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我總是打斷別人說(shuō)話

2014-07-28 23:57:52木子
關(guān)鍵詞:插話人際禮貌

木子

盡管知道打斷別人談話是不禮貌的行為,盡管經(jīng)歷過(guò)多次因打斷別人而帶來(lái)的尷尬場(chǎng)面,但仍控制不住自己。是什么原因?qū)е乱粋€(gè)人總是打斷別人的談話呢?“也不知道為什么會(huì)這樣?”外企白領(lǐng)陳璇有點(diǎn)困惑?!拔铱偸窃趧e人聊得熱火朝天的時(shí)候,突然想起一件與別人有關(guān)的事,馬上就會(huì)插進(jìn)來(lái)。每次看到別人被我打斷,怔在那兒的尷尬場(chǎng)面,我都會(huì)非常抱歉。”

陳璇說(shuō)這樣的事發(fā)生了多次,而且情景都一樣?!拔铱偢杏X在別人聊天的時(shí)候插話,順理成章,不會(huì)特別打擾別人!”

培根曾說(shuō)過(guò):“打斷別人,亂插話的人,甚至比發(fā)言冗長(zhǎng)者更令人生厭?!蔽覀兌贾蕾Q(mào)然打斷別人說(shuō)話是不禮貌的行為,有些人打斷別人說(shuō)話是為了搶占話語(yǔ)權(quán),渴望被關(guān)注,把話題轉(zhuǎn)移到自己身上,有點(diǎn)自戀的味道。但心理專家認(rèn)為,總打斷別人說(shuō)話的人還有著其他不同的心理原因。

被侵入感再現(xiàn)

“閉嘴,等我說(shuō)完你再說(shuō)?!边@句話Eva說(shuō)自己從小聽媽媽說(shuō)了無(wú)數(shù)遍?!拔乙徽f(shuō)話,不管什么話題,做校長(zhǎng)的媽媽都會(huì)打斷我,不是教育就是責(zé)備,可能我繼承了我媽的這個(gè)習(xí)慣了吧!”

Eva說(shuō)對(duì)了一半,只不過(guò)總打斷別人的做法并非遺傳而來(lái),而是被認(rèn)同、同化所致。在心理咨詢師張沛超博士看來(lái),打斷別人說(shuō)話,在本質(zhì)上并不是打斷了別人,而是插話者的內(nèi)心發(fā)生了什么打斷了他/她自己,借自己的口先打斷了本人的行為,而后才打斷了別人。到底打斷別人說(shuō)話者的內(nèi)心發(fā)生了什么呢?精神分析大師溫尼科特認(rèn)為,如果嬰兒處于一個(gè)很連貫的狀態(tài),媽媽非常焦慮的話,就會(huì)經(jīng)常打斷孩子。比如孩子在睡覺,媽媽會(huì)擔(dān)心孩子是不是還有呼吸,會(huì)突然抱起來(lái)?yè)u搖,嬰兒就會(huì)經(jīng)常體驗(yàn)到這種被外力“騰”地—下打斷的感覺?!爱?dāng)類似的侵入經(jīng)常發(fā)生,日久天長(zhǎng),打斷性的客體和打斷性的聲音就被放置到孩子的內(nèi)心,被孩子認(rèn)同、同化。在某些特定情形,那些曾經(jīng)打斷過(guò)無(wú)數(shù)次的他/她的連續(xù)性體驗(yàn)的聲音就冒出來(lái)去打斷別人。”張沛超補(bǔ)充說(shuō)。

除了來(lái)自重要養(yǎng)育者的被侵入,當(dāng)一個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,如果總是遭遇被老師或者被上司等人多次的打斷,內(nèi)心也慢慢形成同樣的體驗(yàn)。

隱形的攻擊

因?yàn)樽约涸?jīng)多次被打斷,于是習(xí)慣了打斷別人的模式。與Eva不同,田晴解釋,“我打斷同事說(shuō)話,只是想表達(dá)—下自己的不同觀點(diǎn),性子比較急。”

的確,在社交場(chǎng)合,經(jīng)常打斷別人的人多是性格比較外向的人。在心理咨詢師宮學(xué)萍看來(lái),很快提反對(duì)意見的人,其實(shí)隱含著一定的攻擊,只不過(guò)攻擊的味道很彌散,可能只是一個(gè)習(xí)慣,不是針對(duì)具體的人?!斑@樣的人思維比較對(duì)立,似乎我承認(rèn)你是對(duì)的,我就是錯(cuò)的。生怕別人說(shuō)了什么很好的東西就證明自己不好,有危機(jī)感。”宮學(xué)萍分析道,“還有一個(gè)可能性,這種人從小的聰明和見識(shí)總是被額外地關(guān)注、欣賞,于是把自己的價(jià)值感寄托在自己比較有見識(shí)、比較聰明上面了?!?/p>

只不過(guò)經(jīng)常打斷別人者在滿足了自己的心理需求后,可能很少考慮到被打斷人的感受。就像在話劇《戀愛的犀?!分校瑧賽劢淌谥v述拋棄一個(gè)愛人的方法之一“在他說(shuō)話說(shuō)一半時(shí),打斷他”,演員的表演就是上去一個(gè)大耳光。當(dāng)然我們打斷別人,雖然并沒(méi)有像演員那樣真的去打人,但似乎就像一個(gè)大耳光打在別人身上,后果一樣糟糕。

