肖玉堂

摘要：該文采用C#語言在Visual Studio2005環(huán)境下開發(fā)，使用Microsoft SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的酒店住宿及消費(fèi)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能主要包括系統(tǒng)的系統(tǒng)安全，權(quán)限，密碼和初始化設(shè)置；客房管理的類型，信息和樓層信息，房態(tài)查詢；業(yè)務(wù)管理的預(yù)定，入住，賬單和操作員信息；以及數(shù)據(jù)還原，數(shù)據(jù)備份和如何退出系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：酒店住宿；管理系統(tǒng)；C#；Visual Studio2005；Microsoft SQL Server 2005

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）13-3321-04

本設(shè)計(jì)主要解決在酒店的客房管理中，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)來客的訂房情況，消費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)與登記，實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店住房費(fèi)用的一次性結(jié)算服務(wù)，為酒店管理人員關(guān)于一定時(shí)間段里酒店的住房管理情況與酒店的經(jīng)營(yíng)情況提供快捷方便高效的管理手段。

本文使用Windows XP為系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，采用C#程序設(shè)計(jì)語言， SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，在C#中實(shí)現(xiàn)小型酒店住宿管理。主要功能有預(yù)定客戶管理，客戶日常事務(wù)登記，住房管理等。

1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)主要有四大模塊：安全設(shè)置、客房管理、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)設(shè)置。詳細(xì)功能如下：

1）安全設(shè)置：初始化設(shè)置、密碼設(shè)置、權(quán)限設(shè)置；

2）客房管理：客房類型、客房信息、樓層信息、房態(tài)查詢；

3）業(yè)務(wù)管理：預(yù)定信息、入住信息、賬單信息、操作員信息；

4）系統(tǒng)設(shè)置：退出系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原。

1.1系統(tǒng)功能模塊圖

系統(tǒng)的功能模塊圖如圖1所示。

1.2 具體系統(tǒng)的業(yè)務(wù)過程及功能要求

系統(tǒng)總業(yè)務(wù)流程圖如圖2所示。

2 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典

3 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系模式

客房類型（類型編號(hào)，類型名稱，價(jià)格，拼房?jī)r(jià)格，是否可以拼房）

客房信息（客房編號(hào)，類型編號(hào)，樓層編號(hào)，額定人數(shù)，床數(shù)，狀態(tài)，備注，是否可以拼房）

樓層信息（樓層編號(hào)，樓層名稱）

預(yù)訂單（身份證號(hào)，預(yù)定單號(hào)，客房類型，抵店時(shí)間，離店時(shí)間，客房編號(hào)，預(yù)收款，預(yù)訂人，聯(lián)系電話，備注，操作員）

入住單（入住單號(hào)，身份證號(hào)，入住人，預(yù)定單號(hào)，客房類型，抵店時(shí)間，離店時(shí)間，客房編號(hào)，客房?jī)r(jià)格，是否加床，加床價(jià)格，聯(lián)系電話，備注，操作員，應(yīng)收賬款，是否結(jié)賬，結(jié)賬金額，結(jié)賬日期，付款方式）

賬單明細(xì)（賬單編號(hào)，入住單號(hào)，消費(fèi)內(nèi)容，消費(fèi)金額，消費(fèi)時(shí)間，備注）

操作員（操作工號(hào)，姓名，操作密碼）

4 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施

4.1 Create Database創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)

CREATE DATABASE db ON PRIMARY

（ NAME = N'db'， FILENAME = N'F：＼db.mdf' ， SIZE = 2048KB ， MAXSIZE = UNLIMITED， FILEGROWTH = 10%）

LOG ON

（ NAME = N'db_log'， FILENAME = N'F：＼db_log.ldf' ， SIZE = 4096KB ， MAXSIZE = 2048GB ， FILEGROWTH = 10%）

4.2 C#訪問SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的方法

本系統(tǒng)是通過C#語句進(jìn)行連接的，因?yàn)槭怯玫腟QL 2005所以連接的時(shí)候先SQL開頭的語句。進(jìn)行連接的語句如下：

class Connection

{ public static string myConnString

{ get { return "Data Source=.；Initial Catalog=小型酒店住宿管理系統(tǒng)；Integrated Security = SSPI"； }}}

上面是用本地連接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接的，在連接之前要先添加頭文件：using System.data.sqlclient。

4.3 接連字符串

Connection對(duì)象最重要的屬性是連接字符串myConnString，這也是connection對(duì)象唯一的非只讀屬性，用于提供登錄數(shù)據(jù)庫(kù)和指向特定數(shù)據(jù)庫(kù)所需的信息。格式如下：

