洪玲

【摘 要】文章闡述了手機(jī)圖書館的概念和服務(wù)功能， 分析手機(jī)圖書館的信息服務(wù)的缺點(diǎn)及發(fā)展對(duì)策

【關(guān)鍵詞】手機(jī)圖書館 信息服務(wù) 功能

進(jìn)入新世紀(jì)，智能手機(jī)的出現(xiàn)和普及深刻地影響到人們的生活。尤其是年經(jīng)一代的手機(jī)用戶，將把手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)閱讀的新終端，即手機(jī)圖書館將獲得越來越多人的喜愛和認(rèn)可。

1. 手機(jī)圖書館的概念

手機(jī)圖書館又可稱“無線圖書館”或“移動(dòng)圖書館”，是通過在圖書館內(nèi)部部署移動(dòng)代理服務(wù)器，將圖書館服務(wù)延伸到手機(jī)客戶端的一種現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)。手機(jī)圖書館主要有基于短信的手機(jī)圖書館、基于WAP 的手機(jī)圖書館和基于3G 的手機(jī)圖書館3 種形式。

2. 手機(jī)圖書館的服務(wù)功能

2.1讀者事務(wù)辦理服務(wù)：

用戶可以在手機(jī)端通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)登錄圖書檢索系統(tǒng)，不受時(shí)間、空間和地域的限制隨時(shí)查詢圖書館藏目錄，自助完成圖書的預(yù)約、續(xù)借以及借書到期提醒等服務(wù)。

2.2電子文獻(xiàn)瀏覽服務(wù)：

用戶在使用時(shí)，可按自己的喜好檢索文章，還可以對(duì)目標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行電子閱覽、全文下載、收藏。不僅如此，讀者還可以通過圖書館系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人信息的管理，如注冊(cè)、登錄、信息修改、掛失等操作。

2.3個(gè)性化的數(shù)字閱讀服務(wù)

今天的智能手機(jī)功能強(qiáng)，不限于電話和短信的單一功能，還可以上微博，看電影、瀏覽報(bào)刊等。有了手機(jī)圖書館，用戶不必再為漫無目標(biāo)的搜索而發(fā)愁，可以自由選擇閱讀內(nèi)容，設(shè)置自己感興趣的書報(bào)刊、視頻、有聲讀物等，下載電子書離線閱讀，并且能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)同步更新“我的閱讀”。

2.4提供全新的互動(dòng)交流平臺(tái)

手機(jī)圖書館通過移動(dòng)通信，展現(xiàn)了一個(gè)全新、廣闊的平臺(tái)。用戶可以直接參與圖書館服務(wù)質(zhì)量的評(píng)介及工作的建議，促進(jìn)用戶之間，用戶及館員之間的各種交流。更好地發(fā)揮圖書館功能。

3. 手機(jī)圖書館存在的問題

3.1手機(jī)服務(wù)功能單一，過于形式化。

通過調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)手機(jī)圖書館有館無書，即開通了手機(jī)圖書館服務(wù)，但只是可以進(jìn)行查詢、預(yù)約或者參考咨詢等基礎(chǔ)功能服務(wù)，對(duì)于讀者最為需求的電子資源處于缺失狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)圖書館的需求。

3.2手機(jī)圖書館的利用與認(rèn)可度極低。

首先手機(jī)圖書館建成缺失論文下載功能后，限于一般的查詢和咨詢功能，實(shí)用價(jià)值較低；其次百度文庫(kù)、新浪閱讀、谷歌圖書及電子書等網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源對(duì)手機(jī)圖書館沖擊嚴(yán)重，數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢(shì)使得這些讀者更傾向于使用這些資源。

3.3手機(jī)圖書館服務(wù)收費(fèi)不一、費(fèi)用無法控制。

無論是查詢還是在線瀏覽下載，均需要數(shù)據(jù)流量，一般讀者難以承受。而且智能手機(jī)除開發(fā)和維護(hù)成本外，手機(jī)圖書館流量費(fèi)用完全由運(yùn)營(yíng)商決定，讀者利益和圖書館公益性無法得到保證。

4.手機(jī)圖書館發(fā)展對(duì)策

4.1以WAP 模式為主，分階段推進(jìn)手機(jī)圖書館服務(wù)模式

在服務(wù)的第一階段，手機(jī)圖書館可以開通一些提醒類的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，第二階段則開展一些特色服務(wù)，第三階段就開展較為高端的圖像和視頻等流媒體服務(wù)了。這些服務(wù)可以把WAP 門戶網(wǎng)站作為主要的服務(wù)平臺(tái)，可以最大限度地滿足用戶的實(shí)際需求。

4.2利用局域網(wǎng)無線wifi降低使用成本。

盡管wifi有使用范圍限制，但wifi可以不占用流量，大大降低手機(jī)圖書館的使用成本。同時(shí)wife接受媒體眾多，如平板電腦、MP4、游戲機(jī)甚至數(shù)碼相機(jī)等都可以具備wifi功能，大大突破數(shù)據(jù)資源接收器材的限制。對(duì)以公益為目的的圖書館來說是一種性價(jià)比很高的服務(wù)形式。

4.3創(chuàng)建屬于自己的資源庫(kù)和運(yùn)行方式。

當(dāng)前手機(jī)圖書館存在的最大問題是缺乏資源，在沒有全國(guó)性數(shù)據(jù)供應(yīng)商提供手機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)資源之前，圖書館可開發(fā)屬于自己的數(shù)據(jù)資源，得用自身的資源優(yōu)勢(shì)或者本地特色資源開發(fā)自己的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)或者在手機(jī)圖書館提供學(xué)科服務(wù)、專家講座，豐富手機(jī)圖書館的信息服務(wù)內(nèi)容。

4.4合理引進(jìn)先進(jìn)的信息服務(wù)技術(shù)，構(gòu)建更多形式多媒體傳播平臺(tái)和資源體系。

手機(jī)圖書館只是圖書館信息化服務(wù)的一種平臺(tái)，目的是更方便快捷地服務(wù)讀者。除此之外還應(yīng)該開發(fā)更多形式的信息服務(wù)形式，如手機(jī)微博推廣、飛信、實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)、信息推送和讀者交流的多媒介形式。

5.結(jié)語

當(dāng)前手機(jī)閱讀已經(jīng)形成一種新的閱讀浪潮，對(duì)于圖書館來講這是一種機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。因此，我們必須盡快跟上世界發(fā)展的潮流，改變對(duì)于手機(jī)圖書館認(rèn)知度不高、技術(shù)要求不過關(guān)的窘境，提升我國(guó)圖書館在社會(huì)上的地位，發(fā)揮出更為方便、快捷、有效的信息服務(wù)功能

【參考文獻(xiàn)】

[1]茆意宏，吳政，黃水清.手機(jī)圖書館的興起與發(fā)展[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2008（1）：3-6，27.

[2余世英，明均仁.國(guó)內(nèi)高校手機(jī)圖書館移動(dòng)信息服務(wù)調(diào)查與分析[J].2011，30（9）：45-48.