王慶豐
李曉亮和麥開團(tuán)隊(duì)的成長經(jīng)歷
李曉亮在大學(xué)學(xué)的是法律,大學(xué)畢業(yè)后李曉亮進(jìn)入了美的空調(diào),做的是銷售和渠道管理方面的工作。在美的做了4年后,2007年他開始涉足電商,在淘寶做家電類銷售,當(dāng)時(shí)一直做到全國家電網(wǎng)店排名前幾位,但是慢慢的家電利潤越來越薄。于是開始轉(zhuǎn)型做TP(淘拍檔,意即淘寶合作伙伴,就是加入淘寶合作伙伴計(jì)劃的各類外包服務(wù)提供商),幫東芝和三洋等品牌做網(wǎng)絡(luò)營銷外包。雖然賺了一些錢,但做的是代理運(yùn)營的事,這就像代孕一樣,不管做得多好,都是別人家的孩子,所以李曉亮還是特別想做屬于自己的產(chǎn)品。
李曉亮的團(tuán)隊(duì)最早時(shí)只有三個(gè)人,一個(gè)做銷售,還有一個(gè)做技術(shù),對智能硬件了解很少,他們甚至不知道一個(gè)產(chǎn)品要先做外觀設(shè)計(jì)再做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),再做開模等流程。但是他們的團(tuán)隊(duì)克服了各種困難,逐漸摸索,先后在智能硬件領(lǐng)域出品了運(yùn)動(dòng)跟蹤器、lemon智能體重計(jì)和Cuptime智能水杯,都還不錯(cuò)。Lemon智能體重計(jì)在點(diǎn)名時(shí)間眾籌成功,籌得151 491元,而Cuptime智能水杯去年在點(diǎn)名時(shí)間成功眾籌了近140 萬。
目前,麥開的產(chǎn)品包括運(yùn)動(dòng)追蹤器和智能秤,它們長期位居京東同類產(chǎn)品銷售第一位,而Cuptime智能水杯則是全球第一款,沒有任何參照模板,完全自己摸索。它通過藍(lán)牙同手機(jī)相連,可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒用戶喝水。目前,每個(gè)月可以為李曉亮帶來百萬人民幣左右的收入。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在今年早期還獲得天使灣創(chuàng)投500萬人民幣投資,目前正準(zhǔn)備啟動(dòng)A輪融資。
創(chuàng)業(yè)成功離不開天時(shí)地利人和
說到智能Cuptime智能水杯,李曉亮深有感概,他認(rèn)為“智能硬件流程比較復(fù)雜,涉及到產(chǎn)品方向、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造商和代理商等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視,要想在智能硬件創(chuàng)業(yè)取得成功,天時(shí)地利人和缺一不可”。在這方面,正確的選擇大于努力。
天時(shí):智能硬件創(chuàng)業(yè)比軟件創(chuàng)業(yè)更講究時(shí)機(jī),比如2012年年初,李曉亮就有做智能水杯的想法,但是經(jīng)過綜合性考慮,決定先做一款運(yùn)動(dòng)追蹤器。當(dāng)時(shí)如果做智能水杯,成功可能性很小,因?yàn)槟菚r(shí)藍(lán)牙技術(shù)也不成熟,用戶對智能硬件的關(guān)注度也很低。
2012年在Nike公司推出了智能手環(huán)FuelBand,Jowbone UP上線發(fā)售,于是大家對于智能硬件的認(rèn)識(shí)慢慢深刻,開始關(guān)注這類產(chǎn)品。這樣到2103年,對于智能硬件就是個(gè)很好的機(jī)會(huì),因?yàn)橹悄苡布?jīng)過手環(huán)的預(yù)熱,整個(gè)市場慢慢培育了起來。用戶接受程度也比較高了,對于創(chuàng)業(yè)者來說,極大地降低了門檻。于是他們順勢推出了Cuptime智能水杯項(xiàng)目,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對于項(xiàng)目的發(fā)展很關(guān)鍵。而對李曉亮幫助很大的兩次眾籌,也是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做了適當(dāng)?shù)氖虑?。如果再早一些,大家對眾籌了解很少甚至沒有了解,眾籌根本是不可能成功的。
