李文琪
美國作家馬克·吐溫1886年曾到過一次夏威夷,年老后回憶往事,他說:“世界上沒有任何地方像夏威夷那樣使我迷戀,終身難忘。20年來,或夢或醒,夏威夷總讓我魂?duì)繅衾@。多少記憶消失了,夏威夷卻歷歷在目;人生滄海桑田,夏威夷卻一如既往?!比缃瘢?00多年過去,夏威夷依然“一如既往”,整個(gè)黃金海岸線上每天都有成千上萬來自世界各地的游客。
湛藍(lán)的天空、碧綠的海水、棉花糖般的白云、筆直挺立的棕櫚樹……這些只是夏威夷光鮮的外表,它的內(nèi)涵其實(shí)更豐富,才能留住五湖四海的人。而這個(gè)外表靚麗、內(nèi)涵出眾的太平洋群島,近來尤其想吸引中國游客的注意。
一條大道,每年收入58億美元
夏威夷是美國最年輕的州,“州齡”不過55年。它最早的居民是4世紀(jì)駕著獨(dú)木舟登島的波利尼西亞人。他們起了“夏威夷”這個(gè)名字,意為“原始的家”。夏威夷是美國唯一的群島州,132個(gè)大大小小的島嶼組成一條新月形島鏈,點(diǎn)綴在太平洋中部。幾個(gè)大島中,歐胡島、茂宜島、大島(也稱夏威夷島)、可愛島是主要的觀光島嶼。其余的則不是私有,就是軍用。
可別小看這四個(gè)島。它們的面積加起來只相當(dāng)中國海南島的1/3,每年的旅游收入?yún)s高達(dá)數(shù)百億美元。四個(gè)島風(fēng)光不盡相同,歐胡島如同一個(gè)都市麗人,高檔酒店、美食、購物中心,只要你能想到的名牌這里都有。島上最繁華的國王大道,不到兩公里,每年的銷售收入?yún)s高達(dá)58億美元(1美元約合6.1元人民幣)。大島如同一個(gè)外星來客,充滿了神秘的氣息。5座火山縱橫全島,把有的沙灘都染成了黑色。游客可以進(jìn)入活火山基拉韋厄,遠(yuǎn)距離看到巖漿口在夜空下泛著嚇人的紅色,宛如地獄。茂宜島上有大片農(nóng)場,提供多姿多彩的游樂活動,只要季節(jié)適合,游客還可以在碼頭上遠(yuǎn)眺鯨魚;可愛島的風(fēng)光原始而古老,有些地方只能坐直升機(jī)到達(dá)……
擁有大自然如此的饋贈,夏威夷怎會不動人心魄?對美國人來說,夏威夷更有不用辦簽證便領(lǐng)略異域風(fēng)情的魅力。感恩節(jié)前夕通常是美國人到夏威夷休假的旺季,根據(jù)夏威夷第一銀行公布的報(bào)告,旅游業(yè)是夏威夷的主要經(jīng)濟(jì)引擎,該州74%的工作都直接或間接同旅游業(yè)有關(guān)。
值得一提的是,現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬對夏威夷旅游業(yè)也有“錦上添花”的支持。他出生在夏威夷首府檀香山(位于歐胡島),并在此度過了自己的少年時(shí)期。幾乎每年假期,奧巴馬都會回歐胡島度假放松。靠著總統(tǒng)的“金字招牌”,當(dāng)?shù)厝松踔灵_發(fā)出專門的旅游線路,免費(fèi)帶游人參觀奧巴馬的童年生活所在地。行程包括步行走過奧巴馬和他已故祖母所住的公寓樓,以及普納侯學(xué)?!@是奧巴馬曾就讀的高中。還有一些旅游商店則賣印著奧巴馬名字或頭像的T恤衫。
沒有任何一個(gè)種族的人口能超過50%
其實(shí)夏威夷擁有的不只是陽光、沙灘、熱帶美景,更吸引全世界的是它獨(dú)特的“Aloha”(阿羅哈)文化。夏威夷人跟人打招呼和離別時(shí),都會說“Aloha”,它是波利尼西亞打招呼的語言,既代表著“你好”“再見”,也有“我愛你”、祝福之意。
在熱情奔放的夏威夷,Aloha已不僅僅是波利尼西亞的獨(dú)特語言,而是代表著當(dāng)?shù)爻ㄩ_胸懷的文化——自從英國航海家?guī)炜?778年1月首次發(fā)現(xiàn)夏威夷以來,英國、美國、加拿大、日本、中國等歐亞移民不斷涌入。短短200多年,夏威夷的種族與文化就發(fā)生了劇變。白人、亞裔與島民共處,沒有任何一個(gè)種族的人口能超過50%,也沒有幾個(gè)當(dāng)?shù)厝烁艺f自己血統(tǒng)完全純正。這個(gè)世界上最隔絕的群島,最后反而成了世界上最融合的地方。
在夏威夷,游客比當(dāng)?shù)厝诉€多,街頭你可能碰到各國人。其中日本人的數(shù)量是壓倒性的,夏威夷旅游業(yè)對日本游客的依賴也非常明顯,處處能找到日文的標(biāo)志和菜單。夏威夷還有一個(gè)與日本相關(guān)的著名歷史紀(jì)念地——珍珠港。它是美國人的傷,也是日本人的罪。
