吳勇毅
壁燈聽到你進(jìn)門的腳步,一盞一盞自動點亮;窗簾感受到清晨第一縷陽光,會徐徐自動拉開;音響適時流淌出你最愛的音樂,室內(nèi)常年保持適宜的濕度溫差;空氣污染會及時發(fā)出警報,床墊將伴隨主人睡姿實時調(diào)整形狀;當(dāng)有陌生人闖入,檢測系統(tǒng)會自動將警報發(fā)到主人的手機上……
如果覺得以上太過文藝,智能家居還可以為你描述這樣一幅具象場景:通過手機APP,用戶發(fā)出的語音指令被轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)流,經(jīng)由手機網(wǎng)絡(luò)傳輸至控制中心,然后將語言轉(zhuǎn)化成為指令,經(jīng)過諸多復(fù)雜算法,再通過光纖和家庭無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到空調(diào)、電飯煲的智能芯片中,電器就可以按照指令開始行動……而與此同時,它們會將開關(guān)機、用電量、溫度等相關(guān)數(shù)據(jù)回傳到控制中心,并隨時向使用者“匯報”……
這一幕幕場景,是否讓人們想到了科幻影片?事實上,智能家居早已不是僅僅存在于影視作品的“概念”,而是已悄然走進(jìn)人們的生活。智髓家居產(chǎn)業(yè)前景廣闊
智能家居的早期目標(biāo),主要以灼光遙控控制、電器遠(yuǎn)程控制和電動窗簾控制為主,隨著科技不斷發(fā)展和市場需求延伸,其智能控制的功能亦越來越多,控制對象不斷擴(kuò)展,聯(lián)動場景要求逐步提升,逐漸延伸到家庭安防報警、背景音樂、可視對講、門禁指紋控制、家電自動化等各個領(lǐng)域。
近年來,智能家居概念幾乎已滲透進(jìn)所有傳統(tǒng)弱電行業(yè),市場發(fā)展前景愈加誘人。而以可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器為核心的現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),更為其幻化出無限可能。
全球范圍內(nèi)信息技術(shù)創(chuàng)新不斷加快,信息領(lǐng)域新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),不斷激發(fā)新的消費需求,成為日益活躍的消費熱點。當(dāng)前,我國正處于居民消費升級和信息化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快融合發(fā)展的階段,信息消費具有良好發(fā)展基礎(chǔ)和巨大發(fā)展?jié)摿?。為了推動信息化、智能化城市發(fā)展,政府在《關(guān)于促進(jìn)信息消費擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》中,全面推動寬帶普及、寬帶提速,加快推動信息消費持續(xù)增長……這在政策層面,為智能家居、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)《中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展環(huán)境與市場需求預(yù)測分析報告前瞻》分析,目前我國智能家居產(chǎn)品與技術(shù)百花齊放,市場開始明顯出現(xiàn)低、中、高不同產(chǎn)品檔次的分水嶺,行業(yè)進(jìn)入快速成長期。
面對中國龐大的需求市場,預(yù)計該行業(yè)將以年均19.8%的速率持續(xù)增長,在2015年產(chǎn)值達(dá)1240億元。而前瞻研究院發(fā)布的《2013-2017年中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機會分忻報告》則顯示,2013-2018年我國智能家居行業(yè)市場規(guī)模年均增速保持在20%以上,到2018年,我國智能家居市場規(guī)模將高達(dá)2500億元左右,市場前景廣闊。
巨頭逐鹿智能家居市場
智慧家居是家居領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢,產(chǎn)業(yè)前景誘人,且毫無懸念地引發(fā)諸多行業(yè)巨頭進(jìn)駐相關(guān)領(lǐng)域跑馬圈地。
細(xì)心的產(chǎn)業(yè)人士發(fā)現(xiàn),從2013年開始,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就紛紛加大動作搶占智能家居市場。大量不同類型企業(yè)聚集在同一狹隘客廳中進(jìn)行火拼。樂視網(wǎng)與富士康、高通等企業(yè)合作,打響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍智能電視行業(yè)的第一槍;隨后,愛奇藝、小米、阿里巴巴等無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以各種方式,紛紛闖入用戶的“客廳”。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的四面夾攻下,傳統(tǒng)制造業(yè)也開始加快步伐。三星、LG、東芝等日韓家電巨頭,及海爾、長虹、康佳等民族家電企業(yè),都推出了自己的智能家居產(chǎn)品和解決方案,標(biāo)志著智能家居大潮已全面來襲。
