速途網(wǎng)
微信是個很有革命性的東西,拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票。就營銷方向來說,微信有很多地方可以發(fā)揮威力,因為用戶數(shù)實在是太大了,營銷人絞盡腦汁進行推廣和傳播,另一方面官方使勁禁止廣告泛濫。這其中需要找到一個黃金平衡點。
營銷人在微信上可以大展拳腳的地方,最典型的就是微信公眾賬號了。本人從關(guān)注的幾個公眾賬號以及個人經(jīng)驗來看,那些微信營銷失敗的教訓(xùn)有以下幾個:
1.把微信公眾賬號當(dāng)做微博來用。微信跟微博相比,微信是“推送”消息,而不是“展現(xiàn)”信息。微信粉絲之間是封閉的,幾乎無交集,微博粉絲之間是打通的,起碼可以相互觀看和評論。微信是私聊,微博是廣播。微博可以利用群體造勢,微信不能。微信是傳播+互動工具,微博是傳播+公關(guān)工具。當(dāng)然兩者功能有重疊的地方,但是很多人就是忽略了微信的互動功能。這是非常大的一個浪費。
2.推送時間無規(guī)律:每天沒有固定的時間,推送不持續(xù)。微信推送時間應(yīng)該相對固定,才能在粉絲腦中留下一點記憶,尤其那些忠實粉絲,甚至已經(jīng)形成在某個時間段閱讀你的信息的習(xí)慣。不能做到每天堅持推送,三天打漁兩天曬網(wǎng),粉絲基礎(chǔ)就會慢慢瓦解。
3.缺少必要的提醒。有的公眾賬號就有點像某些機關(guān)單位,既沒有明確的書面指示,又沒有相關(guān)人員的提醒,給人一副冷若冰霜、高傲自大的感覺,沒有人情味,這就跟微信的特性背道而馳了。
4.圖文信息太野蠻。移動互聯(lián)網(wǎng)時代來得太快,很多人還沒來得及反應(yīng)就匆匆忙忙投入到移動大潮中。體現(xiàn)在公眾平臺上,就是野蠻地復(fù)制PC端的內(nèi)容硬塞到手機端,導(dǎo)致移動端用戶消化不良,造成上吐下瀉的悲慘局面。(張颯)