體現(xiàn)合適的人際距離

不過(guò),有時(shí)我們打斷別人并非跟侵入感和攻擊性有關(guān),而是為了體現(xiàn)一個(gè)人際距離。比如我們會(huì)在一個(gè)人很動(dòng)情、很有畫面感地講述自己的事情時(shí),突然說(shuō):想開點(diǎn)吧,人生就是這樣。“用看似正確的廢話,把事情打斷。是為了表明‘我不想再承擔(dān)你的東西了,我不想卷入你的生活太深?!惫賹W(xué)萍說(shuō)。

我變成了一個(gè)傾聽者

雪兒,28歲,外企職員

之前我經(jīng)常會(huì)在家里打斷老公說(shuō)話,通常我在討論事情的時(shí)侯,他只要持反對(duì)意見,我就會(huì)馬上提高嗓門打斷他,我的本意是避免兩個(gè)人大聲地爭(zhēng)執(zhí),控制局面,但結(jié)果反而更糟。有一段時(shí)間,老公基本不接我的話茬,他認(rèn)為我總是打斷他,是不尊重他。后來(lái)他跟我達(dá)成這樣一個(gè)模式:當(dāng)他要說(shuō)話的時(shí)候,他會(huì)先問(wèn)我“你說(shuō)完了嗎?我說(shuō)話的時(shí)候你別插話?!弊铋_始,我也控制不住自己,還會(huì)插話。但因?yàn)橛醒栽谙?,有時(shí)話到嘴邊又生生地給咽回去了,同時(shí)我也意識(shí)到自己的行為的確不太禮貌,打斷他也控制不了他的思想。慢慢地,我變成了一個(gè)傾聽者,有時(shí)耳朵會(huì)開小差,也不知道他說(shuō)什么,但至少我不會(huì)再打斷他了。而且作為一個(gè)傾聽者,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)對(duì)方能暢所欲言時(shí),他的好心情也會(huì)感染到自己。

類似的打斷在我們的生活中通常都會(huì)遇到,好朋友可以在酒店聊一夜,但生活中,大部分人的人際距離是不喜歡做這種事情的?!拔覜](méi)有那么多能量能跟每個(gè)人都有這么深度的卷入,或者我沒(méi)有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)卷入到你的痛苦中?!惫賹W(xué)萍認(rèn)為這樣的打斷沒(méi)有好壞之分,關(guān)鍵看使用在什么人和什么場(chǎng)合上。比如有的家長(zhǎng)當(dāng)孩子放學(xué)興高采烈地跟家長(zhǎng)描述班里發(fā)生的事情時(shí),家長(zhǎng)會(huì)讓孩子趕緊洗手吃飯。但這樣的打斷會(huì)縮減孩子與父母溝通和分享的興趣,未來(lái)當(dāng)孩子遇到事情時(shí),可能會(huì)關(guān)閉與家長(zhǎng)溝通的大門。

其實(shí)一個(gè)人總是打斷別人談活,總是有規(guī)律可循。不妨在安靜的時(shí)候好好想一想是什么樣的特定場(chǎng)合和特定的人特別容易讓自已再現(xiàn)打斷別人的行為呢?當(dāng)我們對(duì)自己的行為建立一定的覺察,行為本身就已經(jīng)起到了有效的遏制。當(dāng)然,如果你只是偶爾地打斷別人,也不必為此內(nèi)疚,可能是自己一時(shí)精神狀態(tài)不好。人無(wú)完人,何況我們只是凡人。

Tips

小方法

1.首先要建立充足的覺察意識(shí):為什么會(huì)有這樣的反應(yīng)?究竟曾經(jīng)發(fā)生了什么?在自己的人生中,是否在這一點(diǎn)上有相關(guān)性的事件呢?然后回到舊有的事情中重新體會(huì)。是不是有些感覺在發(fā)生的當(dāng)下被遺漏了,沒(méi)有充分地去體會(huì)?明白這些,就會(huì)知道當(dāng)下的場(chǎng)景并不是過(guò)去遭遇的場(chǎng)景,所以也沒(méi)有必要采用過(guò)去那種對(duì)抗性的方式。

2.在生活中學(xué)習(xí):想一想身邊你喜歡、欣賞或者被大家公認(rèn)比較有魅力的那些人,觀察他們?cè)谌粘=徽勚械谋憩F(xiàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們之所以招人喜愛,很大程度上是因?yàn)樗麄兿矚g別人,總是在關(guān)注、傾聽別人,而不是在打斷、努力吸引別人注意。

3.嘗試改變:如果在談話的過(guò)程中感到自己太過(guò)搶占話題,也不必尷尬,不妨就以“剛才你說(shuō)到哪兒了?然后呢?”很自然地把傾訴的位置主動(dòng)讓出來(lái)。

4.培養(yǎng)傾聽的能力:可以跟自己制定一個(gè)游戲規(guī)則,把生活中的某一天(比如每個(gè)周三)定為“傾聽能力練習(xí)日”,在這一天里,有意識(shí)地觀察并約束自己原來(lái)的習(xí)慣,在各類言語(yǔ)活動(dòng)中都最后一個(gè)發(fā)言,并且盡量將自己的觀點(diǎn)表達(dá)控制在3分鐘之內(nèi)。堅(jiān)持21天,你會(huì)感覺到它帶給你的變化。endprint

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