龍孝武

近年來，“溝通心靈、塑造陽光心態(tài)”已逐漸演變?yōu)槭廊怂鶡嶂蕴接懞妥穼さ脑掝}，尤其是教育領(lǐng)域，教師接觸的教育對象思想活躍、可塑性比較強，他們存在較為明顯的心理差異，所以溝通藝術(shù)，特別是有效溝通藝術(shù)顯得尤為重要。教育溝通藝術(shù)，看似是剛剛興起的熱門話題，實際上，早就貫穿在2 000多年前孔子與其弟子的教育交往與教學(xué)環(huán)節(jié)中，只是人們很少進行探究與效仿運用?？鬃又员环Q為我國古代教育的“大成至圣先師”，與其善于運用教育溝通藝術(shù)有密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。

一、尊重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，積極營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍

孔子在與其弟子的交往與教育活動中，非常注重尊重他們的學(xué)習(xí)興趣，積極營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。孔子非常重視文學(xué)藝術(shù)欣賞活動，大力提倡他們學(xué)習(xí)《詩經(jīng)》。例如，《論語·陽貨》中說：“小子何莫學(xué)夫詩。詩，可以興，可以觀，可以群，可以怨。邇之事父，遠之事君；多識于鳥獸草木之名。”可見，作為一名教師，應(yīng)該具有一雙善于發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛與兩只善于辨別“音律”的耳朵，否則他們不能將學(xué)生帶入教育教學(xué)的審美殿堂。當(dāng)前的許多教師在藝術(shù)方面的欣賞能力很差，根本無法給予學(xué)生一定的審美欣賞。

此外，孔子也非常重視娛樂教育，避免枯燥無味的道德說教形式。他會彈琴唱歌，用弦歌來教育學(xué)生，有“樂山樂水”的雅致，有“浴乎沂、風(fēng)乎舞雩”的逸興，認為“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。這包含著深刻的美學(xué)道理：一個人在生活中不能發(fā)現(xiàn)樂趣，生活對他來說沒有意義；一個人在工作中不能發(fā)現(xiàn)樂趣，工作對他而言只是痛苦，他絕不可能有任何的創(chuàng)造與發(fā)明。所以教師要重視學(xué)生的娛樂生活，培養(yǎng)他們的審美愛好，這應(yīng)當(dāng)是審美教育的一個重要內(nèi)容。法國西蒙斯曾說：“如果教師能適當(dāng)?shù)赜靡环N令人愉快而又認真的方式教授的話，那么所有的科學(xué)知識，就其本質(zhì)及其關(guān)聯(lián)來說，都充滿趣味?！?/p>

教師既要教書又要育人，應(yīng)讓學(xué)生想聽、愛聽自己的話，樂意并快樂地生活。那么，教師作為塑造人類靈魂的工程師，首先應(yīng)該具有善于審美的眼睛和耳朵，這對培養(yǎng)學(xué)生樹立遠大的人生理想、熱愛學(xué)習(xí)非常有意義。只有學(xué)生學(xué)會熱愛自然、熱愛社會，他才會熱愛生活，執(zhí)著地向往與追求“美”的東西，立志為實現(xiàn)自己遠大的人生理想而奮斗。

二、真誠對待學(xué)生，了解包容學(xué)生

教師要真誠對待學(xué)生，在自己平時的教育教學(xué)過程中應(yīng)注重實際情況的調(diào)查研究，盡量使學(xué)生在受教育過程中既能免遭冤枉，又能對他們進行因材施教，公正與公平地對待學(xué)生。然而，在具體的教育教學(xué)過程中，教師常常把“了解學(xué)生”、“因材施教”等掛在嘴邊、吊在筆尖，但真正能夠進行實地調(diào)查研究、了解學(xué)生的教師很少。

孔子有弟子三千，而賢者也僅有七十二，那么他所謂的“另類學(xué)生”也不少。然而，他不僅不會隨意排斥、責(zé)罵、體罰這些學(xué)生，反而比較注重調(diào)查研究，對他們的情況了如指掌。例如，子路和冉有同問孔子這樣的問題：聽到的道理要馬上去做嗎？孔子知道子路性子比較急躁，答曰：你有父母在，應(yīng)該要先詢問他們，怎么可以隨便自己拿主義呢？但孔子給冉有的答案卻截然相反：是啊，要馬上做。這是因為冉有膽子小，凡事再三思考還是下不了決心，所以孔子鼓勵他要勇于行動。

