張苗苗

20世紀90年代中國剛進入計算機發(fā)展時代，東華軟件開始起步，經(jīng)歷了多年的發(fā)展與積淀，東華軟件如今多力齊發(fā)，在多領域多行業(yè)都實現(xiàn)了一定的市場占有率，這得益于團隊中默默無聞、艱辛求索的普通員工，更重要的也得益于董事長薛向東敏銳的戰(zhàn)略眼光與果斷的市場決策。

軟件集成 深耕醫(yī)療行業(yè)

在做系統(tǒng)集成時，東華逐漸與各行業(yè)建立了良好的合作關系，業(yè)務不斷擴大。同時在軟件領域的深耕細作使它在醫(yī)療軟件領域逐漸成為市場領導者。

東華于2004年引入國外相關產(chǎn)品，成為國內(nèi)在醫(yī)療軟件行業(yè)首家以SOA的基于組建的架構開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)，同時引入大量人才，到2004年10月醫(yī)療部擴充為百人團隊。技術也由起初在臨床、收費端做嘗試轉向打造以電子病歷為核心的臨床體系，同時開始自主研發(fā)HERP（醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)），不斷完善產(chǎn)品線。

2005年，東華憑借絕對技術優(yōu)勢以800多萬的自主軟件價格成功簽約了北京積水潭醫(yī)院，這是醫(yī)療信息化的一個天量級標志。之后又陸續(xù)簽約了華西醫(yī)院、湘雅二院、中國醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院等大客戶。華西醫(yī)院是當時亞洲最大的單體醫(yī)院，有4300張病床，東華產(chǎn)品上線以后，每天門診量由8000～10000提升至18000～22000。這驗證了東華技術領先的同時，也證明了BS架構足夠穩(wěn)定與高效。至今能實現(xiàn)千張床以上規(guī)模的醫(yī)院完整地使用BS架構產(chǎn)品的，唯有東華一家。

如今東華已徹底擁有了自己完整的數(shù)字醫(yī)療全線產(chǎn)品-iMedical，實現(xiàn)了任何廠商產(chǎn)品、各種情境下的數(shù)字化集成，復旦大學綜合醫(yī)院排名前25家醫(yī)院中有9家是其客戶。十年來，東華的用戶覆蓋電信、電力、政府、交通、醫(yī)療、金融、科研、石化、保險、社保、氣象及制造等領域，已成為軟件行業(yè)中的佼佼者。

抓住機遇 進軍“云”領域

云計算將成為計算機軟件企業(yè)向高端發(fā)展的必由之路。東華軟件探索研發(fā)的診療云模式在華西醫(yī)院成功上線，成功解決了周邊二三級醫(yī)院的信息化及與華西醫(yī)院的醫(yī)療協(xié)調(diào)問題，廣獲好評。之后又分別以沈陽中醫(yī)院和吉大三院為中心建立了區(qū)域醫(yī)療協(xié)同平臺，均獲得不錯的反響。這標志著東華醫(yī)療云的雛形基本形成。

2009年國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革進一步加大力度，其中一項目標是加強村衛(wèi)生所基礎設施建設，提供社區(qū)衛(wèi)生服務。國家“十二五”規(guī)劃又提出衛(wèi)生信息化建設的“3521工程”。東華抓住契機，逐漸將目標轉向小型醫(yī)療機構，自2010年起投入1000萬元與醫(yī)療衛(wèi)生管理機構合作，建立統(tǒng)一的基層衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)和基層醫(yī)療服務機構的信息平臺-東華醫(yī)療管理云。通過海量數(shù)據(jù)的收錄，既增強基層醫(yī)療機構的信息化水平，為居民提供基本的診療社區(qū)服務，又實現(xiàn)衛(wèi)生管理機關對居民健康衛(wèi)生狀況的監(jiān)管。東華管理云在實現(xiàn)公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、藥品管理、綜合管理等5項應用的同時，也將計劃生育納入了管理云的范圍。

如果說診療云和管理云是東華在云領域的前期嘗試，那么目前正在建設的服務云是真正的重頭戲。服務云關注的不再是醫(yī)療衛(wèi)生機構的信息化建設問題，而是一種專門為患者提供醫(yī)療信息咨詢和服務的模式。2013年初，東華調(diào)整醫(yī)療部結構，將原來的小組整合為7個研發(fā)部，投資5000萬元，全力投入研發(fā)服務云產(chǎn)品。

東華2001年開始涉足金融軟件，并成立了金融事業(yè)部，經(jīng)過十余年，東華開發(fā)了包括銀行核心業(yè)務系統(tǒng)、信貸管理、財務管理、大小額支付取、管理系統(tǒng)等100多個自有軟件產(chǎn)品，服務過在中國叫做銀行的幾乎所有金融形式，逐步形成了一支穩(wěn)定的項目實施和技術研發(fā)團隊。

2010年，國內(nèi)審批了很多村鎮(zhèn)銀行，人民銀行和銀監(jiān)會發(fā)行牌照的村鎮(zhèn)銀行可以去做金融業(yè)務，但是由于小銀行交易量小，接入成本較高，不允許他們加入人民銀行的清算網(wǎng)絡，也就是說不允許小銀行做支付業(yè)務，這極大地限制了小銀行的發(fā)展。東華金融事業(yè)部敏銳地察覺到了村鎮(zhèn)銀行的信息化需求，“如果能建立一個金融云的平臺，在云上部署應用軟件，把銀行的客戶端直接裝到金融云里，幫他們解決集中接通匯路的問題，這樣就免除了村鎮(zhèn)銀行自己花錢建立數(shù)據(jù)中心的費用，那么將來市場空間豈不是很大？”2010年底，東華金融云服務中心成立。第一年，金融云的服務客戶數(shù)量達到十家。目前，東華金融云簽約客戶規(guī)模已達百家。

健康云和金融云并非東華在云領域的全部成果，實際上，在網(wǎng)絡管理云領域，東華的“云計算流量分析與控制北京市工程實驗室”已于2013年11月升級為國家級實驗室。至此，東華軟件已基本實現(xiàn)企業(yè)入“云端”的轉型發(fā)展目標。

endprint