李莉

人際交往是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是個(gè)體社會需要的重要組成部分。良好的人際交往能力是大學(xué)生社會化的起點(diǎn)。作為未來警官搖籃的警校必須重視在校大學(xué)生人際交往能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。因此，對警校大學(xué)生人際交往進(jìn)行調(diào)查、分析，了解警校大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀和人際關(guān)系的困擾問題，進(jìn)而有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，不僅對學(xué)生自身的心理健康很有意義，更是對學(xué)生心理健康研究理論的豐富和拓展，對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)、工作和生活將有很大的幫助。

一、對警校大學(xué)生人際交往方面調(diào)查研究的對象及方法

（一）研究對象

本研究的調(diào)查對象是位于鄭州的一所警察?？茖W(xué)校的在校大學(xué)生，采用分層隨機(jī)整群抽樣法，共發(fā)放問卷876份，收回有效問卷848份，有效率97%。其中一、二年級的學(xué)生分別為417人和431人，男生和女生分別為681人和167人，獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女分別為409人和439人（實(shí)際統(tǒng)計(jì)時(shí)已經(jīng)剔除了未填和錯(cuò)填社會人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料的被試者）。

（二）研究工具

采用北京師范大學(xué)心理學(xué)院鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，該量表主要從大學(xué)生在人際關(guān)系上所存在的自我中心、害羞、孤僻、社交恐懼等問題來診斷人際關(guān)系行為的困擾程度，共28道題，每道題有“是”和“否”兩個(gè)選項(xiàng)。回答“是”得1分，回答“否”得0分，總分為28道題之和，分?jǐn)?shù)越高，說明被試者人際關(guān)系行為的困擾越嚴(yán)重。總得分在0～8分者表示在人際關(guān)系上無或較少困擾，9～14分者表示在人際關(guān)系上有輕度困擾，15～28分者表示在人際關(guān)系上有較嚴(yán)重困擾（其中超過20分者表明人際關(guān)系的困擾程度很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙）。量表還分別從四個(gè)方面診斷了人際交談、人際交友、待人接物和異性交往的困擾程度，每個(gè)方面7個(gè)問題，得分范圍是0～7分，分值劃分成三段，從低到高分別表示各方面的行為困擾程度越來越重。大量研究顯示該量表有較好的信度和效度。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）困擾程度狀況調(diào)查結(jié)果

總體來看，在本次受測的警校學(xué)生中，525人（61.9%）在人際關(guān)系方面無或較少有困擾，人際關(guān)系良好，善與朋友相處；323人（38.1%）在人際關(guān)系方面有著不同程度的困擾，其中，248人（29.2%）在人際關(guān)系方面有輕度困擾，75人（8.8%）在人際關(guān)系方面有較嚴(yán)重的困擾。在人際關(guān)系方面有較嚴(yán)重困擾的75名學(xué)生中又有18人（24%）屬于困擾很嚴(yán)重，在心理上已經(jīng)出現(xiàn)明顯的人際關(guān)系障礙，在本次全體受測者中的百分比為2.1%。

（二）四個(gè)維度的困擾程度狀況調(diào)查結(jié)果

把人際關(guān)系診斷量表四個(gè)維度的得分分組統(tǒng)計(jì)后，人際交友、人際交談和異性交往三個(gè)維度的困擾程度比例比較高，分別是356人（42%）、308人（36.3%）和267人（31.4%），人際關(guān)系困擾問題最少的維度是待人接物110人（13%）。從存在較嚴(yán)重困擾程度等級的比例來看，與異性交往維度的比例最高，有69人（8.1%），其次為人際交友51人（6.0%），人際交談25人（2.9），在待人接物上的困擾比例最低為11人（1.3%）。

三、對警校大學(xué)生人際交往方面調(diào)查結(jié)果的討論分析

（一）警校大學(xué)生人際關(guān)系困擾程度與其他院校的比較

此次調(diào)查研究結(jié)果顯示，警校大學(xué)生人際關(guān)系狀況整體良好，具體結(jié)果與周婧穎（2010年碩士論文）對民族院校大學(xué)生人際關(guān)系的研究結(jié)果相比，數(shù)據(jù)結(jié)果基本接近；與甘露等人對廣州市大學(xué)生人際交往能力的研究結(jié)果相比，警校大學(xué)生的人際交往能力略顯偏低；與李芹燕（2008年碩士論文）對地方高校大學(xué)生人際交往能力的研究結(jié)果相比，警校大學(xué)生的人際交往能力比地方高校大學(xué)生要高一些。

