蔣鑫
引言:對咖啡課程進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)改革是中職教育改革的一種嘗試。其中,酒店管理專業(yè)的咖啡課程所采用的教、學(xué)、做、經(jīng)營一體化教學(xué)模塊是一種新的探索,是基于培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)能力為起點(diǎn),融創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)為一體,提升就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的一種新方式。
隨著人們物質(zhì)文化生活的提高,以及外國來華人員的增加,喝咖啡的人也越來越多,這就使各大酒店、酒吧、咖啡廳對專業(yè)咖啡師的需求也相應(yīng)增加,甚至有的酒吧和咖啡廳對普通服務(wù)人員也要求了解咖啡及其服務(wù)知識。這對于中職學(xué)校酒店管理專業(yè)來說,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。學(xué)校都本著中職教育要適應(yīng)市場化、社會化需求,培養(yǎng)復(fù)合型人才,拓寬辦學(xué)渠道,打造名牌精品專業(yè)的思想,較早地開展了咖啡和酒吧教學(xué)的實(shí)踐,并進(jìn)行了課程改革建設(shè)。
一、課程回顧現(xiàn)狀
從前幾年開始,酒店管理教研室就組織優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行合理規(guī)劃,扎實(shí)推進(jìn)課程教改與建設(shè)的步伐。
(1)課程變遷。在課程從無到有的發(fā)展過程中,根據(jù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)師資等條件,該咖啡課程正在逐步建設(shè)完善。
(2)師資狀況。課程建設(shè)應(yīng)形成合理、優(yōu)化的專業(yè)教師梯隊(duì),以高職稱、高技能教師為主體,教師隊(duì)伍高中初級職稱比例合適,課程負(fù)責(zé)人應(yīng)有較高的教學(xué)水平和技能水平。
(3)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀。目前課程實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有多個(gè):西餐實(shí)訓(xùn)室、茶藝實(shí)訓(xùn)室、大堂吧實(shí)訓(xùn)室、中餐廳酒吧等都構(gòu)成咖啡與調(diào)酒課程職業(yè)資格培訓(xùn)和鑒定的主要場所。實(shí)驗(yàn)室設(shè)備齊全、空間布局比較合理。具備老師教學(xué)生學(xué)、學(xué)生做、學(xué)生經(jīng)營一體化的基礎(chǔ)條件。
二、實(shí)踐性教學(xué)模塊構(gòu)建設(shè)計(jì)
咖啡與調(diào)酒課程是中職學(xué)校的酒店管理專業(yè)中的主干課程,又是院級建設(shè)課程,幾年前開始就組織優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)改革現(xiàn)有課程教學(xué)體系和教學(xué)模塊、探索有針對性的項(xiàng)目教學(xué)方法,豐富和完善實(shí)踐教學(xué)手段,經(jīng)過幾年時(shí)間探索與實(shí)踐,整合出一套行之有效的教學(xué)做經(jīng)營一體化教學(xué)模式。
1、構(gòu)建教、學(xué)、做、經(jīng)營一體化模式
(1)教——能力式引導(dǎo)。確立以“能力教學(xué)為主”的教學(xué)模式,創(chuàng)新專業(yè)理論教學(xué),從根本上改變“一支粉筆,一塊黑板”課堂框架。在理論教學(xué)中注意方式創(chuàng)新,以求達(dá)到更高的學(xué)習(xí)效果。
1)電化教學(xué)法。在教學(xué)中應(yīng)緊密結(jié)合知識點(diǎn),調(diào)用經(jīng)過剪輯的視頻文件,針對性進(jìn)行播放演示,以增加學(xué)生直觀感,開闊視野,提升學(xué)生專業(yè)興趣和審美能力。
2)標(biāo)準(zhǔn)示范法。在基本功訓(xùn)練、咖啡制作與調(diào)制項(xiàng)目中,技能的形成要靠反復(fù)的演練。教學(xué)中,教師采取以技能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范演示,然后讓學(xué)生進(jìn)行模仿練習(xí),通過示范、指導(dǎo)、糾錯(cuò),再示范再練習(xí)的教學(xué)方法,讓學(xué)生在反復(fù)練習(xí)中掌握技能。同時(shí)通過模塊教學(xué),提高實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)質(zhì)量,而每一項(xiàng)技能都要求及時(shí)檢測逐項(xiàng)過關(guān)。
3)標(biāo)本研究法。針對這門課程中咖啡的大概念,相應(yīng)地建立標(biāo)本研究室,方便學(xué)生了解、辨析和研究。
(2)學(xué)——模塊化選擇。在咖啡與調(diào)酒技術(shù)實(shí)踐教學(xué)過程中,根據(jù)課時(shí)與學(xué)生興趣,將所有項(xiàng)目分為必修模塊與選修模塊,并且每個(gè)模塊都有標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)標(biāo)要求。在課程教學(xué)大綱中要求必修模塊中的所有項(xiàng)目學(xué)生必須要學(xué)會,而選修模塊中的項(xiàng)目學(xué)生可通過興趣小組、課外活動等方式自由選擇學(xué)習(xí)。
