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醫(yī)患沖突何時是個頭

2014-06-24 02:36:30生命
健康必讀 2014年3期
關(guān)鍵詞:脆弱不堪代價醫(yī)患

2月17日,又一名醫(yī)生倒在了患者揮舞起的鐵管之下。震驚、悲痛、不解、困惑,如此相似的情緒再一次席卷而來。傷醫(yī)事件頻發(fā)不絕,醫(yī)患之間橫眉相向,這樣的狀況還會持續(xù)多久?

一個鋼球從斜坡上滑下來,開始時速度并不快,然而越到后面,速度越快,殺傷力也越大。醫(yī)患之間問題的累積也類似于此。掛號時苦等幾個小時的疲累,就診時醫(yī)生不夠溫和的態(tài)度,買藥、做檢查時高額的費(fèi)用,社會上醫(yī)生收回扣、拿紅包的傳言……所有這些不滿一層層累積,直到一次“不夠完美”的手術(shù)后,終于被觸發(fā)。

而事實上,面對患者就診時“你必須要治好我”的無理要求,絕大部分的醫(yī)生又何其無辜,畢竟,醫(yī)學(xué)只是一門有局限性的科學(xué),并非萬能。

行兇者無疑要受到法律的制裁,但為何每次制裁都起不到震懾效果,甚至可能造成一定的效仿隱憂?不是法律判得太輕,而是醫(yī)患之間的溝壑太大,大到激憤之時可以不管不顧,甚至以生命做代價。如此極端的情況當(dāng)然只是極少數(shù),我們卻不能因為極少而忽略。因為每一次揮起的刀棍,都會在本就脆弱不堪的醫(yī)患關(guān)系上,再砍上一道深可及骨的傷痕。

治愈傷痛,需要制度的保障。醫(yī)保、社保、醫(yī)藥政策等都與之息息相關(guān)。所有這些,雖然目前還存在缺陷,但不能否認(rèn),它正在慢慢完善中?;蛟S,我們每個人都需要一點(diǎn)點(diǎn)耐心,再加上一點(diǎn)點(diǎn)努力。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)理解患者就醫(yī)的不易,盡可能和顏悅色一些,溝通細(xì)致一些;患者應(yīng)該懂得,沒有醫(yī)生是不想治愈患者的,請多一些信任,少一些質(zhì)疑。生命的代價太過沉重,我們誰都承擔(dān)不起。

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