孫淑艷 房容宇
引言:人際交往需要注意事項很多。禁忌事項如:過分開玩笑、隨便發(fā)怒、惡語傷人、耳語、失聲大笑、說長道短、大煞風景、木訥肅然、在眾目下補妝、忸怩忐忑、口無遮攔、忌衣冠不整、言而無信、忘恩負義。
一、日常交際中注意事項
不注意自己說話的語氣,經(jīng)常以不高興甚至是對立的態(tài)度沖撞對方;應該保持沉默的時候偏偏口無遮攔;隨意打斷別人的講話;不注意講話時的人稱代詞;常以傲慢的態(tài)度說話,給人一種盛氣凌人的感覺;說話時經(jīng)常插入一些和自己有親密關系,但卻會使別人感到不好意思的話題;不請自到;自我吹噓;嘲笑社會上的穿著習慣;在不當?shù)臅r間打電話,尤其是在領導講話時;電話中談一些別人不想聽的無聊話題;和不熟悉的人寫內(nèi)容過分親密的信;對自己根本了不了解的事情,任意發(fā)表意見;公然質問他人意見;以傲慢的態(tài)度拒絕他人的請求;在背后講別人的壞話;指責、攻擊和自己意見統(tǒng)一的人;肆意貶低別人,標榜自己;當眾指責屬下和同事的錯誤;在請求別人幫助而被拒絕后,心生抱怨;總是想利用友情獲得更多的幫助;措詞不當或具有侵略性;當眾表示喜歡、不喜歡;總是談自己不幸或痛苦的事情,而且祥林嫂一般;對政治或宗教發(fā)出抱怨;對同事尤其是異性,表現(xiàn)過于親密的行為。日常交際中,妄問長者年齡是非常不禮貌的。忌吃飯時間訪友。忌作為客人逗留時間過久。忌戴帽子在室內(nèi)高談。
二、社交場合禁忌
不要過分開玩笑: 開玩笑注意以下四個方面:看對象、看時間、看場合、看內(nèi)容。
不要隨便發(fā)怒:隨便把自己的憤怒情緒發(fā)泄給他人是極為不尊重他人的表現(xiàn),也是極為沒有修養(yǎng)的體現(xiàn)。人的怒情是可以控制的。制怒是一個人理智戰(zhàn)勝情感的過程理智是一個人彬彬有禮的特有標志。
不要惡語傷人:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”惡語不僅傷害他人,也同時貶低了自己的人格,甚至違反了法律。
不要耳語:淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象,斷不可以不注意談話方式,不可耳語,以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑:另一個令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會中,也得保持儀態(tài),頂多報以一個燦爛笑容即止,不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕:在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態(tài)度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報工作一樣滔滔不絕,你知道對方很討厭這樣的交談。
不要說長道短:饒舌的女人肯定不是有風度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣,一身雍容華貴,若在社交場合說長道短、揭人隱私,必定會惹人反感。再者,這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多,但所謂“壞事傳千里”,只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚開去,別人——特別是男士,自然對你“敬而遠之”。
不要大煞風景:參加社交宴會,別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此,你內(nèi)心縱然有什么悲傷,或情緒低落,表面上無論如何都應裝出笑容可掬的親切態(tài)度,去適應當時的環(huán)境。
不要木訥肅然:在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好,但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實,面對初相識的陌生人,也可以由交談幾句無關緊要的話開始,待引起對方和自己談話的興趣時,便可自然地談笑風生。若老坐著閉口不語,一臉肅穆的表情,跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補妝:在大庭廣眾下?lián)涫┲?、涂口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑:在社交場合,假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你——特別是男士,你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人,你可以自然地跟他打個招呼,但不可過分熱情或過分冷淡,免得影響風度。若對方跟你素未謀面,你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
忌口無遮攔:除非是親密的朋友,否則最好不要對個人的衛(wèi)生狀況妄加評論。如果某人的肩膀上有很多頭皮屑或口中很難聞,或者拉鎖鈕扣沒系好,請盡量忍耐不去想,并等他親密一些的朋友告訴他。許多人不喜歡別人問自己的年齡,而且這是一個缺乏考慮的問題。尤其對女性而言,年齡是她們的秘密,不愿被人提及。關于對錢一類的私人問題的詢問通常是不合適的,可以置之不理。在社交活動中,應以誠待人,寬以待人。要與人為善,而不要打聽、干涉別人的隱私,評論他人的是是非非。不要無事生非,捕風捉影,也不要東家長,西家短,更不要傳小道消息,把芝麻說成西瓜。說話要有事實根據(jù),不能聽風就是雨,隨波逐流。
忌衣冠不整:俗話說:"人不可貌相,海水不可斗量。"可在社會上,以貌取人,以衣取人的情況時有發(fā)生。因此,外出時要衣冠整潔,以便給人良好的"第一印象"。
忌言而無信:社交活動中,最重視一個"信"字。言而有信者,會得到大家的尊重;言而無信者,會失去大家的信任。在社交場合中,說話要算話,絕不食言,要言而有信,行而有果。
忌忘恩負義:俗話說:"滴水之恩,當涌泉相報。"我們中國人一貫講究知恩圖報。當你有困難時,別人幫助過你,不應忘記,有機會時要報答別人的恩情,千萬不要忘恩負義,更不能恩將仇報。否則的話,再沒有人愿意向你伸出援手。
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(作者單位:曲靖醫(yī)學高等??茖W校)