周建

【摘 要】學(xué)校圖書(shū)館的主要職責(zé)是充分發(fā)揮圖書(shū)資源的作用，為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)。館藏資源的利用是學(xué)校圖書(shū)館工作的重點(diǎn)，圖書(shū)利用率持續(xù)走低，嚴(yán)重制約了中等職業(yè)學(xué)校圖書(shū)館的發(fā)展。本文從加強(qiáng)書(shū)庫(kù)管理，培養(yǎng)學(xué)生檢索圖書(shū)技能，加大圖書(shū)宣傳力度，開(kāi)展參考咨詢服務(wù)，科學(xué)合理地藏書(shū)這幾方面來(lái)探討了提高期刊利用率的措施。

【關(guān)鍵詞】淺析；提高；中等職業(yè)；學(xué)校；圖書(shū)館；利用率；途徑

1 合理確定圖書(shū)入藏的種類把好圖書(shū)采購(gòu)關(guān)

1.1 科學(xué)合理地入藏圖書(shū)

近年來(lái)，書(shū)刊發(fā)行量劇增，且價(jià)格逐年呈較大幅度上漲的趨勢(shì)，而圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足。在這種情況下，學(xué)校圖書(shū)館必須克服“大而全”的藏書(shū)思想，從實(shí)際出發(fā)，綜合考慮本校的專業(yè)設(shè)置、課程開(kāi)設(shè)、教學(xué)計(jì)劃、科研及其變化情況，科學(xué)合理地添購(gòu)新書(shū)，才能使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大效應(yīng)。因此圖書(shū)館在組織藏書(shū)時(shí)，既要保證普通讀者的一般需要，又要重視重點(diǎn)讀者的特殊需求，以及兩者的共同需要；同時(shí)，還要注意品種和復(fù)本的關(guān)系。需求量大的圖書(shū)復(fù)本量過(guò)少，就會(huì)增大拒絕率。在圖書(shū)采選時(shí)學(xué)術(shù)性強(qiáng)的圖書(shū)應(yīng)擴(kuò)大品種而減少其復(fù)本量，來(lái)滿足研究型讀者的需要；而對(duì)于那些知識(shí)性、普及性、娛樂(lè)性休閑性圖書(shū)可適當(dāng)增加其復(fù)本來(lái)滿足讀者的共同需要。

1.2 把握讀者對(duì)藏書(shū)的需求結(jié)構(gòu)

圖書(shū)館可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑來(lái)把握讀者對(duì)藏書(shū)的需求結(jié)構(gòu)：其一，目前各學(xué)校圖書(shū)館流通部門(mén)已基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)借閱，比較容易取得圖書(shū)流通率和拒絕率的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；其二，廣泛征求讀者意見(jiàn)，向教研人員、學(xué)生發(fā)放圖書(shū)需求調(diào)查表，進(jìn)行信息反饋。將這兩方面得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，得出理論需求結(jié)構(gòu)。采購(gòu)時(shí)再根據(jù)定性分析結(jié)果酌情調(diào)整，以期建立最佳館藏體系。

1.3 把好采購(gòu)關(guān)，提高購(gòu)書(shū)質(zhì)量

學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)生獲取知識(shí)，開(kāi)闊視野，陶冶情操的場(chǎng)所，也是學(xué)校教育教學(xué)進(jìn)行科研的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館的藏書(shū)，作為讀者的精神食糧，它的質(zhì)量好壞直接影響著讀者。因此，學(xué)校在選購(gòu)圖書(shū)的時(shí)候，一定要把好質(zhì)量關(guān)。做到采購(gòu)圖書(shū)既要有可行性和選擇性，又要有針對(duì)性和實(shí)用性。在選擇好一定數(shù)量的教學(xué)參考書(shū)及與學(xué)生有關(guān)的復(fù)習(xí)資料的同時(shí)，針對(duì)學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)、價(jià)值趨向、行為方面發(fā)生的變化，應(yīng)該還為學(xué)生提供一些政治性、思想性、科學(xué)性強(qiáng)的課外讀物，以及一些有利于學(xué)生身心建康發(fā)展的文學(xué)名著。從而為提高學(xué)生的素質(zhì)教育提供一定數(shù)量和質(zhì)量的藏書(shū)。同時(shí)還應(yīng)該和任課教師保持聯(lián)系，了解他們的需求。建立集中購(gòu)買(mǎi)和零散購(gòu)買(mǎi)相結(jié)合的方式。

