韋煥云

【摘要】目的通過(guò)提高危重病護(hù)理質(zhì)量，最大限度地降低危重病人并發(fā)癥的發(fā)生。方法以我院在2006年的危重病人護(hù)理質(zhì)量和2012年危重患者護(hù)理質(zhì)量作為研究對(duì)象，我院危重科從2006年1月到2007年8月從管理入手，狠抓危重病人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，重視基礎(chǔ)護(hù)理的重要性，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士教育，積極營(yíng)造護(hù)理文化，嚴(yán)格加強(qiáng)質(zhì)量控制，以提升危重護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果通過(guò)危重病人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的重視和加強(qiáng)，我院危重患者護(hù)理質(zhì)量取得明顯效果，且危重患者基礎(chǔ)護(hù)理符合率從82%上升到99%，患者對(duì)護(hù)理滿意度也從81%上升到98%，有效地降低了患者并發(fā)癥的發(fā)生，全面提升了護(hù)理質(zhì)量。結(jié)論重視危重護(hù)理質(zhì)量管理，加強(qiáng)護(hù)理教育與管理，有助于危重病護(hù)理質(zhì)量的提升和患者生命質(zhì)量的改善。

【關(guān)鍵詞】危重病；護(hù)理質(zhì)量；護(hù)理文化

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.01.053文章編號(hào)：1004-7484（2014）-01-0054-02

危重病護(hù)理作為衛(wèi)生醫(yī)療臨床護(hù)理的一個(gè)重要方面，由于護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的醫(yī)療事故屢見(jiàn)不鮮。經(jīng)過(guò)臨床調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)醫(yī)院危重病護(hù)理質(zhì)量和水平相對(duì)較低。因此，如何提高臨床護(hù)理質(zhì)量就成為臨床研究的主要內(nèi)容。而通過(guò)危重病護(hù)理質(zhì)量，能夠提高患者生存率，減少各種并發(fā)癥、縮短住院時(shí)間、減輕后遺癥的發(fā)生，為此在這里以我院在2006年的危重病人護(hù)理質(zhì)量和2012年危重患者護(hù)理質(zhì)量作為研究對(duì)象，具體報(bào)告結(jié)果如下：

1資料與方法

1.1一般資料本組研究資源均源于我院危重病科護(hù)理研究資料，我院危重科組長(zhǎng)1人，副組長(zhǎng)1人，組員10人，組長(zhǎng)由科室護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富主管護(hù)師擔(dān)任，所有組員從護(hù)理骨干中選拔而來(lái)。

1.2研究方法以我院在2006年的危重病人護(hù)理質(zhì)量和2012年危重患者護(hù)理質(zhì)量作為研究對(duì)象，我院危重科從2006年1月到2007年8月從管理入手，狠抓危重病人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，重視基礎(chǔ)護(hù)理的重要性，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士教育，積極營(yíng)造護(hù)理文化，嚴(yán)格加強(qiáng)質(zhì)量控制，以提升危重護(hù)理質(zhì)量。

1.3護(hù)理管理

1.3.1制定危重病護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合本院的護(hù)理操作流程和危重專(zhuān)科護(hù)理流程，建立完善質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

1.3.2完善危重科護(hù)理管理制度院方應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量方面的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，也可采用獎(jiǎng)勵(lì)制度，適當(dāng)調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)人員積極性。從而達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。

1.3.3加強(qiáng)全體護(hù)士職業(yè)道德教育傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上護(hù)理職業(yè)道德教育內(nèi)容，結(jié)合出現(xiàn)問(wèn)題，深入討論，提出問(wèn)題杜絕的方法，通過(guò)多種形式提高護(hù)理人員職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德情操，引導(dǎo)護(hù)理人員形成正確的人生觀和價(jià)值觀。比如加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育，可通過(guò)定期組織大家學(xué)習(xí)，讓所有護(hù)理人員通過(guò)學(xué)習(xí)交流在思想上形成認(rèn)同感。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析采取SPSS13.0軟件實(shí)施統(tǒng)計(jì)分析，差異有統(tǒng)計(jì)意義，即P<0.05。

