李嫄嫄

近日，棱鏡門事件的主角、美國中央情報(bào)局前雇員斯諾登又有新爆料——英美間諜不僅監(jiān)控全球通訊網(wǎng)絡(luò)，也進(jìn)入虛擬世界，套取游戲玩家的資料。

斯諾登稱，美國國家安全局和英國政府通訊總部擔(dān)心，恐怖分子可能通過線上游戲進(jìn)行溝通，因此潛入包括《魔獸世界》和《第二人生》等知名網(wǎng)絡(luò)游戲。這是自棱鏡項(xiàng)目曝光以來，斯諾登爆出的最為奇特的監(jiān)控項(xiàng)目。

從專業(yè)情報(bào)人員的角度來看，這并不值得大驚小怪。網(wǎng)游之所以比單機(jī)游戲更為吸引玩家，是因?yàn)樗鼛в袠O強(qiáng)的社交性。在網(wǎng)絡(luò)世界中進(jìn)行社交是很多玩家的客觀需求。除了網(wǎng)游之外，還有很多基于網(wǎng)游需要的社交聊天軟件，也有著非常可觀的流量。例如，國內(nèi)有一款專門為網(wǎng)游設(shè)計(jì)的語音聊天軟件“YY語音”，其在線人數(shù)超過1000萬，注冊用戶3.5億。對于情報(bào)機(jī)關(guān)而言，如此龐大的社交群當(dāng)然是值得關(guān)注的信息來源。因此，對其進(jìn)行一定程度的監(jiān)控，是情報(bào)機(jī)構(gòu)的必然行為。

除了通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)游戲來獲取情報(bào)之外，情報(bào)機(jī)構(gòu)或者恐怖組織還會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)游戲來招募線人，甚至可能自行制作網(wǎng)絡(luò)游戲來宣傳自己的理念，以達(dá)到另類招聘廣告的目的。

隨著虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多網(wǎng)游的虛擬貨幣具備非常強(qiáng)的套現(xiàn)能力。這也給了情報(bào)機(jī)關(guān)或恐怖組織一個(gè)很好的金融工具，他們可以利用虛擬貨幣的交易來規(guī)避資金的核查，以免銀行記錄暴露自己的行動(dòng)情況。

間諜如何潛入網(wǎng)游世界

斯諾登爆料之后，作為網(wǎng)游監(jiān)控事件的主角之一，《魔獸世界》開發(fā)者暴雪娛樂公司立刻表示，他們從未允許美國國安局和英國政府通訊總部在游戲中收集情報(bào)，也不知道它們的監(jiān)視行為。

這種聲明的目的是撇清自己與此事的聯(lián)系。從過往的經(jīng)驗(yàn)來看，斯諾登泄密的情況并未對美國國家安全局造成道德困擾。對于任何情報(bào)機(jī)關(guān)而言，搜集情報(bào)是天經(jīng)地義的，即便不擇手段也在情理之中。更何況美國國安局的行為一直處于美國法律的邊界之內(nèi)，這就是為何在國會(huì)聽證會(huì)上國安局負(fù)責(zé)人敢于反駁質(zhì)問者的言論。

然而，作為網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商這類的商業(yè)機(jī)構(gòu)，保護(hù)客戶隱私是其義務(wù)，無論泄露隱私的對象是誰，都是對客戶權(quán)益的侵害。因此，他們必須第一時(shí)間撇清與情報(bào)機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，以避免在這場風(fēng)波中遭受損失。

從技術(shù)角度來看，也許網(wǎng)游公司與情報(bào)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，并沒有那么密切。從現(xiàn)在公開的情況來看，主要集中在特工人員在網(wǎng)游中臥底的問題。國安局擔(dān)心，這些網(wǎng)游中的封閉聊天系統(tǒng)，被恐怖分子用于傳遞信息。也就是說，特工本身就是網(wǎng)游中的玩家之一，他們潛伏在游戲世界中獲得情報(bào)，這是非常典型的人力情報(bào)。

這似乎不是國安局一貫的手法，作為世界上最強(qiáng)的信號情報(bào)技術(shù)單位，國安局浪費(fèi)大量的人員在玩游戲方面有點(diǎn)不可思議。他們更可能采取技術(shù)方式解決這個(gè)問題——那就是制造專門的網(wǎng)游外掛，控制多個(gè)僵尸賬戶來搜集情報(bào)。他們會(huì)研發(fā)一個(gè)專門的計(jì)算機(jī)程序，可以同時(shí)用不同的賬戶登錄網(wǎng)游，然后自動(dòng)在游戲中參與任務(wù)，以及與其他玩家聊天。在網(wǎng)游世界中，這種程序被稱為外掛。

