王亞斌

（玉溪市科技情報研究所，云南 玉溪 653100）

0 概述

科技創(chuàng)新服務(wù)平臺是促進(jìn)區(qū)域科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，在整合和優(yōu)化科技資源、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力等方面，提供重要的技術(shù)和信息支撐。創(chuàng)新服務(wù)平臺的建設(shè)也是實(shí)現(xiàn)國家科技部提出的“建立健全科技服務(wù)體系，提高科技公共服務(wù)能力，為基層提供有效的科技服務(wù)”的有效手段，同時也是實(shí)施創(chuàng)新型玉溪行動計劃的重要內(nèi)容。2010年以來，玉溪市科技情報研究所圍繞優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境，開始建設(shè)“玉溪市科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺”。平臺建設(shè)以為玉溪市中小企業(yè)提供科技人才、科技文獻(xiàn)和科技項(xiàng)目等信息資源服務(wù)為重點(diǎn)，提高公共科技信息服務(wù)能力。整個服務(wù)平臺系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用服務(wù)具有創(chuàng)新性，總體處于省內(nèi)同類系統(tǒng)領(lǐng)先水平。

1 結(jié)合地方需求，構(gòu)建特色資源

“玉溪市科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺”是一個集信息采集、處理、檢索、遠(yuǎn)程傳輸、發(fā)布、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、多媒體技術(shù)、專家咨詢、科普宣傳、辦公自動化于一體的綜合網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。平臺建設(shè)結(jié)合玉溪科技實(shí)際需求，以玉溪科技信息網(wǎng)為窗口引進(jìn)和自建特色數(shù)據(jù)庫12個， 建成“科技人才、科技文獻(xiàn)、科技項(xiàng)目、專利、科普、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”等6個子平臺。截至2014年4月，平臺信息資源總量累計有：科技文獻(xiàn)3800多萬篇、科技經(jīng)濟(jì)報道460萬篇以及各類科技信息數(shù)據(jù)6 萬多條。平臺訪問量100多萬人次。

1.1 科技文獻(xiàn)公共服務(wù)子平臺

文獻(xiàn)平臺資源包括《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》和《中國科技經(jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)庫》2個數(shù)據(jù)庫?！吨形目萍计诳瘮?shù)據(jù)庫》共收錄期刊1.2萬余種國內(nèi)公開發(fā)行的中文期刊，3800多萬篇文章，是科技查新核心數(shù)據(jù)庫之一?！吨袊萍冀?jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)庫》遴選了國內(nèi)420多種重要報紙和1.2萬多種期刊中的460萬篇科技經(jīng)濟(jì)新聞報道，包括了各行各業(yè)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新動態(tài)和新法規(guī)的資訊報道。

1.2 科技人才服務(wù)子平臺

先后建設(shè)了“玉溪市大企業(yè)大集團(tuán)人才庫”、“全國知名科技專家?guī)臁薄ⅰ霸颇鲜≈萍紝＜規(guī)臁?、“玉溪市企事業(yè)科技人才庫”和“玉溪市能工巧匠、鄉(xiāng)土人才庫”等5個專家人才數(shù)據(jù)庫，共征集各行業(yè)的專家人才2137名，其中專家學(xué)者、學(xué)科技術(shù)帶頭人和管理人才、企事業(yè)科技人才1263人，能工巧匠、鄉(xiāng)土人才492人，國內(nèi)和省內(nèi)知名科技專家382人，為玉溪科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了有力的人才支撐。

1.3 科技項(xiàng)目服務(wù)子平臺

為了滿足對科技項(xiàng)目儲備的需要，以選取玉溪地區(qū)適用的科技項(xiàng)目信息為主，經(jīng)過認(rèn)真篩選項(xiàng)目，建立了科技項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，項(xiàng)目庫共收錄符合玉溪產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)的科技項(xiàng)目6173項(xiàng)。這些項(xiàng)目大多來源自上海、北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的科技成果以及云南省科技廳推薦的科技項(xiàng)目和玉溪市科技成果等科技項(xiàng)目，范圍涵蓋新材料、新能源、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、輕工、化工、光機(jī)電、資源環(huán)保、礦冶材料和信息技術(shù)等領(lǐng)域。同時還收錄了大量行業(yè)研究分析報告、農(nóng)業(yè)抗旱科技成果、云南省農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù)和產(chǎn)品等內(nèi)容。

