張欣男
“我本身不會表演,但我組織一群演員來表演,他們充滿自信和快樂,我就成功了。”
怡和大家庭 人人平等
憑著對汽車的滿腔熱忱,25歲那年,李鋼加入了重慶怡和集團旗下的重慶江鈴汽車公司。從一線銷售做起,李鋼兢兢業(yè)業(yè),把人生最美好的青春獻給了他所鐘愛的企業(yè)。
十年間,李鋼一邊在汽車行業(yè)打拼,一邊在默默地品味怡和強大的企業(yè)文化?!肮餐e累,共同分享?!边@是怡和的一個核心文化。
李鋼坦言,十年對于人生來說不長也不短,期間也有太多的機遇和誘惑,但是他都不為所動?!霸阝?,人是最受重視的。怡和的員工可以做企業(yè)法人代表,獨立操盤;每年的員工獎勵可以出國旅游。然而,最重要的是人人平等。出國旅游的,除了優(yōu)秀員工,還有服務(wù)企業(yè)多年的保潔、保安等一線員工?!?/p>
李鋼說,“怡和的所有高層都是從一線做起來的,沒人是空降兵?!彼芟硎苓@種與企業(yè)共成長的氛圍,“怡和給了我舞臺,我就要在上面施展才華,早已把公司當成了自己的家?!?/p>
總經(jīng)理精神 八面玲瓏
江鈴汽車作為國內(nèi)商用車的領(lǐng)軍品牌,憑借多年的良好品質(zhì),贏得了眾多消費者的信賴。2010年,江鈴汽車高調(diào)宣布,進軍乘用車領(lǐng)域,推出了SUV車型馭勝。這對于多年從事商用車銷售的經(jīng)銷商來說,無疑是一個挑戰(zhàn)。
今年初,李鋼就任四川江鈴總經(jīng)理,統(tǒng)管商用車和乘用車品牌。很顯然,馭勝是其治下的一個重要課題?!皦毫Φ拇_是有的,但是辦法總比困難多?!崩钿撜f,作為總經(jīng)理,“我很多時候只是一個服務(wù)員,我需要為銷售顧問和客戶之間的溝通創(chuàng)造機會,促進成交,幫助員工實現(xiàn)其能力和價值,至此,我也實現(xiàn)了自己的價值?!?/p>
采訪期間,李鋼的電話響聲不斷。他每天要接上百個電話?!坝泄?yīng)商,有采購的,有客戶投訴抱怨的……”李鋼從做一線銷售的時候起,就養(yǎng)成了跟客戶、員工和合作伙伴溝通的習(xí)慣,這為他制定各種策略提供了保障?!按蠹乙黄鹣朕k法,眾人拾柴火焰高?!?/p>
教你怎么玩 馭勝之道
具體到2014年如何讓馭勝進一步打開市場,李鋼早有打算。此前,馭勝的展廳單調(diào)乏味,只是單純地擺放一款車,并不能持續(xù)吸引消費者關(guān)注。在李鋼的主持下,將展廳重新布置,房車、帳篷、草坪、燒烤架等一應(yīng)俱全,到店的消費者瞬間被這種享受自然、享受生活的場景所吸引?!翱蛻裘慷嗤A粢环昼姡驮黾恿虽N售顧問與之溝通的機會?!?/p>
對于馭勝的優(yōu)點,李鋼信手拈來:“柴油、非承載式車身、五座和七座可選……”正因該車的諸多優(yōu)良特點,李鋼表示,要增加消費者的體驗,走出城市,通過到大自然中去撒野,讓更多的消費者感受到馭勝的魅力。
今年,江鈴馭勝JFX跨界體驗營將推出各種私房越野路線,可以讓車主和更多的消費者感受越野性能。同時,通過走遍全國56個民族的策劃活動,讓馭勝走進更多的下沉市場中去,帶動二級、三級城市的消費者一起感受車型的特點,傳播馭勝獨有的生活方式。
“走到消費者中去,近距離接觸除了提升客戶關(guān)注度,還可以提升我們的二級代理商的信心,這是一舉兩得的事情?!?/p>
Q&A;
Q:最近在看什么書?
A:《把信送給加西亞》
Q:今年的工作目標是什么?
A:扭虧為盈。
Q:平時如何解壓?
A:做俯臥撐或打羽毛球,偶爾跟老婆煲一煲電話粥。
Q:你的座右銘是?
A:別拿自己不當干部。
Q:最喜歡什么顏色?
A:藍色。
Q:想對未來的自己說什么?
A:問心無愧。
Q:“怡和”這兩個字,在你心目中有什么意義?
A:一家人。
Q:給年輕員工提一句話建議。
A:沉淀下來,不要過于浮躁。
Q:怎樣保持身材的?
A:其實瘦也是一種煩惱。
Q:成都和重慶有何不同?
A:成都污染比重慶嚴重,在成都,很少看到太陽。