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流氓軟件喜歡“小白用戶”

2014-04-29 00:44贠鵬
CHIP新電腦 2014年2期
關(guān)鍵詞:輸入法獵豹小白

贠鵬

優(yōu)酷在2013年12月25日發(fā)布了一條官方微博,稱金山公司旗下獵豹瀏覽器通過技術(shù)手段惡意攔截視頻網(wǎng)站合法貼片廣告,侵犯了優(yōu)酷合法權(quán)益,被北京市海淀區(qū)人民法院一審判賠30萬元人民幣并公開道歉。不過,這條微博的網(wǎng)友評論卻一邊倒地站在了獵豹瀏覽器這頭,為此獵豹瀏覽器官方微博還專門轉(zhuǎn)發(fā)了該微博,并諷刺道:“優(yōu)酷的老板知道嗎?”

無獨有偶,在近期鬧得沸沸揚揚的“太極助手”事件當中,中國用戶對太極助手的憤怒以及evad3rs小組對太極助手的不滿,完全不是同一回事。evad3rs小組對太極助手的不滿很簡單,就是其軟件商店中出現(xiàn)了盜版軟件,這是他們所不能允許的,而且雙方的合作協(xié)議中也明確規(guī)定了這一點,太極助手違反了協(xié)議,欺騙了evad3rs團隊。

但是,中國用戶對太極助手的不滿,既不是因為越獄工具捆綁太極助手,也并非太極助手應用商店內(nèi)收羅了大量的盜版應用,而是被默認安裝太極助手后有可能會導致手機出現(xiàn)卡頓死機、無限重啟等現(xiàn)象。而對于太極助手軟件商店中出現(xiàn)盜版軟件,不少用戶的態(tài)度是“奔走相告”:不單可以越獄,還能免費下載所有的iOS軟件與游戲,對于游戲玩家來說,有時候還能碰到無限金幣改版的大作,絕對是一箭雙雕的好軟件。

以上兩件事情實際上都是當下中國互聯(lián)網(wǎng)的一個縮影——似乎只要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的某個動作是高舉著“用戶利益”的大旗,那么至少在輿論上總有不少用戶會為它買單。因此以病毒式傳播快速圈占小白用戶,就成為了流氓產(chǎn)品獲勝的不二法門。

但實際上,不少用戶所謂的利益就是能使用上一款“傻瓜式的沒有廣告的免費產(chǎn)品”,小白用戶的“包容”正是這些互聯(lián)網(wǎng)公司能夠肆無忌憚地野蠻生長背后最重要的因素。流氓產(chǎn)品遇上“小白用戶”,它們便可以隨意地開拓疆土;利益熏心的產(chǎn)品遇見沒有價值觀的“小白用戶”,它們便可以打著為用戶謀利的旗號挺直腰板。

百度輸入法在中國大陸和日本兩地受到的不同待遇,就是一個鮮明的對比:由于百度日語輸入法會將鍵入的文字傳輸至百度的服務器上,受到了包括日本媒體、高校和政府的警告。雖然百度聲稱大部分輸入法都擁有類似的“云輸入技術(shù)”,上傳的內(nèi)容也并不涉及用戶隱私,可問題在于默認開啟上傳功能從來都不是“國際慣例”,而恰恰是“中國特色”:默認上傳、默認下載甚至默認安裝其他插件,在各類產(chǎn)品設(shè)置中屢見不鮮,甚至諸如“微博綁定后直接發(fā)送一條微博”這樣的行為,都可以做到不給用戶一點選擇權(quán)。為什么?因為小白用戶“不在乎”。

很多知名軟件的陷阱就藏在這些安裝步驟里,只要用戶沒注意或看不懂,讓這些已經(jīng)預設(shè)打勾的內(nèi)容進行到下一步,就會在安裝完軟件后,才發(fā)現(xiàn)電腦已經(jīng)被裝了一堆不需要的軟件。

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