回家后即跳樓，當(dāng)場(chǎng)死亡。目前警方初步認(rèn)定死者系自殺身亡。據(jù)了解，小顏放學(xué)前，曾在學(xué)校被老師罰站3個(gè)小時(shí)……

一個(gè)又一個(gè)悲劇上演，一個(gè)又一個(gè)如花的生命消逝，家長(zhǎng)悲痛，社會(huì)震驚的同時(shí)，輿論的矛頭也不約而同地指向了在校老師，這不禁給我們每一位老師敲響了警鐘，在日常與學(xué)生的交往中，在處理學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)以怎樣的的心態(tài)去面對(duì)，采取怎樣的方式才能適度而又有效？

如今的學(xué)生，在家里得到的是眾星捧月般的照顧，自幼經(jīng)受的大多是和顏悅色的鼓勵(lì)和贊賞教育，像嚴(yán)厲的批評(píng)乃至體罰一般不大多見(jiàn)。久而久之，學(xué)生的“抗批評(píng)”的心理承受能力嚴(yán)重退化，一旦在學(xué)校教育過(guò)程中遇到挫折，立即就會(huì)變得不堪一擊，甚至走向自我毀滅。因此作為老師，在教育學(xué)生時(shí)，把握一個(gè)尺度就顯得尤為重要，更要講究靈活的方法，切忌生硬，粗暴。

一 、尊重和愛(ài)是教育的前提

常?？吹?，老師站在走廊里，指著成績(jī)單，對(duì)著學(xué)生大聲呵斥，不禁感慨，學(xué)生的成績(jī)，真的那么重要嗎？面對(duì)來(lái)自社會(huì)，家長(zhǎng)，學(xué)校的多方壓力，成績(jī)成為衡量教師教學(xué)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致部分老師的眼里只有分?jǐn)?shù)，不見(jiàn)學(xué)生，甚至有的老師歧視，冷落低分學(xué)生，長(zhǎng)此以往，只會(huì)使師生關(guān)系緊張，造成不必要的麻煩。

我們的學(xué)生來(lái)自不同的的家庭，生活環(huán)境不同，智力因素，性格因素也都存在著差異，我們不能要求每一個(gè)學(xué)生達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以寬容的心，去幫助他們改掉缺點(diǎn)，尊重學(xué)生的個(gè)性、價(jià)值觀，為他們排憂解難，等待他們不斷的進(jìn)步，以為人父母之心，去對(duì)待學(xué)生，真心的愛(ài)他們，關(guān)心他們心靈的成長(zhǎng)，勝過(guò)關(guān)心他們的成績(jī)，寬容他們，就像寬容自己的子女，積極建立平等，和諧，互相尊重的師生關(guān)系，使學(xué)生愿意敞開(kāi)自己的心扉，與老師一同面對(duì)問(wèn)題，并獲得自我價(jià)值感，找到自我成長(zhǎng)的力量。[1]

二、對(duì)學(xué)生要有充分地了解

西方有一句諺語(yǔ)，“有極多的顯得可笑的行為方式，其隱藏的動(dòng)機(jī)卻是明智而合理的”學(xué)生，尤其是未成年人，常常面臨多種多樣的問(wèn)題，如情緒問(wèn)題，抑郁，煩躁，沖動(dòng)，焦慮，強(qiáng)迫等等；人際交往問(wèn)題，如缺少朋友，社交恐懼，孤獨(dú)猜疑等等；還有學(xué)習(xí)問(wèn)題，如缺乏自信，注意力不集中，考試焦慮，記憶力減退等等，這些問(wèn)題導(dǎo)致的最終結(jié)果就是學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，卻是多種多樣的，有的學(xué)生家庭破裂，有的學(xué)生父母教育方式簡(jiǎn)單粗暴，還有的學(xué)生童年經(jīng)歷過(guò)恐懼而又不幸的遭遇，還有留守兒童長(zhǎng)期經(jīng)受孤獨(dú)與壓力……他們渴望得到尊重和幫助，靠自身的能力又無(wú)法扭轉(zhuǎn)和改變這種局面，就會(huì)通過(guò)其他方式排解宣泄，如果老師不了解學(xué)生的遭遇和內(nèi)心的壓力，處理方式過(guò)于嚴(yán)厲，觸碰了他們心靈的底線，勢(shì)必會(huì)造成他們的逆反心理，甚至走向極端，親其師則信其道，老師只有充分的了解每一位學(xué)生，做學(xué)生心靈的朋友，才會(huì)拉近彼此的距離，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，了解的方式也有很多，與家長(zhǎng)溝通，到家里家訪，詢(xún)問(wèn)曾教過(guò)他們的老師身邊的同學(xué)等，做到心中有數(shù)。

三、批評(píng)教育把握適度的原則，采取多樣的方式

1.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，“退三進(jìn)一”