1941年12月7日清晨,日本突襲珍珠港。美軍“亞利桑那”號戰(zhàn)艦的炮塔不幸被擊中,引起大爆炸,1177名船員遇難,船體殘骸沉入海底。如今,“亞利桑那”號在水中已泡得銹跡斑斑,依附著艦體而造的白色紀(jì)念館靜靜地佇立在海上,紀(jì)念墻上鐫刻著每一個(gè)陣亡者的名字。每天,都有二戰(zhàn)老兵在珍珠港做志愿者,他們很愿意告訴來訪者,他們身上的胸章、傷疤以及這片土地發(fā)生的故事。
珍珠港還停泊著已經(jīng)退役的“密蘇里”號。1945年,日本在這艘戰(zhàn)艦上簽署無條件投降書。如今,游客可以登上艦艇,無論是當(dāng)年簽約的甲板,還是神秘的艦長指揮室、“戰(zhàn)斧”導(dǎo)彈安裝室,都可以入內(nèi)。
除了體驗(yàn)波利尼西亞文化,參觀美軍珍珠港基地,對中國游客來說,夏威夷也是個(gè)值得靜靜品味歷史的地方。歐胡島上的檀香山是孫中山年少時(shí)求學(xué)的地方,張學(xué)良晚年也在此頤養(yǎng)天年。他的墓園如今就在歐胡島北部的“神殿之谷”紀(jì)念公園內(nèi),滿目翠綠。
當(dāng)然,對全球任何國家的人來說,夏威夷也是世界頂級奢侈品的購物天堂——它的稅率比美國本土低,產(chǎn)品更新比歐洲還快。無論在高檔的免稅商場,還是街頭的紀(jì)念品商店,或者是特色的咖啡農(nóng)場,都人潮涌動。
夏威夷航線有著更高的戰(zhàn)略價(jià)值
對夏威夷來說,美國本土市場、歐洲市場和亞洲的日本市場已漸趨穩(wěn)定,中國則是正待開發(fā)的新興市場。由于夏威夷是世界上離大陸最遠(yuǎn)的島嶼,游客前往此地最快捷的方式只有坐飛機(jī),所以和航空公司的合作至關(guān)重要。中國市場方面,中國國際航空股份有限公司雖不是最早開通到夏威夷直航的,卻無疑是十分受信賴的。
在中國國內(nèi),國航是最具知名度的航空公司之一;在世界航空市場,國航的實(shí)力也不容忽視。“國航是中國、歐洲之間航線最大的承運(yùn)商,超過了法空—荷蘭皇家航空集團(tuán)和德國漢莎航空公司;中美航線方面,在北京直飛夏威夷、華盛頓航線開通后,國航也略超美國聯(lián)合航空公司,占有市場份額最多。近三四年來,國航對國際長線航班的投入一直很大,才能有這樣的成就。”國航駐夏威夷銷售總經(jīng)理陳楠介紹說。
國航所開的夏威夷航線由北京直飛,首航于2014年1月20日,是目前唯一由國內(nèi)航企承運(yùn)的北京直飛夏威夷航線,由寬體客機(jī)空客330—200機(jī)型執(zhí)飛,每周三班,八九個(gè)小時(shí)左右便能到達(dá),比從美國本土有些地方去夏威夷時(shí)間還要短?!爸巴抵袊?、夏威夷的旅客,大多會選擇韓國航空公司、日本航空公司的飛機(jī)。因?yàn)槭谞?、東京、大阪等機(jī)場每天可能會提供七八班到達(dá)夏威夷的航線。北京直飛夏威夷航線開通后,減少了轉(zhuǎn)機(jī)的不便和時(shí)間的消耗,無疑是中國旅客的首選?!标愰貞?,在春節(jié)旅游高峰期間,剛剛開設(shè)的北京直飛夏威夷航線幾乎座無虛席。很多乘客都表示“票很不好買”?!半S著簽證政策的開放,自由行游客的增多以及針對中國旅游市場的更多服務(wù)開發(fā)出來,這條航線肯定會越來越有需求,我們也會增開至每天一兩趟甚至更多?!?/p>
對國航來說,夏威夷航線有著更高的戰(zhàn)略價(jià)值。“之前我們提供的國際長線航班大多以商務(wù)目的為主。夏威夷則是國航第一條旅游航線,它增加了航線種類,也為我們的多樣化經(jīng)營提供了一個(gè)契機(jī)。我們目前一直在分析旅客需要、酒店喜好等,也許未來,國航也會推出自己的夏威夷旅游項(xiàng)目。”陳楠說。
國航特有的“四心(放心、順心、舒心、動心)”服務(wù)理念與夏威夷旅游融會貫通。航班上,配備的雜志及WiFi都提供夏威夷旅游咨詢。頭等艙和商務(wù)艙配備了夏威夷當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)火奴魯魯曲奇,普通艙配備了夏威夷果巧克力,讓旅客在空中充分享受美食,玩得開心,吃得盡興。聽著獨(dú)特的夏威夷四弦琴民樂,品嘗著火奴魯魯曲奇,還沒到夏威夷,云端風(fēng)景已無邊。