李莉(中石化湖北十堰石油分公司)

近幾年來，湖北十堰石油分公司圍繞促進企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展，在企業(yè)文化建設方面進行了一些探索，并取得一定的效果。

一、發(fā)揮組織優(yōu)勢，宣揚目標同向的企業(yè)戰(zhàn)略文化

將組織建設有機融入企業(yè)文化建設之中，起到了凝心聚力效應。

2013年十堰石油結(jié)合市場形勢，以及公司所處的歷史方位和發(fā)展階段，明確提出“穩(wěn)中求進，改革創(chuàng)新，全面提升十堰石油發(fā)展質(zhì)量和綜合實力”的五年規(guī)劃，努力實現(xiàn)“經(jīng)營競進提質(zhì)、管理升級增效、團隊朝氣蓬勃、待遇明顯改善、企業(yè)和諧穩(wěn)定”等五大目標的中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標。這既是領導班子集思廣益，凝心聚力謀取更大發(fā)展所達成的共識，也向全體干部職工表明了這屆班子想干事和能干事的堅強決心。

圍繞這一中心目標，首先從抓好班子自身建設做起，努力打造團結(jié)、有戰(zhàn)斗力的“指揮中心”，帶動整體工作提檔升級。堅持三通過黨委會、經(jīng)理辦公會、黨政聯(lián)席會等議事平臺曬不足、曬思想、曬認識，把工作中的問題和不足及時理清理順，統(tǒng)籌督辦；通過民主生活會和述職述廉等方式坦誠進行批評和自我批評，公開接受廣大干部職工的民主評議，提神醒腦；通過集中會審、集體會商等機制統(tǒng)一思想行動，為企業(yè)推動經(jīng)營管理提供了有力保障。

其次，把企業(yè)文化建設融入到干部思想作風建設、技術骨干隊伍培養(yǎng)和員工職業(yè)成長晉升等隊伍建設之中，使政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢，讓企業(yè)文化建設成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的助推器，并在實踐和推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中煥發(fā)生機和活力。

同時，積極引導全體干部員工立足于公司整體利益，圍繞效益效率最大化這一指揮棒，分清主次，抓住重點，統(tǒng)籌共進，穩(wěn)步發(fā)展。

二、激發(fā)團隊活力，打造干事創(chuàng)業(yè)的競賽爭先文化

著眼于把企業(yè)建成溫馨、民主、和諧、團結(jié)，深受廣大員工擁護和信賴的職工之家，讓廣大職工能夠體面地安心工作。

1.不斷加強和改進干部隊伍思想作風建設。堅持自上而下，一級抓一級，一級帶一級，使之在公司內(nèi)起到勤政敬業(yè)的導向作用。在衡量干部思想作風建設的能力和水平時，不僅看是他怎樣說的，更考量他是怎樣做的。一方面通過開展培訓教育，督促和引導干部職工緊緊圍繞企業(yè)的目標任務和要求校正航向。另一方面通過壓擔子等方式，使之在完成急難險重任務中經(jīng)受考驗，增長才干和定力。同時通過持續(xù)推動干部述職述廉、民主考核、群眾滿意度測評、責任問責制、競聘交流等制度，形成動態(tài)評聘、優(yōu)勝劣汰的長效機制，深入推動干部隊伍思想作風建設。

2.持續(xù)推進職工隊伍職業(yè)技能提升。利用市公司、縣級公司及片區(qū)、加油站三級培訓體制，加強員工技能培訓力度，提高庫站員工培訓成果轉(zhuǎn)化率。有針對性地培養(yǎng)提高學員的動手能力和營銷技巧，促使員工學一行、精一行。目前我公司共有初、中、高級工437人，超過庫站員工人數(shù)的60%。員工的基本素質(zhì)、規(guī)范服務、業(yè)務能力有了長足的進步，全市100座加油站成功通過省公司職業(yè)化達標驗收 ，加油站綜合督查成績在省公司排名持續(xù)靠前。

3.推動全員勞動競賽激發(fā)斗志提振士氣。積極引導員工立足崗位，在競爭中創(chuàng)優(yōu)，把職工職業(yè)技能競賽和技術比武，爭創(chuàng)“工作標兵”、“銷售狀元”、“崗位能手”、“青年文明號”，開展“四好”創(chuàng)建、“比學趕幫超”、“為民服務、爭先創(chuàng)優(yōu)”，以及經(jīng)營管理建議等活動有機結(jié)合，與評先推優(yōu)、目標考核、薪酬兌現(xiàn)直接掛鉤。積極勉勵員工在比較在進步，一方面通過橫比找差距。把工作績效放在兄弟市州公司同一層面進行對比，有針對性地學習改進。另一方面在縣市公司和片區(qū)、加油站進行分組對戰(zhàn)、挑戰(zhàn)打擂，激勵部門之間、員工之間友好競賽，取長補短。同時深入推動企務公開，維護員工的知情權、參與權，使每個員工能夠踏踏實實干工作。