Connectionstring =”data source=.；initial catalog=酒店住宿及消費(fèi)管理系統(tǒng)；integrated security=SSPI；”

Data source指定服務(wù)器名，initial catalog指定數(shù)據(jù)庫(kù)的名字，integrated security指明訪問它的一種安全機(jī)制。

4.4 創(chuàng)建并使用連接對(duì)象

在定義了連接字符串之后，即可進(jìn)行連接，要先加載頭文件：using System.data.sqlclient。

Sqlconnection con=new sqlconnection（myConnString）；

連接數(shù)據(jù)庫(kù)的兩個(gè)主要方法是open（）和close（）.open方法使用myConnString屬性中的信息聯(lián)系數(shù)據(jù)源，并建立一個(gè)打開的連接.而close方法是關(guān)閉已打開的連接。

5 系統(tǒng)模塊及說明

酒店管理員在進(jìn)入系統(tǒng)后首先要進(jìn)行登錄，管理員在登錄用戶下拉框中選擇要登錄的用戶名，在登錄密碼框中輸入相應(yīng)密碼，若輸入錯(cuò)誤可選擇重置按鈕進(jìn)行重新輸入，在輸入正確密碼后，選擇登錄按鈕就可以進(jìn)行系統(tǒng)的登錄，若要退出系統(tǒng)，則可選擇退出按鈕退出。endprint

5.1系統(tǒng)設(shè)置

1）操作員登陸：操作員在執(zhí)行系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出登陸界面，并且顯示操作員顯示登錄賬號(hào)和密碼。當(dāng)操作員在輸入密碼三次錯(cuò)誤后，系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)退出。

2）數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)：包括數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和日志文件的備份，可以隨時(shí)將數(shù)據(jù)備份到硬盤或優(yōu)盤保存，以免以后系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可以借助這些備份文件進(jìn)行恢復(fù)。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失或出現(xiàn)其他故障后，可以從備份文件恢復(fù)數(shù)據(jù)。

3）權(quán)限管理：用于設(shè)置服務(wù)員或是管理員，根據(jù)權(quán)限不同，所擁有的操作權(quán)限不同。

4）退出：退出該酒店住宿及消費(fèi)管理信息系統(tǒng)。

5.2預(yù)定管理

在客戶進(jìn)行電話聯(lián)系預(yù)定房間時(shí)，由操作員打開預(yù)定管理界面，并在其中對(duì)客戶所提出的要求進(jìn)行具體的記錄與更改。并且同時(shí)記錄客戶的基本身份信息。

5.3入住管理

入住管理包括對(duì)入住單的錄入、修改、刪除操作。當(dāng)加載入住管理頁面時(shí)，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)顯示在系統(tǒng)界面中，可以根據(jù)不同查詢條件查詢客戶的入住單。

5.4收銀管理

操作員在進(jìn)行入住單結(jié)算之時(shí)，可以將入住單中的消費(fèi)信息數(shù)據(jù)傳送至收銀結(jié)賬管理系統(tǒng)，并且在其中由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行客戶的總消費(fèi)費(fèi)用結(jié)算，最后以明確的形式將消費(fèi)狀況顯示為單據(jù)。

6 結(jié)束語

本系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)酒店的住宿管理，方便了酒店的管理操作，帶來了便捷；本系統(tǒng)對(duì)于密碼的有效性驗(yàn)證，3次輸入密碼不正確，將強(qiáng)制退出本系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)的安全性；能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行手動(dòng)備份，管理人員可以定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，可以避免在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，數(shù)據(jù)丟失。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王珊，薩師煊.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論[M].4版.高等教育出版社，2006.

[2] Lan Sommerville.軟件工程Software Engneering[M].8版.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

[3] 湯小丹，梁紅兵，哲鳳屏，等.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)[M].3版.西安電子科技大學(xué)出版社，2007.

[4] 李丹，趙占坤，丁宏偉，等.SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)管理與開發(fā)實(shí)用教程[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009.

[5] 張躍廷，韓陽，張宏宇.C#數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開發(fā)案例精選[M].北京：人民郵電出版社，2006.

[6] 馬玉潔.酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（53）：54-56.

[7] 朱達(dá)欣，蔡丹琳.酒店住宿管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].泉州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（4）：39-42.