(3)做——驅(qū)動式項(xiàng)目。在課程實(shí)踐性教學(xué)中,完全采用項(xiàng)目化驅(qū)動方式,來引導(dǎo)學(xué)生技能訓(xùn)練。教師示范教學(xué)項(xiàng)目基本技能,講解要求。學(xué)生進(jìn)行實(shí)物操作,教師進(jìn)行點(diǎn)評、總結(jié)。然后,教師就教學(xué)項(xiàng)目的基本技能,進(jìn)行舉一反三、創(chuàng)新化描述,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維,進(jìn)行驅(qū)動式教學(xué)。例如:在進(jìn)行咖啡制作項(xiàng)目教學(xué)中,教師根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定,分別用三種原料按照基本型、標(biāo)準(zhǔn)型、演變型三個(gè)層次進(jìn)行操作。然后學(xué)生進(jìn)行實(shí)物模仿操作,教師進(jìn)行比照式點(diǎn)評,加深學(xué)生的認(rèn)知。最后,教師進(jìn)行引導(dǎo)性描述,以任務(wù)驅(qū)動方式完成創(chuàng)新型層次。
(4)經(jīng)營——實(shí)境式體驗(yàn)。在專業(yè)教師指導(dǎo)下,學(xué)生自定產(chǎn)品、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自找客源、自己促銷,建立以品茶、飲料、咖啡、特飲、讀報(bào)、交流為一體化的“文化休閑吧”。給學(xué)生提供一個(gè)新文化空間,更重要的是讓學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)了解企業(yè)一般的經(jīng)營與管理,體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)意識的提高、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的養(yǎng)成。
2、開拓外延式建設(shè)
(1)特色教材建設(shè)。在多年實(shí)踐教學(xué)過程中,為了培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和實(shí)踐動手能力,結(jié)合教學(xué),依據(jù)教、學(xué)、做、經(jīng)營四維一體的教學(xué)理念和要求,編寫了課程教學(xué)大綱,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、課程項(xiàng)目一覽表,尤其是根據(jù)咖啡師國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合課程教學(xué)改革的需要,教學(xué)團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目能力為開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、實(shí)驗(yàn)、采集了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),自編咖啡項(xiàng)目化教材、建立咖啡課程試題庫等。同時(shí)為了促進(jìn)學(xué)生主動式學(xué)習(xí),本課程組成員,結(jié)合專業(yè)課的特點(diǎn),在講授、實(shí)訓(xùn)、考核等多方面都體現(xiàn)了教、學(xué)、做、經(jīng)營相結(jié)合的新型教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生自己主動地查找各種資料,拓展知識面,提高技能、體驗(yàn)經(jīng)營、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。
(2)能力型考核方式。不斷改革考核方式,探索了“過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”、“理論考核與技能操作考核、能力設(shè)計(jì)考核相結(jié)合”、“課程考核與職業(yè)資格考核相結(jié)合”的“三結(jié)合”考核形式。本課程組將傳統(tǒng)的應(yīng)試考核改為綜合能力考核,在實(shí)踐考試中加以改革和創(chuàng)新。如將考試的品種定為指定品種、創(chuàng)新品種。其中指定品種是教師從學(xué)生所學(xué)的固定品種(一般為經(jīng)典的品種)中選出1-3款,由學(xué)生制作,再由教師品嘗鑒定。創(chuàng)新品種,由學(xué)生根據(jù)現(xiàn)有的咖啡,憑借所學(xué)有關(guān)咖啡知識獨(dú)立創(chuàng)作出一款咖啡來,并說出它的創(chuàng)作依據(jù)和意境,再由教師品嘗鑒定。通過全面考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力,以促使學(xué)生主動學(xué)習(xí),激勵(lì)學(xué)生在考試過程中展示自我價(jià)值。
(3)開拓課外練習(xí)渠道。針對咖啡課程教學(xué)社會實(shí)用性較強(qiáng)的特點(diǎn),除常規(guī)的作業(yè)布置外,還組織學(xué)生外出多參觀咖啡廳或酒吧一條街,讓學(xué)生了解并熟悉酒吧的氛圍以及現(xiàn)場經(jīng)營,使課堂知識在課外得到驗(yàn)證、鞏固。
三、前景展望:有很大的發(fā)展空間
從教育和培訓(xùn)的角度來看,目前咖啡從業(yè)人員還沒有接受與國際接軌的教育培訓(xùn)。現(xiàn)有的培訓(xùn)不夠規(guī)范,不少從業(yè)人員專業(yè)知識不足,流動性較強(qiáng),缺乏相應(yīng)的理論知識,動手能力差,職業(yè)能力較低。國內(nèi)僅有一些民辦學(xué)校和一些中職學(xué)校有相關(guān)的培訓(xùn),但規(guī)模都比較小,沒有得到相關(guān)部門及行業(yè)的認(rèn)可,教學(xué)內(nèi)容和手法不規(guī)范,培訓(xùn)后的學(xué)員尚不能滿足市場的需求。
改革開放以來,隨著人們生活水平的提高,我國同西方國家的交流的不斷深入,咖啡業(yè)發(fā)展速度有所加速。世界著名品牌的咖啡連鎖店相繼進(jìn)入中國大陸,搶占中國市場。2008年的奧運(yùn)會的來臨,使得我們與國際交往的機(jī)會更多,咖啡業(yè)也得到了更快的發(fā)展。在國內(nèi)許多大中城市咖啡專業(yè)場所數(shù)量每年在以20%左右的速度增長,咖啡業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?Х葞熯@一職業(yè)有著很大發(fā)展空間,對其進(jìn)行規(guī)范,對于促進(jìn)就業(yè),提高人們的生活質(zhì)量有著一定的意義。
(作者單位:四川省商業(yè)服務(wù)學(xué)校)