□《中國(guó)農(nóng)資》記者
不久前,記者采訪到了中國(guó)科學(xué)院沈陽(yáng)應(yīng)用生態(tài)研究所盧宗云研究員。盧宗云說(shuō),農(nóng)資產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的理念,沒有僅僅停留在理論高度的層面,要用具象的分析和判斷取代理念和想法,切實(shí)地將理念落實(shí)到農(nóng)資生產(chǎn)商和經(jīng)銷企業(yè)公共關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題上。
盧宗云介紹說(shuō),現(xiàn)階段農(nóng)資形勢(shì)已然發(fā)生了新的變化。從生產(chǎn)來(lái)看,產(chǎn)能過(guò)剩和供過(guò)于求是主要矛盾;從流通來(lái)看,流通放開、全民經(jīng)商是現(xiàn)實(shí)不可回避的問(wèn)題;從技術(shù)來(lái)看,科技進(jìn)步、技術(shù)支撐是引領(lǐng)農(nóng)資行業(yè)的主線。從信息來(lái)看,通訊快捷、信息透明是時(shí)代發(fā)展的必然。從物流來(lái)看,交通便捷、物流暢通是目前農(nóng)資行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)能過(guò)剩的大環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí),產(chǎn)品創(chuàng)新,是應(yīng)對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩的有效途徑之一。
盧宗云分析,當(dāng)前農(nóng)資行業(yè)的另一大變革則是流通放開。而這里的歷史沿革是從1998年,國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于深化化肥流通體制改革的通知》宣告農(nóng)資流通業(yè)跨進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的門檻。2006年,根據(jù)我國(guó)加入世貿(mào)的承諾,敞開化肥分銷市場(chǎng),標(biāo)志著化肥行業(yè)入世過(guò)渡期的結(jié)束。2009年,國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于深化化肥流通體制改革的通知》宣布全面放開化肥流通市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)了這樣的“三步走”,我國(guó)的農(nóng)資產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是個(gè)體戶、供銷社、農(nóng)資公司、連鎖公司、直營(yíng)店等多種主體百花齊放,多渠道經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
在農(nóng)資產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面,盧宗云告訴記者,逼迫農(nóng)資產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的要素有4項(xiàng):一是產(chǎn)能過(guò)剩使得企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;二是流通環(huán)節(jié)放開造成廠商利益的沖突,客戶出現(xiàn)不忠;三是農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢(shì)變化,造就適者生存、優(yōu)勝劣汰的環(huán)境;四是企業(yè)若想在變化莫測(cè)的環(huán)境格局中生存發(fā)展,需順時(shí)應(yīng)勢(shì),不斷創(chuàng)新,走在行業(yè)發(fā)展的前列。
盧宗云著重向記者介紹農(nóng)資產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)包括產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,其中產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩的有效途徑之一。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新以科技支撐產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸與拓寬,僅以磷肥生產(chǎn)企業(yè)為例,磷肥企業(yè)的縱向延伸包括中品位磷礦資源開發(fā)利用,磷石膏的綜合利用,氟、碘、硅等磷礦伴生資源回收等。橫向拓寬涵蓋產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域,如應(yīng)用于食品、電子領(lǐng)域的磷酸及磷酸鹽等磷精細(xì)化工產(chǎn)品的研究。在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中,科技是解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心技術(shù)問(wèn)題的重要途徑,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要科學(xué)的指引和科技的指導(dǎo)。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,差異化產(chǎn)品可以化解競(jìng)爭(zhēng)的矛盾,產(chǎn)品創(chuàng)新目的就是實(shí)現(xiàn)差異化。產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是技術(shù),沒有技術(shù)支撐的差異化就是概念的炒作,而有技術(shù)無(wú)效果的差異化也難以為繼。
營(yíng)銷創(chuàng)新方面,盧宗云通過(guò)對(duì)比向記者介紹。他說(shuō),傳統(tǒng)農(nóng)資營(yíng)銷的模式是從制造商到批發(fā)商再到零售商,最后到消費(fèi)者。這樣的營(yíng)銷問(wèn)題在于產(chǎn)能過(guò)剩、流通放開,企業(yè)與經(jīng)銷商利潤(rùn)需求沖突;另外會(huì)造成客戶忠誠(chéng)度不高,流通環(huán)節(jié)冗長(zhǎng);其三是產(chǎn)品成本高,消費(fèi)者難以買到價(jià)格便宜的商品。分析營(yíng)銷創(chuàng)新的目的是為經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng),那么現(xiàn)在絕大多數(shù)經(jīng)銷企業(yè)需解決的問(wèn)題是企業(yè)與經(jīng)銷商的利益平衡,提高經(jīng)銷商忠誠(chéng)度;減少中間環(huán)節(jié),降低成本,讓利于消費(fèi)者;跨界合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
關(guān)于服務(wù)創(chuàng)新問(wèn)題,盧宗云更是直言不諱。他說(shuō),未來(lái)的經(jīng)銷商賣的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新的目的在于讓客戶滿意、讓用戶放心,生產(chǎn)企業(yè)培養(yǎng)忠誠(chéng)的經(jīng)銷商和用戶。針對(duì)性的服務(wù)創(chuàng)新就是產(chǎn)品定制;貫穿性的服務(wù)創(chuàng)新在于打造專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì);多樣性的服務(wù)創(chuàng)新注重產(chǎn)品外的服務(wù)延伸。
在所有的創(chuàng)新理念中,科技是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和力量??萍寂c創(chuàng)新的關(guān)系在于,科技是創(chuàng)新的源泉,沒有科技,創(chuàng)新就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木;沒有創(chuàng)新,科技就找不到方向,科技也就無(wú)用武之地。針對(duì)農(nóng)資產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,科技的力量是絕對(duì)不可忽視的,科技的力量可以讓農(nóng)民增收;讓企業(yè)增效;讓農(nóng)業(yè)提質(zhì);讓環(huán)境和諧;讓國(guó)家振興。