岳占仁
飛利浦照明事業(yè)部首席執(zhí)行官洪岸禮(Eric Rondolat)談高度互聯(lián)時(shí)代照明行業(yè)的變革趨勢(shì)和飛利浦的應(yīng)對(duì)方略。
太初之初,大地?zé)o形,一片混沌,黑暗籠罩深淵。上帝說(shuō),要有光!于是就有了光?!妒ソ?jīng)》開(kāi)篇上帝造天地的故事很多人都非常熟悉,甚至連英文都可以朗朗地背誦出來(lái)(Let there be light: and there was light)。上帝造天地的第一個(gè)作為就是讓光出現(xiàn),正體現(xiàn)了照明之于人類(lèi)生活的根本上的重要性。
而在萬(wàn)物皆走向互聯(lián)、軟件侵入一切的今天,拜LED技術(shù)特有的性能和技術(shù)潛力所賜,整個(gè)現(xiàn)代照明行業(yè)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)走向智能互聯(lián)的大變局。這對(duì)整個(gè)行業(yè)意味著什么?對(duì)于其他行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)將帶來(lái)哪些影響?本期高端訪談,我們請(qǐng)照明行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——飛利浦照明事業(yè)部首席執(zhí)行官洪岸禮先生(Eric Rondolat)談高度互聯(lián)時(shí)代照明行業(yè)的變革趨勢(shì)和飛利浦的應(yīng)對(duì)方略。
照明大趨勢(shì)
記者:首先,請(qǐng)您介紹一下照明行業(yè)技術(shù)變革的大趨勢(shì)。
洪岸禮:現(xiàn)在普通的消費(fèi)者對(duì)于LED已經(jīng)有一定的了解,知道LED可以高效地節(jié)省電力。但是LED不只是關(guān)于節(jié)能,它還讓照明系統(tǒng)進(jìn)入智能互聯(lián)的時(shí)代,而且這已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
具體來(lái)說(shuō),照明行業(yè)現(xiàn)在有三大趨勢(shì):首先是全球?qū)φ彰鞯男枨笤絹?lái)越多,未來(lái)有5億人口遷入城市,到2030年全球有60%的人口在城市居住,這意味著巨大的照明需求。
其次,全球?qū)?jié)能型照明有著巨大的需求。目前,75%的照明電耗是低效的。隨著LED及背后智能控制技術(shù)的發(fā)展,我們將來(lái)能夠使能耗減少80%。
最后,在照明領(lǐng)域,目前全球可以聯(lián)網(wǎng)的物體中只有1%實(shí)現(xiàn)了互聯(lián),這意味著數(shù)字化和智能互聯(lián)方面的巨大潛力。
記者:這些趨勢(shì)的確讓那些對(duì)照明行業(yè)不是特別了解的人耳目一新。那么,針對(duì)這些趨勢(shì),飛利浦照明在策略上是如何考慮和應(yīng)對(duì)的?
洪岸禮:面對(duì)變革的趨勢(shì),我們不會(huì)被動(dòng)觀望,而是主動(dòng)擁抱變革給我們帶來(lái)的無(wú)限潛力,牢牢地鞏固照明領(lǐng)域技術(shù)引領(lǐng)者的地位。
例如,為了幫助城市打造更加安全、舒適和節(jié)能的環(huán)境,飛利浦推出了CityTouch遠(yuǎn)程道路照明管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)⒃O(shè)定范圍內(nèi)的所有路燈通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng),從而對(duì)每一盞路燈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,以確保每盞路燈都處于最佳運(yùn)行狀態(tài),并提前合理安排燈具的維修和維護(hù)工作。此外,該系統(tǒng)還能根據(jù)具體要求關(guān)閉燈光或調(diào)節(jié)燈光亮度,極大降低能耗。目前各個(gè)城市市政平均50%的電費(fèi)支出是用于公共區(qū)域的照明的。利用這些相關(guān)技術(shù),我們可以讓照明電費(fèi)開(kāi)支降低70%。
再比如,飛利浦研發(fā)的hue智能互聯(lián)家居照明系統(tǒng),讓人們通過(guò)手機(jī)或平板電腦即可對(duì)家里的燈光隨心所欲地進(jìn)行設(shè)置和操控;并提供多達(dá)1600萬(wàn)種顏色的選擇,從而用動(dòng)感豐富的燈光效果輕松創(chuàng)造出滿(mǎn)足自己和家人偏好的家居照明環(huán)境。這個(gè)產(chǎn)品于2012年的全球推出,在2014年3月也正式進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。