2結(jié)果

通過(guò)危重病人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的重視和加強(qiáng)，我院危重患者護(hù)理質(zhì)量取得明顯效果，且危重患者基礎(chǔ)護(hù)理符合率從82%上升到99%，患者對(duì)護(hù)理滿意度也從81%上升到98%，有效地降低了患者并發(fā)癥的發(fā)生，全面提升了護(hù)理質(zhì)量。

3討論

本組研究結(jié)果表明，自我院加強(qiáng)危重病護(hù)理質(zhì)量管理以來(lái)，護(hù)理質(zhì)量得到全面提升，危重患者基礎(chǔ)護(hù)理符合率從82%上升到99%，患者對(duì)護(hù)理滿意度也從81%上升到98%，有效地降低了患者并發(fā)癥的發(fā)生，這充分證明了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重要性和必要性。因此，在實(shí)踐工作中，為了進(jìn)一步提升危重病護(hù)理質(zhì)量，可以從以下方面入手：

3.1做好基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)理人員要全面提高對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理重要性的認(rèn)識(shí)?；A(chǔ)護(hù)理質(zhì)量直接影響治療效果，且與病人的舒適、安全密切相關(guān)，可以說(shuō)是護(hù)理核心部分。在危重病人接受治療過(guò)程中，必須做好基礎(chǔ)護(hù)理，如生命體征測(cè)量、何種標(biāo)本采集、選擇適當(dāng)體位、保證足夠營(yíng)養(yǎng)等等。這些護(hù)理措施的高效完成，能夠有效地提高治療效果和質(zhì)量。

3.2加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德系統(tǒng)培訓(xùn)和教育良好的護(hù)理人員職業(yè)道德要靠經(jīng)常性的教育引導(dǎo)，卓越的護(hù)理質(zhì)量必須要通過(guò)提高廣大護(hù)理人員職業(yè)道德素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，就這要求要把職業(yè)道德職規(guī)范轉(zhuǎn)化為護(hù)理人員的道德需要，在實(shí)踐中，可以通過(guò)以下方法來(lái)實(shí)現(xiàn)：①堅(jiān)持崗位培訓(xùn)：讓每一位護(hù)理人員都清楚自己所站崗位的重要性，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，順應(yīng)臨床發(fā)展要求。②開(kāi)展專(zhuān)題講座，護(hù)理人員座談會(huì)：隨著時(shí)代的高速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于護(hù)理人員的要求也在日益提高和更新，而且護(hù)理人員也不同程度的受到社會(huì)環(huán)境的影響，加上護(hù)理人員的工作繁瑣，工作量大，容易產(chǎn)生倦怠心理，因此，醫(yī)院應(yīng)該針對(duì)護(hù)理管理人員開(kāi)展心理活動(dòng)教育，提高護(hù)理人員對(duì)職業(yè)的正確認(rèn)知和自豪感，從根本上去調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性、創(chuàng)造性，養(yǎng)成敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的良好職業(yè)道德行為。

3.3強(qiáng)化危重護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控①護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核：制定各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的保準(zhǔn)分值，護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)是衡量護(hù)理工作的優(yōu)劣的依據(jù)。制定目標(biāo)時(shí)，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性。②從實(shí)踐上加強(qiáng)提高護(hù)理人員操作技能和水平，比如可以定期舉行護(hù)理理論、操作技術(shù)的評(píng)比和抽查。不同科室間常舉行探討會(huì)，針對(duì)不同的危重病人護(hù)理情況進(jìn)行分析探討，從而總結(jié)出更好的護(hù)理方案，更出色的完成護(hù)理任務(wù)。③加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控：對(duì)于基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的護(hù)士需要加強(qiáng)帶教、監(jiān)督指導(dǎo)，在不同情況下合理安排護(hù)理人員，讓每位護(hù)理人員都能發(fā)揮最大作用。

3.4完善質(zhì)量管理制度完善管理制度，強(qiáng)化護(hù)理人員在職培訓(xùn)，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)，并做到學(xué)以致用；加強(qiáng)護(hù)士三基、專(zhuān)科理論知識(shí)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練。嚴(yán)格考試制度，鼓勵(lì)支持護(hù)理人員參加自學(xué)考試以提高個(gè)人學(xué)歷水平和人身素質(zhì)。制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善規(guī)劃各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，各類(lèi)人員職責(zé)，使得各班護(hù)理人員有章可循，有制可查。

參考文獻(xiàn)

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