李建光
達內(nèi)沒有什么神秘的東西,就是一個勤干、苦干、累干的公司,沒有什么巧妙的說法解釋它的成功。從這個角度說,達內(nèi)科技更值得尊敬,更值得很多企業(yè)去學習它。達內(nèi)做得比較專注,發(fā)展后期可能有一些機會去做賺錢的事情,然而公司投資人都很冷靜。投資人能幫忙就幫忙,從來沒有急功近利的想法。
達內(nèi)今天成功了,可以坦率講,在之前的發(fā)展過程中面臨無數(shù)次失敗的可能。但它能走到今天,是各種各樣的因素結(jié)合在一起的結(jié)果。早期投資肯定是有成功有失敗,IDG作為最早進入中國的風險投資公司之一,始終堅持的信念就是:在我們認為有前途的行業(yè),尋找真正有創(chuàng)造力、能干的人。
達內(nèi)科技抓住了關鍵點,就是始終把提升學生的就業(yè)能力、幫助學生在工作中賺取更高收入,擺在最重要的位置。
2003年,宜信的CEO唐寧介紹我認識了韓少云,當時我們把達內(nèi)科技作為一個很早期的項目進行投資。投資的理由有幾點:
第一,我覺得他們創(chuàng)業(yè)勁頭還是挺足的。令我感動的是夏天非常熱,達內(nèi)的辦公室里邊沒有安裝空調(diào),而學生上課的屋子有空調(diào)。這種創(chuàng)業(yè)的精神把我深深打動了。
第二,我對整個行業(yè)抱有一些希望。那時候IDG也投資過一些IT外包公司,感覺到人才市場對比較有實戰(zhàn)技巧的這些IT人員需求很大。所以我們決定投資達內(nèi)。
坦率地講,如果說我們當時有什么顧慮的話,就是認為這種面對面授課的培訓,其商業(yè)模式會在規(guī)模擴張方面遇到問題。不過權衡之后,我們還是決定投資達內(nèi)科技。后來的發(fā)展證明,韓總是挺有創(chuàng)新精神的領導者,達內(nèi)科技通過不斷跟一些高校合作,包括遠程教育,把有經(jīng)驗的老師的缺口慢慢堵上了。在規(guī)?;矫嫠麄冇泻芏鄤?chuàng)新,達內(nèi)科技走了這么多年,做得還不錯。
我們投的是第一輪,第二輪就跟投,前兩輪都有我們的投資。第一輪的時候達內(nèi)科技完全是初創(chuàng)公司,我們投得比較少,50萬美金。當時達內(nèi)科技就是幾個人,有一個班在開課,應該說我們比大部分天使投資還是要大方的,我們愿意跟團隊一起稀釋很大比例的期權?,F(xiàn)在看我們當時投的金額和比例,在當時的情況下是合適的。
從開始到現(xiàn)在,我們始終把IDG的聲譽、信用和達內(nèi)聯(lián)系在一起。每次達內(nèi)科技遇到重大的問題,無論是人事問題還是經(jīng)營方面的問題,還有一些結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題,我們都盡力與他們一起解決。
達內(nèi)科技成功的因素,我們認為有以下幾點:
第一,正確的人干正確的事。創(chuàng)始人韓總非常有毅力、有耐心來做這個看似很復雜的事情。IT培訓要小規(guī)模做的話,賺點小錢很容易,但是要把它做成大規(guī)模,建立很大的影響力,首先創(chuàng)始人要有信念、有耐心、有魄力。
第二,達內(nèi)科技抓住了關鍵點,就是始終把提升學生的就業(yè)能力、幫助學生在工作中賺取更高收入,擺在最重要的位置。為了這個目標,除了要用心教好學生,他們也做了很多努力,幫助學生在知名企業(yè)獲得就業(yè)機會。這些學生在大的IT公司就業(yè)以后,他們在達內(nèi)學到的東西得到了企業(yè)的認可,就能形成良性循環(huán)。這個良性循環(huán)從2006年、2007年開始形成,雖然在金融危機的時候很多培訓學校受到?jīng)_擊,但是達內(nèi)科技已經(jīng)有了一定的品牌影響力,在教學和招生方面有一些創(chuàng)新,就能夠幸運地生存下來。
達內(nèi)科技采用直營的模式,是因為他們有一個長遠的目標,知道作為一個培訓機構(gòu),什么是最重要的事。達內(nèi)提出了“先培訓后付款”的模式,在應對金融危機上有一定的創(chuàng)新。做出類似這種重大決策的時候,作為投資人,每次董事會我們都會非常認真地看這些新舉措,分析它將會帶來的財務后果。到底營收賬款的壓力有多大,壞賬的比例有多大,我們需要非常仔細地去考量,然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定公司到底有多大的能力來負擔。先培訓后付款的模式是非常技術性的活兒,不是拍腦袋的決定。如果全國的人都到這兒上學,收不到錢公司就垮了。我們始終站在公司的整體業(yè)務角度,非常認真地去看數(shù)據(jù),不但看當年,還會連續(xù)三四年跟蹤應收賬款、壞賬率等主要的財務指標。
從一開始投達內(nèi),我始終堅持遠程教育O2O模式,必須要做不一樣的培訓公司,一定要跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。早期達內(nèi)也做了一個小實驗室,學生可以在上面做測試練手。到今天我都非常強調(diào),公司未來最大的愿景,不是更多人不必親自到達內(nèi)的教室里上課,而是說把達內(nèi)的知識分割,通過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)給更多需要學習的人。
當然從達內(nèi)的角度考慮,它是一個企業(yè),需要盈利,需要現(xiàn)金流。第一步是怎樣借助現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術,把最優(yōu)秀的老師的價值發(fā)揮到最大?怎樣讓老師不在現(xiàn)場的感覺,跟老師在現(xiàn)場一樣?這都需要做很多細致、耐心的工作。第二步應該是未來兩三年我們應該嘗試的,真正通過互聯(lián)網(wǎng)來進行軟件培訓,我相信這是公司未來重要的方向。
現(xiàn)在達內(nèi)科技主要的收入,或者說主要的生源還是在傳統(tǒng)模式,學生報名、交錢,來各個中心上課,這個過程還是中國特色,沒有完全走到西方互聯(lián)網(wǎng)教育的階段。我們一開始就認識到互聯(lián)網(wǎng)的影響力和重要性,但是真正走到那一步,可能還是沒那么高的自覺性。大部分學生還是需要老師面對面監(jiān)督、面對面幫助。達內(nèi)的模式是根據(jù)中國的實際情況,慢慢摸索,最終要走到互聯(lián)網(wǎng)教育上去。
我們在乎怎樣把達內(nèi)做得更好,投資人、董事會目標非常明確,始終說上市公司不是一個虛名。我們處在一個新的階段、新的高度,怎么在這個高度上把公司做得更大、更強,是我們明確的指向。除了要把傳統(tǒng)的、做了十年多的IT培訓做好,怎樣往一些新的相關領域探索方向,是大家正在考慮的問題。
達內(nèi)科技上市也是一個蠻大的挑戰(zhàn),上市公司對未來發(fā)展的要求會跟過去不一樣。公司每個季度、半年、一年要有多少增長,帶來多大的收入和利潤,這些對于上市公司是最起碼的要求。怎么滿足起碼的要求,并且有新的增長點?第一是把市場做得更好,覆蓋的學員群體更廣;第二是有把握地擴張;第三是盡量往互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。作為最早的投資人,我們對達內(nèi)未來的發(fā)展有很好的耐心。
——整理/本刊記者 王赫