?相傳二千多年前,馬其頓國(guó)王率領(lǐng)軍隊(duì)出征印度,途中無水,士兵們口渴難耐。于是,國(guó)王命令士兵去尋找水源,但士兵找回來的卻只有一杯水,這時(shí),國(guó)王并沒有獨(dú)自將這杯水喝下,而是端起它,充滿信心地對(duì)全軍將士說:“水源已經(jīng)找到了,我們只要前進(jìn),就一定能找到水!”話音剛落,國(guó)王便把那杯水潑在地上,將士們精神為之一振,不顧干渴,跟著國(guó)王繼續(xù)前進(jìn)。
國(guó)王簡(jiǎn)單的一句話,竟讓將士們士氣大增,在絕望中看到希望。這樣的故事,或許我們聽過很多。在這些故事里,故事的主人公常常在某一句話的激勵(lì)下,轉(zhuǎn)危為安,最終絕處逢生,完成本不可能完成的任務(wù)。又或者,在某一句話的鼓舞下,克服重重困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的理想。中國(guó)古語有云:“一言興邦,一言喪邦”,關(guān)鍵時(shí)候的一句話竟能影響國(guó)家興亡,足見語言的影響力。
我們不禁要問,一句話的影響力真的有這么大嗎?
一句話的效力
2014年,加拿大薩斯喀徹溫大學(xué)運(yùn)動(dòng)機(jī)能學(xué)院的卡莉·普里布教授和凱文斯賓克教授在一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單的一句話,即便是毫無依據(jù)的,也能提升人們?cè)隗w育運(yùn)動(dòng)中的表現(xiàn)。
研究者在一個(gè)塑身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所中招募了68位參與者,參與者將要完成兩組平板支撐(類似于俯臥撐,但是用雙肘撐地),并且,在每一組里,參與者都要盡自己最大的努力堅(jiān)持到最長(zhǎng)時(shí)間。
第一組支撐運(yùn)動(dòng)結(jié)束后,參與者有3分鐘的休息時(shí)間。實(shí)驗(yàn)中,關(guān)鍵的地方在于,在這3分鐘時(shí)間內(nèi),研究者對(duì)其中一半的參與者說,“80%的人在第二次支撐運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,時(shí)間都比第一次長(zhǎng)至少20%”,當(dāng)然,這句話是研究者們編造出來的。我們都知道,運(yùn)動(dòng)過后由于血液中產(chǎn)生乳酸等代謝物,導(dǎo)致肌肉酸痛,因此再次嘗試時(shí),表現(xiàn)會(huì)下降。但是,當(dāng)權(quán)威人士站出來告訴你一個(gè)顛覆常識(shí)的觀點(diǎn)時(shí),想必多數(shù)人只會(huì)表示贊同,后來的調(diào)查也表明這些參與者總體上是相信這句話的。對(duì)于另一半的參與者,研究者并沒有告訴他們?nèi)魏涡畔ⅰ?/p>
戲劇性的結(jié)果出現(xiàn)了,收到信息的參與者,他們的第二次支撐運(yùn)動(dòng)時(shí)間比第一次增加了5%(第二次平均支撐時(shí)間為99.79秒,第一次平均支撐時(shí)間為95.82秒),而沒有收到信息的參與者,在第一次支撐運(yùn)動(dòng)后,由于體力下降,時(shí)間減少了18%(第二次平均支撐時(shí)間為76.38,第一次平均支撐時(shí)間為90.09秒)。
你瞧,僅僅是一句話,就令兩組參與者產(chǎn)生了截然不同的表現(xiàn)。由此可見,一句話的影響力不可小覷。
值得注意的是,實(shí)驗(yàn)中,參與者接收的信息是研究者編造的,然而不知情的參與者卻在這句話的影響下,得到了極大的激勵(lì),最終提升了運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)或許可以讓我們反思,話語的真實(shí)性真的如此重要嗎?我們慣有的做法是,通過獲取知識(shí)不斷對(duì)接觸到的信息進(jìn)行過濾,保留事實(shí),摒棄謬誤。然而,當(dāng)我們?cè)谟谜鎸?shí)性標(biāo)準(zhǔn)篩選信息的時(shí)候,我們是否還應(yīng)當(dāng)參考信息的有益性?比如說個(gè)人的想法,想法的真實(shí)客觀固然重要,但有時(shí)候,一個(gè)錯(cuò)誤但有益的想法會(huì)比一個(gè)真實(shí)的想法更加重要。
