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新媒體時代加強和改進高校新聞宣傳工作的幾點思考
——以微博、微信為例

2014-05-05 06:33:00劉冬梅張竣淞
華北科技學院學報 2014年3期
關鍵詞:新聞宣傳傳統(tǒng)媒體微信

劉冬梅,張竣淞

(華北科技學院,北京東燕郊101601)

0 引言

2013年8月19日,習近平在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表講話時指出,宣傳思想工作創(chuàng)新,重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新,積極探索有利于破解工作難題的新舉措新方法。高校作為宣傳思想工作的重要陣地,應充分利用新媒體的優(yōu)勢,拓展工作的空間與渠道,創(chuàng)新工作手段,以適應時代發(fā)展。做好高校新聞宣傳工作,對于樹立學校良好社會形象、加強高校與社會的聯(lián)系與合作、鼓舞師生員工的士氣、促進學校各項工作的積極健康發(fā)展等都有十分重要的意義。

隨著移動互聯(lián)網和信息技術的不斷發(fā)展,以大數(shù)據信息處理及充分互動為特征的新媒體迅速發(fā)展,并深刻地影響著我們的社會生活。大學生作為文化層次較高的群體,接受新鮮事物的能力較強,在高校中利用新媒體進行新聞宣傳有著獨特的優(yōu)勢。

1 高校新聞宣傳工作的特點

新媒體時代,輿論的社會影響力越來越大,新聞宣傳工作顯得尤為重要。對高校而言,宣傳工作是進行輿論引導、優(yōu)化育人環(huán)境、展示學校成就、樹立學校良好形象的重要途徑。

作為黨的宣傳事業(yè)的一個組成部分,高校新聞宣傳工作也必須遵循黨的新聞宣傳的原則和紀律。與專業(yè)新聞事業(yè)單位相比,高校新聞宣傳工作有著自身的特點:新聞宣傳工作圍繞“育人”這個中心開展;受眾主要是校內的師生,該群體能夠快速接受新鮮事物,知識水平較高;宣傳工作往往突出高校辦學特色,例如:礦業(yè)類院校新聞宣傳往往在“采礦、安全”上下功夫,傳媒類院校會在“傳媒”上做文章。

2 高校新聞宣傳工作的內容

做好新聞宣傳工作,可以使學?!巴鈽湫蜗蟆?、“內聚人心”。對外宣傳和對內宣傳是整個宣傳工作的重要兩翼。對外宣傳做得好,能夠使學校在招生工作、產學研合作等方面樹立自身品牌,在激烈競爭中贏得主動;對內宣傳做得好,能夠使師生員工“以校為榮”、“以校為家”,激發(fā)最大的潛力為學校發(fā)展做貢獻,從而更有利于學校各項工作的順利開展。

高校自身建設中的任何成就都可以作為宣傳內容,以便社會了解學校的發(fā)展情況。

1)學校改革發(fā)展中的大事。如學校升格更名、獲得博碩士學位授予權、跟其他高校或科研機構聯(lián)合培養(yǎng)學生等,這些重大事件在學校辦學發(fā)展中有著舉足輕重的意義,應加大宣傳力度,使公眾及時了解學校近況。

2)隨著辦學水平不斷提高、辦學實力不斷增強,高校在教學、科研、社會服務等各個方面取得的新成就、實現(xiàn)的新突破、呈現(xiàn)的諸多亮點,對經濟社會發(fā)展做出重大貢獻的專家學者、對社會生產力發(fā)展起到重大推動作用的重要科技成果等都應該作為宣傳的內容,為高校發(fā)展營造良好的輿論氛圍。

3)學校舉辦的重大活動,如教師節(jié)表彰、對外交流、學術活動等,應該做好宣傳工作。通過報道,公眾可以深入了解學校內涵和辦學特色。

4)招生就業(yè)情況、優(yōu)秀校友工作成績等情況宣傳。如每年學校招生人數(shù)、規(guī)模以及新生報到盛況,學校培養(yǎng)的畢業(yè)生在工作中取得的成績等,使考生充分了解學校,同時也可以加深校友對母校的感情,鼓舞人心。