另外一個(gè)例子,我們研發(fā)的智能互聯(lián)商業(yè)照明系統(tǒng),能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)全新個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn),從而幫助提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。顧客在安裝了該系統(tǒng)的店內(nèi)購(gòu)物,只需在手機(jī)上安裝一個(gè)相關(guān)的應(yīng)用程序,即可與店內(nèi)的智能LED照明系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián),從而根據(jù)自己所在的店內(nèi)位置,獲取相關(guān)的商品信息。而商家也能夠通過(guò)該系統(tǒng)即時(shí)了解顧客在店內(nèi)的準(zhǔn)確位置、瀏覽動(dòng)向以及消費(fèi)情況,為顧客提供有針對(duì)性的商品信息和優(yōu)惠信息。此外,該系統(tǒng)還可以智能地根據(jù)顧客挑選的商品營(yíng)造出相襯的照明環(huán)境(典型的應(yīng)用是在試衣間內(nèi)),極大地提升客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)欲望。
飛利浦還在全球率先推出了采用以太網(wǎng)供電技術(shù)的智能互聯(lián)辦公照明系統(tǒng)。該系統(tǒng)可在極大降低傳統(tǒng)施工安裝成本的基礎(chǔ)上,讓員工通過(guò)智能手機(jī)調(diào)節(jié)自己周?chē)恼彰鳁l件,為自己創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,從而提高舒適性和工作效率。通過(guò)該系統(tǒng)并結(jié)合傳感器還能為樓宇管理者提供辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所的使用情況,使管理者能夠提高辦公空間的使用和管理效率,并減少能耗。
記者:飛利浦剛剛公布的新一季的財(cái)報(bào),其中照明業(yè)務(wù)部分,不同的細(xì)分項(xiàng)目有不同的表現(xiàn)。請(qǐng)您幫助我們解讀一下這些業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
洪岸禮:季度財(cái)報(bào)未必能夠代表整個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)楫?dāng)中有一些季節(jié)性的因素,也有一些結(jié)構(gòu)性的因素。從上一季度的財(cái)報(bào)數(shù)字上來(lái)看,照明業(yè)務(wù)中LED相關(guān)的業(yè)務(wù),包括汽車(chē)照明、燈具、LED照明,在大幅增長(zhǎng),占到了我們整個(gè)業(yè)務(wù)的33%。我們預(yù)計(jì)到2015年時(shí)LED將占到整個(gè)飛利浦照明業(yè)務(wù)的50%。與此同時(shí),傳統(tǒng)照明業(yè)務(wù)則在下滑,這也反映了整個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì)。
拒絕被顛覆
記者:進(jìn)入高度互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)面臨全新的技術(shù)環(huán)境和傳播環(huán)境,顛覆性創(chuàng)新層出不窮。飛利浦照明如何看待目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?
洪岸禮:我們對(duì)自己的行業(yè)領(lǐng)軍地位非常自信,但自信不等于自滿(mǎn)。我們不認(rèn)為自己當(dāng)前的市場(chǎng)地位是想當(dāng)然的。我們非常清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,同時(shí)也非常清楚照明行業(yè)的技術(shù)趨勢(shì)。我們對(duì)光的理解要強(qiáng)于現(xiàn)在的任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們希望通過(guò)光源、燈具、控制系統(tǒng)、軟件等各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新,推動(dòng)專(zhuān)業(yè)照明系統(tǒng)和服務(wù)的進(jìn)步,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中保持我們的行業(yè)領(lǐng)軍地位。
目前,我們每年拿出銷(xiāo)售收入的5%用于研發(fā),這個(gè)數(shù)字比行業(yè)第二名的企業(yè)高出36%。這些研發(fā)投入主要用于數(shù)字化和智能互聯(lián)照明等前沿技術(shù)領(lǐng)域。
同時(shí),我們也與很多業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)開(kāi)展合作,希望從合作伙伴那里吸取與我們互補(bǔ)的技術(shù)、知識(shí)、能力,讓我們整體上做得更強(qiáng)。
記者:隨著數(shù)字化照明和智能互聯(lián)照明業(yè)務(wù)的開(kāi)展,飛利浦的商業(yè)生態(tài)發(fā)生了怎樣的變化?比如有了哪些新的合作伙伴?在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中采取了哪些舉措?
