郝杰

重回校園市場，人人網(wǎng)寄希望于年輕的90后群體，重塑移動端自救。

人人網(wǎng)更換了在北京的辦公地點，從朝陽區(qū)靜安中心搬到了酒仙橋中路。

“新地址很敞亮。”一位人人網(wǎng)員工介紹說?；蛟S此刻人人網(wǎng)的所有員工都和她一樣，在期待一個新的氣象。

3月19日，人人網(wǎng)公布未經(jīng)審計的2013年第四季度財報。財報數(shù)據(jù)顯示，人人第四季度凈營收3070萬美元，同比降低29.1%；運(yùn)營虧損1300萬美元，同比增加87.7%；受益于出售糯米，人人第四季度凈利潤1.015億美元，去年同期為凈虧損2110萬美元，同比扭虧。

這是一組并不好看的數(shù)據(jù)。人人網(wǎng)依舊沒有給市場帶來驚喜。這個曾經(jīng)被冠以“中國的facebook”的明星，在短短三年中，幾乎耗盡了人們對它的期待。在移動互聯(lián)網(wǎng)為王的時代，想要從頭再來，人人網(wǎng)還有多少機(jī)會？

錯失移動端

2011年5月4日，人人網(wǎng)在美國紐交所成功上市，開盤價為19.5美元，市值逾70億美元，甚至超越了老牌網(wǎng)絡(luò)中概股搜狐、網(wǎng)易和新浪，僅次于百度和騰訊。然而三年時間里，人人網(wǎng)風(fēng)波不斷：管理層動蕩，裁員風(fēng)波，麾下人人游戲轉(zhuǎn)型未見效；CEO何川病休、無奈裁員分拆上市計劃延期。業(yè)績表現(xiàn)也不如人意：2013年前三季度，人人網(wǎng)運(yùn)營虧損已近1億美元。

在赴美上市后，人人公司對自己的介紹是：“Facebook（人人網(wǎng)）+Groupon（糯米）+Zynga（人人游戲）+Linkedin（經(jīng)緯）+Youtube（56網(wǎng)）”。但人人網(wǎng)現(xiàn)在的市值僅有14億美元左右，與facebook的千億市值已無法相提并論。

美國科技BusinessInsider編制出一份按用戶人數(shù)排名的全球社交網(wǎng)絡(luò)公司列表，在列表中排名中國市場第一名的是QQ空間，其次是新浪微博、微信等，頂著“首家赴美上市的社交網(wǎng)站”光環(huán)的人人網(wǎng)，排名第七。

8年前，人人網(wǎng)的前身校內(nèi)網(wǎng)率先引燃校園市場，并從首都高校中開始紅遍全國，之后改名人人網(wǎng)，意欲開拓白領(lǐng)用戶市場。但在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，微信、陌陌等強(qiáng)勢的競爭對手，迅速占領(lǐng)市場，沒有給人人網(wǎng)一絲喘息的機(jī)會。

2011年，人人移動用戶數(shù)占到月獨立用戶的35%以上。超過一半的移動用戶使用智能手機(jī)登錄他們的人人網(wǎng)賬戶，但人人基本沒有布局移動互聯(lián)網(wǎng)。之后人人也推出不少移動互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品，比如啵啵、美美以及眾多游戲APP，但這些產(chǎn)品并未引發(fā)多大的市場反響。由于移動端的沖擊，PC端的流量在持續(xù)減少，但移動端廣告的生態(tài)系統(tǒng)還不算成熟，在相應(yīng)的廣告預(yù)算和測試系統(tǒng)方面仍然缺乏進(jìn)展。

人人網(wǎng)在一份聲明中表示，2013年12月份月獨立用戶數(shù)減少至4500萬，同比減少了1100萬。與此相比，微信的月活躍用戶超過了3.55億。

實際上，過去兩年，人人網(wǎng)的財報顯示，如果不是游戲業(yè)務(wù)支撐，以及出售一些資產(chǎn)來增加收入的話，人人網(wǎng)社交業(yè)務(wù)的虧損將十分嚴(yán)重。在用戶向移動端遷移的過程中，人人沒有一款真正成功的核心產(chǎn)品來支撐其發(fā)展。