對諸如宰予之類被孔子罵為“糞土之墻，不可抹也”的“另類學(xué)生”，他并非是無情地排斥，或一律拒教，每每看到這類學(xué)生，孔子只是心中不悅、說話有些粗魯罷了。其實，孔子并不討厭宰予，對他的缺點絕不姑息，對他的優(yōu)點與長處也會給予肯定和細心呵護，依然把他作為自己最得意的學(xué)生之一，許為“言語科”的高才生。在《子路、曾皙、冉有、公西華侍坐》中，孔子和弟子們談理想，他從心底贊成曾皙的看法，但對其他弟子的見解，雖然與自己的想法有異，卻并未提出異議或進行批評、否定。實際上，孔子的教育溝通藝術(shù)正是在有效溝通藝術(shù)中善于居于教育同理心的有力再現(xiàn)。

弗洛伊德說：“別人之所以那么做，一定有他的一個原因。試著找出那個隱藏的原因，你就等于擁有了解他的行為，了解他個性的鑰匙?！爆F(xiàn)在，尤其是在擁有眾多留守兒童的農(nóng)村邊遠學(xué)校，學(xué)生遠離父母，缺少親情的沐浴感染，他們的感情往往比較脆弱，逆反心理較強，容易產(chǎn)生孤獨無助感。因此，教師平時要與他們進行情感交流與有效溝通。作為新時代的教師，應(yīng)多從孔子身上汲取經(jīng)驗，在教育教學(xué)中構(gòu)建和諧的班集體，積極地張揚人性，為構(gòu)建和諧校園盡力做好育人工作。

三、謙虛正直，中肯地批評學(xué)生

在校園的班級里，教師具有如同學(xué)生家長般的教育影響地位。由于教師經(jīng)常與學(xué)生朝夕相處，其言行舉止無時不在地會對學(xué)生進行潛移默化的熏陶和感染，所以要想使學(xué)生的特長和個性得到健康的發(fā)展，教師必須具有一定的特長和個性，而且教師的身教尤為重要。俗話說“名師出高徒”、“強將手下無弱兵”，這內(nèi)在的道理便是如此。

孔子特立獨行，執(zhí)著地追求理想，雖歷經(jīng)磨難，卻九死而未悔。他有追求富貴生活的欲望，卻過著“飯疏食，飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣。不義而富且貴，于我如浮云”的清貧生活。他不矯飾自己，謙虛而好學(xué)，“知之為知之，不知為不知”、“三人行必有我?guī)熝伞奔礊檫@方面具體言行的例證。這對當(dāng)今一些一味吃老本的教師而言，不能不說是一種鞭策。正如孔子說的那樣，“古之學(xué)者為己，今之學(xué)者為人”。

孔子還是一個典型的復(fù)合型人才。他道高德隆，公正無私。冉求是孔子的弟子之一。當(dāng)時，季氏比周天子王朝的周旦還富有，而冉求還替他搜刮，增加財富?？鬃诱f：“冉求不是我的弟子了，你們學(xué)生大張旗鼓地去攻擊他，是沒有關(guān)系的?！倍F(xiàn)在有些班主任或科目教師，只喜歡別人在自己面前報喜不報憂，其他人或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)稍稍提及自己班級有學(xué)生違紀之類的事，心情就會不悅或在心中惱恨他人。實際上，這雖在表面上維護了學(xué)生的尊嚴，卻是在包庇他們。而且，這也是教師在維護自己的面子，是遮掩自己班級劣跡的一種慣用方式。

此外，孔子會真誠地幫助與批評學(xué)生。顏淵可謂是孔子最得意的弟子，但因為顏淵太順從自己，孔子便說道：“顏淵不是幫助我的，因為他對我什么話都一律接受！”子貢有陷于一偏的傾向，所以他批評子貢說：“你只是個器具啊！”只因為子貢并未注意到自身全面的發(fā)展。試想，面對這樣一個如此謙虛好學(xué)、誠摯無私、真誠教育學(xué)生的教師，學(xué)生怎么會不接近于他、不樂意接受他的教育呢？