1.4 專利信息服務(wù)子平臺

通過幾年的努力，先后建設(shè)了“玉溪本地專利數(shù)據(jù)庫”，收錄玉溪本地發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計專利的基本信息1365項(xiàng)；建立了“煙草專利專題數(shù)據(jù)庫”，整理收錄了6000多項(xiàng)國內(nèi)煙草專利數(shù)據(jù)信息。此外，專利信息服務(wù)平臺收錄了包括“七國兩組織”專利文獻(xiàn)在內(nèi)的《全領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)據(jù)庫》、《生物產(chǎn)業(yè)專利數(shù)據(jù)庫》、《抗旱救災(zāi)專利數(shù)據(jù)庫》以及《國家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專利數(shù)據(jù)庫》等專利檢索系統(tǒng)。這些數(shù)據(jù)庫為政府宏觀管理和企事業(yè)單位自主創(chuàng)新提供了重要的專利信息保障。

1.5 科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)服務(wù)子平臺

建立了科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫，收錄了220家國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、148家國家級工程技術(shù)中心和30家云南省中試基地、省級工程技術(shù)中心、省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室以及18家玉溪市創(chuàng)新機(jī)構(gòu)的詳細(xì)信息，用以滿足全市對科技創(chuàng)新活動的需求。

1.6 科普服務(wù)子平臺

建立了科普教育視頻數(shù)據(jù)庫，收錄了農(nóng)業(yè)技術(shù)、生物醫(yī)藥、工程技術(shù)、資源環(huán)境、科技動態(tài)等11個專題的3060部科普視頻片，此外科普平臺還收集編輯了7326條科普知識，應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)一步豐富了科普形式，增強(qiáng)了平臺資源的可讀和可看性，拓寬了宣傳普及面，普及科學(xué)技術(shù)知識，弘揚(yáng)科學(xué)精神，傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，提高全民科學(xué)文化素質(zhì)。

2 健全信息服務(wù)體系，開展宣傳推廣

為了及時獲取基層需求，快速傳遞科技信息，注重與各縣、區(qū)合作，在全市八縣一區(qū)科技部門建立信息采集點(diǎn)，培訓(xùn)全市科技管理系統(tǒng)信息員23名，形成了一支分布廣泛的信息采編和服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步擴(kuò)大了信息采集力度和信息服務(wù)范圍，提高了平臺信息采編和服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)網(wǎng)站的宣傳推廣，既是增強(qiáng)網(wǎng)站影響、營造發(fā)展環(huán)境的需要，也是引起廣大服務(wù)對象關(guān)注、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)水平的需要。我們利用多種形式，向全市有關(guān)單位、企業(yè)和公眾宣傳平臺資源、功能和服務(wù)。平臺建設(shè)過程中舉辦了平臺應(yīng)用推廣會，詳細(xì)介紹了服務(wù)平臺資源內(nèi)容及運(yùn)用方法；利用科技活動周、科普活動、“三下鄉(xiāng)”、讀書月以及學(xué)科技術(shù)帶頭人座談會等活動，積極宣傳推廣創(chuàng)新服務(wù)平臺，在各種科技活動期間現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊6000多份，進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)新平臺在社會上的認(rèn)知度和影響力。