為避免外掛泛濫而影響網(wǎng)游的盈利，運(yùn)營商會(huì)定期對外掛程序進(jìn)行一定的清除。這些外掛都是利用網(wǎng)游的漏洞而存在的程序，而尋找系統(tǒng)漏洞正是國安局的強(qiáng)項(xiàng)。他們制造的網(wǎng)游外掛，即便是公司本身也很難防范。魔獸世界這款游戲確實(shí)也存在很多技術(shù)缺陷，可供黑客利用。以國安局的能力，完全可以通過技術(shù)手段監(jiān)控大部分網(wǎng)游服務(wù)器，這甚至無需網(wǎng)游供應(yīng)商的配合。

發(fā)展線人也是控制網(wǎng)游的關(guān)鍵

除了監(jiān)控網(wǎng)游世界中的言行之外，斯諾登還爆料稱，美國情報(bào)機(jī)關(guān)在網(wǎng)游世界中發(fā)展線人。盡管媒體對此頗有微詞，認(rèn)為這種線人發(fā)展方式毫無效果。然而，從過往的案例來看，發(fā)展線人這種行為本身，并不是百分之百有回報(bào)的。事實(shí)上，有關(guān)如何管理及發(fā)展線人，是一種非常復(fù)雜且充滿挑戰(zhàn)的情報(bào)行為。

無論是諜報(bào)事件，還是刑事案件的偵破，有效的線人往往能夠成為關(guān)鍵性的突破。早在“9·11”之前，美國境內(nèi)的極端組織曾對世貿(mào)大樓實(shí)施了一次炸彈襲擊。當(dāng)時(shí)，聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）竭盡全力，卻一直未曾獲得突破。最后，一名曾經(jīng)在埃及情報(bào)機(jī)關(guān)工作的中東移民，成為聯(lián)邦調(diào)查局的關(guān)鍵破案線索。

這個(gè)名叫薩利姆的線人，為FBI提供了關(guān)鍵的線索，并且成功阻止了下一次的襲擊。在薩利姆的幫助下，F(xiàn)BI不僅成功抓獲了主謀拉赫曼，還搗毀了一個(gè)炸彈制造工廠，將12名炸彈制作者和自殺襲擊者抓獲。聽起來，這是個(gè)非常圓滿的結(jié)局。然而，薩拉姆這位關(guān)鍵的線人一開始卻并未獲得FBI的信任。

剛剛進(jìn)入美國，薩利姆就被吸收為線人，每周獲得500美元的補(bǔ)助，負(fù)責(zé)提供中東社區(qū)內(nèi)極端分子的線報(bào)。薩利姆是非常出色且有工作熱情的人選，但他被FBI解雇了，因?yàn)樗谋尘斑^于復(fù)雜，且在測謊中表現(xiàn)異常。FBI認(rèn)為這個(gè)線人不可靠。在他被解雇之后7個(gè)月，世貿(mào)大樓發(fā)生了爆炸。盡管此前薩利姆仍舊向FBI發(fā)出警告，卻未受到重視。

當(dāng)FBI想重新起用這名線人的時(shí)候，薩利姆提出的條件變得苛刻。因?yàn)樗辣ò赴l(fā)生后，F(xiàn)BI的壓力無比巨大，而自己掌握了關(guān)鍵的線索。在經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)之后，F(xiàn)BI最終付給他150萬美元的酬勞，以及負(fù)責(zé)為他提供安全掩護(hù)身份和新的住所及其他保護(hù)措施。

調(diào)查這次恐怖襲擊案件，執(zhí)法的總成本達(dá)上億美元，爆炸造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3億美元，造成了5死七百多人受傷的慘劇。這一切本來可以避免，如果當(dāng)時(shí)聯(lián)邦調(diào)查局繼續(xù)雇傭薩利姆，那么7個(gè)月的線人費(fèi)不過區(qū)區(qū)14000美元而已。

這被視為發(fā)展線人的典型失敗案例。事實(shí)上，任何大規(guī)模的恐怖襲擊，事先均能獲得一些消息。這需要足夠多的線人提供各種情報(bào)，情報(bào)機(jī)關(guān)才有可能如拼圖一般，將未來發(fā)生的恐怖襲擊事件全貌拼出。

