劉佳

神秘、低調(diào)，從不接受采訪，作為一家科技公司創(chuàng)始人，黃章顯得非常另類；魅族的粉絲文化培養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)，使得黃章在粉絲眼中魅力十足。但如今智能手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)以及魅族公司遇到的問(wèn)題，使黃章必須重新站到前臺(tái)……

曾經(jīng)一年到頭宅在家里研究產(chǎn)品、一個(gè)月出門(mén)一次只為理發(fā)的魅族創(chuàng)始人黃章，終于決定從幕后走到臺(tái)前。

2月7日，春節(jié)后魅族的第一個(gè)工作日，不少在魅族工作多年的員工，頭一次見(jiàn)到了“傳說(shuō)中的J.Wong”。

“宅男”黃章

“我本來(lái)只想給大家發(fā)封全體郵件，但想到未來(lái)公司更多的場(chǎng)合可能需要我大大方方地站出來(lái)，雖然我現(xiàn)在還不太習(xí)慣站在公眾的面前，但是我必須超越。”在黃章辦公室對(duì)面一間培訓(xùn)室里，黃章在對(duì)員工的開(kāi)場(chǎng)演講中說(shuō)。

黃章并不是個(gè)好的演講者，一半時(shí)間他都表現(xiàn)得很緊張，時(shí)而停頓幾十秒鐘，甚至一度背過(guò)身去，在他每次停頓時(shí)員工都會(huì)報(bào)以熱烈的掌聲。

J.Wong是黃章在論壇的ID，4年前，他選擇淡出日常管理，把公司的日常經(jīng)營(yíng)交給了和他搭檔多年的伙伴白永祥。他一度兩三年沒(méi)去過(guò)公司，也未公開(kāi)露面；但他同時(shí)也是隱居幕后的魅族掌舵者，一年到頭宅在家中研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并實(shí)際主導(dǎo)著整個(gè)魅族的產(chǎn)品和重要會(huì)議。

或許面對(duì)的智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，一向信奉低調(diào)處世原則的魅族和掌舵人黃章，開(kāi)始被迫適應(yīng)市場(chǎng)的變化，努力把自己推向前臺(tái)。

過(guò)去幾年，黃章目睹雷軍的小米紅透，未必羨慕嫉妒恨，但心中還是有些戚戚然；而對(duì)于開(kāi)始加碼市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際化，甚至要打破“一年一機(jī)”慣例的魅族而言，也需要有“靈魂人物”走到前臺(tái)背書(shū)。

用黃章的話說(shuō)，“魅族剛剛走過(guò)了10年，十年前我30歲，今天我已經(jīng)40歲了，我打算帶領(lǐng)魅族開(kāi)始一個(gè)新的起點(diǎn)”。

引入外部投資

2003年，魅族的第一款產(chǎn)品選擇了MP3。依靠良好的產(chǎn)品做工和音質(zhì)，魅族很快聲名大噪，開(kāi)始擁有忠實(shí)的粉絲“煤油”。

但這樣的好日子沒(méi)過(guò)幾年，索愛(ài)、摩托羅拉、諾基亞等音樂(lè)手機(jī)開(kāi)始在市場(chǎng)上大行其道，急速變化的市場(chǎng)信號(hào)讓黃章和白永祥意識(shí)到，MP3之路走下去只會(huì)越來(lái)越窄，很快就要被手機(jī)取代。

2006年，黃章果斷停掉MP3的生產(chǎn)，將所有人員和資金轉(zhuǎn)向手機(jī)研發(fā)，這個(gè)決定在公司內(nèi)部引發(fā)質(zhì)疑，當(dāng)時(shí)，魅族MP3的銷售額已經(jīng)高達(dá)10億元。

2006年的決定，讓魅族完成了從MP3到智能手機(jī)的驚險(xiǎn)一躍，但現(xiàn)在對(duì)魅族來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)領(lǐng)域的真正挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。特別是隨著Android平臺(tái)的崛起，這個(gè)領(lǐng)域“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”玩家越來(lái)越多，除了傳統(tǒng)家電廠商、通信廠商，就連阿里巴巴、360等互聯(lián)網(wǎng)公司都開(kāi)始聯(lián)合手機(jī)廠商攪局。

引入外部投資和強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，是黃章復(fù)出之后，魅族兩大明顯的策略調(diào)整。

“我們一直埋頭打造更好的產(chǎn)品，如果增加資本運(yùn)作、加強(qiáng)實(shí)力以及提高市場(chǎng)營(yíng)銷，很容易有更大的發(fā)展?！秉S章公布了對(duì)魅族未來(lái)的最新規(guī)劃。

這像是4年前雷軍試圖向黃章灌輸?shù)睦砟睢?010年，作為天使投資人的雷軍與黃章一度擦出火花，但黃章并不相信資本、期權(quán)的能量，婉拒了雷軍的投資，堅(jiān)持走自己的路，兩人最終以交惡告終。

不可否認(rèn)的是，盡管魅族很早就提出互聯(lián)網(wǎng)傳播和粉絲文化，但被“后浪”小米發(fā)揚(yáng)光大，如今小米的高調(diào)與強(qiáng)大粉絲營(yíng)銷已讓魅族有些疲于應(yīng)戰(zhàn)。

現(xiàn)在，魅族剛開(kāi)始決定引入投資，而小米經(jīng)過(guò)幾輪融資估值已飆升百億美元；魅族今年開(kāi)始進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，而同樣剛剛探路國(guó)際化的小米已經(jīng)成為美國(guó)硅谷炙手可熱的關(guān)注對(duì)象；從成績(jī)單來(lái)看，小米在2013年總計(jì)售出了1870萬(wàn)部手機(jī)，黃章此前在論壇自曝，每月銷量30萬(wàn)到40萬(wàn)部。

