劉通　楊智勇

【摘要】 通信a行業(yè)的飛速發(fā)展對從業(yè)人員提出了新的要求。為適應(yīng)新的要求，結(jié)合現(xiàn)階段高職教育的特點，通過構(gòu)建三個教學(xué)主體、搭建三個評價內(nèi)容、總結(jié)三個評價方法從學(xué)校、企業(yè)、社會三個方向出發(fā)，提出一種多元化的教學(xué)評價機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】 高職 通信 教育 評價

一. 通行行業(yè)現(xiàn)狀

1.1 行業(yè)發(fā)展

經(jīng)過4年的發(fā)展，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月底，國內(nèi)移動通信用戶已達(dá)到12億多戶，其中3G用戶總數(shù)超過3.3億戶。在3G用戶市場份額方面，中國電信占近31%，中國移動據(jù)占31%左右，中國聯(lián)通占37%左右，基本形成“三分天下”的格局。

在3G用戶增長方面，2013年1―12月，中國移動3G凈增用戶數(shù)達(dá)8800萬戶，累計3G用戶數(shù)達(dá)1.04億戶，中國聯(lián)通累計3G用戶數(shù)7646萬戶，2012年全年新增3G用戶3644萬。中國電信累計3G用戶達(dá)6905萬戶，2012年全年新增3G用戶3276萬。從上可看出，聯(lián)通2013年新增3G用戶最多，其次是中國電信，移動雖然3G用戶增長數(shù)最低，但用戶總數(shù)仍然最高。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)雖然起步較晚，但在短短的4年時間內(nèi)，不管是從網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、用戶使用數(shù)以及項目投資上，都展現(xiàn)出十足的沖勁，再加上今年4G網(wǎng)絡(luò)的全面建設(shè)，我國通信行業(yè)又進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新階段。

1.2 人才需求

處于整個通信行業(yè)核心地位的通信運(yùn)營商的戰(zhàn)略發(fā)展路線會對整個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)價值鏈帶來連鎖的反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)或者發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型最終需要人力資源的轉(zhuǎn)型來進(jìn)行支撐。筆者綜合其他學(xué)者關(guān)于通信畢業(yè)的就業(yè)情況分析，同時采集了大量通信行業(yè)所屬企業(yè)的招聘信息，并對這些信息進(jìn)行分析歸納以及總結(jié)，歸納出通信行業(yè)所需人才的基本素質(zhì)要求。

首先，作為一門知識密集型學(xué)科，通信專業(yè)的入門門檻相對于較高。在接受學(xué)校教育階段，學(xué)生首先要學(xué)好各門基礎(chǔ)課程。基礎(chǔ)課程尤其是各門數(shù)學(xué)基礎(chǔ)理論成績的好壞將對學(xué)生未來學(xué)習(xí)專業(yè)課程產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響；此外，專業(yè)基礎(chǔ)課程如《電路分析基礎(chǔ)》、《模擬電路》的作用也是舉足輕重；專業(yè)學(xué)習(xí)的后期，學(xué)生將會學(xué)習(xí)《數(shù)字信號處理》、《通信原理》等專業(yè)課程，。由上述分析可知，通信理論是一整套系統(tǒng)理論，對于這個學(xué)科的學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程，在未來要更好的適應(yīng)工作崗位，就必須掌握扎實的專業(yè)知識。

其次，通信學(xué)科作為一門應(yīng)用型學(xué)科，很多知識都需要與實際問題進(jìn)行聯(lián)系從而解決實際工作中遇到的困難。無論是通信機(jī)房的勘察、工程設(shè)計、設(shè)備施工，還是產(chǎn)品研發(fā)、檢測，都需要大量具有實際動手操作能力的人才一一完成。所以，動手能力的高低將會是區(qū)分學(xué)生屬于理論型或是實踐型的重要標(biāo)志。