此后，美國情報(bào)界開始謹(jǐn)慎對待所有的線人，即便這些線人看起來不那么可靠。這也就是國內(nèi)情報(bào)界所謂的“廣播種，深耕作”的模式。

在網(wǎng)游世界中發(fā)展線人，不僅是廣播種的問題，還可以進(jìn)行一種所謂“偽旗”的招募方式。線人招募者偽裝成另外一個(gè)身份去接近線人。例如，車臣人未必愿意為俄羅斯情報(bào)部門提供情報(bào)，但是他們很可能對巴基斯坦的情報(bào)人員敞開心扉。那么，俄羅斯軍情部門可以設(shè)局使這個(gè)線人相信，自己正在和巴基斯坦的情報(bào)機(jī)關(guān)合作。在網(wǎng)游世界中，這樣的設(shè)局更容易完成。當(dāng)然，未必需要如現(xiàn)實(shí)招募那么復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)世界的交談只要在口音和環(huán)境資料不要出錯(cuò)，那么情報(bào)人員很容易將自己偽裝成任何地方的人，與目標(biāo)線人進(jìn)行溝通。

網(wǎng)游的宣傳力量

2005年，美國陸軍推出了一款自行研發(fā)的電腦游戲《美國陸軍》，希望通過這款游戲向美國年輕人傳遞陸軍的正面信息，以及讓玩家在游戲中體驗(yàn)軍事訓(xùn)練和戰(zhàn)斗的快感。這相當(dāng)于一個(gè)游戲類的美國軍隊(duì)征兵廣告。據(jù)說，這款游戲推出之后，廣告效果相當(dāng)不錯(cuò)。

2012年，中國南京軍區(qū)與一家游戲公司合作，推出了一款名為《光榮使命》的國產(chǎn)軍事游戲，希望通過游戲來提高中國軍隊(duì)的整體形象，以及作為訓(xùn)練手段給基層官兵進(jìn)行戰(zhàn)斗模擬。這款游戲在國內(nèi)也獲得了不錯(cuò)的成績，確實(shí)為玩家提供了了解和學(xué)習(xí)解放軍步兵武器應(yīng)用，以及基本戰(zhàn)術(shù)的途徑，有效提高了解放軍在年輕人中的形象。

并非只有軍隊(duì)對游戲善加利用，恐怖組織也同樣喜歡利用游戲來傳遞信息和宣傳理念。美國國防部的一名官員稱，美國公司制作的電腦游戲一直風(fēng)靡全球，但那些游戲制作者卻不知道，他們設(shè)計(jì)的電腦游戲正被“基地”及其他一些恐怖組織用來招募年輕恐怖分子。

2006年，在美國眾議院情報(bào)委員會(huì)作證時(shí)，美國國防部官員戴維寧透露，“基地”曾經(jīng)利用美國的電腦游戲作為宣傳和訓(xùn)練手段。美國游戲在海外發(fā)行后，“基地”組織以及其他恐怖組織對游戲進(jìn)行了部分修改，以用于加強(qiáng)年輕人對美國的仇恨，吸引他們加入恐怖組織。在游戲中，主角被改變?yōu)槠浣M織中的“英雄”，而美國軍隊(duì)則是敵人。這很可能是當(dāng)時(shí)非常流行的《戰(zhàn)地》系列游戲，這款游戲因?yàn)槭褂昧碎_放性的平臺(tái)，所以非常容易被改造成各種次級腳本。

除了改造游戲之外，“基地”在2006年也推出了一款自己原創(chuàng)的游戲《追殺小布什》。在這個(gè)游戲中，玩家要首先完成6項(xiàng)追殺一些布什模樣的士兵的使命，然后在某個(gè)沙漠地區(qū)執(zhí)行其第7項(xiàng)使命：“殺死”一個(gè)像布什的人。圣戰(zhàn)歌曲作為背景音樂貫穿于整個(gè)游戲中。

在這個(gè)游戲中，小布什被“基地”戰(zhàn)士殺死，現(xiàn)實(shí)卻是本·拉登被美國海豹突擊隊(duì)干掉。巧合的是，在刺殺本·拉登的行動(dòng)展開前，美國EA游戲公司推出了一款《戰(zhàn)地》系列游戲。這款游戲的結(jié)局是美國特種兵殺死了本·拉登，不到半年他真的死了。

（王亞恩薦自《南方人物周刊》）

責(zé)編：天翼endprint