2 提高圖書(shū)的流通速度的途徑

2.1 充分發(fā)揮開(kāi)架借閱的優(yōu)勢(shì)，提高藏書(shū)利用率

現(xiàn)在學(xué)校圖書(shū)館已普遍實(shí)行開(kāi)架借閱，圖書(shū)一般按分類號(hào)有序排列。讀者可以直接進(jìn)入書(shū)庫(kù)，按照自己所需，自由地進(jìn)行查找，而且可以先簡(jiǎn)單翻閱，檢查其內(nèi)容是否符合自己的要求。這樣，不但提高了讀者的借閱積極性，同時(shí)也保證了借出圖書(shū)的有效利用。開(kāi)架借閱不可避免地引起圖書(shū)的亂架、錯(cuò)架的問(wèn)題，因此館員要定期整理書(shū)庫(kù)，將錯(cuò)架、亂架的書(shū)籍及時(shí)歸位，以防出現(xiàn)“死書(shū)”現(xiàn)象，從而有效提高圖書(shū)利用率。另外，在開(kāi)架借閱中撕頁(yè)、偷書(shū)以及書(shū)刊被涂損的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。圖書(shū)館應(yīng)經(jīng)常對(duì)讀者進(jìn)行道德修養(yǎng)教育，讓讀者樹(shù)立起以珍愛(ài)圖書(shū)為榮，以偷書(shū)污損圖書(shū)為恥的觀念。對(duì)于違反制度的讀者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，并按相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度做一定的處罰，以提高讀者利用圖書(shū)的道德修養(yǎng)，最終達(dá)到提高圖書(shū)館的藏書(shū)利用率的目的。有的圖書(shū)館為提高圖書(shū)利用率，對(duì)開(kāi)架書(shū)庫(kù)采取了一些積極措施，并收到了良好的效果。如在開(kāi)架庫(kù)中設(shè)置新書(shū)架，保證了館藏新書(shū)更及時(shí)地流通到讀者手中。另外對(duì)于借閱率較低的“保證性”圖書(shū)，其書(shū)架間距可適當(dāng)減??；而借閱率高的圖書(shū)書(shū)架間距可適當(dāng)放大，以免借閱高峰時(shí)讀者擁擠，影響借閱。

2.2 進(jìn)一步完善檢索系統(tǒng)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)檢索逐步取代了手工檢索。計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)包含計(jì)算機(jī)設(shè)備、終端、通訊設(shè)施、數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索、應(yīng)用軟件等。檢索是針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行的。目前，大多數(shù)學(xué)校圖書(shū)館通過(guò)回溯建庫(kù)已建立起本館館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)（如館藏中、西文書(shū)目、期刊題錄）。讀者通過(guò)關(guān)鍵詞、書(shū)名、著者、ISBN、ISSN、索書(shū)號(hào)等多種檢索途徑，可以查找到圖書(shū)館藏書(shū)及其借閱狀況，如所需書(shū)刊是否借出以及該書(shū)刊的歸還時(shí)間，以便更及時(shí)借到該書(shū)刊。不過(guò)在使用計(jì)算機(jī)檢索的過(guò)程中，要不斷地完善該系統(tǒng)。例如，書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)投入運(yùn)行并不意味著可以一勞永逸?；厮萁◣?kù)過(guò)程中由于種種原因，必然存在著不足，因此必須對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)作經(jīng)常性的維護(hù)工作，如數(shù)據(jù)的更新、替換、刪除、修改和整理等，保證它與館藏圖書(shū)的實(shí)時(shí)一致性。只有建立起完善的計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)，才能讓讀者準(zhǔn)確快捷地獲得館藏信息，從而使館藏得到更有效的利用。

2.3 制定合理的借書(shū)期限

合理的借書(shū)期限，有利于加快圖書(shū)流通，及時(shí)滿足讀者的需求，最大限度地提高藏書(shū)利用率。因此，必須采取一定的措施使合理的借書(shū)期限制度得以長(zhǎng)期執(zhí)行，才能真正保障廣大讀者的利益。

