前塵已了,轉“市”重生
柯達的歷史可以追溯至1881年,美國銀行職員喬治·伊士曼發(fā)明出膠卷,后推出小型口袋照相機“柯達一號”。隨后,這個毫無意義、只是為了容易記憶的單詞“柯達(Kodak)”開啟了攝影大眾化的歷程。業(yè)界評價,柯達把普通大眾從“謎一樣”的攝影技術和暗房中解放出來,使沒有拍照經(jīng)驗的人也能簡單使用相機的各個功能。
因受傳統(tǒng)思維的束縛,作為數(shù)碼相機的發(fā)明者,老柯達并未感覺到這場變革的來臨。自1997年以后,除了2005年外,柯達再無盈利記錄,市值更是在十年間蒸發(fā)了九成。2012年1月,柯達不得不申請破產保護。但這只是權宜之計,這家百年企業(yè)并不甘心破產,一直通過裁員和出售專利資產等一系列措施謀求自救,并在去年9月底脫離破產保護。隨后,柯達也就變成了柯達樂芮與伊士曼·柯達兩個獨立公司。
直到近日,上任還不足三個月的柯達樂芮CEO Ralf Gerbershagen(蓋博·沙根,以下簡稱“蓋博”)率領幾乎全部的公司高管訪問中國市場,并在中國上海設立了分公司—柯達樂芮(上海)貿易有限公司。由此,柯達樂芮在中國市場的業(yè)務正式啟動。
在柯達樂芮看來,中國是其業(yè)績增長的重要市場。例如,相比2013年,今年中國市場掃描儀業(yè)務的增長幅度高達60%。另外,柯達認為,作為全球最大智能手機市場,中國地區(qū)也存在龐大的手機打印業(yè)務增長潛力。包括中國在內的亞太市場在柯達樂芮的業(yè)務體系中占據(jù)1/4的比重,中國區(qū)的員工是全球第二多的,并在北京、上海、廈門和香港等多個城市設有分支機構,柯達樂芮在上海和廈門擁有兩座工廠。其中,上海工廠負責掃描儀的生產,并且配備一個研發(fā)中心,而廈門的工廠負責感光相紙和熱敏相紙的分裝,這些都是老柯達留下的資產。
蓋博在前段時間接受媒體采訪時也表示:“中國市場具有相當大的潛力,占領中國市場對柯達樂芮的成功至關重要”。
中國電子商務協(xié)會副秘書長陸刃波也指出,從目前國內的商務影像領域來看,市場潛力還有待深入挖掘,這對柯達樂芮來說自然是個需要把握住的有利時機。從多家第三方研究機構的統(tǒng)計報告來看,目前國內彩色文檔在商務應用中的重要性正在不斷提升,用戶對彩色打印的需求也在增長,包括愛普生、佳能、惠普和聯(lián)想等在內的廠商都在加碼發(fā)力中國市場。
搭車移動互聯(lián)網(wǎng)
除了瞄準中國市場,柯達樂芮此次重新出發(fā),還將觸角伸向了手機照片即時打印領域,推出了全新的零售業(yè)務—柯達,即時印。而且這項業(yè)務也是蓋博履職CEO以來花費精力最多的工作。
柯達樂芮工作人員介紹稱,手機用戶下載并安裝柯達樂芮的一款應用軟件(《即時印》),通過Wi-Fi連接,即可在柯達即時打印服務點打印出智能手機上的照片。該項業(yè)務使柯達樂芮的產品線擴展至互聯(lián)網(wǎng)、移動及社交領域,抓住了利用智能手機技術發(fā)展影像業(yè)務的良機。
值得一提的是,按照柯達樂芮的計劃,未來一年內將在中國設立3 000個服務網(wǎng)點,向用戶提供柯達即時印業(yè)務。運營模式主要是與場所提供方合作,面向用戶收費,按一定的比例將收費返給合作的場所提供方??逻_樂芮認為,用戶在這些場所的空閑時間較多,是手機即時打印業(yè)務的最佳應用場景。
與此同時,蓋博還透露,柯達樂芮與新柯達也會進行合作,在同樣作為老柯達“遺產”的線下柯達沖印店內開展即時印業(yè)務。另一方面,《即時印》還有望與包括美圖秀秀、Camera 360等美圖軟件提供商進行合作,用戶使用美圖類軟件對所拍攝的照片進行編輯修改,然后通過柯達樂芮即時印的APP便能找到附近的線下店打印。
不難看出,或許正是從老柯達錯失了數(shù)碼成像浪潮的挫敗中吸取了教訓,柯達樂芮試圖順應當前智能手機普及的趨勢,欲抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。
我們了解到,柯達樂芮目前的業(yè)務大致分為兩部分,分別是文檔影像業(yè)務(DI)和個性化影像業(yè)務(PI)。文檔影像業(yè)務主要涉及文檔信息采集和管理,而個性化影像業(yè)務致力于提供圖片輸出設備,主要面向那些為普通消費者和專業(yè)攝影師提供服務的零售、專業(yè)及大型沖印店。其中在企業(yè)級市場,柯達樂芮與中國的前五大銀行及一些地方銀行都建立了合作關系。
前景可觀,但市場小眾
柯達此次以新面貌歸來,并非我們在好萊塢電影中十分熟悉的“王者歸來”,柯達樂芮需要重新出發(fā),從曾經(jīng)的市場霸主轉變?yōu)闋帗屖袌龇蓊~的影像公司。盡管船小好調頭,但柯達能否再成為一個具備挑戰(zhàn)力的品牌還是個未知數(shù)。
從柯達樂芮傾力打造的即時印業(yè)務,可看出柯達在努力向移動互聯(lián)網(wǎng)靠攏。然而,手機即時打印領域要形成用戶的剛性需求并不容易,這意味著未來能否形成較大優(yōu)勢還很難說。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)聯(lián)盟秘書長李易在接受媒體采訪時,表示并不看好手機即時打印行業(yè)的發(fā)展前景。李易指出,一方面,配備前后雙攝像頭的智能手機普及,幾乎每個用戶每時每刻都在生產照片,這數(shù)量是相當龐大的,而這些海量照片的主要應用場景在互聯(lián)網(wǎng),如《微信》、微博和QQ等社交應用,對打印的需求實際并不高。另一方面,目前在辦公領域和公共基礎設施服務機構,照片的應用向電子化發(fā)展是大勢所趨,因此在大眾消費市場,手機即時打印很難成氣候。