警校大學(xué)生與民族院校大學(xué)生的人際關(guān)系狀況相接近，可能是由于警校與民族院校都屬于特殊類院校，學(xué)校的教育政策、內(nèi)容等有著與地方院校所不同的特殊性，因此，人際關(guān)系的狀況比較接近。

與廣州市的大學(xué)生人際關(guān)系相比，警校大學(xué)生的人際關(guān)系狀況要差一些，其中可能有地域性的因素。廣州是中國開放比較早的城市，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，人員流通量大，對廣州高校的綜合影響也非常大。而鄭州（本研究中警校的所在地）是一個(gè)內(nèi)陸城市，雖然有我國的“交通樞紐”之稱，但是經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展對人的開放性和人際交往的影響與廣州相比，差距還是很大的。

與李芹燕對地方高校大學(xué)生人際交往能力的研究結(jié)果相比，警校大學(xué)生的人際關(guān)系狀況要比地方高校大學(xué)生好一些，原因可能是警校大學(xué)生培養(yǎng)的職業(yè)定向性要求。當(dāng)今社會，要想成為一名合格的警察，人際交往能力是不可缺少的素質(zhì)之一。所以，警校對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練要比地方高校突出一些，進(jìn)而，警校大學(xué)生人際交往能力要比地方高校大學(xué)生高一些。

（二）警校大學(xué)生人際關(guān)系四個(gè)維度的困擾程度狀況分析

把人際關(guān)系診斷量表四個(gè)維度的得分分組統(tǒng)計(jì)后，人際交友、人際交談和異性交往三個(gè)維度的困擾程度比例比較高。研究結(jié)果顯示，人際關(guān)系困擾問題最少的維度是待人接物，這個(gè)結(jié)果可能與警校的警務(wù)化管理有一定的相關(guān)性。警校的警務(wù)化管理使學(xué)生一入校就養(yǎng)成并建立了良好的教學(xué)、訓(xùn)練、工作、生活“四個(gè)秩序”，并且非常強(qiáng)調(diào)文明禮貌和紀(jì)律觀念，因此，警校大學(xué)生在待人接物方面總體情況良好。

人際交友維度的困擾比例最高，可能是由于我國的計(jì)劃生育政策和警校的封閉管理所致。目前在警校學(xué)習(xí)的學(xué)生當(dāng)中，有將近一半是獨(dú)生子女，獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女相比，交友的一些技巧和范圍等相對欠缺；另外，警校的警務(wù)化管理是一種半軍事化管理，學(xué)生不能隨便進(jìn)出學(xué)校，這也導(dǎo)致警校的學(xué)生接觸外界的機(jī)會和時(shí)間有限，交友范圍狹窄；而警校的大學(xué)生大多剛從高中來到大學(xué)，離開家鄉(xiāng)，離開父母，最需要的就是朋友，因此，警校大學(xué)生子在人際交友方面存在的困擾問題最多。

從困擾程度的等級來看，與異性交往維度中，較嚴(yán)重困擾程度等級的比例最高，有69人（8.1%），可能是由于警校的性別比例差異所致。警校培養(yǎng)人才的特殊性決定了男、女兩性學(xué)員的比例差異很大，本研究中的警校男、女兩性學(xué)員的比例大約是5：1，男女比例差異較大和警務(wù)化管理中的封閉特點(diǎn)導(dǎo)致警校學(xué)生的異性交往受限，進(jìn)而引發(fā)異性交往的困擾問題比較嚴(yán)重。

本研究結(jié)果表明，警校大學(xué)生人際關(guān)系整體狀況良好，但是在異性交往維度上，存在較嚴(yán)重困擾程度等級的比例較高，這一狀況值得警校學(xué)生教育和心理教育工作者重視并開展進(jìn)一步的人口學(xué)差異研究，并針對不同問題采取不同的分析和教育方法。

（作者單位：鐵道警察學(xué)院）endprint