實際上,企業(yè)不應(yīng)只局限于客廳,局限于電視、冰箱等傳統(tǒng)電器。這些也只是智能家居的一部分,從長遠(yuǎn)來看,智慧家居的范疇不應(yīng)僅限于家庭娛樂和家居控制(比如開關(guān)、燈光、溫濕度控制等),在不遠(yuǎn)的未來,能源、醫(yī)療、教育等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都將與家庭應(yīng)用密切結(jié)合。從這個角度看,目前的智能家居產(chǎn)品都是冰山一角。
在這方面,國際IT巨頭視野更為開闊,其全面進(jìn)入到智能家居的上下產(chǎn)業(yè)鏈,并下血本加大產(chǎn)業(yè)并購力度,以快速打通行業(yè)市場。如2014年伊始,CES(美國消費電子展)即刮起智能家居大潮,而Google更宣布以32億美元現(xiàn)金方式收購Next Labs,震驚業(yè)界——Nest Labs的智能家居產(chǎn)品與智能硬件十分有名,其創(chuàng)始人又恰恰是業(yè)界著名的“iPod之父”,此項并購可謂想不引人注目都難。
或許是32億美元的價格太過驚人,谷歌對Nest的收購引發(fā)了行業(yè)關(guān)于智能家居的大討論,諸多業(yè)界人士稱“智能家居的春天就要來了”,全球產(chǎn)業(yè)巨頭亦紛紛追不及待入華跑馬圈地,布局智能家居市場。
智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸
2014年,與物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市概念密切相關(guān)的智能家居產(chǎn)業(yè)風(fēng)光無限,但細(xì)心的產(chǎn)業(yè)人士亦指出:較之于歐美發(fā)達(dá)國家,我國智能家居系統(tǒng)起步較晚,市場主流產(chǎn)品(系統(tǒng))不能全面解決產(chǎn)品本身與市場需求的矛盾,內(nèi)涵仍較為貧乏,技術(shù)門檻不高,價格高昂,智能家居市場的堅冰還未完全打破,這使智能家居在推廣應(yīng)用過程中遭遇了諸多挑戰(zhàn),并很大程度上阻礙了智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
首先是“價高和寡”。廠商巨大的前期投資,勢必會影響到智能家居產(chǎn)品的價格,這決定了初期用戶必定是高收入家庭。在大部分普通消費者看來,智能家居依然是屬于“錦上添花”類的奢侈消費品,甚至可望不可即。美國智能家居公司control4曾在廣東順德開了一家旗艦店,而后由于業(yè)績不佳而被迫關(guān)閉。業(yè)內(nèi)專家直言,之所以銷售差,是因為價格昂貴,一套智能家居產(chǎn)品多達(dá)10余萬元,對于舊房用戶來說,還需要重新裝潢,代價太大。
事實上,智能家居在國內(nèi)市場已經(jīng)發(fā)展了十多年,但現(xiàn)在只是零星地分布在一些別墅、高檔住宅之中,并沒有在大眾之間普及開來。整個國內(nèi)智能家居市場仍以商用市場為主,智能家居行業(yè)尚未實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。因此,如何降低生產(chǎn)成本和消費價格,是未來智能家居市場拓展的一個重要課題。
作為智能家居廠家,還應(yīng)該充分考慮到用戶的消費需求,積極研發(fā)適合消費者個性化配置的產(chǎn)品,降低智能家居系統(tǒng)安裝的成本,這樣才能令其真正進(jìn)入尋常百姓的生活。因此,企業(yè)率先生產(chǎn)出個性化、平民化的產(chǎn)品,對于如何在這個市場中站好位置,占住有利地形,關(guān)系到其能否把握住機遇,搶占該領(lǐng)域長遠(yuǎn)商機。
其次,智能家居似乎并不“智能”。如今,國內(nèi)宣傳甚廣的“智能家居”概念,大多停留在場景構(gòu)造、開關(guān)集成上。打開一個“智能家居系統(tǒng)”網(wǎng)站,仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)智能家居系統(tǒng)都由多個獨立模塊組成,包括燈光控制、音響控制、安防控制、家電控制等等,而這些獨立系統(tǒng),都是“舊瓶裝新酒”,其發(fā)展并不成熟,還不能于統(tǒng)一平臺上實現(xiàn)互聯(lián)互通。而在沒有“殺手級”應(yīng)用出現(xiàn)的當(dāng)下,市場也很難找到爆發(fā)點。
家聯(lián)國際上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司董事長洪佩軍博士指出: “智能家居目前在設(shè)計上并不能夠做到整體智能。每個品牌基于自身能力的智能方案實為畫地為牢,只關(guān)注自己能做什么,而忽視消費者需要什么,結(jié)果每個家庭被不同品牌割裂成了多個孤島?!?/p>