最后，通信行業(yè)是一個寬口徑的行業(yè)，涉足此行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。一張通信網(wǎng)絡(luò)的搭建將會涉及到眾多企業(yè)的共同參與，在整個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，需要從業(yè)人員與其他單位就方案、設(shè)計、施工等過程中遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)的討論和有效的溝通。能夠承受住來自工程進(jìn)度上的壓力；能夠在一些突發(fā)事情上沉著冷靜、仔細(xì)分析；同時還要求從業(yè)人員具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)日新月異的通信發(fā)展趨勢，了解行業(yè)最新動態(tài)，學(xué)習(xí)行業(yè)最新技術(shù)。

二、高職培養(yǎng)方式

高職教育的重點是培訓(xùn)學(xué)生的動手能力，這樣的教育重點勢必要求任課老師也要有較強(qiáng)的動手操作能力，現(xiàn)在有很多從事通信專業(yè)課程教學(xué)的老師到企業(yè)頂崗實習(xí)，了解各企業(yè)對專業(yè)知識結(jié)合實際操作的契合程度，提升自身理論聯(lián)系實際的能力，在教學(xué)過程中能將理論知識與實踐進(jìn)行有效的結(jié)合，有針對性地幫助學(xué)生提高動手能力。

其次，很大高職院校還加強(qiáng)“校企合作”，廣泛尋找合作企業(yè)，爭取行業(yè)、企業(yè)的支持與參與，建設(shè)校企合作實訓(xùn)基地。學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力、動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，很大程度依賴于實訓(xùn)基地，而通信行業(yè)設(shè)備昂貴，由學(xué)校單獨(dú)建立實訓(xùn)基地投入資金較大，所以通過校企合作建設(shè)通信工程類專業(yè)實訓(xùn)基地是一條重要的途徑。通過合作建設(shè)研發(fā)基地、培訓(xùn)基地、生產(chǎn)基地、新產(chǎn)品推廣基地等形式吸引大型企業(yè)投資建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，完成初步技能訓(xùn)練，技術(shù)理論與技術(shù)實踐知識相結(jié)合。

三、多元化評價體系

本文提出的多元化評價體系從教學(xué)主體評價、內(nèi)容評價、對象評價三個方向出發(fā)。其主要內(nèi)容包括以下三個方面：

（1）評價主體。突破原有評價主體只由學(xué)校老師構(gòu)成的單一模式，在對通信類學(xué)生進(jìn)行全面、綜合的測評時，考慮由以下三個維度共同構(gòu)成評價的主體：①學(xué)校維度。結(jié)合傳統(tǒng)考評機(jī)制，考核學(xué)生是否掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，是否領(lǐng)會到老師講授的理論知識，首先由老師對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)理論知識掌握程度的考核；其次，還可引入學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不定期、不定項的抽查，確保教學(xué)過程符合學(xué)校的各項要求；同時，還可引入學(xué)生身邊同學(xué)對其平時學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)態(tài)度的反饋；搭建評價學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)知識上多方位的信息獲取渠道；②企業(yè)維度 。在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實習(xí)階段期間，對學(xué)生進(jìn)行考評的最直接對象是其在企業(yè)里面的師傅，由師傅對其進(jìn)行理論聯(lián)系實際能力的重點考核；同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以以項目完成情況等指標(biāo)對這種“師徒制”方式進(jìn)行考核；此外，還可以聘請行業(yè)專家對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，以檢查其理論聯(lián)系實際，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。③社會維度。除開上述兩種考核方式，還可以引入社會對學(xué)生進(jìn)行綜合能力考評的機(jī)制；如邀請學(xué)生家長對學(xué)生的綜合情況進(jìn)行了解，同時，根據(jù)學(xué)生在學(xué)校的各項學(xué)習(xí)能力是否達(dá)到家長預(yù)期進(jìn)行考核；此外，還可以邀請企業(yè)HR、獵頭公司的相關(guān)工作人員對學(xué)生作綜合能力方面的測評。

