我們所要經營的是用戶關系。我們通??紤]的不是如何吸引新用戶,而是讓老用戶更具活力生命周期更長,今后我們也會繼續(xù)重視這一點。
——索尼電腦娛樂總裁河野弘
盡管我們在網絡上十分活躍,但我們從不在線上銷售腕表并且在可預見的將來沒有相關的計劃。我們的全球分銷策略將堅定地延續(xù)傳統,專注于全球旗艦店網絡。我們現在擁有超過300家旗艦店,分布在全世界的高端購物場所。它們將與精選零售商店一起,繼續(xù)作為歐米茄全球銷售策略的主體。
——歐米茄全球總裁歐科華Stephen Urquhart
面對競爭,我們所做的就是不斷地創(chuàng)新,推出新科技、新產品,這也是我們70多年來保持不斷進步、不斷發(fā)展的核心所在。
——哥倫比亞戶外服飾公司全球總裁Tim Boyle
中國一些快遞公司在本土勝出之后很可能會進行海外擴張,但一定會遇到當地強勁的競爭對手,但是政府有時候會放松監(jiān)管,比如UPS和德國郵政都是抓住了監(jiān)管放松的機會,分別在歐洲和北美占據了一定的市場份額,中國公司同樣需要利用這些機會決定自己海外擴張的方向。
——聯邦快遞董事會主席兼CEO施偉德(FrederickW.Smith)
很多人認為回款是銷售的結束,用戶買了我的油煙機,把錢收到,貨送到家就結束了?,F在我們提出一個新的理念,回款是銷售的開始,我們可以提供更多的增值服務。
——海爾集團輪值總裁周云杰
長久以來,品牌的市場推廣策略會根據市場、消費者以及合作經銷商的情況而不斷變化,務求以最優(yōu)質的產品滿足消費者的需要。
——Forevermark·永恒印記大中華區(qū)總裁劉行淑
電商是工具,用不好會毀了企業(yè),破壞原有的市場體系,造成經銷商變相竄貨,利用電商的前提是一定要找到好的模式。線上線下沒什么區(qū)別,關鍵是把市場秩序管理好。有的企業(yè)現在看來是左手打右手。電子商務對一些老企業(yè)一點好處都沒有,電商對新企業(yè)幫助很大,用不好對老企業(yè)是一種傷害。理想的方式是增加新的渠道,帶來增量的銷售。目前,傳統企業(yè)的電商沒有做到,造成線上搶奪線下資源,包括銷量。1+1>2才是理想的結果,1+1=1的話得不償失。
——雷士照明總裁吳長江