[8] 劉濤，謝源虎.酒店住宿管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].佳木斯大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2002（4）：448-449.endprint

5.1系統(tǒng)設(shè)置

1）操作員登陸：操作員在執(zhí)行系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出登陸界面，并且顯示操作員顯示登錄賬號(hào)和密碼。當(dāng)操作員在輸入密碼三次錯(cuò)誤后，系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)退出。

2）數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)：包括數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和日志文件的備份，可以隨時(shí)將數(shù)據(jù)備份到硬盤或優(yōu)盤保存，以免以后系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可以借助這些備份文件進(jìn)行恢復(fù)。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失或出現(xiàn)其他故障后，可以從備份文件恢復(fù)數(shù)據(jù)。

3）權(quán)限管理：用于設(shè)置服務(wù)員或是管理員，根據(jù)權(quán)限不同，所擁有的操作權(quán)限不同。

4）退出：退出該酒店住宿及消費(fèi)管理信息系統(tǒng)。

5.2預(yù)定管理

在客戶進(jìn)行電話聯(lián)系預(yù)定房間時(shí)，由操作員打開預(yù)定管理界面，并在其中對(duì)客戶所提出的要求進(jìn)行具體的記錄與更改。并且同時(shí)記錄客戶的基本身份信息。

5.3入住管理

入住管理包括對(duì)入住單的錄入、修改、刪除操作。當(dāng)加載入住管理頁面時(shí)，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)顯示在系統(tǒng)界面中，可以根據(jù)不同查詢條件查詢客戶的入住單。

5.4收銀管理

操作員在進(jìn)行入住單結(jié)算之時(shí)，可以將入住單中的消費(fèi)信息數(shù)據(jù)傳送至收銀結(jié)賬管理系統(tǒng)，并且在其中由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行客戶的總消費(fèi)費(fèi)用結(jié)算，最后以明確的形式將消費(fèi)狀況顯示為單據(jù)。

6 結(jié)束語

本系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)酒店的住宿管理，方便了酒店的管理操作，帶來了便捷；本系統(tǒng)對(duì)于密碼的有效性驗(yàn)證，3次輸入密碼不正確，將強(qiáng)制退出本系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)的安全性；能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行手動(dòng)備份，管理人員可以定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，可以避免在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，數(shù)據(jù)丟失。

參考文獻(xiàn)：

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[8] 劉濤，謝源虎.酒店住宿管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].佳木斯大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2002（4）：448-449.endprint

5.1系統(tǒng)設(shè)置

1）操作員登陸：操作員在執(zhí)行系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出登陸界面，并且顯示操作員顯示登錄賬號(hào)和密碼。當(dāng)操作員在輸入密碼三次錯(cuò)誤后，系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)退出。

2）數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)：包括數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和日志文件的備份，可以隨時(shí)將數(shù)據(jù)備份到硬盤或優(yōu)盤保存，以免以后系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可以借助這些備份文件進(jìn)行恢復(fù)。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失或出現(xiàn)其他故障后，可以從備份文件恢復(fù)數(shù)據(jù)。

3）權(quán)限管理：用于設(shè)置服務(wù)員或是管理員，根據(jù)權(quán)限不同，所擁有的操作權(quán)限不同。

4）退出：退出該酒店住宿及消費(fèi)管理信息系統(tǒng)。

5.2預(yù)定管理

在客戶進(jìn)行電話聯(lián)系預(yù)定房間時(shí)，由操作員打開預(yù)定管理界面，并在其中對(duì)客戶所提出的要求進(jìn)行具體的記錄與更改。并且同時(shí)記錄客戶的基本身份信息。

5.3入住管理

入住管理包括對(duì)入住單的錄入、修改、刪除操作。當(dāng)加載入住管理頁面時(shí)，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)顯示在系統(tǒng)界面中，可以根據(jù)不同查詢條件查詢客戶的入住單。

5.4收銀管理

操作員在進(jìn)行入住單結(jié)算之時(shí)，可以將入住單中的消費(fèi)信息數(shù)據(jù)傳送至收銀結(jié)賬管理系統(tǒng)，并且在其中由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行客戶的總消費(fèi)費(fèi)用結(jié)算，最后以明確的形式將消費(fèi)狀況顯示為單據(jù)。

6 結(jié)束語

本系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)酒店的住宿管理，方便了酒店的管理操作，帶來了便捷；本系統(tǒng)對(duì)于密碼的有效性驗(yàn)證，3次輸入密碼不正確，將強(qiáng)制退出本系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)的安全性；能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行手動(dòng)備份，管理人員可以定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，可以避免在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，數(shù)據(jù)丟失。

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[4] 李丹，趙占坤，丁宏偉，等.SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)管理與開發(fā)實(shí)用教程[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009.

[5] 張躍廷，韓陽，張宏宇.C#數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開發(fā)案例精選[M].北京：人民郵電出版社，2006.

[6] 馬玉潔.酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（53）：54-56.

[7] 朱達(dá)欣，蔡丹琳.酒店住宿管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].泉州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（4）：39-42.

[8] 劉濤，謝源虎.酒店住宿管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].佳木斯大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2002（4）：448-449.endprint