胥曉霞

引言：反竊電稽查工作做為營銷工作的一個重要組成部分，對確保企業(yè)效益的最大化起著至關(guān)重要的作用。加強高壓反竊電尤為重要，供電企業(yè)應(yīng)不斷深化“以防為主、防治結(jié)合”的工作思路，利用科技創(chuàng)新提高工作效率，成立政企聯(lián)合執(zhí)法部門，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強客戶依法用電意識，為電力事業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展，營造良好的用電氛圍。

一、高壓反竊電稽查工作簡介

高壓反竊電稽查管理分為反竊電防治和反竊電查處工作。“防治”：主要是針對業(yè)擴流程中的防竊電管理、計量裝置封閉性防竊電管理、變壓器壺頭封閉性防竊電管理、GPRS用電監(jiān)控系統(tǒng)防竊電管理和計量柜防竊電封閉管理各個環(huán)節(jié)進行防范，有效杜絕竊電案件的發(fā)生；“查處”：通過GPRS用電監(jiān)控系統(tǒng)、線路線損異常和客戶電量異常分析及群眾舉報等方式，分析判斷竊電范圍，有的放矢的開展反竊電現(xiàn)場稽查，對查獲的竊電案件，查清事實，收取證據(jù)，并與公安部門密切配合綜合整治，嚴厲打擊竊電犯罪分子。

“以防為主、防治結(jié)合”工作思路貫穿整個高壓反竊電稽查管理全過程，工作方式采取業(yè)擴工程防竊電、計量裝置防竊電、GPRS監(jiān)控防竊電、變壓器壺頭防竊電、計量柜封閉防竊電等方式，通過推斷、判斷、果斷，加強高壓反竊電精細化管理，達到最大限度地減少竊電造成的經(jīng)濟損失為目標(biāo)。

二、高壓反竊電工作把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.反竊電防治工作

反竊電稽查管理重點“以防為主”，加大反竊電防治工作力度，按照各類防竊電管理技術(shù)要求，對重點線路、重點臺區(qū)和重點客戶進行防竊電改造。

1）業(yè)擴工程防竊電檢查

a.主要對新裝和增容客戶在供電方案審批、設(shè)計圖紙審核和裝表過程中防竊電技術(shù)措施的檢查。要求采用專用防竊電型計量柜（屏）、專用計量箱；對變壓器與電能表分離或經(jīng)互感器的計量二次回路應(yīng)選用鎧裝電纜或全封閉套PVC管；安裝GPRS負荷監(jiān)控裝置，對變壓器壺頭加封。竣工驗收和裝表接電時，重點檢查計量裝置封閉性是否良好，是否還存在竊電可能。經(jīng)互感器接入的計量裝置，檢查其接線是否正確，變比、極性、相序有無接錯。有無加封上鎖，工作單有無客戶簽章認證等手續(xù)。

b.對《供用電合同》的簽訂和規(guī)范進行檢查。讓客戶明確合同條款及竊電應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。既給客戶竊電的危害，也為事后竊電案件的處理提供了法律依據(jù)。

2）計量裝置變更情況檢查

因更換、事故和現(xiàn)場校驗等原因變動電能計量裝置，重點檢查計量裝置封閉性是否良好，是否存在可能竊電缺陷，必要時必須采取補救措施。經(jīng)互感器接入的計量裝置，檢查其接線是否正確，變比、極性、相序有無接錯。對封印與有關(guān)標(biāo)簽上記錄的封印號是否一致進行檢查。

3）GPRS安裝維護檢查

通過GPRS用電管理系統(tǒng)對計量設(shè)備的運行狀況進行實時監(jiān)控。對其安裝合格率、數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確率、通訊通道暢通率和報警故障準(zhǔn)確率進行檢查。。

4）變壓器壺頭封閉性檢查

為防止客戶繞越計量裝置從變壓器壺頭直接接線，防竊電技術(shù)要求對變壓器低壓出線側(cè)采取防護措施，利用高強度專用玻璃防護罩將變壓器低壓出線側(cè)進行封閉，封閉裝置加裝專用一次性施封鎖。變壓器低壓出線的裸露部分及接線柱必須用絕緣套管進行封閉。

5）計量柜封閉性檢查

a.計量柜設(shè)有抄表視窗，計量表計表碼與視窗對應(yīng)，以無需打開計量柜進行抄表為標(biāo)準(zhǔn)，計量柜必須達到全封閉要求，并加裝專用鎖具，鎖具鑰匙必須由專人管理。

b.前、后、左、右、上、下必須全部封閉，與計量柜外部相通的空隙以“不能夠伸進成人的手掌”為標(biāo)準(zhǔn)。

c.電能計量柜在在不開啟專用鎖具的情況下，都不能夠被非破壞性打開，或者被打開后無法恢復(fù)原狀。

反竊電稽查管理重點“以防為主”，按照各類防竊電管理技術(shù)要求，對重點線路、重點臺區(qū)和重點客戶進行防竊電改造?；榇箨牳鶕?jù)企業(yè)防竊電改造計劃，有效的組織反竊電防治工作。

