張文霞

做父母的都懂得良好親子關(guān)系的重要性，可卻很少有人知道該怎么去建立良好的親子關(guān)系。其實(shí)，這并不難。只要你懂得如何與孩子溝通，那么，你很快就會(huì)成為孩子最好的朋友，做到相互理解，良好的親子關(guān)系自然不成問(wèn)題。其實(shí)，良好親子關(guān)系的建立可以從聊天開(kāi)始。怎樣的聊天才算是會(huì)聊天呢？下面就以幼兒園的孩子為例，介紹一下親子聊天術(shù)。

從生活小事談起

孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問(wèn)題，也很難回答。因此，想要了解孩子在幼兒園的情況，要盡量避開(kāi)“抽象”、“大范圍”的問(wèn)題。不妨改問(wèn)一些很簡(jiǎn)單、一定有答案的問(wèn)題，而且不妨從細(xì)節(jié)開(kāi)始。不要問(wèn)“你今天在幼兒園過(guò)得如何”、“你今天在幼兒園做了什么”這種問(wèn)題，孩子很難回答，或是只會(huì)簡(jiǎn)單回答：“還好?！薄皼](méi)做什么?！边@樣會(huì)讓聊天很難持續(xù)下去。你可以改問(wèn)：“你今天在幼兒園上了哪些課？”當(dāng)孩子說(shuō)出舞蹈、音樂(lè)、體育課的時(shí)候，你就有機(jī)會(huì)接著問(wèn)：“哦！那舞蹈課今天教跳什么舞了？能教一教我嗎？”孩子就會(huì)接著回答你的問(wèn)題，還可能會(huì)給你表演一段?！罢姘簦∵@些課你最喜歡上哪個(gè)呀？……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。以前孩子剛上幼兒園時(shí)，我跟孩子聊天的開(kāi)頭常常是：“今天吃的什么水果呀？”“你們班上誰(shuí)吃得最多？誰(shuí)吃得最慢？”“你今天早上去幼兒園跟誰(shuí)玩?。砍酝晖盹埡笞鲂┦裁茨?？畫(huà)畫(huà)課畫(huà)些什么呢？”“你們班最受歡迎的小朋友是誰(shuí)啊？你喜歡誰(shuí)呢？”借由一些生活小事打開(kāi)話(huà)匣子比較容易，這些問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂，孩子通常都會(huì)給你滿(mǎn)意的回答，在這樣的交流中，你既掌握了孩子在幼兒園的情況，也拉近了和孩子的距離。

從別人的事談起

如果我們想知道孩子在幼兒園具體有什么樣的表現(xiàn)，尤其是用什么樣的心態(tài)去處事，可以采用迂回的聊天方法，從別人的事談起。在聊天過(guò)程中，我會(huì)先問(wèn)他：“你們班上最調(diào)皮的是誰(shuí)？”他說(shuō)了一個(gè)名字?！八隽诵┦裁词氯抢蠋熒鷼饽?？”兒子如數(shù)家珍地說(shuō)：“不聽(tīng)老師的話(huà)，非常淘氣，昨天還把別的同學(xué)堵在廁所里不讓他們出來(lái)?！薄澳抢蠋熢趺崔k呢？”“老師說(shuō)他再不聽(tīng)話(huà)，就開(kāi)窗戶(hù)把他扔出去?！薄巴郏∧銈兝蠋熓遣皇呛軆窗?？”“還好啦！有一點(diǎn)兇?！薄澳悄阌袥](méi)有被老師兇過(guò)？”“沒(méi)有！我很乖?！庇谑?，我就從這樣的一段對(duì)話(huà)中，約略得知他對(duì)老師的印象、班級(jí)的情形，以及老師對(duì)孩子的調(diào)皮行為如何處置等等。從“別人談起”是一個(gè)很好的聊天方法，比方說(shuō)，孩子會(huì)告訴我班上誰(shuí)吃飯吃得最慢、誰(shuí)最常被罰、誰(shuí)功課最棒、誰(shuí)今天又打了誰(shuí)等等。當(dāng)然，在聊天過(guò)程中，我們也能了解他處于什么樣的位置、對(duì)其他小朋友的行為有什么樣的看法，了解孩子在我們看不見(jiàn)的時(shí)候身心狀態(tài)如何。

