黃天玉

最近，一篇名為《Burberry的成功來(lái)源于6個(gè)“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”》的文章走紅社交網(wǎng)絡(luò)，文章羅列了六大“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”，歷數(shù)Burberry的數(shù)個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)刻，這其中有興旺、有傳承也有低谷與復(fù)興。

誠(chéng)然，“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”是個(gè)極具戲劇色彩的標(biāo)題，在故事化的敘述下，旁觀者眼里的創(chuàng)業(yè)者和管理者經(jīng)歷了“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”的跌宕起伏。劇情精彩的歷史一次次告訴我們，“想不到”有時(shí)可能比“做不到”后果更嚴(yán)重。

Burberry被譽(yù)為“160年不變的英倫紳士”，對(duì)于英倫傳統(tǒng)的不懈?jìng)鞒腥诤袭?dāng)代時(shí)尚元素成為其聞名世界的最主要原因，一位有心店鋪經(jīng)理的無(wú)心之舉使得藏在風(fēng)衣里襯中的菱格紋“重見天日”，經(jīng)典菱格紋的不斷延展讓Burberry隨著一件件風(fēng)衣和一條條圍巾熱銷被世界所牢記。不過，恰恰也是由于對(duì)菱格紋的濫用，在上世紀(jì)70年代，Burberry的高端形象受到嚴(yán)重打擊，甚至被冠以了貶義的“恰夫文化”（Chav）印象。

成也蕭何敗也蕭何，幸而有繼任高管的力挽狂瀾，歷來(lái)崇尚傳統(tǒng)的Burberry近年來(lái)開始借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收獲“最愛科技大牌”的贊譽(yù)。只是，曾經(jīng)的蕭條與頹敗也不斷提醒我們，一步走錯(cuò)了，你可能就什么都不是了。

同樣是“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”，在全球規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)美國(guó)，僅有18年歷史的新銳品牌Under Armour剛剛超越了老牌巨頭Adidas，成為僅次于Nike的全美第二大運(yùn)動(dòng)品牌。在規(guī)模上，創(chuàng)立于1996年的Under Armour遠(yuǎn)不及Adidas，但在跑步服飾上表現(xiàn)突出，也是其全線產(chǎn)品中銷售最好的品類。雖然Under Armour現(xiàn)有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)終端的能力有限，但不妨礙該品牌迅速擴(kuò)張鞋類用品，特別是籃球鞋。

Under Armour總裁兼CEO Kevin Plank曾稱，品牌成功的秘訣是一直致力于滿足用戶需求，并帶來(lái)新品和創(chuàng)新技術(shù)。即便只是在美國(guó)市場(chǎng)，不知Under Armour獲悉其趕超巨頭Adidas時(shí)有沒有感到驚訝？2014年的紀(jì)錄能否成為這個(gè)品牌多年后總結(jié)過去時(shí)的第一個(gè)“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”？

有句老話常常被圈里人掛在嘴邊：時(shí)尚是個(gè)圈，永遠(yuǎn)沒有盡頭。未來(lái)的若干年后，Burberry勢(shì)必還將遇到第七個(gè)“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”，而大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者仍走在偶遇“沒想到”的路上。

成功也好，出名也罷，每個(gè)品牌在發(fā)展歷程中都會(huì)經(jīng)歷N個(gè)“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”，有的可能因?yàn)楸ㄐ栽掝}而引發(fā)轟動(dòng)，有的可能只是順應(yīng)行業(yè)與市場(chǎng)形勢(shì)而留存在品牌自己的歷史記憶里，無(wú)論如何，每一個(gè)“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”的背后都是一次鋌而走險(xiǎn)、一次天降良機(jī)或是一次重大變革。