另外,影響智能家居普及的關(guān)鍵因素,除了高昂的價格,還關(guān)于用戶體驗,即是否使用簡單、操作容易。目前,大多智能家居系統(tǒng)的設(shè)計不夠人性化,形成了操作難度偏高,尤其對中老年人群而言,要弄清楚其復(fù)雜的操作,不啻于打一場“硬仗”。對于購買智能家居的用戶來說,家是放松自我的地方,原本是想是享受更便捷、更從容的生活,如若遇上操作流程繁復(fù)的智能產(chǎn)品,該產(chǎn)品遲早會變成家中一件擺設(shè)。
而想要達(dá)到“智能”的水平,不僅要在系統(tǒng)和數(shù)據(jù)搜集上花費足夠的功夫,硬件(主要指智能家用電器)功能、硬件之間的通信和兼容性也亟需改進(jìn)——整合不同硬件并組成系統(tǒng),讓家居真正智能化、自動化、人性化。
模式、安全、標(biāo)準(zhǔn)之田
商業(yè)模式有待進(jìn)一步挖掘。在家庭核心消費領(lǐng)域,智能家居一直以來充當(dāng)?shù)亩际恰胺潜匦杵贰?,屬于改善型產(chǎn)品,如何進(jìn)一步挖掘其市場價值,成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題之一,而如何尋求產(chǎn)業(yè)與實際應(yīng)用的結(jié)合模式,成為智能家居行業(yè)的突破點。
中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌表示:“智能家居產(chǎn)業(yè)正處于市場發(fā)展初期,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,在于還沒有成功的商業(yè)模式。”
產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、功能固然重要,但市場運營模式、盈利模式也極為關(guān)鍵,只有產(chǎn)品得到消費者的認(rèn)可,整個行業(yè)才有可能良性循環(huán)發(fā)展。否則,一味埋頭做研發(fā)和憑空鼓吹概念一樣,只會竹籃打水一場空。目前,國內(nèi)智能家居廠商大多以“賠本賺吆喝”的狀態(tài)在做推廣應(yīng)用,可謂辛苦不已。
“安全性”是一大新挑戰(zhàn)。智能家居產(chǎn)品必定要與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),而家居不像手機、筆記本電腦一樣,有超長的密碼保護(hù)和安全測試。如果網(wǎng)絡(luò)安全出問題,用戶將面臨家庭隱私泄漏、財產(chǎn)物品損失等嚴(yán)重后果。
我們手持各種手機、Pad、筆記本,然而哪些終端可以控制哪些電器?各種授權(quán)、密碼怎么使用?這都為用戶帶來了新的思維負(fù)擔(dān),而一旦弄混了終端,會不會出現(xiàn)“我都不知道是誰把家里的爐灶點燃了”的尷尬狀況?如果自己明明在家,突然發(fā)現(xiàn)大門被別人控制、自動打開了,人們的心情又將如何?
所以,不管是通過微博發(fā)送私信,還是在下載的APP上控制空調(diào)打開、操作電飯煲煮飯,又或家庭安防自動監(jiān)控、遠(yuǎn)程操作,對于使用者來說,“安全”和“隱私”始終是最重要的核心價值。業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn):越是對技術(shù)熟悉、感興趣的“發(fā)燒友”,越不敢輕易嘗試這種被技術(shù)深度植入的“智能家居”。因此,要想推動智能家居的普及,系統(tǒng)安全的保障任重道遠(yuǎn)。
此外值得關(guān)注的是“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”尚未統(tǒng)一。國內(nèi)智能家居目前還沒有統(tǒng)一的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這無疑是智能家居前行的一人障礙。消費者很容易被五花八門、假冒偽劣的智能產(chǎn)品蒙騙,引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的后果,讓劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,嚴(yán)重打擊消費者的購買熱情,阻礙智能家居的發(fā)展。因此,用戶需要所有物品在同一平臺上聯(lián)接,標(biāo)準(zhǔn)的重要性由此凸顯。
當(dāng)前,我們已身處由互聯(lián)網(wǎng)包圍的地球村,企業(yè)必須放棄小我競爭,找到真正的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海,并跳出基本層面的競爭、超越一般性競爭,做成一個基于開放、自主的智能家居生態(tài)圈大平臺,形成戰(zhàn)略層面的差異化、特色化、平民化、人性化,才能越走越寬,越做越大。