聰明VS努力
一句話能十分顯著影響成年人的行為,對(duì)于青少年,其作用更是舉足輕重的。在另一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),一句簡(jiǎn)單的贊揚(yáng),說得好會(huì)提升孩子的自信,說得不好則會(huì)適得其反。1998年,哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)家克勞迪婭·穆勒做過一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中,參與者由128位10歲和11歲的孩子組成,這些孩子將要完成一系列的數(shù)學(xué)題。
在完成第一組簡(jiǎn)單的習(xí)題后,研究者給每位孩子一句贊揚(yáng)語。一些孩子受到的贊揚(yáng)是智力層面的,比如“你做得真好,你很聰明”;另一些則是努力層面的,比如“你做得真好,你一定很努力?!?接著,研究者讓孩子們嘗試做一組更難的題目,這時(shí),受到不同贊揚(yáng)的孩子們產(chǎn)生了截然不同的表現(xiàn)。
曾被稱贊努力的孩子們非常愿意嘗試用新方法解題,他們更加努力,失敗的時(shí)候,他們會(huì)認(rèn)為是自己不夠努力,而不是不聰明。而之前被稱贊聰明的孩子們則非常害怕失敗,他們傾向于選擇自己已經(jīng)掌握的題目,當(dāng)問題變難的時(shí)候,他們更容易缺乏耐心。也就是說,夸孩子“你很聰明”的結(jié)果是孩子的焦慮水平上升了,而自尊心、動(dòng)機(jī)和表現(xiàn)都下降了。
另外,當(dāng)研究者讓孩子們寫下這次經(jīng)歷時(shí),一些被稱贊聰明的孩子出現(xiàn)了撒謊行為,他們夸大了自己的分?jǐn)?shù)。孩子們的這一切差異,都是源于那一句贊揚(yáng)話語的不同。因此,從教育心理學(xué)的角度,當(dāng)老師表揚(yáng)學(xué)生時(shí),往往會(huì)說“你很努力”,而不是“你很聰明”。
幫手VS幫助
心理學(xué)家們還發(fā)現(xiàn),大人們?nèi)粝胱屪约旱暮⒆赢a(chǎn)生更多的利他行為,對(duì)孩子說的那“一句話”也大有講究,一句“做一個(gè)幫手(helper)”比起用動(dòng)詞形式“幫助(helping)”效果要好得多。
加州大學(xué)圣地亞哥分校、華盛頓大學(xué)以及斯坦福大學(xué)的幾位研究者對(duì)加利福利亞北部的一個(gè)幼兒園進(jìn)行了調(diào)查,研究共找來了51個(gè)孩子,平均年齡為4歲7個(gè)月。這些兒童被隨機(jī)分配至三個(gè)組,三個(gè)組分別為名詞形式組、動(dòng)詞形式組以及基線組。名詞形式組的孩子被指導(dǎo)為“做一個(gè)幫手”,動(dòng)詞形式組的孩子被指導(dǎo)要“幫助”他人,基線組的孩子則沒有提及“幫助”或“幫手”。分別為三個(gè)組的兒童念完指導(dǎo)語后,研究者設(shè)計(jì)了一系列需要兒童幫助的情景。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),“幫手”組兒童比“幫助”組兒童多了29%的幫助行為,而“幫助”組兒童與基線組兒童的表現(xiàn)幾本沒有什么差別。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)椴粌H僅是成人,兒童在某種程度上也開始思考自己是什么樣的人。我們從孩提時(shí)代開始,便開始常常被教育要做一個(gè)好男孩或好女孩,那時(shí)我們已經(jīng)對(duì)于名詞形式所暗示的積極身份有了一定的敏感性,也希望建立一個(gè)良好的形象。當(dāng)孩子被稱作“幫手”的時(shí)候,這樣就被賦予了一個(gè)身份,并且是一個(gè)積極的身份,“幫手”之于“幫助”的優(yōu)勢(shì)就在于此。
仍然是一句話之差,產(chǎn)生的影響卻大相徑庭?!傲佳砸痪淙?,惡語傷人六月寒”,有的時(shí)候,我們根本無法預(yù)料自己的一句話會(huì)對(duì)他人造成多大的影響。簡(jiǎn)單的一句話,可能會(huì)激勵(lì)溫暖他人一生,也可能會(huì)變成一生都難以釋懷的不快記憶,所以,從現(xiàn)在開始,注意你的言辭,說話也是一門藝術(shù)。