倡導“責任心決定去留、執(zhí)行力決定升遷、績效考核決定薪酬”選人用人原則，進一步完善人才成長通道，創(chuàng)建學習型企業(yè)，努力培養(yǎng)一批“想干事、能干事、會干事、干成事”的員工隊伍。目前已有16名大學生員工在競爭中脫穎而出，分別走上站長或零售客戶經(jīng)理崗位，80多員工競相角逐后備站長資格考評，為促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展注入了活力。

三、營造人文環(huán)境，創(chuàng)建融洽有序的和諧發(fā)展文化

把維護企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，作為企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點，著力創(chuàng)建良好的企業(yè)人文環(huán)境。

1.以文化創(chuàng)建增強凝聚力和向心力。以在6個縣市公司、2個經(jīng)營片區(qū)建立中心文化加油站為載體，通過開展貼近員工工作和生活的各種學習交流活動，使之成為一線員工的教育培訓中心、文化活動中心、政治學習中心、情感交流中心，從而把黨、政、工、團組織的凝心聚力效應延伸到一線。在全市系統(tǒng)組建了11支文體活動代表隊，組織開展職工運動會、環(huán)保登山比賽、慶三八趣味游戲比賽、慶五一五四青年員工下基層義務勞動、學雷鋒春風行動，組織員工參加十堰市全民健身運動會、羽毛球比賽等活動，通過物質(zhì)和精神上的雙重關心，體現(xiàn)企業(yè)對職工的尊重和關愛，充分調(diào)動工作積極性，激勵更多員工在企業(yè)發(fā)展的大舞臺上展示更美的風采。

2.堅持分析掌握職工群眾思想動態(tài)。公司領導班子成員先后帶領群團部門人員先后到房縣、竹山、竹溪、丹江等6個縣市公司和張灣、茅箭片區(qū)，貼近加油站員工工作、生活和思想實際進行調(diào)研，在與200多名站長、員工代表座談交流的過程中，一律要求縣市公司和片區(qū)的經(jīng)理、書記和管理人員主動回避，讓員工們在輕松的環(huán)境中暢所欲言，從經(jīng)營銷售、工作和生活環(huán)境，發(fā)展愿景和相關待遇等方面進行坦誠溝通。一位職工代表感慨之前溢于言表：“能夠與公司主要領導面對面進行交談，這種平等和輕松的交流方式讓我們感覺很溫暖很滿意?！?/p>

3.以人本管理夯實穩(wěn)定基石。堅持在日常工作中傾注真情,以情感人，以不給上級公司添麻煩為原則，及時解決群眾的實際困難，努力把各種矛盾問題化解在現(xiàn)場。春節(jié)期間組織大學生員工、家不在本地的單身員工團年，大年初一公司領導帶隊親自到庫站一線員工拜年；炎炎夏日，公司領導帶著清涼的飲品消除一線員工的煩躁；寒冷冬季，公司領導送去厚厚的棉襪、手套溫暖一線員工的心田。在一些有條件的加油站利用周圍空地上開辟了小菜園，“小食堂”一年四季有了員工親手種的放心蔬菜。公司還專門抽出資金，給大學生宿舍配好配齊了空調(diào)、洗衣機、太陽能熱水器、電視機、床、衣柜、書桌等生活用品和炊具餐具，有效解決了大學生住宿和吃飯難的問題。堅持做到“五必訪”，并為離退休老同志建起了活動室，經(jīng)常性地組織他們開展活動，聆聽老同志的意見和建議，讓老同志真正感到“老有所為、老有所樂”。對家庭生活困難的職工，公司每年作為困難職工進行申報，并在第一時間將困難補助送上門。對發(fā)生重大疾病等意外的職工，公司工會一次性從工會經(jīng)費中擠出600-800元救濟金進行慰問。對群眾反映的問題，耐心引導其合理合法表達訴求。對缺乏政策支撐的事項，堅持通過合法途徑進行解決，有效維護企業(yè)穩(wěn)定大局。

實踐證明，加強企業(yè)文化建設有利于提高職工素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力；有利于塑造良好的企業(yè)形象，助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。