潘亞鑫

對于海事船舶企業(yè)來說，招工用工難的問題由來已久，一直未曾得到徹底解決，有時一些新思路、“小點子”或許能達(dá)到出奇制勝的效果。除了常規(guī)的方法之外，本刊整理了一些招工用工“妙方”，希望能對企業(yè)和相關(guān)部門有所幫助。

NO.1家里的經(jīng)聲更好聽

中國有句古話叫做“外來的和尚會念經(jīng)”。同樣是和尚，為什么外來的會念經(jīng)呢？這反映出許多管理者舍近求遠(yuǎn)的思想：總覺得沒有得到的才是最好的，已經(jīng)得到的卻不知道珍惜。同樣的情況發(fā)生在現(xiàn)在的許多海事船舶企業(yè)：企業(yè)前門大量招聘，后門人才大量溜走。

紐約市哈尼根咨詢公司的創(chuàng)始人莫里·哈尼根說：“公司不是總能明白吸引人才與留住人才之間的關(guān)系，這一點很可笑。這些公司不斷招聘人，其結(jié)果卻見不到比上一個季度有什么改善。”人力資源經(jīng)理們估計，在考慮所有因素以后──不僅包括付給獵頭公司的費用，還包括因為雇員離開公司而失去的關(guān)系，新雇員在學(xué)習(xí)階段的低效率，以及同事指導(dǎo)他們所花費的時間──替換雇員的成本可以高達(dá)辭職者工資的150%。因此，企業(yè)在招聘人才的時候，更要挖空心思地去留住人才。

NO.2“淡旺季用工調(diào)劑”

據(jù)福州新聞網(wǎng)2014年4月15日報道：昨日福建省人社廳副巡視員王建民在接受中國福建政府網(wǎng)專訪時透露，今后我省將在全國率先探索推廣“淡旺季用工調(diào)劑”，推動實現(xiàn)人力資源的“削峰填谷”，緩解部分企業(yè)用工高峰時招工難問題。據(jù)悉，“淡旺季用工調(diào)劑”還將被編成工作經(jīng)驗，轉(zhuǎn)發(fā)全國各地參考借鑒。

據(jù)悉，“淡旺季用工調(diào)劑”，簡而言之就是一種優(yōu)化人力資源配置的做法，通過減少用工短時閑置，盤活人力資源的存量。企業(yè)間用工調(diào)劑主要在同地區(qū)同行業(yè)企業(yè)間開展，個別企業(yè)跨行業(yè)甚至跨地區(qū)調(diào)劑，以“企業(yè)簽訂借工協(xié)議、團(tuán)隊打包借出”為主要形式。企業(yè)間通過協(xié)商，簽訂用工調(diào)劑協(xié)議，明確用工調(diào)劑相關(guān)內(nèi)容，將包括管理人員、技工、普工在內(nèi)的工組或車間整體借出，在組織管理、團(tuán)隊協(xié)作和技能水平等方面既有一定的質(zhì)量保證，也增加員工的企業(yè)歸屬感，最大限度減少借出員工流失率。

“淡旺季用工調(diào)劑”在海事船舶企業(yè)之間是否可行？應(yīng)該如何實施？做為相關(guān)政府部門和企業(yè)管理者不妨對此多加留意。

NO.3好馬愛吃回頭草

記得有一部電影中描寫女主人公每天在樹上系一條黃手帕，等待著男主人公回來。結(jié)果，男主人公就真的回來了。

海事船舶企業(yè)也要向這位女主人公學(xué)習(xí)。因為即使最好的辦法有時也會失敗，關(guān)鍵人物仍會離開公司。但挽留人才的努力卻不應(yīng)該到此結(jié)束。例如，斯普林特公司和恩霍伊澤-布希公司等準(zhǔn)備在雇員跳槽六個月以后打電話給他們，請他們回答“你離開公司的真正原因是什么”等問題。另外一些公司則以親切關(guān)心為借口（“嗨，新工作怎么樣？”），盡力爭取跳了槽的人回到公司。對很多人來說，公司在第一次雇用他們時也許沒有發(fā)現(xiàn)他們真正的價值所在，也沒能達(dá)到挽留的目的，但在第二次，你就可能發(fā)現(xiàn)金子。

NO.4窈窕淑女 君子好逑

“夫妻雙雙把家還”

海事船舶企業(yè)，一般以男性員工為主。在一些造船廠，女性簡直是“稀有動物”。

有一個玩笑是這樣說的：船廠員工、航海船員最容易找老婆了，為什么？因為標(biāo)準(zhǔn)低，放眼看去都覺得是美女。當(dāng)然這只是玩笑話，但從中可以看出很多信息。

對于即將從事行業(yè)的畢業(yè)生來說，大學(xué)四年讀的是“和尚學(xué)院”，畢業(yè)之后心里面自然不會甘愿去“和尚公司”。

一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明，IT行業(yè)的行政、人力部門70%以上都是女性為主。海事船舶企業(yè)具有特殊性，注定企業(yè)本身女性不可能居多，但公司的一些人事、后勤何不用單身女性呢？如此一來，收到的效果或許不止是“1+1=2”那么簡單。

同時，對于已經(jīng)結(jié)婚的男性員工，不如在公司尋找、創(chuàng)造一些合理職位提供給其家屬。

殺人當(dāng)攻其心，用人當(dāng)定其心！

NO.5員工一生一起走

在餐飲行業(yè)有這樣的案例：美國有一項名為飯店企業(yè)聯(lián)盟(HBA)的計劃，旨在尋找和鼓勵高中生參加飯店培訓(xùn)。使之日后成為飯店員工或督導(dǎo)。這個計劃的關(guān)鍵在于，需要一些飯店企業(yè)與學(xué)校合作并提供從學(xué)校到工作的指導(dǎo)。雇主集團(tuán)是一個3家飯店管理公司25名雇主的聯(lián)盟，主要從事招聘員工的合作開發(fā)。

另外，一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)跟上招聘的時代潮流是當(dāng)前最難的事，如更多地關(guān)心員工的思想、身體和精神是最基礎(chǔ)的也是最有效的。這種方法是把員工管理側(cè)重于在傳統(tǒng)或非傳統(tǒng)企業(yè)中培養(yǎng)員工的終身技術(shù)、生活品味、個人興趣規(guī)劃等，這樣做的結(jié)果是提高招聘的質(zhì)量和員工隊伍的穩(wěn)定性，因此這個方法值得嘗試。

對于海事船舶企業(yè)來說，由于行業(yè)限制，人才培養(yǎng)過程漫長。當(dāng)和眾多政府部門協(xié)調(diào)，進(jìn)行終審制員工計劃。