2.反竊電查處工作

根據(jù)受理的來自多種渠道的有關(guān)供用電異常情況信息，根據(jù)不同信息來源，對客戶的異常情況進行詳細分析和準(zhǔn)確判斷，有的放矢的組織反竊電查處工作。

采取多樣化檢查方式，平時按照工作計劃進行拉網(wǎng)式的全面普查，夜間有針對性的突擊檢查，節(jié)日期間采取重點抽查的方式。

反竊電查處工作的重點，抓好Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類電力客戶、及有竊電前科的客戶的防范和監(jiān)控工作。同時對內(nèi)不斷提高對重點線路、臺區(qū)的抄表抽查頻率，進一步嚴把抄表關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)、查處竊電行為。

成立電力公安辦公室，加強了電力檢查執(zhí)法力度，對竊電客戶起到震懾作用。

3.反竊電處理工作

1）GPRS異常報警信息分析

為加強營銷管理工作，利用科技手段GPRS用電管理系統(tǒng)，對客戶端用電負荷進行實時監(jiān)控，實現(xiàn)基于移動GPRS無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，集客戶用電異常報警、負控、集抄、預(yù)付費等功能于一體，同時也為防竊電提供了一種有效的高新技術(shù)手段。GPRS用電管理系統(tǒng)主要功能：

a.實時抄表的功能：可實時抄錄三相電壓、三相電流、有功功率、無功功率、功率因數(shù)、正反向有、無功電量等。實現(xiàn)了客戶運行情況的在線監(jiān)測。

b.主動報警功能：遠程負荷監(jiān)控系統(tǒng)自動檢測到的計量裝置門打開、電流回路反極性、電壓回路逆相序、CT二次側(cè)短路、電表參數(shù)異常、停走、負荷過載、電壓缺相、電壓斷相、電流過負荷、電流不平衡等。自動通過短信功能將數(shù)據(jù)信息及時傳遞到GPRS用電管理系統(tǒng)內(nèi)，各營銷管理部室實時監(jiān)控。

c.實時線損分析功能：所有公用線路和變電站全部安裝GPRS監(jiān)控終端，實現(xiàn)變電站遠程抄表和25條線路實時線損分析。

稽查人員根據(jù)GPRS管理系統(tǒng)，對實時線損異常、客戶用電異常等進行網(wǎng)頁查詢，通過實時線損表和客戶用電實時數(shù)據(jù)、曲線圖進行對比、分析，對異常情況進行初步判斷。

2）線損異常分析

線損率由"理論線損"和"管理線損"構(gòu)成。其中由電網(wǎng)設(shè)備參數(shù)和運行情況造成的線路損耗為理論線損，理論線損可采用理論線損計算獲得；由營銷事故和竊電造成的線路損耗為管理線損。

線損異常分析主要采用“排除法”和“橫向比較法”。首先根據(jù)理論線損判斷線損率是否正常，線損率在“理論線損”范圍內(nèi)為正常損耗，高于理論線損則存在由營銷事故和竊電造成的“管理線損”；其次對“管理線損”進行分析，是否存在營銷事故造成的線損異常情況，未發(fā)現(xiàn)營銷事故原因，則初步判斷該線路可能存在有竊電行為，根據(jù)分析情況安排現(xiàn)場檢查。

3）電量突變信息分析

通過增強用電營銷系統(tǒng)的功能，及時處理電費和電量出現(xiàn)的異常。在電費計算過程中如果某客戶電量出現(xiàn)異常（電量過大或過小，起碼大于止碼，表碼抄錯，客戶可能存在異常用電行為等），系統(tǒng)自動進行客戶歷史電量比對，異常客戶則會出現(xiàn)異常信息提示。

電量突變信息分析主要采用“縱向比較”和“排除法”。對客戶近幾個月的用電量進行縱向比較，確定電量突變時段，分析該時段電量突變原因。首先排除因抄表日期變化、抄表數(shù)據(jù)有誤（如抄錯讀數(shù)、乘錯倍率）等原因引起用電量突變；其次排除因季節(jié)變化、生產(chǎn)經(jīng)營形勢變化等原因引起用電量突變。排除以上因素后，初步判斷該客戶可能存在有竊電行為，根據(jù)分析情況安排現(xiàn)場檢查。

結(jié)束語

供電企業(yè)要在反竊電稽查管理工作中，按照“以防為主、防治結(jié)合”的原則，繼續(xù)堅持科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，最大限度地減少竊電造成的經(jīng)濟損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

（作者單位：國網(wǎng)山東省電力公司萊蕪供電公司）