教師沒有理由在學(xué)生面前居高臨下，停止自身修養(yǎng)的學(xué)習(xí)。作為一名教師或者班主任，只有自身的思想深度和廣度得到拓深與拓寬，才能切實地關(guān)注學(xué)生思考問題的廣度和深度。只有讓學(xué)生親自感受與體驗到教師對他們真誠的幫助和關(guān)愛，他們才會愿意親近教師，才會愿意與教師建立良好的師生關(guān)系。蘇霍姆林斯基曾說：“兒童信任你，因為你是教師、導(dǎo)師和人性的榜樣。你必須嚴格地、堅決地關(guān)心兒童，毫不妥協(xié)地反對我們的教育工作中那種對兒童漠不關(guān)心、冷酷無情的現(xiàn)象?！?/p>

四、用幽默與學(xué)生搭建和諧關(guān)系的橋梁

幽默的力量是無窮的，它能化干戈為玉帛，使對方容易接受和采納自己的意見和建議，取得春風(fēng)化雨的教育教學(xué)效果，尤其是在現(xiàn)代班級教育教學(xué)管理中顯得格外重要?，F(xiàn)代的受教育者更需要他人的關(guān)心與呵護，力求人性得到張揚，渴求在審美愉悅中得到教育，獲得知識。

公元前496年，焦急的子貢在四下尋找走失的老師——孔丘。這時，一個鄭國人對他說：“東門口有一個人，他的額頭像唐堯，他的脖子像皋陶，他的肩膀像子產(chǎn)，可是從腰以下比夏禹差三寸，瘦弱疲憊的樣子好似喪家之犬?！弊迂暟堰@話告訴孔子?？鬃有χf：“他說的形狀，那倒未必。但說我像喪家之犬，是??！是啊！”這個人就是孔子，一個端坐在中國人意識深處的“大成至圣先師”，此時已完全沒有人們想象中的圣人之感，令人覺得幽默風(fēng)趣，容易接近。

孔子還經(jīng)常和學(xué)生開玩笑。子游是孔子的得意門生，他做著一個小小的地方官，將那里治理得井井有條?？鬃忧叭タ此?，樂了：“就這么個小地方，也值得賣力？”子游認真地回答說：“夫子不是經(jīng)常教導(dǎo)我們，管理國家要從教育老百姓入手嗎？我正是按夫子意思做的呀！”孔子看子游當(dāng)真了，這才正色對其他弟子說：“同學(xué)們注意了，子游是對的，我剛才不過是和他開玩笑而已！”這個故事說明，在孔子眼里，要想真正不朽，不在于權(quán)力，不在于威嚴說教，而在于文化教育。

蘇霍姆林斯基說：“如果教師缺乏幽默感，就會筑起一道師生互不理解的高墻；教師不理解兒童，兒童不理解教師。意識到兒童不理解你，就會使你生氣，教師生起這種氣來，就往往無法擺脫。親愛的同行，相信我，侵蝕學(xué)校生氣勃勃的肌體，毒害學(xué)生集體生活的沖突，多半正是這種互不理解引起的。”這與當(dāng)今一些教師板著面孔、一味說教的教育方式相比，幽默教學(xué)取得的教育效果要好得多。很多教師粗劣蠻橫的教育態(tài)度弄得自己與學(xué)生、班集體出現(xiàn)尷尬僵局，甚至產(chǎn)生師生對立情緒。幽默中的感化教育，才會讓學(xué)生對教師的教育說服心服口服，而不是被迫地“聽從”或“順從”，這樣才能切實地貫徹實施“寓教于樂”的教育教學(xué)規(guī)律和原則，有效提高教育教學(xué)的管理質(zhì)量。

整體而言，孔子及其弟子的溝通是高度的有效溝通，依靠自己對學(xué)生的尊重、誠摯的幫助與關(guān)愛、謙虛幽默的人格和其弟子建立起良好的關(guān)系。在社會文明高度發(fā)達的今天，教師更應(yīng)該研究與了解孔子，從中探究他的教育教學(xué)思想，汲取精華，不斷補充當(dāng)前教育亟須的營養(yǎng)成分，在教育教學(xué)管理工作中做到得心應(yīng)手、游刃有余，培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所需的人才，為構(gòu)建和諧的教育環(huán)境夯實基礎(chǔ)。正如賴斯·布吉林所言：“各種各樣的科學(xué)已證明，如果學(xué)會了如何與他人溝通，不管你的工作和職務(wù)是什么，那么你就在通往成功的道路上走完了85%的行程，而在取得自己的幸福上有了99%的把握。”

（作者單位：貴州省丹寨縣第二中學(xué)）

（責(zé)任編輯：孫建輝）