2.4 積極宣傳，做到廣為人知

圖書(shū)館采取各種渠道和形式宣傳圖書(shū)館的新書(shū)信息，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變給人找書(shū)為給書(shū)找人。學(xué)校開(kāi)通校園網(wǎng)，師生可上網(wǎng)瀏覽查詢，借此機(jī)會(huì)，將圖書(shū)館的信息及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)上，讓大家隨時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)館的最新動(dòng)態(tài)。為便于讀者快速、方便地找到所需新書(shū)，可以通過(guò)設(shè)立新書(shū)書(shū)架形式，及時(shí)將所加工好的新書(shū)放到這個(gè)書(shū)架上，供讀者借閱。在設(shè)立新書(shū)書(shū)架的同時(shí)，還應(yīng)該設(shè)立常用書(shū)書(shū)架，將平時(shí)同學(xué)們借閱率高的圖書(shū)按類分別上架。這樣可以全天候的借閱時(shí)間，滿足不同讀者的需求，可以大大提高圖書(shū)的利用率。

2.5 建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的閱讀

我們認(rèn)為，學(xué)校圖書(shū)館可以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些熱心圖書(shū)館工作，熱愛(ài)讀書(shū)并且借閱量很高的同學(xué)，通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“十佳讀者”、“熱心讀者”的活動(dòng)，每年評(píng)選出十位借閱量最高的同學(xué)予以表彰，在圖書(shū)館墻上張貼他們的照片，事跡介紹，這無(wú)益于他們的讀書(shū)熱情會(huì)更加空前高漲，并且使每一個(gè)走進(jìn)圖書(shū)館的讀者學(xué)有榜樣。另外，還可以采取積分制的方法，就是累計(jì)借閱量，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由原來(lái)的一證一書(shū)上升為一證二書(shū)，依次類推，鼓勵(lì)同學(xué)們多讀書(shū)。圖書(shū)館“以人為本，以書(shū)育人”，努力營(yíng)造“多讀書(shū)、讀好書(shū)”、“人人走進(jìn)圖書(shū)館”群體讀書(shū)氛圍，有助于激發(fā)學(xué)生的到館熱情，形成良好的讀書(shū)氛圍，更好地利用圖書(shū)館資源，促進(jìn)圖書(shū)流通率的

3 加強(qiáng)圖書(shū)館相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高館員綜合素質(zhì)

3.1 提高圖書(shū)館員的業(yè)務(wù)水平

館員必須掌握?qǐng)D書(shū)館專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉館藏圖書(shū)的結(jié)構(gòu)及其分類。當(dāng)出現(xiàn)拒借時(shí)，能準(zhǔn)確地推薦相近或相關(guān)的書(shū)籍。只有這樣，才能增加讀者對(duì)館員的信任，從而促進(jìn)讀者對(duì)圖書(shū)館利用的積極性。圖書(shū)館員熟練掌握一門(mén)以上的外語(yǔ)也是必不可少的。高校圖書(shū)館中存在的一個(gè)顯著的問(wèn)題是外文圖書(shū)利用率不高。其原因是多方面的，其中既有館方怕借出遺失而不外借相對(duì)昂貴的外文圖書(shū)的原因，又有師生對(duì)外文圖書(shū)的種類、內(nèi)容不熟悉的原因等。館員應(yīng)在掌握外語(yǔ)的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟地向師生推薦外文資料，有條件的還可以組織人員選擇性地翻譯一些利用價(jià)值高的外文資料，以此促進(jìn)外文資料的綜合利用。

3.2 提高圖書(shū)館員的職業(yè)道德素質(zhì)

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，要使館員能安心于本職工作，重要的是要狠抓館員職業(yè)道德教育工作。館員只有培養(yǎng)起愛(ài)崗敬業(yè)、甘為圖書(shū)館事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的可貴精神，并牢固樹(shù)立“讀者第一”的思想，才能以滿腔熱情和高度的責(zé)任感對(duì)待讀者，并在工作中發(fā)揚(yáng)分工協(xié)作的精神，努力做好讀者服務(wù)工作。

3.3 積極學(xué)校計(jì)算機(jī)知識(shí)，掌握新技術(shù)

學(xué)校圖書(shū)館目前普遍采用人機(jī)結(jié)合進(jìn)行圖書(shū)的借閱與管理工作，其目的是提高館藏資料的管理水平及館員的工作效率，而其實(shí)現(xiàn)的前提條件是圖書(shū)館員熟練掌握計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用技能。圖書(shū)館員應(yīng)熟悉硬件知識(shí)，掌握操作系統(tǒng)以及一些常用應(yīng)用軟件，尤其應(yīng)熟練操作圖書(shū)管理應(yīng)用軟件，從而為讀者提供快捷、高質(zhì)量的信息服務(wù)。

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[責(zé)任編輯：薛俊歌]