3 新媒體時代高校新聞宣傳工作的途徑

隨著智能手機技術的不斷革新,各種手機APP層出不窮,開啟了移動互聯(lián)網盛世。借助新媒體平臺,可以使信息迅速傳播。而傳統(tǒng)媒體具有覆蓋面廣、可信度高等特點,因此高校新聞宣傳應做到傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺相結合,通過多種途徑開展工作。

3.1 通過傳統(tǒng)媒體進行宣傳

受眾對電視、廣播、報紙、雜志、圖書、網站等媒體認可度高,接觸面較廣,利用傳統(tǒng)媒體對高校進行宣傳,一般會收到很好的效果。高校可以加強與媒體的溝通,及時向媒體提供有價值的新聞線索;可以在學校周年校慶時,聯(lián)系出版社出版相關圖書;可以在招生季,聯(lián)系報社雜志等,刊登學校信息,增進廣大考生對學校的認識;學校還應建設好自己的新聞網站,這是公眾了解學校最便捷的方式。

3.2 利用新媒體進行宣傳

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言,是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術,網絡技術,移動技術,通過互聯(lián)網,無線通信網,有線網絡等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)[1]。

隨著智能手機技術的發(fā)展,新媒體如微博、微信等一經推出,深受廣大用戶喜歡。微博平臺是一個基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的平臺,微信公眾平臺是一個自媒體平臺。任何個人和單位都可以打造一個微信的公眾號,群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內容。如果說微博是高校的“廣播臺”,那么微信平臺可以使高校與用戶之間建立“一對一的電話式服務”。

4 新媒體進行新聞宣傳的優(yōu)勢分析

新媒體帶給用戶全新的體驗,特別是對于喜歡接觸新事物的大學生,更是其主要用戶。高校利用新媒體進行宣傳,具有獨特的優(yōu)勢。

4.1 符合受眾心理

2012年是高校微博快速發(fā)展的一年,這一年高校領域微博共開通16166個認證帳號,其中高校機構賬號11193個,校園個人賬號4973個。團體帳號中,社團學生會與高校團系統(tǒng)微博帳號開通量在整個機構微博中處于領先[2](見圖1);在個人微博中,校園名人的數(shù)量大于大學老師的微博數(shù)量;說明年輕人群對互聯(lián)網應用的接受程度較高[2]。同樣,微信在當下“90后”大學生中流行,并有燎原之勢。截止到2013年1月16日,微信注冊用戶已經達到三億,其用戶主要是一線城市的年輕人,特別是高校的學生群體[3]。

華中科技大學是我國第一個開通官方微博(2009年)和官方微信的高校(2012年),其官方微信平臺開通后,短時間內即吸引了300多位“粉絲”,網友通過文字或語音等形式留言一百多條[4]。

對于新銳時尚的追逐是青年的共有特點,高校利用新興的媒體進行宣傳,符合受眾心理。

4.2 塑造學校品牌形象

好的品牌對于學校的發(fā)展至關重要,特別是信息多元化的今天,“酒香也怕巷子深”,學校品牌建設與推廣非常關鍵。

較之于傳統(tǒng)媒體,新媒體用以展示形象的優(yōu)勢在于傳播方式的裂變式和跟隨性。通過微博、微信的公眾平臺推送有關學校招生就業(yè)、學術活動、特色教育等方面的最新資訊,可以增加學校在社會上的關注度,樹立良好的品牌形象;在新媒體中發(fā)布高校的風景攝影、歷史簡介、杰出校友、教學實力等,能夠在師生中引起共鳴,增強宣傳效果;學校需要危機公關時,新媒體能較好地保證信息及時傳播并與受眾坦誠相待,彌補了傳統(tǒng)危機公關方式相對滯后的不足,在化解輿論危機、樹立公關主體良好形象方面能起到積極作用。

圖1 高校各類微博開通情況[2]