（2）評價內(nèi)容。傳統(tǒng)的考評機(jī)制在評價內(nèi)容只關(guān)心學(xué)生在期末考試時所取得的分?jǐn)?shù)，造成評價的片面性和單一性；在多元化評價體系中，由于考評的主體分為三類，與之相對應(yīng)的考評內(nèi)容也可分為以下三種類型：①知識儲備 。作為一門知識密集型學(xué)科，通信學(xué)科體系中包含了許多基礎(chǔ)知識，衡量學(xué)生是否具備通信行業(yè)的從業(yè)資格，首先要保證學(xué)生具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，了解通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、熟悉通信信令交互流程，尤其是針對施工設(shè)計方向的學(xué)生，更應(yīng)該重點考查他們對產(chǎn)品、設(shè)備的掌握程度。②生產(chǎn)水平。通信行業(yè)同時還是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的行業(yè)，理論必須放到實踐中進(jìn)行檢驗；理論聯(lián)系實際的能力將會是考查學(xué)生的重要參考因素。③綜合能力 。通信行業(yè)中有許多行業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為一名優(yōu)秀的從業(yè)人員，首先要具有良好的“組織紀(jì)律性”，能夠按照工程項目組的統(tǒng)一要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)范，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)范；其次，通信行業(yè)分布面廣，涉及公司眾多，從業(yè)人員數(shù)量龐大，通信網(wǎng)絡(luò)的搭建需要多方共同協(xié)作才能順利完成，“團(tuán)隊合作意識”也是一名合格的通信從業(yè)人員必須具備的基本素質(zhì)；其他如“判斷分析能力”、“應(yīng)變能力”、“創(chuàng)新能力”、“學(xué)習(xí)能力”等也是考查學(xué)生綜合素質(zhì)的重要參考指標(biāo)，多元化評價體系結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。

（3）評價方法。評價的主體多維度，評價的內(nèi)容多領(lǐng)域，評價的方法也同樣可以從以下三個方向進(jìn)行：①考試。根據(jù)學(xué)校傳統(tǒng)考核方法，對于學(xué)生的知識掌握水平進(jìn)行考核的最直接方式為組織學(xué)生進(jìn)行理論知識考試。但是考試不象以往以一次期末考試的結(jié)果來簡單地衡量學(xué)生掌握知識的水平?？己说姆绞綉?yīng)該是多次測評，循序漸進(jìn)，加入月底測評、期中測試等方式，以靈活的出題方式、覆蓋面廣的題目進(jìn)行學(xué)生基礎(chǔ)知識的測評。②產(chǎn)品。通信行業(yè)中很多實踐操作的結(jié)果都會有與之對應(yīng)的實際產(chǎn)品。如研發(fā)公司的產(chǎn)品是通信設(shè)備；設(shè)計公司的產(chǎn)品是設(shè)計圖紙和文本；應(yīng)用開發(fā)公司的產(chǎn)品則是各種應(yīng)用軟件；所以企業(yè)在對學(xué)生進(jìn)行考核時，可以直接以最終的產(chǎn)品質(zhì)量來評價學(xué)生實踐動手操作能力的高低。③任務(wù)。由于綜合能力涉及面廣，知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以對學(xué)生綜合能力的評價可以從多方面入手?？梢詫⒁粋€任務(wù)分配給多名學(xué)生，以學(xué)生在接受這個新任務(wù)時的接受程度、領(lǐng)悟程度評價其“學(xué)習(xí)能力”的高低；此外，以學(xué)生在參與活動中扮演的角色，分擔(dān)的任務(wù)、完成的效果判斷其“團(tuán)隊合作意識”；以其在活動中與別人互動，在遇到問題時的討論方式等進(jìn)行其“溝通表達(dá)能力”等綜合能力的測試。

四、結(jié)束語

本文從通信行業(yè)發(fā)展出發(fā)，分析通信行業(yè)人才需求，總結(jié)通信從業(yè)人員的三個基本要求為扎實的理論基礎(chǔ)知識，實踐動手能力，全面的綜合能力，結(jié)合高職教育現(xiàn)階段針對上述要求所采取的一系列舉措，提出一種針對學(xué)生知識、實踐、全方面發(fā)展的多元化的評價機(jī)制。此機(jī)制的評價主體、評價內(nèi)容以及評價方法上均由學(xué)校、企業(yè)、社會三個維度構(gòu)成，每個不同的評價主體針對自己不同的考察角度設(shè)置不同的考評內(nèi)容及相應(yīng)的方法，能從更多層面充分反應(yīng)學(xué)生在學(xué)校階段得到的綜合發(fā)展水平。

參 考 文 獻(xiàn)

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