教師在與學(xué)生溝通時(shí)，不應(yīng)擺出高高在上，盛氣凌人的架勢(shì)，應(yīng)充分表達(dá)對(duì)學(xué)生的尊重，尊重是一種溫暖感，是通過(guò)語(yǔ)氣、姿勢(shì)、動(dòng)作、眼神表情自然流露與釋放，溫和的眼神，平靜而沉穩(wěn)的語(yǔ)氣，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生親切感，從而放松心靈的警惕，建立輕松平等的溝通氛圍，真誠(chéng)的傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的感受，可以引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出內(nèi)心的煩惱，如“你能告訴我什么事使你困擾嗎？”“多談?wù)勀愕母惺?，我很想多多了解”“我猜想你是不是正遭遇什么?wèn)題？”學(xué)生會(huì)感受得到老師實(shí)在關(guān)心他，而非挑他的毛病。

真誠(chéng)地提出改正建議，不妨“退三進(jìn)一”，“退三”即說(shuō)出該生的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，平日里好的表現(xiàn)，消除戒備心理，之后“進(jìn)一”，即真誠(chéng)地指出他當(dāng)前的錯(cuò)誤行為，以及將會(huì)給他帶來(lái)的不利影響，提出合理的建議，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，今后的改正方向，讓批評(píng)在平等真誠(chéng)的交流氛圍中完成。

2.潤(rùn)物無(wú)聲，教育不妨悄悄進(jìn)行

部分學(xué)生，性格內(nèi)向，壓抑，自閉，面對(duì)面的交流常常遭到抵觸，因此，老師不妨在私底下，以朋友的身份，采用書(shū)信交流，或是通過(guò)電子郵件，QQ等方式，與學(xué)生溝通，了解他們內(nèi)心的感受，也可通過(guò)批閱周記，作業(yè)本時(shí)，寫(xiě)上一兩句鼓勵(lì)的話語(yǔ)或是真誠(chéng)的建議，老師不經(jīng)意的一個(gè)舉動(dòng)，對(duì)學(xué)生卻是影響深遠(yuǎn)，一個(gè)信任的眼神，一句真誠(chéng)的鼓勵(lì)，就會(huì)讓學(xué)生找回失去的自信，獲得成長(zhǎng)的啟迪。

課堂之上，任課教師可以通過(guò)一個(gè)寓言故事，或是新聞趣事，告訴學(xué)生做人的道理，也在無(wú)形之中達(dá)到了批評(píng)教育的目的。

3.將功補(bǔ)過(guò)，用幽默化解尷尬

犯了錯(cuò)誤，一定要改正，是每個(gè)學(xué)生都知道的道理，可未必付出行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，教師不要粗暴的采取罰站，寫(xiě)檢查等措施，不妨讓學(xué)生選擇將功補(bǔ)過(guò)，為班級(jí)，為同學(xué)，做力所能及的事，培養(yǎng)集體觀念，或是在課間，為大家唱一首歌，調(diào)節(jié)壓抑的氣氛，抑或是為大家做一次演講，巧妙地提醒大家不要犯類(lèi)似地錯(cuò)誤，小事，不妨幽默地提醒，大錯(cuò)，將功補(bǔ)過(guò)，既尊重了學(xué)生，也讓學(xué)生易于接受，同時(shí)，讓他們體會(huì)到犯了錯(cuò)需要自己去彌補(bǔ)，去承擔(dān)責(zé)任。

四、利用多方力量，提升教育水平。

教育并非老師一人的行為，正所謂眾人拾柴火焰高，當(dāng)我們面對(duì)棘手的問(wèn)題，自作主張，往往陷于被動(dòng)，我們可以利用學(xué)校及身邊老師的力量，將自己所遇到的學(xué)生的問(wèn)題及時(shí)與校方，與同事溝通，大家商議，選擇更高的對(duì)策，還可利用家長(zhǎng)的力量，父母是孩子的第一任老師，比老師更了解孩子的個(gè)性與習(xí)慣，我們應(yīng)隨時(shí)與父母溝通，也將我們處理問(wèn)題的措施及時(shí)地告知孩子的父母，與他們達(dá)成一致，避免孩子回家“瞎告狀“，父母卻不知實(shí)情，誤會(huì)學(xué)校和老師。面對(duì)學(xué)生的異常表現(xiàn)，也應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，避免更大的悲劇的發(fā)生。另外，教師也應(yīng)多參加一些培訓(xùn)，閱讀教育書(shū)籍，了解最新的教育理念，更新舊觀念，提升教育水平。

教育應(yīng)講究藝術(shù)，蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：我們教育工作者的任務(wù)就在于讓每個(gè)兒童看到人的心靈美，珍惜愛(ài)護(hù)這種美，并用自己的行動(dòng)使這種美達(dá)到應(yīng)有的高度。 “應(yīng)讓每個(gè)孩子學(xué)校里抬起頭來(lái)走路”，對(duì)孩子的教育把握一個(gè)尊重、適度的原則，學(xué)生得到了尊重，也就理解了教師，學(xué)生理解了老師，老師也就得到了尊重，讓我們用一顆充滿(mǎn)愛(ài)的心去面對(duì)每一學(xué)生，做他們?nèi)松飞虾细竦囊啡恕?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]《中學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題及其輔導(dǎo)》 北京教育出版社endprint