4.3 開拓大學生思想教育新陣地

新媒體不僅能夠及時了解學生動態(tài),而且能夠在動態(tài)萬象中把握學生的思想狀況,使學校的思想道德教育具有針對性。新媒體讓學校老師之間、老師與學生之間有了自由、平等的交流平臺,學生可以從自身的角度闡述觀點,避免了面對面交流時的心理障礙。

高校傳統(tǒng)的思想政治教育,很難吸引大學生的注意力,而基于微博、微信公眾平臺發(fā)送的信息可以實現(xiàn)聲情并茂,不僅可以圖文傳送,還可以發(fā)送音視頻,極大地豐富了思想教育工作的手段和方法。針對某些問題,新媒體還可以進行互動交流,寓教于樂。雖然新媒體信息的發(fā)布是碎片化的,但大量無序化、碎片化的信息圍繞著同一個熱點展開,就很容易營造濃厚的輿論氛圍,取得良好的傳播效果[5]。

5 高校利用新媒體進行新聞宣傳需要注意的幾個問題

從目前已經注冊官方微博以及微信的高校來看,也存在一些問題,比如影響力不夠,運營不到位,定位不明確,管理不完善等[6]。高校在開通微博、微信前要做好充分的準備,不能停留在盲目跟風的層面上,否則新媒體的優(yōu)勢得不到發(fā)揮,還會引起大眾對高校的負面印象。

高校的官方微博、微信在定位上,首先要做好話題和內容的策劃,做到專注、具體和深入,增加發(fā)布頻率,適當?shù)倪\用鮮活、生動的新媒體語言,保持特色和活力。如,華中科技大學作為第一個開通官方微信的高校,第一條消息——“想聽華小科妹紙?zhí)鹈赖母劳戆裁?趕緊來關注我吧!小編將每天推送校園內最好玩的那些事和最及時的資訊信息,當然你也可以‘調戲’華小科我噢。”賣萌歡快的語言,塑造了一個活潑可愛的‘華小科’形象,贏得了較高的關注度。

其次,要及時與粉絲交流互動,了解、分析、管理和回饋粉絲,保持良好的溝通。如果忽略了新媒體的互動對話功能,就喪失了其本身的特色和優(yōu)勢。

最后,要及時掌控輿情,從新媒體的海量無序化、碎片化信息中,有組織、有目的地摘選出有關學校人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承等各項工作的信息,面向不同類型的粉絲主動介紹和溝通。

隨著移動互聯(lián)網技術、通信技術的快速發(fā)展,高校借助微博、微信等新媒體平臺開展新聞宣傳工作會有很多新機遇。但機遇與挑戰(zhàn)并存,在利用新媒體進行宣傳的同時,一定不要忽視傳統(tǒng)媒體的宣傳力量,畢竟受眾對新媒體有一個逐漸接受的過程。在利用新媒體進行宣傳時,也要注意方式方法,采用科學化、人性化方法引導大學生合理、適度地使用新媒體,讓新媒體為高校的穩(wěn)定與發(fā)展發(fā)揮更大的正效應。

[1] 匡文波.2006新媒體發(fā)展回顧[J].中國記者,2007,(1):76-77.

[2] 吳英女.2012中國高校微博發(fā)展報告[EB/OL].http://edu.qq.com/zt2012/gxwbbg/,2012-12-10/2014-1-30.

[3] 盛偉芳.校園微信公眾平臺運營策略研究[J].劍南文學(經典教苑),2013,(2):318-319.

[4] 華中科技大學新媒體中心.我校開通國內高校首個微信公眾平臺[EB/OL].http://news.hustonline.net/Html/2012-8-25/84850.shtml,2012-8-25/2014-1-30.

[5] 馮志強.微信公眾平臺在高校中的應用研究[J].無線互聯(lián)科技,2013,(9):184.

[6] 戰(zhàn)子秋.論一種全新的高校資訊平臺——高校微博的善用、善待和善管[J]. 改革與開放,2011,(18):165.

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