洪岸禮:這方面我可以舉兩個(gè)例子。一是我們和ABB開(kāi)展合作,把照明以及照明控制無(wú)縫地整合在整個(gè)樓宇的控制系統(tǒng)當(dāng)中。二是我們和愛(ài)立信合作,把移動(dòng)通信用的天線和路燈的燈柱上整合在一起,這個(gè)創(chuàng)新幫助電信運(yùn)營(yíng)商解決了一個(gè)難題,就是讓通信網(wǎng)絡(luò)盡可能覆蓋城市或者整個(gè)區(qū)域里的盲點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)道路照明的燈柱本身其實(shí)就對(duì)應(yīng)了人們工作、生活的熱點(diǎn)地域,天線覆蓋了燈柱,也就實(shí)現(xiàn)了通信網(wǎng)絡(luò)更為均勻和廣泛的覆蓋。
在中國(guó),我們也會(huì)把這些全球性的合作在當(dāng)?shù)芈涞?。另外,考慮到中國(guó)市場(chǎng)的特殊性,我們也會(huì)在中國(guó)尋找當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?。我們前不久剛與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄,計(jì)劃在三個(gè)方面展開(kāi)合作:一是由阿里巴巴向飛利浦提供云計(jì)算的基礎(chǔ)架構(gòu);二是和阿里巴巴合作對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將分析的數(shù)據(jù)加以應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者和客戶(hù)更好的理解;三是通過(guò)和阿里巴巴的合作加速電子商務(wù)的發(fā)展。另外我們和中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)也在開(kāi)展合作,主要是設(shè)計(jì)生產(chǎn)用于道路照明的智能控制單元。
中國(guó)的LED市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
記者:現(xiàn)在業(yè)內(nèi)普遍看好LED市場(chǎng)的潛力。今年廣州照明展的報(bào)告說(shuō)LED未來(lái)會(huì)以22%到25%的速度增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在好多照明企業(yè)已經(jīng)投入LED研發(fā)當(dāng)中去,同時(shí)國(guó)外的歐司朗等企業(yè)也進(jìn)入中國(guó)。您如何看待中國(guó)LED的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?特別在民用領(lǐng)域有什么具體的計(jì)劃?
洪岸禮:現(xiàn)在中國(guó)照明企業(yè)達(dá)到了一萬(wàn)家,很多企業(yè)啟動(dòng)了LED業(yè)務(wù)。飛利浦無(wú)論在傳統(tǒng)照明還是在LED照明領(lǐng)域都是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。中國(guó)對(duì)飛利浦公司以及飛利浦照明來(lái)講,都是非常重要的市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在是飛利浦全球第二大的市場(chǎng)。在中國(guó)我們部署了非常完整的端到端的商業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu),包括產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù),我們希望通過(guò)在中國(guó)部署全產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)讓它與飛利浦全球的優(yōu)勢(shì)協(xié)同和互動(dòng),共同支撐起飛利浦的成功。
現(xiàn)在,飛利浦除了公司的名稱(chēng)聽(tīng)起來(lái)好像來(lái)自海外以外,其實(shí)已經(jīng)完全扎根在本地市場(chǎng),成為一個(gè)非常本土化的企業(yè),我們的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)都落地在中國(guó),我們?cè)谥袊?guó)也雇傭了大量的員工。從這個(gè)意義上來(lái)講,我們是中國(guó)生態(tài)圈的一分子。
具體到LED,在中國(guó)LED燈具增長(zhǎng)比較快,LED燈泡則相對(duì)較慢,但是也正在加速。LED業(yè)務(wù)的動(dòng)力在于它能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)前所未有的使用價(jià)值,給了用戶(hù)非常好的投資回報(bào)。
接下來(lái)要實(shí)現(xiàn)LED照明的大發(fā)展,我們要進(jìn)一步向消費(fèi)者解釋LED照明的價(jià)值和優(yōu)勢(shì):LED照明不只是可以省電,我們有一些針對(duì)學(xué)生和兒童專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的燈具,能夠通過(guò)優(yōu)化照明環(huán)境來(lái)減少孩子們的眼部疲勞,從而提高他們的學(xué)習(xí)效率。