劉許生
“2012年以前,張家界認(rèn)為我們的旅游服務(wù)和產(chǎn)品之類的都是世界最好的,有種盲目的自大感。但被發(fā)了‘黃牌之后,我們首先是感到驚奇和驚訝。然后,醒過(guò)來(lái)就想著怎么辦。”張家界市國(guó)土資源局局長(zhǎng)周遠(yuǎn)莽說(shuō)。
這句話深層次揭示了張家界為什么會(huì)有“黃牌”之挫,就是“夜郎自大”。
張家界因?yàn)椤笆澜绲刭|(zhì)公園”和“世界自然遺產(chǎn)”的金字招牌,贏得了旅游經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的大幅提升。但單純“玩牌”,忽視“護(hù)牌”,就有玩丟的危險(xiǎn)。面對(duì)聯(lián)合國(guó)教科文組織亮出的黃牌,處于“博弈”困局中的張家界人開(kāi)始痛定思痛,從思維與行為兩個(gè)層面進(jìn)行了深刻的反省。
“張家界地質(zhì)公園這塊金字招牌來(lái)之不易,我認(rèn)為聯(lián)合國(guó)的建議將給張家界帶來(lái)契機(jī),讓我們反省管理的機(jī)制是否有問(wèn)題,理念是不是滯后,拿出整改辦法?!睆埣医缡惺澜绲刭|(zhì)公園管理辦公室主任向良群如是說(shuō)。
是挫折,也是一次整改的機(jī)遇。張家界抓住了,從基礎(chǔ)設(shè)施到科普宣傳,進(jìn)行了整體的提質(zhì)與改善,有驚無(wú)險(xiǎn)度過(guò)了一次危機(jī)。否則,“若失去了這塊金子招牌,沒(méi)有人能夠擔(dān)得起這個(gè)責(zé)任,那就是歷史的罪人”。也許言重了,但事實(shí)確實(shí)有這么嚴(yán)重。
在這個(gè)過(guò)程中,張家界人也明白了一個(gè)道理:“張家界是中國(guó)的,更是世界的”。因此,必須要遵守國(guó)內(nèi)和國(guó)際相關(guān)的游戲規(guī)則;不然,只會(huì)遺患無(wú)窮。