地利:當(dāng)時(shí)選擇深圳作為創(chuàng)業(yè)基地時(shí),就是考慮到地利的因素。深圳是硬件生產(chǎn)的大本營,供應(yīng)鏈和信息、產(chǎn)品配套等各方面條件是其它地方?jīng)]法比的,同時(shí)也便于尋找好的合作伙伴。所以果斷從成都遷到深圳。
人和:就是你要選擇好內(nèi)外的合作伙伴。對內(nèi),李曉亮比較擅長營銷、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品方面,而他現(xiàn)在的搭檔馬靜,也是其大學(xué)同學(xué),擅長于法務(wù)、財(cái)務(wù)、人事和投融資等很多方面的事情,和他很搭。麥開團(tuán)隊(duì)的人都融洽平等,對于要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)高度認(rèn)可,始終堅(jiān)持如一,沒有異議,這也是李曉亮最滿意的地方。同樣,選擇供應(yīng)商和制造商伙伴也是關(guān)鍵性的問題,能否和諧的與供應(yīng)商相處,形成良性的互動(dòng)和長期合作,這基本決定了智能硬件創(chuàng)業(yè)公司的生死存亡。對生產(chǎn)和供應(yīng)鏈不懂,那就交給專業(yè)的人去做。制造商對于產(chǎn)品把控、供應(yīng)鏈與元器件等方面會(huì)更好更專業(yè)。所以從一開始,李曉亮就很慎重地選擇合作伙伴,他剛到深圳時(shí),調(diào)研了30多家制造商。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,不要試圖找最大牌的,比如富士康,別人根本不會(huì)在乎你,你需要找到的是在這個(gè)行業(yè)或者細(xì)分領(lǐng)域比較專業(yè)的人就好,同時(shí)老板和公司的文化和創(chuàng)業(yè)者也要比較吻合,也就是氣味相投。對于眼前利益不要看的太重,要有長遠(yuǎn)眼光。
如何避免土曼和羅永浩式危機(jī)
硬件生產(chǎn)流程繁雜,生產(chǎn)過程中的任何一個(gè)小問題都可能導(dǎo)致推遲交貨,產(chǎn)能下降和良品率低等問題。在和李曉亮的討論中,他認(rèn)為土曼手表預(yù)售后出現(xiàn)嚴(yán)重跳票,羅永浩的錘子手機(jī)產(chǎn)能不足,兩件事情對于智能硬件創(chuàng)業(yè)者來說都是很需要吸取教訓(xùn)的案例。
土曼遭遇到最大的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量不高,后期公關(guān)危機(jī)跟不上?!笆紫饶阋龊米约旱漠a(chǎn)品,關(guān)鍵在預(yù)防和防范,預(yù)防勝于公關(guān)”,李曉亮如此認(rèn)為。所以麥開在生產(chǎn)Cuptime智能水杯時(shí),使用的是Tritan材料,這是國外用于制造嬰兒的奶瓶的材料。他們?yōu)榱祟A(yù)防事故的發(fā)生,在拿到材料后,主動(dòng)找廣東省質(zhì)量監(jiān)督局檢測,完全合格。做完后又花了幾倍的價(jià)錢找來第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),讓他們扮演競爭對手的角色,想盡辦法來挑毛病,結(jié)果還是順利通過,這才放心了。李曉亮說到:“預(yù)防永遠(yuǎn)是第一要素?!?/p>
說到錘子手機(jī),說得最多的就是產(chǎn)能不足。在開發(fā)中,要做好風(fēng)險(xiǎn)防范很有必要,哪些地方有風(fēng)險(xiǎn),哪些地方容易出問題,因?yàn)樵谟布a(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能掉鏈子。麥開的lemon智能秤也遇見過同樣的情況,有20%不良率,無法按時(shí)交貨。他催著工廠趕貨,但是當(dāng)時(shí)找不到問題原因,最后為了保障及時(shí)發(fā)貨,李曉亮自己承擔(dān)了全部不良的損失。后來工廠找到了原因,是因?yàn)樗{(lán)牙模塊焊接溫度過高。后來生產(chǎn)的數(shù)萬臺(tái)產(chǎn)品都不再有問題了。一個(gè)小小的秤都會(huì)有這么多問題,何況是一部復(fù)雜得多的手機(jī)呢。不良率過高或者產(chǎn)能不足,其實(shí)只要給工廠足夠多的時(shí)間,還是能解決的。