有趣的是，格力董事長(zhǎng)董明珠早前和雷軍做了一個(gè)10億元賭注，看5年內(nèi)小米銷售額是否能夠超越格力。而現(xiàn)在，黃章稱魅族將融資10億元，而格力也曾表達(dá)過(guò)投資興趣。

對(duì)于引入投資一事，黃章稱，現(xiàn)階段魅族不太差錢，今年會(huì)找人先融資10個(gè)億，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度豐富產(chǎn)品線，至于引入誰(shuí)投資不是問(wèn)題?！皹I(yè)界對(duì)我有興趣的人挺多，甚至包括格力等巨頭，我們最缺的不是錢，也無(wú)需投資人過(guò)多干涉公司策略，初次融資純粹是為了開(kāi)啟員工股票期權(quán)制，吸引更多人才?！秉S章說(shuō)。

不過(guò)，對(duì)于“偏執(zhí)狂”黃章而言，未來(lái)引入外部投資之后，如何平衡個(gè)人意愿和投資人要求？在越發(fā)高調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，如何玩轉(zhuǎn)粉絲營(yíng)銷帶魅族走出小眾市場(chǎng)塑造品牌形象，以及如何解決線上、線下和公開(kāi)渠道方面的投入分配，依然考驗(yàn)著黃的智慧。

上下承壓

2013年，對(duì)于那個(gè)曾經(jīng)沒(méi)有外部投資、一年發(fā)布一款新機(jī)但卻活得滋潤(rùn)的魅族而言，走得并不輕松。

去年下半年，魅族CEO白永祥向記者感慨，這兩年智能手機(jī)變化太快，完全超出魅族的預(yù)期?！镑茸暹@兩三年來(lái)每年達(dá)到100%的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2013年也翻番，但只能說(shuō)世界變化得太快，有時(shí)候顯得我們發(fā)展速度還不夠，也許還要再跑得快一點(diǎn)?！?/p>

特別是當(dāng)三星、蘋(píng)果高端手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始觸頂下移，而千元手機(jī)更是風(fēng)生水起，讓上下承壓的魅族壓力不小。

去年10月，由于對(duì)魅族產(chǎn)品在“線上、專賣店和公開(kāi)渠道”的銷售策略發(fā)生爭(zhēng)議，魅族原副總裁莫翠天選擇離職。

而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，與高調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，魅族也在補(bǔ)課。“我有時(shí)候在想要不要也開(kāi)個(gè)微博，很多事情讓我忍不住想說(shuō)一說(shuō)，但如果天天維護(hù)會(huì)不會(huì)太分散精力？”白永祥仍有些猶豫。

這些問(wèn)題讓黃章反思——魅族需要做出改變。“具體就是要加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度，讓產(chǎn)品更強(qiáng)悍豐富，加大推廣力度，引進(jìn)牛人，一起操盤(pán)?！?/p>

事實(shí)上，作為魅族產(chǎn)品一直以來(lái)背后的實(shí)際主導(dǎo)者，黃章復(fù)出與否，對(duì)魅族產(chǎn)品影響不大，但業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，隨黃章復(fù)出而來(lái)的引入資本、產(chǎn)品矩陣化以及海外市場(chǎng)擴(kuò)張等大舉措，有可能對(duì)魅族產(chǎn)生本質(zhì)性的影響。

今年1月，魅族開(kāi)始借CES布展探路。第一次參展的魅族與手機(jī)操作系統(tǒng)Ubuntu Touch的發(fā)行公司Canonical進(jìn)行接觸，將在MX系列部分手機(jī)上對(duì)Ubuntu Touch進(jìn)行適配，并試圖在今年沖擊美國(guó)市場(chǎng)。

有魅族內(nèi)部人士透露，公司計(jì)劃將“一代一機(jī)”的產(chǎn)品上市方式變?yōu)椤耙淮龣C(jī)”，形成高中低檔的組合，這些改變對(duì)公司現(xiàn)有的資金規(guī)模、管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)提出了更高要求，這是黃章決定回歸的重要原因。

黃章感慨道：“如果我能早點(diǎn)回來(lái)，也許收購(gòu)MOTO的就不是聯(lián)想，而是我們?，F(xiàn)在市場(chǎng)部為了進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)絞盡腦汁，為了吸引人才、宣傳品牌，如果我們收購(gòu)MOTO這些問(wèn)題都不是問(wèn)題了?！?/p>

黃章透露，今年魅族將發(fā)布四個(gè)新產(chǎn)品，對(duì)開(kāi)發(fā)部的要求非常高。在此之前，魅族方面曾透露，今年將發(fā)布高中低三個(gè)檔次的機(jī)型，包括MX4G Pro、MX4G mini、MX4G uni等。

在魅族內(nèi)部，此前手機(jī)硬件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)全由自己“包辦”的封閉模式已被打破，從今年開(kāi)始，魅族已經(jīng)悄然將大多數(shù)的訂單轉(zhuǎn)移到了位于廊坊的富士康工廠。

不過(guò)，在奉行“唯快不破”的時(shí)代，魅族是否有些姍姍來(lái)遲？在黃章看來(lái)，“更好的產(chǎn)品理念與運(yùn)營(yíng)發(fā)展的大徹大悟?yàn)闀r(shí)不晚”。

他認(rèn)為，魅族最大的競(jìng)爭(zhēng)力是“魅力”，“沒(méi)有什么不可以改變的，只要改變有魅力。我從來(lái)不為堅(jiān)持而堅(jiān)持，不為改變而改變。只要有一天我認(rèn)為它是正確的，我必須改變?！秉S章說(shuō)。（編輯/張本科）