3 創(chuàng)新資源開放模式，服務(wù)社會大眾

多年來，玉溪市的科技文獻(xiàn)主要以傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，信息傳遞遲緩，共享程度低。雖然玉溪市有少部分用戶通過協(xié)議或注冊用戶的方式在使用網(wǎng)上其他科技文獻(xiàn)平臺資源，但是這些方式存在使用繁瑣、傳遞慢、不能直接獲取文獻(xiàn)全文等的缺陷，限制了科技文獻(xiàn)在玉溪市的廣泛應(yīng)用，不少學(xué)科技術(shù)帶頭人、企業(yè)及基層科技人員多次反映玉溪市科技信息資源少，查閱手段落后，獲取科技文獻(xiàn)資料困難，不能滿足工作需要。為此，我們通過引進(jìn)數(shù)據(jù)源并結(jié)合玉溪實(shí)際創(chuàng)新了數(shù)據(jù)庫管理及應(yīng)用服務(wù)模式，采用互聯(lián)網(wǎng)IP地址限制使用范圍的方式，向全市各行業(yè)、各領(lǐng)域和各部門互聯(lián)網(wǎng)用戶開放，市內(nèi)各縣、區(qū)所有互聯(lián)網(wǎng)用戶均可免費(fèi)查閱和下載所需文獻(xiàn)全文。文獻(xiàn)年均下載量達(dá)12萬多篇，約50多萬頁。通過互聯(lián)網(wǎng)，這些豐富的科技文獻(xiàn)資源的共享率和使用率得到了提高，緩解了玉溪市企業(yè)和廣大科技人員對科技文獻(xiàn)的迫切需求，社會反映良好，成效顯著。

文獻(xiàn)平臺實(shí)行的是開放式使用，改變了以往通過協(xié)議及注冊方式使用省科技文獻(xiàn)平臺的局限性，玉溪市廣大科技人員能夠及時，方便地獲取科技資料。由于玉溪市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)條件較好，遍布各縣、鄉(xiāng)的基層科技服務(wù)部門也能夠共享與市級各科研單位一樣的科技資源，為基層單位節(jié)省了大量訂購專業(yè)學(xué)科報刊雜志和圖書的經(jīng)費(fèi)，相當(dāng)于免費(fèi)為每個單位建設(shè)了一個門類相對齊全、管理方便、使用簡單的“科技圖書館”。玉溪市也成為云南省唯一一個通過互聯(lián)網(wǎng)開放數(shù)字化科技文獻(xiàn)的城市，充分體現(xiàn)了玉溪市科技資源建設(shè)和利用的公共服務(wù)均等化特色，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

4 圍繞政府重點(diǎn)工作，開展特色信息服務(wù)

為重點(diǎn)工作服務(wù)、為政府提供決策參考服務(wù)是創(chuàng)新平臺建設(shè)的重要內(nèi)容之一。在建設(shè)資源的同時，市科技情報所時刻注意圍繞政府和科技管理部門的重點(diǎn)工作，利用平臺獨(dú)有的豐富內(nèi)容為各級政府提供必要的科技信息支撐。幾年來，先后為澄江帽天山化石地申遺工作科學(xué)開展環(huán)境治理和生態(tài)恢復(fù)，提供科技智力和信息保障。為政府提供“建設(shè)科技服務(wù)平臺推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”等專題材料，先后收集整理了民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略機(jī)遇、市（縣）黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核的對策研究、柿子保鮮技術(shù)及深加工專利技術(shù)、LED襯底基片技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、數(shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、磷化工產(chǎn)品深加工技術(shù)、秸稈利用技術(shù)、藍(lán)莓組培技術(shù)、火龍果栽培管理和加工技術(shù)、云南天然橡膠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和對應(yīng)政策、天然橡膠加工工藝、鐵皮石斛種植技術(shù)、葡萄酒科研機(jī)構(gòu)及專家人才等30多個專題資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

通過夯實(shí)科技創(chuàng)新平臺資源，創(chuàng)新平臺的開放應(yīng)用模式，使玉溪市各單位能夠自行利用資源開展科技創(chuàng)新活動，特別是平臺在市醫(yī)院、市農(nóng)科院、玉溪水松紙廠、云南藍(lán)晶公司、玉溪宣橋知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司等企事業(yè)單位得到很好的應(yīng)用，取得較好的效果，為玉溪市科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供信息資源保障，對優(yōu)化玉溪科技創(chuàng)新環(huán)境，提升科技創(chuàng)新能力發(fā)揮了積極作用。