李太生
鐵路企業(yè)文化體現(xiàn)了鐵路企業(yè)的管理理念,更展現(xiàn)了鐵路企業(yè)的創(chuàng)新實踐。鐵路企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營實踐中產(chǎn)生、發(fā)展,同時又反作用于鐵路企業(yè)的實踐。創(chuàng)建先進的鐵路企業(yè)文化,并以此促進鐵路企業(yè)發(fā)展,需要將理念和實踐緊密結(jié)合,用理念指導實踐,用實踐提升理念。
創(chuàng)建先進的鐵路企業(yè)文化,必須注意以下兩點:一是服務一個軸心。就是服務于鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。創(chuàng)建鐵路企業(yè)文化的目的是提升理念、優(yōu)化管理,提高鐵路企業(yè)的凝聚力和感召力,充分調(diào)動職工積極性,齊心協(xié)力推進鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。鐵路企業(yè)文化必須緊緊圍繞鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這個軸心,而不是游離或背離這個軸心。那種脫離鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“企業(yè)文化”,是沒有實際意義的。二是完成五項任務。既要在“道、魂、形、本、標”上下功夫。“道”,即講求經(jīng)營之道。企業(yè)經(jīng)營管理要謀道,用什么“道”從事經(jīng)營管理活動,開展市場競爭,是企業(yè)經(jīng)營中重要的戰(zhàn)略思想。同時,更重要的是要讓全體職工認同、理解、熱愛、實踐企業(yè)的經(jīng)營之道,為實現(xiàn)共同目標而奮斗?!盎辍保磁嘤髽I(yè)精神。培育具有特色的企業(yè)精神,既能激勵職工積極向上,又能規(guī)范企業(yè)和職工行為,提高職工和企業(yè)素質(zhì)。“形”,即塑造企業(yè)形象。這是企業(yè)通過多種方式在社會上塑造的知名度和美譽度,是企業(yè)需要通過識別系統(tǒng)展示給社會的外在形象,包括產(chǎn)品、服務、環(huán)境、隊伍、人際關系、社會公德、公益事業(yè)等。企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營之道和企業(yè)精神的外在表現(xiàn)。企業(yè)形象是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,是一項系統(tǒng)工程?!氨尽?,即提升企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)應該致力于以人為本,全面提高職工隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,這是企業(yè)文化建設的根本任務。“標”,即實現(xiàn)企業(yè)目標。企業(yè)目標不僅是指某些經(jīng)濟指標,一個好的企業(yè)發(fā)展目標,對培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)造能力、調(diào)動職工的積極性、增強企業(yè)的核心競爭力等,都具有非同小可的作用。企業(yè)目標的實現(xiàn)過程,就是企業(yè)從小到大、從弱到強的發(fā)展過程。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,創(chuàng)建先進的企業(yè)文化越來越重要和緊迫。特別是成立中國鐵路總公司后,鐵路企業(yè)貨運和客運票價已跟上市場變化,服務意識加強,企業(yè)文化也進入最興旺時期。太原鐵道報作為優(yōu)秀內(nèi)刊成為太原鐵路局職工企業(yè)文化的窗口,作用更大。創(chuàng)建先進的企業(yè)文化是我國社會轉(zhuǎn)型對企業(yè)的客觀要求,是現(xiàn)代管理理論發(fā)展對企業(yè)的必然要求,更重要的是,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展寶貴的無形資產(chǎn),是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在動力。實踐證明,企業(yè)文化具有內(nèi)在和外在的導向作用、規(guī)范作用、激勵作用、創(chuàng)新作用、輻射作用和凝聚作用。企業(yè)要加快發(fā)展,必須建立健全先進的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化來整合協(xié)調(diào)職工的思想行為;用共同的行為準則保證職工個人行為與企業(yè)行為的協(xié)調(diào)性;用共同的經(jīng)營理念保證職工的行為目的與企業(yè)發(fā)展目標的統(tǒng)一性。
(作者單位:太原鐵路局太原鐵道報社)