多傾聽(tīng)，少說(shuō)教

很多時(shí)候，聊天只是一種發(fā)泄。我們經(jīng)常看到一堆女人在一起聊天，罵婆婆、罵老公，其實(shí)不一定要?jiǎng)e人幫她們解決問(wèn)題，只是純聊天而已。讓聊天回到聊天，想讓孩子誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出感受，很重要的一個(gè)步驟就是善于傾聽(tīng)。和孩子聊天，最忌諱的就是說(shuō)教。任何一種話(huà)題的聊天，只要淪落到說(shuō)教與聽(tīng)訓(xùn)，那就沒(méi)趣到極點(diǎn)了。所以，聊天時(shí)應(yīng)該對(duì)對(duì)方、對(duì)話(huà)題保持高度的興趣，多詢(xún)問(wèn)、少評(píng)論，多說(shuō)“你”，少說(shuō)“我”，就很容易讓話(huà)題源源不斷地繼續(xù)下去。比如，孩子說(shuō)：“媽媽?zhuān)衬承∨笥呀裉齑蛭??！薄芭叮瑸槭裁?？”“因?yàn)槲乙婵铸?，他不?zhǔn)我拿?！薄澳悄阍趺崔k？”“我就去玩別的了?！薄澳阍趺床桓嬖V老師呢？我不是教過(guò)你，人家欺負(fù)你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說(shuō)，幼兒園的玩具大家都可以玩??！媽媽不是跟你說(shuō)過(guò)嗎？”如果是采取這樣的聊天方式，那么話(huà)題可能就此戛然而止。孩子最后可能會(huì)緊閉雙唇，不再多說(shuō)一句。此時(shí)不妨這樣詢(xún)問(wèn)：“哦，那你心里有沒(méi)有覺(jué)得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話(huà)怎么辦呢？”這時(shí)，你就會(huì)聽(tīng)到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒(méi)關(guān)系，等他玩完了，我再玩就行了！”或是“我很生氣?。∷晕揖透f(shuō)：‘我不跟你玩了！”要讓孩子放心地說(shuō)出心里話(huà)，輕松地聊天，一定要練習(xí)“不評(píng)價(jià)、不說(shuō)教”，只要你做到這兩點(diǎn)，孩子通常都愿意說(shuō)出心里話(huà)。而且，說(shuō)出心中的話(huà)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，是很大的紓解和快樂(lè)。

多理解，少否定

大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個(gè)狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。例如，當(dāng)孩子說(shuō)“上幼兒園真沒(méi)意思”的時(shí)候，我絕對(duì)不會(huì)接著說(shuō)：“上幼兒園很有意思啊！唱歌、跳舞，和小朋友一起玩多好?。≡谟變簣@還會(huì)有很多有意思的事，還有那么多好玩的玩具，怎么能說(shuō)沒(méi)有意思呢……”相信我，只要你這么一說(shuō)，這個(gè)話(huà)題就聊不下去了！因?yàn)楫?dāng)孩子覺(jué)得你并不認(rèn)同他說(shuō)的話(huà)時(shí)，他后面的話(huà)很容易就咽了回去。比較好的方式是回答：“哦，上幼兒園很無(wú)聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺(jué)得很無(wú)聊嗎？”“也不是太無(wú)聊，我還是很喜歡上課的，就是在幼兒園看不到動(dòng)畫(huà)片。”“哦！是這樣啊！”保持中立的語(yǔ)調(diào)，同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。前陣子有個(gè)媽媽告訴我，當(dāng)他孩子跟她抱怨“??！功課好難、好多！我都考不好”時(shí)，她很溫柔地回他：“考不好有什么關(guān)系？成績(jī)不是那么重要啊！”結(jié)果兒子卻氣得說(shuō)她不了解他，拒絕再跟她說(shuō)話(huà)，讓她很難過(guò)。事實(shí)上，孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對(duì)話(huà)，而是“了解”他心情的對(duì)話(huà)。所以，如果媽媽改說(shuō)：“是??！考不好心情一定很不好，你現(xiàn)在一定很難過(guò)，你要不要對(duì)媽媽說(shuō)說(shuō)你的苦惱？”我相信，她兒子的心情一定會(huì)好許多，也會(huì)繼續(xù)把心事對(duì)媽媽說(shuō)出來(lái)。

適當(dāng)運(yùn)用肢體語(yǔ)言

適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言，會(huì)讓孩子覺(jué)得你很重視他、認(rèn)真想要和他聊天。因此，我們?cè)诤秃⒆恿奶斓臅r(shí)候，首先要盡量以平行的目光注視他；如果孩子還小，那就蹲下來(lái)；如果是個(gè)大孩子，那就拉著他的手坐下來(lái)。即使是手邊在忙著收拾家務(wù)，在跟孩子講話(huà)時(shí)，也必須要時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)頭看他的表情。因?yàn)樽⒁晞e人、專(zhuān)心傾聽(tīng)，就表示你很在乎跟他說(shuō)話(huà)。孩子對(duì)于肢體語(yǔ)言很敏感，一邊跟別人談話(huà)一邊敷衍地說(shuō)著嗯、啊、哦；或是眼睛一邊盯著計(jì)算機(jī)一邊聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，都不是鼓勵(lì)他好好和你聊天的方式。通常如果我這樣做，兒子一定會(huì)抗議：“媽媽?zhuān)紱](méi)有專(zhuān)心聽(tīng)！”另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順?biāo)念^發(fā)，拍拍他的背等等。通常，對(duì)有一定熟識(shí)度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語(yǔ)言，都會(huì)在聊天時(shí)產(chǎn)生非常正面的效果。

最后要提醒大家的，就是在跟孩子聊天時(shí)，有時(shí)孩子一時(shí)說(shuō)出一些令你驚訝、反感的事時(shí)，切記“不動(dòng)聲色”─聲調(diào)平常、假裝毫不在意，這是很重要的。在尚未明白事情真相或者尚未想出如何應(yīng)對(duì)之道時(shí)，先保持朋友般的傾聽(tīng)，是很重要的。跟孩子“說(shuō)教”或“講道理”的時(shí)候，最好跟聊天分開(kāi)，這才能夠讓孩子暢所欲言、無(wú)所不言。也只有通過(guò)這樣的溝通，才能建立良好的親子關(guān)系。和孩子聊天，你，學(xué)會(huì)了嗎？