重回原點

三年時間，人人網(wǎng)走了不少彎路。繞了一大圈，作為人人公司的董事長兼首席執(zhí)行官，陳一舟決定讓人人網(wǎng)回到曾經(jīng)出發(fā)的地方——回歸校園市場。

“2013年是人人公司轉(zhuǎn)型的重要一年。我們將人人網(wǎng)重新定位為提供通訊服務(wù)的實名制移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺，并更加專注于我們的核心用戶，即大學(xué)生和年輕一代。我們優(yōu)化和精簡了原有業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)，如出售糯米網(wǎng)，以集中資源進(jìn)一步聚焦我們的SNS業(yè)務(wù)。展望2014年，我們將加大在核心業(yè)務(wù)上的投入，鞏固我們在中國大學(xué)生及年輕人這個重要市場上的優(yōu)勢?！标愐恢壅f。

在2013年12月中下旬，人人重新回到最初的起點開始了校園開放平臺大賽，并邀請了投資人，扶植校園創(chuàng)業(yè)企業(yè)，同時發(fā)布新版的移動客戶端人人2014，也接入了人人打豆豆和果凍連擊兩款游戲，均為人人網(wǎng)獨家運(yùn)營。陳一舟下定決心將人人網(wǎng)重新聚焦到年輕人市場，將“90后”年輕群體作為人人網(wǎng)今后的核心用戶人群，并期待在移動時代拿到“半張門票”。

截至2013年年底，人人網(wǎng)累積激活用戶增至2.06億。2013年第四季度開始對移動端流量商業(yè)化，在線廣告收入的8%來自于移動端廣告。但陳一舟也坦言仍然在早期的階段，需要繼續(xù)開拓更多的方法來增強(qiáng)移動廣告的效果。

人人網(wǎng)預(yù)計在2014年第一季度，公司的營收恐將面臨進(jìn)一步的下滑。第一季度的凈營業(yè)收入將在2300萬美元至2500萬美元之間。人人游戲的營收恢復(fù)增長還需要一段時間，而2014年第一季度，人人游戲營收可能會下滑30%，人人公司的整體營收可能較2013年同期下降40%至45%。目前，人人網(wǎng)月登錄用戶達(dá)5400萬，其中超75%的活躍用戶為“90后”。

有分析人士認(rèn)為，人人網(wǎng)更像一個內(nèi)容主題社區(qū)，是以班級、學(xué)校建立起來的社交關(guān)系群，而并非以用戶真正的人際關(guān)系、通信錄建立起來的社交。更本質(zhì)來看，人人網(wǎng)還沒有做到社交，只能說是“非社交”的社區(qū)形態(tài)。

在陳一舟看來，社區(qū)的最大價值，并不僅僅是個廣告平臺，而應(yīng)該是為某一門類產(chǎn)品，提供更加精準(zhǔn)的營銷?！叭巳司W(wǎng)，一個月幾千萬活躍的年輕人社區(qū)，聚焦了中國年輕人教育程度最高的人群，而發(fā)掘社區(qū)價值，只有持續(xù)發(fā)燒，才能找到?！?/p>

新浪微博、QQ空間的持續(xù)強(qiáng)勁走勢，讓人人網(wǎng)被淡化，其苦心經(jīng)營的白領(lǐng)人群被新浪微博瞬間拉走，而人人似乎沒有什么好的應(yīng)對，也沒有通過收購來補(bǔ)足自己的產(chǎn)品線。推行重回校園的理念，能否抓住90后年輕校園主流網(wǎng)民，目前還是未知，這需要一個長期的塑造過程。

并不否認(rèn)，人人的移動客戶端有很多差異化的功能，但在移動端，面對強(qiáng)大的微信，人人移動客戶端就算想重回校園，但微信留給它的機(jī)會并不多。在產(chǎn)品為王的互聯(lián)網(wǎng)時代，如果在移動端沒有好的產(chǎn)品創(chuàng)新，競爭力會大大減弱。從財報數(shù)字顯示，移動端要想成為人人公司收入主業(yè)，還有很長一段路要走。

正如陳一舟自己所說，人人以前的基本套路是：不賺錢，就去融錢。 燒錢太狠，就炒股貼補(bǔ)。而如今，陳一舟打算通過聚焦人人網(wǎng)，回到社交領(lǐng)域來建立一個根據(jù)地。只是，瞬息萬變的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不會等他太久。