傅盛
邊緣切入,從360嘴里搶食
提起金山公司,大家可能都會(huì)想金山公司是非常高大上的公司。金山公司不僅大,而且硬,但是事實(shí)上三年前當(dāng)成立的時(shí)候,我們面臨著非常多的難題。當(dāng)時(shí)《金山毒霸》每天的主動(dòng)安裝量只有5萬,金山的全線產(chǎn)品只有360的十幾分之一的用戶量。我們面前的問題無數(shù)多,其中最典型的一個(gè)問題就是當(dāng)你切入安全市場時(shí),到底是先做安全衛(wèi)士還是先做殺毒軟件?雖然當(dāng)時(shí)兩個(gè)產(chǎn)品我們都有,但是對于我們來說一定要選擇一個(gè)自己能夠找到的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
雖然我對安全衛(wèi)士產(chǎn)品非常清楚,但是我們決定選擇當(dāng)時(shí)在安全市場看上去已經(jīng)被邊緣化的產(chǎn)品,就是殺毒軟件。這個(gè)戰(zhàn)略決定決定了我們在后來三年所做出的一切努力。我記得當(dāng)時(shí)我總結(jié)了一句話,叫做砸鍋賣鐵做《金山毒霸》。由于《360安全衛(wèi)士》的出現(xiàn),事實(shí)上把PC安全細(xì)分成兩個(gè)市場:一個(gè)市場叫安全衛(wèi)士市場,一個(gè)叫殺毒市場。由于安全衛(wèi)士的漏洞修復(fù)、垃圾清理等功能實(shí)用,使用的用戶越來越多。但是當(dāng)時(shí)的金山,無論研發(fā)人員、用戶數(shù)量和資金狀況,各方面和我們的對手沒辦比。雖然有時(shí)候也會(huì)出來罵兩嗓子,但是那個(gè)就是壯壯聲勢,事實(shí)上我們知道和競爭對手有巨大的差距,所以我們決定打他看不上的邊緣市場—?dú)⒍拒浖S捎趦A盡公司所有力量去做看上去已經(jīng)被邊緣化的產(chǎn)品,才使得我們做成世界上第一個(gè)純云端殺軟,也做成世界上第一個(gè)網(wǎng)購敢賠的殺毒產(chǎn)品。只要用《金山毒霸》,如果上網(wǎng)時(shí)被騙錢,我們可以賠付現(xiàn)金,最高賠付48?360元,大家不要對這個(gè)數(shù)字進(jìn)行聯(lián)想。這樣一個(gè)差異化或者邊緣化的戰(zhàn)略,取得的結(jié)果是什么呢?我們可以看一下已經(jīng)公布的數(shù)據(jù):我們的用戶量在三年之內(nèi)增長了7倍之多。我當(dāng)時(shí)接手金山網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,《金山毒霸》日活躍在800萬以下,每個(gè)月以30萬到50萬速度下跌。僅僅兩年多的時(shí)間里,今年第三季《金山毒霸》的日活躍用戶已經(jīng)漲到接近5?000萬。金山網(wǎng)絡(luò)的全線產(chǎn)品日活躍超過5?000萬,月度活躍在PC端超過1.5億。而且,我們在PC端的用戶規(guī)模從2010年只有360的十分之一,一直追趕到360的三分之一。
依靠《金山清理大師》,金山快步國際化
金山經(jīng)過反復(fù)研究,反復(fù)討論,我們覺得今天安全在手機(jī)上并不是大眾需求。它是一個(gè)偽命題,它只是幾家大公司迫于自己的不安全感而生搬硬套出來的命題。今天,不管是百度、騰訊還是360,在手機(jī)安全上的宣傳我認(rèn)為本質(zhì)上都是偏離用戶需求的。而我認(rèn)為,手機(jī)內(nèi)存不夠?qū)е翧ndroid手機(jī)卡、空間不足導(dǎo)致照不了照片才是用戶最核心的需求。我們在去年年底嘗試在國外推出了這款產(chǎn)品—《金山清理大師(Clean? Master)》,這主打是清理概念,又是一款邊緣產(chǎn)品。
這款產(chǎn)品的成長是爆發(fā)式的?,F(xiàn)在全球累計(jì)下載量已經(jīng)超過一個(gè)多億,在美國是最大的工具軟件,同時(shí)在美國Google?Play排行榜是總榜第5名。要知道,《微信》在全球海外大力推廣情況下下載量才排名第13。所以,這是全球用戶做出的選擇,也證明我們的產(chǎn)品品質(zhì)是有足夠競爭力的。
在這點(diǎn)上,我還可以告訴大家一個(gè)你們更想不到的數(shù)據(jù),大家一致認(rèn)為金山在過去三年當(dāng)中一直被360壓制著追打,但是事實(shí)上今天我們在中國之外的海外用戶已經(jīng)是360的100倍以上,我們在移動(dòng)端的海外用戶已經(jīng)取得了非常大的成績。在新來的趨勢面前,我們又選擇了邊緣化的國際市場,用一年時(shí)間投入了我們幾乎能投入的所有力量,從而在國際市場上取得了足夠的用戶,現(xiàn)在重新在中國市場推廣。